從“敗家女”到總經(jīng)理

當(dāng)年，16歲農(nóng)家女孩王水英因家貧失去了讀中專的機(jī)會(huì)，后來又因投資引種果樹上當(dāng)受騙，父親氣得罵她是“敗家女”。17歲時(shí)，她加入外出打工的行列。8年后，她辭去原來的工作自立創(chuàng)業(yè)。短短6年多時(shí)間，由她創(chuàng)辦任總經(jīng)理的服裝貿(mào)易公司，已經(jīng)擁有近20家專賣店，聘用員工300多人……

因家中貧困讀完初中輟學(xué)，17歲女孩從江西遠(yuǎn)赴廈門打工

1977年，王水英出生于江西省瑞金市九堡鎮(zhèn)官倉村一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭，她從小就天資聰穎，好學(xué)上進(jìn)。

1993年，王水英斷斷續(xù)續(xù)念完了初中，好不容易考上了外地一所中等專科學(xué)校。因家境貧寒，老實(shí)巴交的父親和體弱多病的母親既高興又發(fā)愁，他們找遍了親朋好友，但都借貸無門。人家都說:“一個(gè)女孩子遲早要嫁人的，讀那么多書干嗎呢?”無奈，父親賣掉了家中最值錢的一頭耕牛，甚至跑到衛(wèi)生防疫站賣血，但還是籌不夠王水英的學(xué)費(fèi)。王水英只好放棄了繼續(xù)上學(xué)的機(jī)會(huì)。

輟學(xué)后，王水英總想著如何改變家中貧困的狀況。有一天，她翻閱報(bào)紙雜志，得知湖北武漢有一家科技信息服務(wù)部，推銷一種“香艷梨”種子。廣告上聲稱這種梨3個(gè)月就能掛果，一年能結(jié)3次果，而且樹葉還可以用來飼養(yǎng)禽畜。這使她不由得動(dòng)了心，接連三天三夜做父親的思想工作，苦苦哀求父親把賣血、賣耕牛的那筆錢拿出來做投資。

父親猶豫再三，最終還是把錢交給了王水英。不久，種子果然寄來了，王水英發(fā)動(dòng)全家大小齊上陣，又是挖坑，又是施肥，很快就把幾畝責(zé)任田全種上了。誰知盼星星、盼月亮，“香艷梨”種子出土后，漸漸變成了一種本地常見的野生植物，其果實(shí)根本沒有商業(yè)價(jià)值。而此時(shí)要改種其它農(nóng)作物，已經(jīng)錯(cuò)過了季節(jié)。全家人一下都傻了眼，父親氣得大罵王水英是“敗家女”。后來，這件事成了本村鄉(xiāng)親們茶余飯后的笑談。

1994年年初，時(shí)年17歲的王水英離開家鄉(xiāng)江西瑞金，一路輾轉(zhuǎn)遠(yuǎn)赴福建廈門打工。

到了廈門，王水英一無文憑、二無技術(shù)，條件好的用工單位，一概將她拒之門外。幾年間，她先后在紙箱廠、服裝廠、鞋廠打過工，收入一直很低微。

王水英不甘現(xiàn)狀，不停地跳槽、變換工作。直到2000年，她總算在一家生產(chǎn)經(jīng)營波特休閑系列產(chǎn)品的公司當(dāng)上一名采供員，工作環(huán)境和福利待遇開始有了改觀。

不甘心一輩子當(dāng)打工妹，艱難轉(zhuǎn)身開始自己創(chuàng)業(yè)

2002年年底，王水英向公司遞交了一紙辭職申請(qǐng)書，毅然辭去了得心應(yīng)手的工作。原來，她經(jīng)過長期市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)廈門人的消費(fèi)能力和品牌意識(shí)都很強(qiáng)，各類知名品牌的服裝、鞋、襪等產(chǎn)品十分暢銷，市場前景相當(dāng)廣闊。可是，追求時(shí)尚、高雅、健康、舒適的波特國際知名品牌，在偌大的福建市場居然沒有一家代理經(jīng)銷商。由此，她靈機(jī)一動(dòng)，萌發(fā)了要做波特品牌產(chǎn)品福建總代理，并在廈門開專賣店的念頭。

然而，事情并不像王水英所想的那樣簡單。因?yàn)橐〉貌ㄌ仄放圃诟＝ㄊ〉目偞頇?quán)，除了要預(yù)交一筆昂貴的代理費(fèi)用之外，首期進(jìn)貨資金最少不能低于30萬元，而且需要在廈門繁華鬧市、黃金路段開兩家以上的專賣店面。而當(dāng)時(shí)王水英積蓄不多，她只得硬著頭皮跑回家鄉(xiāng)，尋求家人和親戚朋友的支持。

誰知家里人得知王水英的打算，無不表示反對(duì)，有的親友甚至對(duì)她說:“你以為你是誰?一個(gè)鄉(xiāng)巴佬，居然要做什么總代理、開專賣店。”同時(shí)，鄉(xiāng)下一些閑言碎語也廣為流傳，有人甚至把她在外因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，跟合作伙伴之間的正常應(yīng)酬、交往，硬跟“二奶”、“三陪”扯在一起。

王水英哭笑不得，費(fèi)盡口舌向家人解釋，但家人不容分說，四出忙著給她張羅婚事。這時(shí)，有人給王水英介紹了鄰村一個(gè)瘌痢頭，他一聽別人要給自己介紹王水英，居然死活不肯答應(yīng):“不要不要!王水英在廈門做‘二奶’、‘三陪’，我若是娶了她，今后我還怎么在社會(huì)上混?”村人聽后都笑得前仰后合。此后，家里接連又給王水英介紹了好幾個(gè)對(duì)象，對(duì)方都因聽說王水英在外有“污點(diǎn)”，對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。一場令王水英頭痛的說媒風(fēng)波，才漸漸消停了。

王水英遭遇了這道坎之后，更加堅(jiān)定了自己在廈門自主創(chuàng)業(yè)的決心。她通過擺事實(shí)、講道理，終于說服了一部分有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的親朋好友支持她的事業(yè)，好不容易解決了50萬元起步資金。緊接著，王水英又用自己的真心誠意打動(dòng)了波特公司高層領(lǐng)導(dǎo)，如愿以償爭取到在福建的總代理權(quán)。

2003年3月，王水英經(jīng)過一番緊鑼密鼓的籌備，終于在廈門市人氣最旺盛的湖里區(qū)江頭SM商圈和思明區(qū)大中路，相繼開張了兩家波特專賣店。同時(shí)，在湖里區(qū)嘉禾路鑫新景地大廈，租下辦公場所，注冊(cè)成立了廈門勁瑞貿(mào)易有限公司，自任總經(jīng)理。

一邊創(chuàng)業(yè)一邊自費(fèi)到大學(xué)進(jìn)修2年，如今她的事業(yè)已經(jīng)漸入佳境

干了一段時(shí)間，王水英才發(fā)現(xiàn)自己做老板并不是那么容易。由于廈門地處閩南金三角商業(yè)中心，又是服裝加工生產(chǎn)基地，消費(fèi)者接受外來信息快，對(duì)品牌服裝的面料、質(zhì)地和款式要求高，時(shí)尚潮流變化快，稍不注意就可能造成決策失誤。

對(duì)于王水英來說，最大的困難還是缺乏周轉(zhuǎn)資金。創(chuàng)業(yè)伊始，一大筆保證金、前期預(yù)付進(jìn)貨款、店租和店面裝修等費(fèi)用投進(jìn)去，猶如扔進(jìn)了無底洞，氣泡也不見冒一個(gè)。再加上經(jīng)營方面各種各樣的問題糾合在一起，迫使王水英疲于奔命，她一度幾乎喪失了堅(jiān)持下去的信心。但她最終冷靜下來一想，意識(shí)到作為一個(gè)品牌代理商，自己首先要懂行，其次還要敢于承擔(dān)責(zé)任。代理商與品牌產(chǎn)品的關(guān)系好比舵手與船，市場就是汪洋大海，顧客即彼岸。“逆水行舟，不進(jìn)則退。”品牌生產(chǎn)企業(yè)只是給了自己一艘船，具體的操作和航向，還得靠自己這個(gè)舵手去摸索和把握。

為了提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，王水英利用業(yè)余時(shí)間，埋頭攻讀大量市場營銷和管理方面的書籍。2004年，她還自費(fèi)報(bào)名參加了廈門大學(xué)英文和MBA工商管理專業(yè)為期2年的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，王水英在經(jīng)營中理論聯(lián)系實(shí)際，使她的融資、管理、開拓市場、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)變決策等能力大為增強(qiáng)，很快成了可以獨(dú)當(dāng)一面的商界女強(qiáng)人。

王水英針對(duì)不同消費(fèi)群體的需求，嘗試實(shí)施多品牌代理策略，選擇不同定位品牌進(jìn)行靈活搭配、有機(jī)組合，代理品牌由單一的波特，擴(kuò)大到匹克、卡帕、花花公子、德爾惠等品種，規(guī)格也由中低檔，逐漸轉(zhuǎn)向中高檔。她根據(jù)廈門市場的特點(diǎn)，合理布局，科學(xué)規(guī)劃，分別在高收入人群較多的湖里區(qū)江頭SM商圈、以工業(yè)人口為主的海滄區(qū)、外來人員較多的火車站世貿(mào)商城、學(xué)生集中的集美區(qū)等地，有的放矢地開設(shè)了相應(yīng)的品牌專賣店。

2006年5月，她緊跟濱海新城區(qū)、同安工業(yè)集中區(qū)建設(shè)步伐，在同安區(qū)開設(shè)了同安卡帕店。2007年10月，當(dāng)她獲知匹克集團(tuán)將要把全球營銷總部遷到廈門時(shí)，便搶先出手，爭取到了該品牌的廈門代理權(quán)。

獨(dú)自闖蕩商海6年多來，王水英本著“以誠立店，以信取人”的原則，從內(nèi)部管理到對(duì)外營銷，全面放權(quán)給屬下，為員工提供了一個(gè)充分展現(xiàn)自我的空間，激發(fā)了他們以店為家、愛崗敬業(yè)的熱情。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡昝娣?wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)的店堂服務(wù)，規(guī)范的公司化運(yùn)作，吸引了越來越多的顧客，也贏得了品牌企業(yè)的高度信任和大力支持，使王水英的貿(mào)易公司日漸步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

到2009年下半年，王水英已代理了波特、匹克、卡帕、花花公子和德爾惠5大品牌，在廈門島內(nèi)外擁有近20家專賣店，員工隊(duì)伍達(dá)300多名。她經(jīng)營的產(chǎn)品從成人服裝、嬰兒全套衣、戲裝，到鞋、帽、襪、手套、領(lǐng)帶、腰帶、婚紗，一應(yīng)俱全，年銷售額超過5000多萬元。如今，王水英正計(jì)劃把品牌代理專賣店這艘航船，開到閩西，越過武夷，奔向贛南……

題頭照片:王水英近影。