摘要:創(chuàng)業(yè)不是靜止的事件,而是一個動態(tài)的過程,包括機會識別、資源整合、建立企業(yè)和收獲回報等。在創(chuàng)業(yè)過程的每一個階段中同時存在著各種風(fēng)險,準(zhǔn)確識別創(chuàng)業(yè)過程及其風(fēng)險對于創(chuàng)業(yè)的成功具有促進作用。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè) 過程 風(fēng)險
0 引言
自上個世紀(jì)80年代以來,國外經(jīng)濟和管理學(xué)界就一直非常重視“創(chuàng)業(yè)”這個十分重要和活躍的領(lǐng)域。這主要是由于創(chuàng)業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的源動力,在促進經(jīng)濟高速增長、加速技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化以及增加就業(yè)機會、緩解社會就業(yè)壓力等方面的促進作用日益突出和增強。與此同時,創(chuàng)業(yè)失敗率高、風(fēng)險大等問題的顯現(xiàn)使研究學(xué)者逐漸將目光聚焦到了創(chuàng)業(yè)過程之上。創(chuàng)業(yè)者正確的認識創(chuàng)業(yè)過程以及各個過程中的風(fēng)險對于在創(chuàng)業(yè)過程中識別問題、化解風(fēng)險具有重要的指導(dǎo)意義。
1 一般創(chuàng)業(yè)過程
創(chuàng)業(yè)不是一個獨立的事件而是一個過程,是一個隨著時間的延長而各個階段緊密相聯(lián)系的過程。通常的創(chuàng)業(yè)過程,應(yīng)該包括機會的識別或者說是創(chuàng)業(yè)項目的選擇,整合必要的各種資源包括創(chuàng)業(yè)資金的籌集等等,擬定創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計劃,開辦企業(yè),建立成功和收獲回報。
機會的識別,創(chuàng)業(yè)過程是基于一人或多人識別機會的,復(fù)雜多變的環(huán)境帶來創(chuàng)造新鮮事物的潛力。機會是由經(jīng)濟、技術(shù)和社會這些處于持續(xù)變化狀態(tài)的因素產(chǎn)生的,所以創(chuàng)業(yè)者在機會識別時應(yīng)該具備敏銳的嗅覺,把握稍縱即逝的機會。
整合必要的資源,當(dāng)把握住了能夠創(chuàng)造價值的商機時,這僅僅是創(chuàng)業(yè)的開始,這時必須采取積極的行動。創(chuàng)業(yè)過程之所以產(chǎn)生就是有特定個體做出了創(chuàng)業(yè)決策并且采取了行動。此時創(chuàng)業(yè)者必須整合一系列的必要資源如人力、物力、財力等。如果不能很好的整合各種資源,那么再好的商機也是不能充分發(fā)揮的。同時還有擬定創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計劃,沒有計劃的事件總是顯得格外的唐突,不能應(yīng)對各種突發(fā)的事件,最終會導(dǎo)致行動的混亂。因此有必要制定一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計劃來指導(dǎo)自己后面的創(chuàng)業(yè)活動。
當(dāng)前面的工作都已經(jīng)完成之后,就可以開始創(chuàng)業(yè)的實際環(huán)節(jié)了——創(chuàng)辦一個企業(yè)。新企業(yè)的開辦涉及很多方面并且是一個復(fù)雜的過程,包括產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),經(jīng)營團隊的建設(shè)等等。
建立成功和收獲回報,這是創(chuàng)業(yè)過程中的一個關(guān)鍵階段,即將創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為一個成長的、贏利的公司。最后就是收獲回報,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該仔細選擇,以使創(chuàng)業(yè)所能夠獲取的利益最大化。
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的任何微小的細節(jié)疏忽都有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗,因此必須力求避免創(chuàng)業(yè)靜態(tài)的觀點,將創(chuàng)業(yè)視為一個動態(tài)的過程。因為創(chuàng)業(yè)者在整個創(chuàng)業(yè)過程中將面臨一系列不斷變化的任務(wù)和挑戰(zhàn),在其變化和發(fā)展時,創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)所產(chǎn)生的變化進行相應(yīng)的策略調(diào)整。將創(chuàng)業(yè)視為一個持續(xù)的過程,在將新產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Φ钠髽I(yè)時,創(chuàng)業(yè)者所從事的活動往往比其個性特征或背景對企業(yè)的成功更加重要。
2 創(chuàng)業(yè)過程中的不同階段及其風(fēng)險
2.1 機會識別期或者叫做萌芽期 在這個階段中,新創(chuàng)企業(yè)還是一個朦朧的狀態(tài),通常是沒有一個具體的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計劃,產(chǎn)品或者服務(wù)和營銷模式還沒有完全確定,各種資源沒有落實,創(chuàng)業(yè)者之間僅僅有初步的合作意向而已。這段時間中最重要的是機會的識別與評估。
創(chuàng)業(yè)機會的識別是創(chuàng)業(yè)過程的起點,旨在識別能為市場創(chuàng)造或增加新價值的產(chǎn)品或服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者識別機會的過程實際上就是搜集、處理信息的過程。創(chuàng)業(yè)者憑借其以往對市場、產(chǎn)業(yè)或技術(shù)知識的積累等對搜集的信息進行正確的分析與判斷。不是所有的機會對創(chuàng)業(yè)者都有同等的價值,因為創(chuàng)業(yè)者資源有限,不可能去追逐他所面臨的每一個機會,因此必須去選擇那些回報潛力大并且有能力去利用和好利用的機會。對市場機會進行認真細致的評估對于創(chuàng)業(yè)者是至關(guān)重要的。在進行機會評估時最重要的是建立獲取信息的有效渠道并有效利用信息。
創(chuàng)業(yè)的這個階段也面臨著風(fēng)險,主要是決策風(fēng)險和機會風(fēng)險,因此創(chuàng)業(yè)者必須充分分析風(fēng)險與回報之間的關(guān)系,以免冒了很大的風(fēng)險反而獲得很小的收益。而且新創(chuàng)企業(yè)往往資源都比較匱乏,同時獲取市場信息的渠道也比較有限,一旦項目選擇失敗那么創(chuàng)業(yè)也就意味著失敗,這就是所謂的決策風(fēng)險。機會風(fēng)險就是創(chuàng)業(yè)者選擇了這個項目則必然會失去諸如工作或者在其他方面發(fā)展的機會的等等,當(dāng)然也會失去選擇其他項目的機會。也許選擇其他項目會比已選的項目有更大的收益,這就是創(chuàng)業(yè)者必須承擔(dān)的機會風(fēng)險。在這個階段中由于企業(yè)還是處于一個萌芽期,因此風(fēng)險也是相對較小的。
2.2 機會開發(fā)期或者叫做企業(yè)初步發(fā)展期 如果說機會識別的過程是把一個一般的泛泛而談的創(chuàng)意打造成一個較具體的商業(yè)概念的過程,那么機會開發(fā)就是創(chuàng)業(yè)者開始有開創(chuàng)企業(yè)的意向,并將必要的資源引進自己控制的資源。這與擁有產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意是兩個完全不同的概念。很多新創(chuàng)企業(yè)在幾年之內(nèi)就失敗了,根本的原因在于沒有做好各方面的準(zhǔn)備工作。構(gòu)建開辦企業(yè)的資源事關(guān)重要,這些資源包括市場信息、環(huán)境、法律、人力資源和財務(wù)資源等等。并且擬定一個正式的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計劃來有效的管理和經(jīng)營這些資源。
創(chuàng)業(yè)者在完成以上的各項工作之后就開始著手創(chuàng)建企業(yè)。企業(yè)的創(chuàng)建需要進行大量的準(zhǔn)備工作,其中創(chuàng)業(yè)計劃,創(chuàng)業(yè)融資和注冊登記尤其關(guān)鍵。在新企業(yè)創(chuàng)建這個階段中存在著各種風(fēng)險,主要包括市場風(fēng)險、管理風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。市場風(fēng)險主要是指由于產(chǎn)品需求和價格方面的原因,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)得不到消費者的認可。管理風(fēng)險是指在管理策略方面由于缺乏經(jīng)驗等原因,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效率低下、成本上升,使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上缺乏競爭力。財務(wù)風(fēng)險是指由于此時的企業(yè)還沒有形成規(guī)模,而此時開發(fā)和研發(fā)新產(chǎn)品、進行市場調(diào)研、廣告宣傳、公共關(guān)系等方面的投入比較大,很難形成現(xiàn)金流,此時如果不能有效的進行財務(wù)控制,必然導(dǎo)致企業(yè)的資金斷流,使企業(yè)陷入經(jīng)濟困境。由于新創(chuàng)企業(yè)開始投入運營,所以這個時期的各種風(fēng)險都比前一階段加大,因此創(chuàng)業(yè)者必須對這個階段的風(fēng)險進行有效的管理,以免危及企業(yè)的發(fā)展。
2.3 企業(yè)成長期 這個階段是新創(chuàng)企業(yè)從起步期走向成熟的時期,這個時期的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)開始逐漸得到市場的認可,生產(chǎn)和銷售開始得到提升,而產(chǎn)量的提升必然促進成本的下降,市場的認可又進一步促進了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,形成了良性循環(huán)。企業(yè)的規(guī)模進一步擴大,員工增加,各個部門之間的關(guān)系也逐漸清晰和明確,管理開始逐步系統(tǒng)化,企業(yè)的研發(fā)能力也慢慢增強,與此同時企業(yè)的聲望和品牌價值也不斷的提升。
在這個時期內(nèi),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理體系已經(jīng)初步形成。通常,新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初受業(yè)務(wù)量、資金、場地等客觀條件的限制,不可能像大企業(yè)那樣擁有系統(tǒng)的管理機構(gòu),各個部門的職能劃分并不嚴(yán)格。但是隨著業(yè)務(wù)量的上升和人員的增加,形成系統(tǒng)的管理體系就形成了當(dāng)務(wù)之急。在企業(yè)成立和生存階段,創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)處于核心地位,他的技能、才干和素質(zhì)對企業(yè)的成功是關(guān)鍵的。然而隨著企業(yè)的擴大,創(chuàng)業(yè)者的精力有限,不能解決和監(jiān)控所有問題,創(chuàng)業(yè)者授權(quán)的重要性開始上升,這就要求創(chuàng)業(yè)者重新定位自己的角色,他應(yīng)該根據(jù)公司的需要和自身的能力對自己的角色重新定位。尋找一個自己能夠做出獨特貢獻的角色是創(chuàng)業(yè)者向企業(yè)家轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。
新創(chuàng)企業(yè)成長期的風(fēng)險主要包括:冒進風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險。冒進風(fēng)險主要指企業(yè)在快速增長以后,因為急于求成盲目擴大生產(chǎn)規(guī)模,最終導(dǎo)致資源的分散和財務(wù)狀況的惡化。技術(shù)風(fēng)險主要是企業(yè)原有的技術(shù)開始普及,對手的模仿使得企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢不復(fù)存在。管理風(fēng)險則是企業(yè)在規(guī)模擴大之后所遭遇的一系列問題,如組織機構(gòu)臃腫,人力成本上升,溝通渠道不暢等等。這個時期的風(fēng)險是很多大企業(yè)所面臨的,如果不能很好的處理,會導(dǎo)致企業(yè)逐步走向衰退,嚴(yán)重的則導(dǎo)致企業(yè)滅亡。
2.4 企業(yè)成熟期或者叫做創(chuàng)業(yè)結(jié)果 創(chuàng)業(yè)的最后階段是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)進入成熟階段。這時候企業(yè)的市場地位也已經(jīng)相對穩(wěn)定,市場占有率穩(wěn)固。但是市場需求的變化或者競爭對手的趕超,逐漸喪失在原有的技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的優(yōu)勢,難有更大的市場突破。于是,尋求新的發(fā)展空間就成為發(fā)展的必由之路。
在這個階段中企業(yè)面臨的風(fēng)險主要有:成長風(fēng)險、創(chuàng)新風(fēng)險、市場與競爭風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。成長風(fēng)險主要指生產(chǎn)經(jīng)營停滯不前,驕傲自滿,這些都會伴隨公司的成長而自然的繁殖。創(chuàng)新風(fēng)險主要是指產(chǎn)品的特性改進了,但是帶來的增值卻越來越少。市場與競爭風(fēng)險是指隨著市場的成熟,成長率和毛利率都在下降。財務(wù)風(fēng)險是指多個持續(xù)時期出現(xiàn)負現(xiàn)金流,沒有正式的投資戰(zhàn)略。這段時期的風(fēng)險必須認真對敵,需要持續(xù)地進行革新,才能保證企業(yè)的競爭力。
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