在后金融危機時代,而對中國經濟模式的轉型、產業模式的變化和業務模式的變革,中國企業需要轉變戰略思維,在明確方向、構建能力、快速行動三個方面下工夫,以應對因經濟環境改變而帶來的機遇和挑戰。
各種跡象表明,在后金融危機時代,國內外的形勢發生了很多變化,中國正在迎來一個新的經濟時期。具體體現為三方面,即經濟模式的轉型、產業模式的變化以及技術驅動的業務模式變革。
經濟模式的轉型
1 中國傳統的經濟增長模式將得以調整,未來將逐步向大陸型經濟轉型。
在較長一段時間內,中國經濟增長一直高度依賴于投資和出口的驅動,特別是自21世紀初以來,國內消費在GDP中的占比一直趨于下滑(參見圖1)。
金融危機為中國經濟的轉型提供了良好機遇,未來中國將更多地從內部尋求經濟增長的驅動力,逐步向以消費拉動為主的“大陸型經濟”轉型。

一般來說,大陸型經濟體國家需滿足一定條件,首先是地域大、人口眾多、天然資源較豐富;其次是經濟體系中主要產業都具備相當水平,并且產業的上、中、下游都具備相當的體系。舉例來說,美國是比較典型的大陸型經濟體,從GDP構成來看,其經濟增長主要依靠內需,居民消費占比自上世紀50年代以來一直維持在60%以上。
目前,全球只有五個國家有可能發展大陸型經濟:美國和金磚四國。中國則最有可能成為全球繼美國之后的第二個大陸型經濟體系,而中國向大陸型經濟轉型的核心在于提高私人財富和使得財富分配更平均。
2 政府的一系列經濟刺激方案也是旨在推動中國經濟增長模式的轉型,這預示著國內消費市場的啟動和未來的持續較快增長。
長遠來看,中國經濟未來仍將維持較快增長,而增長的動力則主要依賴內需,這一趨勢表明未來國內消費在較長一段時間內將保持持續較快增長,將為中國企業帶來更為廣闊的國內市場。
3 國家已經或即將出臺的一系列區域發展規劃也有利于推進中國經濟的大陸化轉型,未來中國經濟驅動的重心將逐漸向內陸轉移。
區域發展規劃將打破行政界線,促進產業群體系的建設。同時,目前大規模的基礎建設投資將大幅改善內陸經濟環境。政府有關基礎醫療、農村經濟的一些重大改革措施也有助于提高內陸地區包括廣大農村市場的消費能力。目前,已有一些企業紛紛采取行動爭取內陸消費市場,例如,沃爾瑪已計劃將其在重慶的門店從5家增至9家。
4 伴隨著中國的經濟增長,眾多新興城市的消費能力也大大增強,這一大眾市場的快速發展將為企業帶來更多的增長機會。
隨著中國的經濟增長向內陸地區蔓延,眾多新興城市的消費能力正快速增長。例如,上海人均GDP是溫州的兩倍以上,但兩個城市的人均可支配收入卻旗鼓相當,具有相當的消費能力。又如,陜西神木縣2008年實現人均生產總值l萬余美元,綜合實力位居陜西省第一位。

值得注意的是,由于中國市場本身差異大,渠道深,企業需要基于多種變量細分市場,制定大眾市場策略,并創新渠道管理模式。
產業模式的變化
1 由于人民幣升值和勞動力成本的上升,中國正失去“最低成本國”的優勢,“中國制造”依靠低價席卷世界的時代已經成為歷史。
目前,中國已經失去了世界上成本最低的零部件制造地區的地位,被墨西哥取代。中國和美國的制造業成本逐漸接近,中國企業只比美國工廠低5.5%(2005年為22%),墨西哥則比美國低25%(參見圖2)。
我國制造業成本優勢逐漸喪失的最主要原因是人民幣升值和勞動力成本上升。2005年年底以來,墨西哥比索對美元貶值20%,人民幣對美元卻升值11%。隨著經濟實力提升,人民幣升值壓力將進一步增大。同時,中國人的平均工資每年上升7%~8%,而墨西哥人的工資在折算成美元后卻大幅下降。
2 十大產業振興規劃以“產業升級、結構調整”為主線,將加快中國產業調整振興的步伐,同時也將為“中國制造”帶來新的發展前景。
十大產業振興規劃帶來的主要影響可以歸納為以下七個方面。

第一,行業整合重組加快,產業集中度進一步提升,領先企業優勢加強。
第二,促進了行業的結構性調整,推動產業升級和布局優化,產業生態環境得以改善。
第三,促進企業提升自主創新能力、發展自主品牌、優化產品結構以進一步提升企業競爭力。
第四,為優勢企業整合全球資源、拓展海外市場,提升國際競爭力帶來機會。
第五,為眾多細分子行業及相關行業帶來發展良機,但機會因影響而異。
第六,協同政府出臺的其他一系列經濟刺激計劃,促進中國經濟的升級轉型和長期穩定增長。
第七,行業價值鏈的專業化分工和協同體系發展,以及國退民進的總體趨勢,預示著中國的民營企業未來將會有更廣闊的發展空間。
3 全球經濟周期的調整以及中國后工業化時期的經濟發展狀況預示著新一輪企業服務發展契機的出現,也為中國制造業向服務轉型提供了良機。
后工業化時代的中國經濟發展亟須新的產業發展來維持GDP增長,服務業發展成了必然選擇。目前中國制造業企業的服務化水平還很低,全球經濟與企業服務市場發展預示著新一輪企業服務發展契機的出現,日益融入全球經濟的中國應該有所作為。
4 隨著環保觀念的日益增強和能源使用方式的改變,新能源和節能環保將引發相關產業的巨大變革,并催生出大量新的產業增長點。
這些新的產業增長點將主要集中在電力、IT、通訊、新材料、汽車、建筑等產業。
技術驅動業務模式變革
1 未來的技術革命將會呈現加速和融合的趨勢,將繼續驅動著社會和企業的變革,尤其是信息技術的發展將可能從本質上改變企業的業務模式和運營。
據預測,未來應用最為廣泛的科技將包括:隨時隨地可獲取信息的通訊裝置、無線通信技術、無處不在的RFID(射頻識別)、工業環保生產、低成本太陽能電池、低成本住宅、混合型汽車(既用油又用電)、轉基因植物、水凈化技術、精確治療藥物、人造器官、快速生物鑒定等。這些技術都將進一步驅動社會和企業變革。
尤其是互聯網和信息技術,將可能從本質上改變企業的運營模式。以電子商務為例,經過十多年的培育,中國電子商務發展環境已日趨成熟,在經濟危機背景下,電子商務仍逆勢擴張,未來還將處于高速增長期。
同時,目前已經形成趨勢的六類互聯網平臺,將進一步推動企業電子商務發展。這六類平臺包括:連接傳統經濟和新經濟的電子商務平臺(如阿里巴巴、淘寶);承載網民溝通交流和在線生活的IM平臺(如QQ、MSN);衍生大規模Widgets應用的社會化網絡平臺(如Facebook);改變企業信息化路徑的SaaS平臺(如Salesforce、友商網);改變網絡范式的云計算機平臺(如Google Cloud、亞馬遜EC2、IBM藍云);移動應用的新平臺(如GoogleAndroid、諾基亞維信)。
2 新一輪的信息技術革命正將人類帶人全面智能化時代,企業必須實現“智慧轉型”以應對商業模式的變革。
新一輪信息技術革命的核心是讓互聯網與手機、計算機、閉路電視、鏡頭、芯片、傳感器等各種設備組成的物聯網融合,利用IT技術使社會基礎設施變得更“智慧”。IT技術將成為企業的靈魂,通過對海量信息的高速獲取和處理,企業可以進行有效的判斷、處理和決策,從而挖掘新的市場機遇、提高管理能力等。
這種智能的應用將帶給社會很多價值,包括經濟的繁榮、信息傳遞的便利、無障礙的溝通、隨需應變的企業、更方便的生活以及創造更多的市場需求和工作崗位。面對變革,企業必須實現“智慧轉型”,智慧企業具備的四大特征包括:
新銳洞察:面對無數個信息孤島式的爆炸性數據增長,需要獲得新銳的智能和洞察,利用眾多信息來源提供的豐富實時信息,以作出更明智的決策。
智能運作:需要開發和設計新的業務和流程需求,實現在靈活和動態流程支持下的聰明的運營和運作,達到全新的生活和工作方式。
動態架構:需要建立一種可以降低成本,具有智能化和安全特性,并能夠與當前的業務環境同樣靈活、動態的基礎設施。
綠色未來:需要采取行動解決能源、環境和可持續發展的問題,提高效率、提升競爭力。
中國企業的戰略思維
對于中國企業來說,新經濟環境既帶來了挑戰,也意味著機遇。挑戰
總體來說,新經濟環境帶來的挑戰主要集中在以下六個方面:
第一,企業出口增速回落,高度依賴外部需求的出口企業將面臨產能過剩的危機。
第二,信貸緊縮對實體經濟產生擠出效應,外國直接投資(FDI)流入在短期內也將減少,企業融資環境惡化。
第三,全球跨國公司和金融資本可能將有更大比例投入到以中國為代表的新興市場來尋找增長機會,中國市場競爭將更加激烈。
第四,經濟前景不確定,使居民當前的消費欲望受到進一步抑制,企業需針對其目標消費群體打造量身定制的產品和服務。
第五,隨著中國經濟的轉型,企業需要重新思考其市場定位和產品結構。
第六,經濟下滑時一些企業內部能力不足的問題更為突出,例如運營體系、營銷、品牌、渠道、人力隊伍建設等。機遇
從另一方面來看,新經濟環境也為中國企業的發展帶來了前所未有的機會。
第一,經濟發展放緩為中國企業進行業務模式再造和能力建設提供了難得的時間窗口。
第二,金融危機為領先的中國企業提供了在國內外市場并購整合的機會。
第三,政府的系列基礎設施建設和民生改革措施將有利于提高居民消費能力,國內市場需求有望啟動。
第四,隨著中國經濟的轉型,國內市場將呈現更為廣闊的空間,內陸地區將成為企業進一步開拓市場的重心。
第五,4萬億經濟刺激措施以及相關行業的調整振興計劃將大幅度改善產業生態環境,加速產業升級。
第六,企業服務市場的發展機遇為中國制造企業提供了差異化和可持續發展的新路。
第七,信息技術的廣泛應用和電子商務的迅猛發展將為企業創新渠道模式、降低成本、開拓市場提供良好平臺。
中國企業必須做好的三件事
IBM的一項調查研究發現,對于那些績優企業來說(參見圖3),它們的共同點在于普遍推行和成功運用了三項重要策略,即明確方向、構建能力和快速行動。這三項策略使得這些企業不僅在危機時期得以生存,而且得以發展壯大。
學習和借鑒這些國外績優企業已經證明的經驗,將有助于中國企業在新經濟環境中獲取成功。
明確方向
首先,企業需要重新審視自身定位,包括評估環境變化的影響、發掘新的增長機會、選擇增長路徑等。
其次,企業需要更加關注客戶價值,包括設計獨特的客戶價值定位、不斷調整產品/服務組合、探索新的價值實現方式等。
再次,下決心創新業務模式,包括重新定義產業鏈地位,協作/合作聯盟,考慮新的價值獲取方式。
構建能力
首先,企業需要建立相匹配的核心能力,確保能力要素與戰略的一致性,培養或獲取所需要的能力。
其次,企業需要不斷完善組織管理模式,包括完善組織與管控,完善企業績效管理體系等。
再次,優化運營模式,包括優化內部運營流程、人才隊伍建設、建立有利于增長的企業基礎架構等。
快速行動
首先,管理變革,彌補“變革能力缺口”,構建“變革和創新”的文化。
其次,提高領導能力,建立強大、分工合作的領導團隊,明確而經常性地溝通和上傳下達。
再次,管理風險,增加透明度,識別和防范風險,建設系統化的企業風險管理體系。