摘要:八十年代以后,“企業文化”才開始被我國的理論界與企業界所關注,并逐漸升溫,因為那個時候我國企業開始了真正從壟斷走向競爭。
關鍵詞:企業文化 建設 重要性
0 引言
1984年海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元的情況下,首先提出文化先行、企業理念先行,為中國企業界進行企業文化建設注入了強心針。中國企業逐漸開始關注“企業文化”這個名詞,至今已經有將近30多年的歷史了。雖然我國企業比較國外企業幾十年或近百年的企業文化探討和建設歷史來說,還沒有完全發展成熟,但在逐漸探索的這些年中,國內也有很多優秀企業已經形成了具有自己特色的企業文化,并促進了企業的快速發展。
營口港既是一個有著140多年歷史的老港,又是一個在改革開放中建設和蓬勃發展起來的新港。隨著港口規模的不斷壯大,功能的日益完善,競爭的日趨激烈,港口企業也越來越深刻地認識到企業文化建設的重要性和緊迫性,營口港在建設億噸港口的同時,總結過去,著眼未來,傾情建設具有本企業特色的優秀文化。經過10多年的探索與發展,如今已經形成了一系列具有營口港特色的品牌文化,指導和推進了近幾年來港口的發展建設。2010年,營口港又提出:“要多措并舉地繼續建設企業文化,不斷提升港口的品質、品格、品行,為2億噸目標的實現提供強有力的精神保障。”
要進一步加大港口企業文化的宣傳力度,讓員工們深刻了解企業文化建設對港口發展的重要作用與意義。
1 我們要認識到,建設企業文化是企業發展的需要
提起企業文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經營活動很難掛鉤。其實,一個企業的文化非常容易被外部人所察覺,當我們與一些著名企業打交道的時候,我們很容易領略到松下的熱忱、西門子的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠,而且,正是優秀的企業文化,才使這些知名企業獲得了強有力的發展。企業文化表面看是虛的,但它是企業經營的靈魂,它能激發人們自覺地創造性地從事經營活動,推動企業經濟持續發展。營口港從提速發展、跨越式發展到實現5000萬噸、1億噸、1.7億噸到2010年的2億噸吞吐量目標,今天的港口規模和發展速度在各個方面都向港口提出了更高更多的要求,企業文化也毫不例外。港口企業發展到今天,也一直依靠著文化力的支撐。比如港口的工作作風理念、營銷理念、競爭理念、質量管理理念、成本理念、效益理念、資本運營理念、環境保護理念、服務理念、效率理念、制度建設理念、職業道德理念、大局理念、安全文化理念、發展理念、經營理念、以人為本理念、科學發展觀理念、文明理念、執行理念等等。這些理念就是構成企業文化的重要組成部分,因此,自覺地建設企業文化,形成優秀的文化體系,是確保企業實現可持續發展的需要。建設企業文化,形成港口優秀的企業文化,并使其根植于每一位員工的思想深處和行為之中,是我們這一代人不可推卸的歷史責任。
2 建設企業文化是市場競爭的需要
隨著國際海運業的發展和東北老工業基地的振興,港口之間的競爭將更加激烈。而這種競爭說到底,是企業文化的競爭。誰能更多的贏得客戶,最根本的一條,是看誰擁有文化方面的優勢。因為每一種貨物從進港到出港,客戶看到的是作業的過程,感受到的則是港口的諸多文化理念相互融入所折射出的作業效率與質量。可以說,企業文化貫穿于港口發展的每一個環節與細節之中。
3 建設企業文化是實現員工自身價值的需要
現代化的企業管理是以人為本的管理。只有最大限度地調動起廣大員工的聰明才智,使他們在企業發展中最大程度地發揮積極性和創造性,才能使企業的員工都能成為企業的人才。使他們在企業的發展中實現自身的價值。而要做到這一點,必須構建優秀的企業文化,從環境到理念,從機制到實踐形成良好氛圍,使企業成為吸引人才、培育人才、生產人才的基地和搖籃,使他們愛崗敬業,積極向上,為企業的發展傾情奉獻智慧與汗水。
4 建設企業文化是樹立企業形象的需要
一個良好的企業形象,不僅是市場準入證,也是企業發展的基本條件,更是企業走向成功的無價品牌。靠什么樹立企業形象?靠管理、靠服務、靠效率、靠質量、靠信用,這些只能是樹立起企業形象的一部分,讓良好的企業形象完美和長久不衰的,只有靠優秀的企業文化。中國的青島港、大慶、鞍鋼、寶鋼、海爾、同仁堂……有的是與新中國一起成長的國有大型企業,有的是在改革開放中崛起的品牌企業,也有歷盡滄桑的百年老店。不論是從計劃經濟走到市場經濟,幾經風雨,還是一誕生就闖蕩市場,歷經磨難,牌子越來越響,形象不僅不衰,而且日益完美。其根源就是他們擁有優秀的企業文化。文化是品味,更是形象與生命!
港口企業必須將文化建設應用到日常的生產生活中去,近十年以來,我們在發展中不斷地去營造、培養企業文化,打造了“冬暖”、“店小二”、突擊隊建設、技能大比武等具有自身特色和發展內涵的企業品牌,鑄造了港口的良好形象,樹立強大的精神支撐,為港口贏得市場增添有力砝碼。營口港連續七年的“冬暖”活動,讓廣大客戶和一線員工們在寒冷的冬天里真切地感受到營口港人的溫暖與熱忱,“冬暖”已經成為營口港的文化品牌。經過兩年半的實踐,新時期“店小二”式的服務也成為營口港人的共識,從集團領導、機關干部到一線工人,人人都是各自崗位上的“店小二”,“店小二”精神感染著八方來客,“店小二”式的服務逐漸成為營口港優秀企業文化的結晶。同時,港口的各個單位在生產實踐中根據自己單位的實際情況不斷提煉新的具有發展價值的企業文化,如今,文化建設和港口發展已經相互交融,齊頭并進,形成了具有本企業特色的企業文化,并發揮著重要的作用,具有深遠的歷史意義。