心理輔導(dǎo)個案:挽救上網(wǎng)的孩子

一、 背景

齊學(xué)，男，15歲，初二年級學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中下游，性格上太內(nèi)向，但體育成績優(yōu)異。在交往方面的主要問題有:不合群，孤獨，自卑感強，回避與老師同學(xué)相處、說話，曾經(jīng)因上網(wǎng)的事對老師撒過謊，上課從不主動舉手回答問題。齊學(xué)屬于外地生，他的父母平時都忙于打工，沒有時間也沒有精力與他交流溝通。唯一的交流就是問考試成績，一聽說成績不理想或者上網(wǎng)，會對孩子發(fā)火。長期這樣，齊學(xué)會經(jīng)常偷著去上網(wǎng)。其家長并非不愛自己的孩子，而是缺乏心理上的溝通。通過半個學(xué)期的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)齊學(xué)與人交往時最主要的表現(xiàn)是:自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下的原因:排斥心理，人際交往障礙，屢次轉(zhuǎn)學(xué)導(dǎo)致對學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼和膩煩。因此，作為老師，只有給予他相應(yīng)的心理疏導(dǎo)和幫助，促使他改掉自卑，忘卻孤獨，增強自信，自由地與家長、老師、伙伴交往，促進(jìn)心理素質(zhì)不斷優(yōu)化，心理逐步健康，成績才能得到提高。

二、 輔導(dǎo)過程和情境

(1)勸父母，再忙也要與孩子交流。通過家訪、開家長會、家長學(xué)校講座等方式，勸說齊學(xué)父母多為孩子著想，初中階段不宜頻繁地轉(zhuǎn)學(xué)，這樣會造成孩子對新環(huán)境的畏懼和排斥。我把齊學(xué)這半年來的學(xué)習(xí)情況、性格、交往的發(fā)展?fàn)顩r以及他的智力發(fā)展分析給家長聽，建議他們綜合考慮的實際情況，適當(dāng)?shù)亟o予和提出一些他能夠達(dá)到的目標(biāo)，并幫助他實現(xiàn)這一目標(biāo)。齊學(xué)對網(wǎng)絡(luò)游戲非常著迷，幾乎每周都去上網(wǎng)，導(dǎo)致周末作業(yè)未完成，而且影響新的一周。而且他也曾經(jīng)上通宵，被其家長找回后挨了一頓打，于是導(dǎo)致父子關(guān)系進(jìn)一步惡化。他對父親也有誤解，認(rèn)為父親總是忙于工作，忽視了他的存在。事實上，他的父親經(jīng)常打電話詢問他的情況。于是，我告訴他的家人，周末的時候盡量拿出時間來與他交流。對于他的母親，在我與他的交流中得知，他明知道母親對他很好，但他自己卻對母親有些許反感。究其原因是母親對他要求太多。于是，我對他母親的建議是:允許孩子缺點的存在，多說一些孩子的美言，牢騷的話用平和的語氣說出來，對他要多鼓勵少批評，多關(guān)心少打罵，為他營造一個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環(huán)境。這樣促進(jìn)了家長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進(jìn)孩子與家長的溝通。

(2)身為人師，做優(yōu)秀的學(xué)生家庭關(guān)系改善“大使”。在我與齊學(xué)家長的交流中，我發(fā)現(xiàn)他的父親是個標(biāo)準(zhǔn)的“嚴(yán)父”，對孩子的為人處世和學(xué)習(xí)成績都很關(guān)心。在初一時也有上通宵的經(jīng)歷，但由于當(dāng)時老師的疏忽讓其覺得只是小事一樁，于是初二也曾經(jīng)以生病為由出校門上網(wǎng)夜不歸宿，被我找到后他也很害怕，但我沒有大聲訓(xùn)斥，只是平靜地問他自己該怎么處理。他求我不要告訴他的父母，倒不是因為挨打，而是因為他們身體不好。于是我在與其父親的交流中把他的話說了出來。他父親的舉動也發(fā)生了明顯的變化，從此不管工作多忙，也會定期向我詢問他的在校情況。有一次，我與他們進(jìn)行了一個心理測試的游戲，讓他們在九個方格里寫下一生中最重要的九樣?xùn)|西，最后把它們一件一件地扔進(jìn)大海里，所有的學(xué)生都把父母列入其中，98%的學(xué)生選擇最后放棄的是父母。當(dāng)然，齊學(xué)也是其中一員。這個測試的結(jié)果表明，他是很愛父母的，只是自己沒有覺察到。當(dāng)時，他因為又去上網(wǎng)被父親狠狠打了一頓而耿耿于懷，我于是借機讓他給父親道歉，他非常配合。于是齊學(xué)的表現(xiàn)好了很多，我在春節(jié)收到了他父親的祝福和感謝，這表明我做了一個成功的改善他們父子關(guān)系的“大使”。

(3)老師也要和學(xué)生“講和”。齊學(xué)上網(wǎng)是出了名的，一離開學(xué)校就得去網(wǎng)吧。我?guī)缀趺總€星期一都要與他進(jìn)行一次“偵察”。我得到消息他上網(wǎng)了，可他死活都不承認(rèn)，并且對我有了些許敵意。到了假期干脆天天去，作業(yè)一點沒寫。開學(xué)后，我與他又?jǐn)偱屏恕？吹贸鏊埠芡纯啵约赫f不清為什么那么迷戀游戲。我知道再約束他只會讓他越來越反抗，于是我與他約法三章:上網(wǎng)的次數(shù)一個月一次，而且每次不得超過3小時。他也很吃驚我的決定，沒想到我會做這樣的讓步。但是我有一個條件:不準(zhǔn)因為上網(wǎng)耽誤作業(yè)和新的一周的學(xué)習(xí)。其實我了解到上網(wǎng)時間3小時以下算不上網(wǎng)癮，我何不讓上網(wǎng)成為他前進(jìn)的動力呢?更何況網(wǎng)癮也是需要循序漸進(jìn)地戒掉的。我的讓步讓他的心理負(fù)擔(dān)釋放了很多，他在課堂上的表現(xiàn)越來越好，已經(jīng)不像那個內(nèi)向的齊學(xué)了。

(4)班級是家庭，集體的力量無窮。集體的力量是無窮的，我在培養(yǎng)齊學(xué)交往自信心方面，還注意發(fā)揮集體和伙伴的作用，通過同學(xué)的關(guān)心與愛護，幫助齊學(xué)在集體中找回自信，學(xué)會交往。我們學(xué)校提倡小組教學(xué)，于是我在分組時有意識地安排一個外向、活潑、樂于助人的女生做他的同桌。這樣當(dāng)他有困難時，同桌能熱情地幫助他，讓他感受到集體的溫暖，幫助他恢復(fù)對自己的信心。同時，也能讓他在與同桌交往的過程中懂得樂于助人是贏得同學(xué)喜愛的首要條件。在潛移默化中，幫助齊學(xué)走向人際交往的第一步。其次，我在選班委時讓同學(xué)們自己投票，讓我很吃驚的是齊學(xué)因為體育成績優(yōu)異被大家推選為體育委員。想不到他也會欣然接受這個工作。我們初二參加社會實踐時，他又被選為組長，所在的小組表現(xiàn)最好。他的工作得到了大家的認(rèn)可，在班級也成了最有凝聚力的同學(xué)。后來，他成了該班星期五的值日班長，把班級管理得井井有條。我趁此機會鼓勵他再把學(xué)習(xí)成績提一提，他在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)出了前所未有的興趣。在心理輔導(dǎo)過程中，家長的作用不可忽視，個體的努力也是至關(guān)重要的。因此，我通過與家長合作共同激勵個體的方法，發(fā)揮個體自身的主觀能動性，循序漸進(jìn)，有條不紊地轉(zhuǎn)變。進(jìn)行了一段時間的心理輔導(dǎo)后，齊學(xué)的交往自信心明顯提高了，家長反映他不再孤僻、難管了，能主動和父母談學(xué)習(xí)上的事，有了很大的自覺性。在校內(nèi)，能和老師進(jìn)行交流，下課有時還會主動問老師問題。以前，他孤獨，不說話，現(xiàn)在有了一群知心朋友，平時也能主動去幫助同學(xué)。因為有了良好的交際關(guān)系，學(xué)習(xí)成績也有所提高，真正做到了全面發(fā)展。

三、 反思

通過這個案例，我懂得了使孩子心理成長更甚于孩子的身體成長，所謂“哀莫大于心死”就是這個道理。我們要從孩子的內(nèi)心解決問題，不要把孩子當(dāng)成不懂事的玩偶。現(xiàn)代的孩子，成熟較早，有些問題他們已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，要多和孩子進(jìn)行心與心的溝通。只有多給問題兒童更多的關(guān)愛，最大限度地理解寬容孩子，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和自立能力，才能讓他們打開心門接受外界一切美好的事物。學(xué)校、家庭、社會教育都是教育的重要組成部分，缺少了任何一面，教育都很難成功。

本案的輔導(dǎo)中，我著重引導(dǎo)他與外界的溝通，讓他認(rèn)識到人不是一個人活在世界上的，我們周圍有很多關(guān)心自己的親人、朋友和老師。不要抗拒接受外界的善意，也不要吝嗇給別人關(guān)愛，讓他打開心門。

(樂清市柳市鎮(zhèn)第三中學(xué))