玫瑰花紅勁東風

一引言

《鏗鏘玫瑰》，報道的是中國女子足球輝煌時期的輝煌。

這里要講的是:東風有限商用車重型車廠汽車調整電工楊國華的故事。

楊國華是一位巾幗不讓須眉的女子，讓我們來看看這朵玫瑰是怎樣綻放的吧!

二真本事折服用戶

楊國華這個汽車調整電工，是為出廠的汽車做維修技術的培訓和售后服務的。她所在的東風有限商用車重型車廠，是東風公司生產軍用車的重要基地，主要用戶是部隊。

楊國華第一次做軍用越野汽車維修技術培訓和售后服務工作，是2000年 8月的一天——赴北京軍區就EQ2102軍用越野車故障排除及維護保養，對官兵們進行一次培訓。

楊國華一聽，就慌神了，講課?我沒有給外人講過課，更別說是給部隊的人講課了。

當廠領導告訴她，是公司點的將，她沒話說了。她暗下決心，只能成功，不能失敗，否則，對不起公司領導對自己的重視和希望。

盡管楊國華做了充分的準備，終因她沒有講課的經驗，理論課沒有達到她預期的效果。下課后學員們三三兩兩的交頭接耳，使她覺得他們是在置疑她，還仿佛是在說，那么大個東風汽車公司，怎么就派來了這么個女娃娃……

楊國華的強項是處理故障，那也是汽車調整電工的強項。

學員中，一位中尉軍官向她走來，看得出，他是學員中的代表，對楊國華說，我們有一輛車不知是什么故障，請你給我們處理一下好嗎?楊國華正想用實踐課來彌補理論課的不足，高興地對他們說，好，你們提問，我來回答，你們設置故障，我來排除，這樣也許對大家的提高更快些。

學員們把她簇擁到現場，駕駛員點火，踩油門，發動，掛檔……可是汽車一動不動。楊國華沉吟片刻，告訴他們，什么什么地方有點小問題，把這個地方的元件復原一下就可以了。駕駛員點點頭，還沒有來得及復原元件，中尉軍官就握住了楊國華的手，“楊指導，你一聽聲音就知道故障出在哪里，你真神了……”并帶頭鼓掌，一時間，掌聲雷動，官兵們熱血沸騰。

2002年12月，楊國華應約和全國勞動模范王濤赴柳汽講課。在現場的講課中，有人提出請楊國華解決一輛車的故障。楊國華同樣叫駕駛員發動汽車，她一聽聲音，就斷然判定故障出在什么地方，一檢查，果然出在這個地方，把大家鎮住了。事后，一位和楊國華同工種的柳汽女工，或許出于同工種的情緣，或許同是女性，她悄悄地告訴楊國華:“這個題，原本是給王濤準備的;看你是一個年輕女孩，就想試試你的斤兩，沒想到，一招就見了你的真功夫?！?/p>

楊國華從2000年給北京某部辦培訓班開始，足跡踏遍大江南北，先后為全國五大軍區30余個部隊進行車輛技術服務和指導92次，解決技術難題127個，培訓軍區維修技術骨干3000余名。每次都能獲得部隊的嘖嘖稱贊。收到錦旗、感謝信20余面/封。

這除了因為她技術的過硬，更在于她的精神讓人折服，2008年6月，楊國華在惠州某部隊進行東風軍用汽車維修技術培訓。一不小心，感冒了，高燒38.6度，一天的課，講下來后，頭昏眼黑，嗓子也啞了。部隊首長找來最好的醫生給她看病，并安排她休息。她卻以培訓工作為重，毅然決然打著點滴在教室里講課，還堅持在室外進行實際故障排除演示，直至把培訓工作圓滿完成。這叫部隊官兵們怎么不欽佩呢!

欽佩楊國華的人，隨時可以碰到。

一天，楊國華的手機響了，她剛一接通，電話那頭就傳來“楊指導，謝謝，楊指導，謝謝”。楊國華很有些懵然。

事情是這樣的。北京有一個軍工服務站，楊國華為這個服務站服過務。她服務到哪里，軍工站的兩名工作人員就跟到哪里，楊國華心里直犯嘀咕。半年后，某部隊一輛汽車，在石家莊拋錨了，找不出原因，求助石家莊服務站，也沒有解決，求助另外一家服務站，同樣未能解決，只好求助北京軍工站，這才把問題解決。解決問題的人，就是楊國華在軍工站做現場服務時，總跟在她身后的那兩個人。他(倆)在電話中告訴楊國華:我們上次跟在您身后，學了不少東西，終于派上用場。

三電話遙控排故障

我們形容一個醫生醫術高明，常常會用“手到病除，妙手回春”。楊國華是給汽車治病的醫生，她給汽車治病，不僅僅是“手到病除”，還可以做到“口到病除”。不需到現場，只要有人把汽車發“病”的癥狀講清楚，她一聽就能判斷汽車的故障出在哪里，遠程電話遙控，“對癥下藥”，排除故障。楊國華“口到病除”，花開海內外。

2008年5月的一天，重型車廠辦公室響起了急促的電話鈴聲。辦公室主任拿起話筒，在不十分穩定的電波所傳出來的聲音里，辦公室主任半天才聽明白，原來是一個越洋電話，來自坦桑尼亞。

國內某知名汽車廠家，購買了東風公司重型車廠裝配的50臺EQ2102底盤車，他們改裝后，把汽車賣到了坦桑尼亞。汽車空運到坦桑尼亞，居然有5輛車下不了飛機。隨行的這個知名汽車廠家的工程師，對這5輛汽車全身檢查個遍，最終也沒有發現故障所在。

汽車呆在飛機里，下不了地，汽車用戶著急，而且心里不是滋味。你想想，花錢買回來的東西，還沒進家門，就不能動彈，這汽車今后怎么用?豈不是花錢買麻煩嗎?航空公司更著急，汽車下不了飛機，既不能把汽車拆散卸下來，更不能把汽車砸碎，也不能載著汽車原程返回。這汽車什么時候才能下飛機，誰也說不出一個準確的時間，耽誤了航班，怎么辦呢?

隨行的工程師比用戶和航空公司還要急。你想想，賣給人家的汽車，下不了飛機，說明你們廠里生產的汽車，質量有問題，技術不過關，作為廠里的工程師，臉上光彩嗎?當用戶和航空公司火急火燎的情緒，通過不同的形式表現出來的時候，這位工程師心中的那個“急”字，就不是一座山壓在心上，而是三座山壓在心上。他急壞了，急得團團直轉。而這一切的一切，卻又只能“望車興嘆”。當年，楚霸王項羽身陷四面楚歌，在烏江邊仰天長嘆:力拔山兮氣蓋世，時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何!我們將項羽這首千古絕唱的最后一句，稍作改動:車兮車兮奈若何!來形容那位工程師當時的心態，恐怕不為過。不過這位工程師與項羽的處境到底有著天壤之別，項羽是在走投無路的絕境中，工程師則是在“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”中，絕處逢生。這不!情急之下，他突然想起EQ2102底盤是東風公司重型車廠裝配的，給重型車廠打個電話試試，看他們能不能提供解決的辦法。工程師到底還是很聰明的，不過他也沒懷多大希望，漂洋過海，隔著千山萬水，人都不在現場，怎么能知道故障出在哪里呢?他只不過是在束手無策的情境中，作出的無奈選擇。

重型車廠接到電話，十分重視，召集有關技術人員開會討論。楊國華也參加了會議，她一聽辦公室主任傳達的情況，當即作出判斷:是遠距離開關被人動過，使分動箱處于空擋，導致車輛動彈不得。只要將分動箱里的撥叉撥到正常檔位就可以了。大家一致認為，楊國華說的有道理。于是，這個判斷，就成了會議的最后結論。

楊國華的判斷，傳遞給遠在坦桑尼亞的那名工程師。工程師按照楊國華的這個判斷，進行操作，果然就解除了故障，車子平穩地開下了飛機。

坦桑尼亞姆瓦利姆·朱利亞斯·坎巴拉給·尼雷爾國際機場，涌動著一片歡喜雀躍的波浪，人們臉上蕩漾著開心的微笑。笑得最開心的莫過于，隨著中國造汽車來到異國他鄉的那位中國工程師。故障的排除，他不僅可以回國后，語言流暢地向他的上級，作出滿意的交代，更重要的是，為他們的企業贏得了聲譽，為國家贏得了聲譽，對中國汽車行業在國際汽車市場的地位，有著極其重要的意義。他從心里感謝東風公司重型車廠，他為重型車廠有這樣的技術精英而震驚。他哪里知道，這位技術精英，竟然是平凡崗位上一位普普通通的女工。

平凡女工是在實踐中成長起來的。

2001年5月的一天，重型車廠接到一個電話:江蘇海門某部隊搞野外演習，進行到中途，一支長長的車隊，有兩輛車突然掛低檔走不動了，有關技術人員，圍著這輛車看過來，看過去;打開引擎蓋，反復檢查;鉆到底盤下面仔細搜索，就是找不到毛病出在哪里。一輛車出了故障，整個演習停頓下來。官兵們急得像熱鍋上的螞蟻，只好打電話到生產廠家求援。

部隊求援，重型車廠應聲而動，決定派楊國華前去救火。廠長突發靈感:兩輛車，掛低檔不走，應該說是小毛病，工作量不大，派人去……第一，生產忙，尤其是一線工人，一個蘿卜一個坑，走一個，勢必影響生產;第二，從經濟效益考慮，花上幾千元出差費，去那里解決兩個小問題，得不償失;第三，江蘇海門，來往數千里，舟車勞頓，夠辛苦的;第四，時間上不符合現代化的速度，會耽誤部隊的演習。于是就和楊國華商議:你能不能不去海門，就在家里打個電話，把人家的問題給解決了?楊國華不由得一怔:打個電話?打個電話能解決問題嗎?我還從來沒聽說過。回轉一想，領導考慮問題也許比我們小老百姓要全面、深刻得多。就細聲細語底氣不足地說:“我試試看唄。”

楊國華聽了演習部隊詳細介紹之后，平時在調試車輛時所碰到的類似問題，一個個浮現在腦子里。當即回答對方:是哪里哪里出了點小問題，她告訴對方怎么解決問題。對方按照她說的進行操作，問題就真的迎刃而解。

從此以后，楊國華踏上了，車輛遠程故障診斷技術服務的新征程。至今，總共完成362次任務，排除故障324項。

楊國華在平凡的崗位上作出了不平凡的貢獻。

重型車廠生產的東風EQ2102越野車，遠距離操作系統的關鍵零部件是從德國進口的，大家望著這個“洋裝置”，不知道從哪兒下手，紛紛把目光投向楊國華。楊國華不動聲色，心靜如水，暗忖:“從海外買回來的洋裝置，花了不少外匯，我們可不能等閑視之。洋裝置里能有什么秘密呢?洋裝置，土裝置，原理是一樣的。它即使有秘密，我也要揭開它。這或許還是咱‘山里人’學見識，長本事的好機會?！庇谑?，一有空，她就拆開儀表盤和面板，對照圖紙，一條條線、一個個節點地分析解讀，仔細觀察線路走向，分析、判斷各種電器元件的性能和原理。下班回到家里，還在琢磨;甚至有時躺在床上，滿腦子都是“洋裝置”的電線和零件。突然來了靈感，想到一個解決的方法后，馬上跳下床，用筆記下來。她和同事們一起對“洋裝置”，進行了車輛動態運行的原理分析，記錄操作要領，繪制出完整的線路走向圖，編寫出遠距離操作系統裝調使用說明，一舉攻克了這個難題，保證了車輛及時入庫。

四勤奮鑄就聰穎

泰山的巍峨，華山的險峻，黃山的奇勝，武當山的靈秀，是大自然鬼斧神工天設地造。楊國華智慧聰穎，身懷絕技，可不是從娘肚子里生就的。天賦固然客觀存在，歷史上的仲永，當代少年大學生的沉浮故事，則告訴我們:天賦不是成功之母。后天的勤奮才是取得成功的最根本的保證。

楊國華出生在湖北黃岡一個偏遠的農村。父親楊年波服役當兵，1970年轉業到二汽，在大修廠(現重型車廠的前身)食堂做炊事員。1976年，6歲的楊國華，隨同母親來到二汽，一個土生土長的農村孩子，開始融入城市生活。1988年，楊國華畢業于東風公司一家鑄造廠的職業高級中學，分配到大修廠，當汽車調試電工。

沒有豪門富貴的家庭背景，沒有學富五車的因襲熏陶，在這段一目了然簡單而真實的文字里，是顯而易見的。就是在這樣一個平凡得不能再平凡的環境里，躥出來一個不平凡的女孩。無疑，我們會有許多疑惑。當我們了解了楊國華成長過程之后，疑惑的問號就會變成長長的驚嘆號:啊!原來勤能補拙。

楊國華上班的第一天，看著那一字兒排開的嶄新的東風車，想想今后就要和“車們”天天在一起打交道，頓時對東風車就產生了一種擁有感。擁有感的背后，隱隱約約地藏匿著一種莫名其妙的成就感，成就感來自于:這輛車是我調試過的。是我調試過的，那么就要調試得完美無缺。對汽車理論一無所知的楊國華，天真地想，這汽車電器系統應該不是很復雜，調試好汽車不是很難。而當她跟在師傅背后，師傅掀開引擎蓋的那一刻，她傻眼了!汽車電路居然復雜得如此千絲萬縷，色彩斑斕的電線，密密麻麻交織在一起，蜘蛛網的結構，與之比起來，那是小巫見大巫。她瞪著眼睛看呀看，看得眼花頭暈。悶自想，這么多線路，哪根起什么作用，哪根通哪里，怎么搞得清呢?搞清楚了，又怎么記得住呢?看來我今后的困難少不了啊!

行文走筆到這里，需要說說楊國華的母親喻少英。喻少英在家鄉的時候，是一位民辦教師，她的工作絲毫不比公辦教師遜色。語文，數學，自然常識，音樂，體育，什么科的教學都擔任過，而且成績卓著，是大家公認的一個不服輸的人。來大修廠后，分配到大修廠學校，繼續從事教育工作，不久，被領導相中，調到托兒所當會計，繼而，進入大修廠財會科。對沒有任何背景的人來說，只有憑著自己踏踏實實，勤勤懇懇的工作作風，以及拿得起放得下的工作能力，得到大家的認可才能如此一路順風。2003年，喻少英患鼻咽喉癌，這時，她的丈夫退休回了老家，準備在老家住個一年半載，享受享受退休后的閑情逸致。現在喻少英患重病，楊國華想要父親回來照顧母親。喻少英說，讓你父親在老家好好休養一個時期，不要干擾他。在這里我們分明看到楊國華母親喻少英的堅韌精神。楊國華承襲了母親的衣缽，她把母親堅韌不拔的精神嫁接到了自己對汽車電工的學習上。

為了要把汽車電氣系統線路的來龍去脈搞清楚，每天上班，兜里總是揣著一個小本子，一支鋼筆，緊緊地跟在師傅后面。師傅調修汽車時，她一邊看，一邊問:為什么要這樣接，這樣接起什么作用，師傅見到姑娘誠懇虛心好學，總是有問必答，楊國華就一一記在本子上。休息日，不管晴天，還是雨天，她也要來車間，到現場觀摩別的師傅是怎么調試的，而且不厭其煩地問東問西。白天學藝，晚上回到家挑燈夜戰，學習汽車理論。她的床頭，她的書桌上堆滿了《汽車修理電工》、《汽車構造》、《汽車電器系統》等書籍。因為學習，她幾乎不上街逛商店。后來結婚，有了孩子，她和孩子在同一張桌子上，一起學習。

說起來，楊國華也是幸運的，在她學習過程中，遇到了起關鍵作用的兩個人。一個是她師傅余漢林，余師傅是一位50多歲的老工人，他有一個習慣，一看到汽車上的電器元件，就來精神。哪怕這個元件被廢棄在垃圾堆里，他也要撿起來，看個仔細，擦干凈放在工具箱里收藏起來。沒事的時候，就拿著這些元件，翻來翻去地琢磨。楊國華好奇地問:余師傅，你琢磨啥呢?余師傅回答，姑娘，你不是要學技術嗎?線路的作用和原理，全都在這些元件上面呢!你對這些元件琢磨透，它們的作用和原理，你就搞清了。這對楊國華的學習起到了畫龍點睛的作用。另一個，既可說是楊國華的師傅，也可說是楊國華的同事。也是50多歲，叫劉先春。劉師傅原是電鍍工，因廠里裁減了電鍍這個工序，他就做了汽車調試電工。隔行如隔山，由電鍍工改為汽車調試電工，必須從頭學起;50多歲了，還總捧著有關汽車技術的書看個不停。楊國華看在眼里，想在心中:年過半百的人還這么用功，我們年輕人怎么能虛度青春呢?而劉師傅一是謙虛，二是渴望盡快掌握汽車調試電工的技術，在學習的過程中，遇到不懂或似懂非懂的地方就問這個問那個，也問過楊國華。楊國華就把自己知道的告訴劉師傅，有些地方，她也弄不明白，就和劉師傅一起琢磨。這樣，她和劉師傅成了互相激勵，互相學習的一對忘年交。

楊國華通過在實踐中刨根挖底地問，通過自己在技術理論上刻苦鉆研地學，在實際工作中，獲得了立桿見影的效果。兩個月之后，他就能獨當一面挑重擔了，有的人半年甚至更長時間還不能獨立操作。這種差距，完全在于后天的修養與勤奮。

前面說過，楊國華第一次看到汽車的電路，有過“這么多線路，哪根起什么作用，哪根通哪里，怎么搞得清呢?搞清楚了，又怎么記得住呢?”的疑問和不解。現在，通過實踐和理論的學習，這種疑問和不解煙消云散了。那根線通哪里，那根線起什么作用，在她的心中已經有了一張明晰的圖紙。因此，那根線會引起什么樣的故障，什么樣的故障是因為那根線出了問題，也就了然于心。

楊國華不論是在實際操作中，還是在書本理論學習上，遇到難題，想了半天，也沒想出來的時候，她就把難題放下，儲藏在腦子里。說不定什么時候，靈感一來，就把難題破解了。楊國華說:“有些上班時間不易解決的難題，在休息時侯，人完全放松的情況下，會有意想不到的收獲。”許多難題都是這樣解決的。

舊的難題解決了，新的難題又涌上來了。所以，楊國華的腦子里，每天都儲藏著對她來說，汽車電工技術上尚未解決的一個又一個難題。

難題放在腦子里，說不上什么時候，靈感一來就解決了。這首先要求，記住這個難題。難題沒有記住，何來靈感呢?皮之不存毛將焉附?這就必須要有好的記憶力?？墒?，生活中，楊國華的記憶表現，出奇地差，差得有點不可思議。

在商店買了一件衣服回來，人家問她，這衣服多少錢，她說不上來。把人家搞得瞠目結舌。

有一次，去鷹潭出差，買火車票。售票員問，你到哪兒?楊國華居然說不上來，幸好把要去的地方寫在紙片上，看看紙片，才告訴人家。在火車上補臥鋪票，更具戲劇性。列車長問她補到哪里，她語塞，拿出火車票看看，才回答說補到鷹潭。一個人坐火車，坐到哪里都不知道，引起了列車長的警覺:這個女孩會不會是……于是對楊國華說:“鷹潭那個地方，人販子很猖獗，你到了鷹潭要小心點呀?！睏顕A明白列車長的意思，點點頭，哼呀哈呀答應著。晚上查鋪，查到楊國華的時候，列車員問，你到哪兒?楊國華還是說不上來。列車員目光炯炯地盯著楊國華，問，你到鷹潭有人接嗎?鷹潭這個地方可不怎么安全呀，人販子挺多的，你得小心呀。楊國華又哼呀哈呀答應著，心里直犯笑，可也怨自己，坐火車坐到哪里，都說不上來，叫人家怎么不懷疑呢?

生活中如此健忘，技術學習上卻有著超凡的記憶，這，其實并不奇怪。誠如先人韓愈所說“術業有專攻”。陳景潤的故事大家耳熟能詳，他一邊走路，一邊看書，啪的一下，撞到一棵樹上，他說是有人欺負他，把他撞了。這不是幻覺，也不是夢魘。他的心力和思維全部投入到書本上了，對書本以外的一切，毫無感覺，這就叫做心無旁騖。從心理學來考察，我們或許可以把它定義為記憶的排擠。楊國華把心血全部投放在汽車電工技術上，記憶倉庫里的空間，全被有關汽車電工技術的問題占據了，其他事情就被排擠得無法藏身。買件衣服回來花了多少錢都不記得，坐火車坐到哪里也不記得，也就不難理解了。再加上，楊國華有點像男孩子的性格，大大咧咧，馬馬虎虎。楊國華回憶道，她媽說她小時候，像個野小子。野小子?難怪取了個男孩子的名字呀!其實，楊國華小時候不是這個名，而叫楊文娟，是她媽給取的。楊國華的曾祖母不以為然，說，什么紅磚青磚的，(黃岡口音里，文娟和紅磚相近。)我們的曾孫女就叫楊國華。

楊國華的曾祖母為什么給曾孫女取名“國華”，已無從查考。望文取義，國華，國華，國家華腴，國家強盛;曾孫女要成為強大國家一朵美麗的鮮花。預言是智慧的凝聚，楊國華今天真的成為了一朵美麗的紅玫瑰。

五心澆花圃春滿園

楊國華在汽車調試電工技術的實踐中，不斷地解決一個個難題，她把一個個難題解決的過程，以及是如何解決的，一一記錄下來，就成了她破解難題的經驗。在總結經驗的前提下，又摸索出五官感觸法、試燈檢查法、儀表診斷法等10余種汽車電路故障排除方法。并在班組推廣使用，使車輛調試時間由每臺10分鐘，縮短到7分鐘，提高效率30%。

楊國華身上有四件“貼身寶貝”:試燈、起子、鉗子、絕緣膠帶。試燈是她診斷車輛“病情”，“行醫車?！钡摹奥犜\器”。這個“聽診器”就相當于一個萬用表，是她自制的。線路的一頭連著一個夾子，另一頭連著一個用鐵絲做成的撥針，線路中間連接著一個與汽車電壓相符的小燈泡。有電，燈亮;沒電，燈不亮。此外，她的試燈還可以用于線接頭撥線，既簡單，又實用。有了這“四寶”，無論是什么樣的車型，她來到車前，用“聽診器”“聽一聽”就能初步診斷出“病情”，確定診療方案。現在，廠里的調整工們每人口袋里都像她一樣揣著“四寶”。身攜“四寶”已成為重型車廠調整工們的共同武裝。

判定和排除汽車電器故障駕輕就熟，與弄明白其原理，是相輔相成，互為條件，同時并存的。當你把這兩者的關系，糅合在一起，達到一定的程度，技術改造與技術革新就手到擒拿。

重型車廠的主要用戶是部隊，軍方提出，為了保證軍車12V和24V的七孔插座正常工作，要求出廠前進行車炮匹配檢測。重型車廠擬購一套價值19萬元的檢測儀。楊國華知道后，暗自琢磨:如果能自制一套簡易儀器替代，這錢不就省下來了嘛。她把自己的想法向工廠提出后，得到了大力支持。楊國華經過研究、請教專家、查看資料，拿出了一套完整的制作方案，廠部組織專業人員針對方案進行了10余次專題討論，確定了最終車炮匹配檢測儀的制作方案。實施費用僅用了500元，但設備非常實用，而且方便、準確。

前面談到，楊國華說“在休息的時候，人完全放松的情況下，往往會有意想不到的收獲”。就是在人完全放松情況下，楊國華想出了，取消EQ3208系列后橋制動2根軟管護套的辦法，軟管護套每根價值0.36元，一年就節約資金3159.36元。她還提出關于停車場節能降耗的建議，將停車場照明燈分開進行管理，避免造成浪費，按36臺燈每天節約半小時，每小時節約4.8度電，每天節約86度電，按0.9元計算，每天節約78元等，一年節約38430元。

2005年至今，楊國華組織實施技術創新6項、合理化建議43項，創造經濟效益280余萬元，提升車輛調整效率30%。

在汽車調試電工技術實踐中，游刃有余，在汽車調試電工技術理論上，縱橫馳騁。這個時候的楊國華，就具備了建立自己理論體系的的能力。她參與編寫了《東風軍用汽車實用維修技術手冊》，主持編寫了《東風軍用越野汽車調整與維護手冊》、《東風商用車電路分解圖示》、《東風EQ2102N越野車實用手冊》、《東風天龍系列車型調整手冊》等汽車調整與維修工具書，共計50余萬字，累計發行35萬余冊，是東風軍用越野車維修技術培訓的指定教材。

說起楊國華編寫有關汽車維修的書，純屬偶然。

一天，常駐重型車廠的軍代表在辦公樓前，與楊國華邂逅。他突然想到，部隊常常為汽車出現故障不能及時排除而困擾犯愁，而楊國華則是排除故障的高手，何不叫她寫一份有關排除故障的材料，拿到部隊去，就可以指導官兵們排除故障了。當即向楊國華提出了這個要求，楊國華滿口答應了。一個星期后，楊國華把一份一萬多字的《汽車電工維修提要》，交給這位軍代表。軍代表仔細看完后，覺得很不錯，就把《提要》轉給了廠長，并且建議打印出來。廠長一看，果然不錯，但，尚需補充完善，就和楊國華商議。楊國華欣然受命，后來《提要》就變成了12萬字的《東風軍用越野汽車調整與維護手冊》。

楊國華既有豐富的實際操作經驗，又有著書立說的理論水平，對一個普通工人來說，足夠了。然而，楊國華沒有停止前進的腳步。

除繼續在電工技術上深鉆之外，她還給自己定下做“一專多能”型人才目標。幾年來，她在參加公司和工廠的各類培訓的同時，還利用業余時間，先后就讀東風公司黨校大專班、中央黨校函授本科班，現已完成本科學業，并被評為重型車廠汽車電工主任工種師，納入公司專業人才管理隊伍中。

國家對汽車排放標準的提高，汽車產品不斷換代升級。隨著產品的更新換代，電器配置一代代地存在較大差異，調試工作越來越復雜，不易掌握。對此，楊國華有著清醒的認識。她有時候看新產品的圖紙，一些專業代名詞兒，居然成了攔路虎。工廠產品更新換代，自己掌握的知識也要更新換代，與時俱進，這樣才能不斷超越自己。否則，就要被淘汰，她又踏上了學習汽車電工技術的新征程。

在汽車調試電工這個群體中，楊國華成了一名佼佼者。她想到的不是自己的滿足或者榮耀。 “一花獨放不是春，百花齊放春滿園。”這句盡人皆知的話，在楊國華心海里掀起了波瀾。她要與全班同仁，共享自己的勞動成果，引領全班人員一起奔跑，共創標桿。

就在這時，重型車廠開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”的活動，楊國華主動請纓，義務擔當起教員，對汽車調試工人進行培訓。她將業余時間全部用在備課和教學上。組織班組實施“五個一次”的學習制度，為班組員工搭建“三個學習平臺”，在培訓中實施“七種學習方法”，制定標準作業指導書及培訓課件共計120余份10萬余字。

2007年5月，楊國華牽頭制作了EQ2102汽車電器培訓模擬臺，學員能清楚地看到每一根線路的走向和汽車用電設備的工作狀態，讓學員直接充分了解電器的布置、電器的工作原理、電器的構造等一系列相關知識;再加上是楊國華自制圖冊講解，更加通俗易懂，好接受，好理解，學習的效果，事半功倍。

在培訓中，楊國華一邊講解，一邊手把手地教學員排除故障。經她培訓指導后，全班員工的調試能力均達到了高級工水平。楊國華共帶徒弟32名，有 6人在東風公司技能競賽中進入前10名，1人破格晉升為技師，楊國華自己也被東風汽車公司授予“優秀導師”稱號。

六國華班京城受獎

楊國華所在的班組原本叫做調試班，2007年4月，被重型車廠正式命名為“國華班”。

國華班現有成員35人，主要承擔東風出國車、軍車、重型車檢測、路試、調整、交檢、入庫任務。是整車生產的最后一道工序，也是整車質量的最后一道關口。其工作性質的重要性，不言而喻。

自2005年以來，經國華班完成經濟技術創新改善項目398項，降低成本50余萬。僅2007年，調試汽車18137輛，調交計劃準時率100%，質量缺陷點數等KPI(關鍵績效指標)達到挑戰目標。

國華班為了使部隊官兵能熟練地掌握軍車性能，熟練地排除電路故障，幾年來，以楊國華為首的改善小組，對東風系列軍車電路的配置、安裝、調試及維修，進行技術革新。在生產繁忙的情況下，利用業余時間，收集資料，設計編排，制作出EQ3208、EQ2028、EQ2102系列汽車電路原理分解圖講義，EQ2102車型電路故障排出流程圖，以及以EQ3208、EQ2028、EQ2102為代表的3種系列車型的標準作業指導書，它們已成為部隊、服務網站培訓調試人員學習的教材。

EQ2102N系列車投放部隊后，一直沒有完整的資料，困擾著部隊維修人員對車輛的保養。國華班得此消息后，高溫檢修期間，班組成員利用8天時間，編寫了《EQ2102N是用實用手冊》，解決了長期以來制約部隊維修保養車輛的問題，得到部隊的贊許，受到廠部和公司的好評，

去年以來，重型車廠開始裝配東風天龍系列產品。東風天龍是東風商用車向重型車市場轉移的戰略產品，對于東風商用車公司今后鞏固國內商用車領航者地位具有十分重要的意義。東風天龍是新產品，調試起來總是遇到不少棘手的問題，一些故障難以及時排除。國華班發揮團隊作用，成立課題攻關小組，分頭行動。楊國華多次前往銷售部、總裝廠，尋求支援，并帶回大量有關東風天龍的資料;王偉、張宏杰、孫艷新制定東風天龍調試工藝操作規程;通過車間，聘請湖北汽車學院、東風公司高級技校專家親臨現場傳經送寶;還邀請五一勞動獎章獲得者王濤到現場講解幫助排除故障;與本廠技術、質量、上道工序等單位舉行懇談溝通會，交通磨合，對工藝質檢、外協件及裝調質量等項目，進行了137項技術改進和創新。經過近3個月的奮斗，最終，國華班全體成員，掌握了東風天龍車型結構和調試要領，調試天龍汽車得心應手，故障排除率達到100%，

國華班積極運用QCD(質量、成本、交貨期)理念和方法，進行“小課堂”改善創新活動。工余時間，組織員工討論工作中的疑難問題，進行課題研究，形成“班組是小課堂，全員都在學習中”的良好氛圍。通過這一形式，2007年班組完成公司級改善小課題4項，車間級23項，班組級124項，如EQ3260系列車型油門彈簧的改善，EQ2102N車型輪邊充放氣系統及離合器油管與起動機電磁閥干涉的改善，EQ3228排氣管與掛檔軸干涉的改善等等，在實際運用中取得很好效果，使產品質量缺陷點數達到挑戰目標。

從2005年至今，國華班完成經濟技術創新項目398項，降低成本50余萬元，

“創建學習型班組，爭當知識型員工”，在國華班已蔚然成風。每周舉行一次學習交流會，每月召開一次成功報告會，每季召開一次課題研討會，每半年舉行一次技能比武。每人每年必學2本書并作好讀書筆記，撰寫學習心得和論文各一篇。實行學分制考核，每人每年必須達到8分(10學時為1分)2006年以來，班組成員先后學習了《員工手冊》、《工作中無小事》、《你為什么工作》等書籍。

2006年，國華班獲得“中央企業紅旗班組”和“湖北省五一勞動獎狀”稱號。2007年，“國華班”被授予“全國五一勞動獎狀”、“全國工人先鋒號”榮譽稱號。楊國華代表國華班進京受獎。

誠然，國華班的成績是以車間、廠領導的重視培養作為沃土，國華班全體員工共同努力的結果。有一個不能忽視的重要因素，國華班的成績與楊國華“要與全班同仁，共享自己的勞動成果，引領全班人員一起奔跑，共創標桿”的集體主義思想，實是一種前因后果的融合。楊國華的模范事跡及其模范行動，成為班里釀成良好氛圍的核心輻射源，直接或間接帶動和影響班里成員積極工作，努力拼搏;楊國華主動請纓，在班里講授技術課，是班組建設發展一種直接的推動力;名字叫國華班，可楊國華從來沒有當過班長，而她與歷任班長總是能密切配合，關系融洽，沒有裂隙，這是班組建設發展的組織人事保證。國華班的成績單上，浸透了楊國華的心血。

尾聲

成績和榮譽總是相隨相伴。楊國華取得了振奮人心的成績，也獲得了令人羨慕的榮譽。

先后獲取重型車廠標兵、十堰市勞動模范、湖北省青年崗位能手、湖北省知識型職工標兵、湖北省勞動模范、全國機械工業突出貢獻技師、中央企業巾幗建國標兵、全國知識型職工先進個人、全國五一巾幗獎、全國三八紅旗手、改革開放30年，中國汽車工業杰出人物等稱號;

2010年被評為“全國勞動模范”。

楊國華成功了!

恩格斯說，在科學的道路上，沒有平坦的路可走，只有沿著陡峭山路不畏艱險勇于攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。楊國華作為一名普通工人，尤其是一名女工，在汽車調試電工技術領域，取得累累碩果，所付出的艱辛，我們可想而知了。她的不畏艱險勇于攀登的精神，值得敬仰，值得弘揚。

興許是楊國華姓楊，在采訪和寫作的過程中，思維之舟不時跨越時空，駛進楊門女將的歷史長河。佘太君掛帥，十二寡婦征西……

楊家將的故事發生在北宋，距今已翻越了1000多年的山山水水。

1000多年后的今天，楊門女將又添新人——楊國華。誠然，楊國華不像穆桂英、楊排風，金戈鐵馬，戴盔披甲，馳騁沙場，戍守邊關。楊國華在和平的環境里，在現代化的建設中，憑著自己的智慧和勤勞，立足崗位，恪盡職守，努力拼搏，無私奉獻，不同樣是繼承和發揚中華民族的優良傳統嗎?恰如華羅庚和祖沖之，同樣是閃耀在數學領域的兩顆星星。民族精髓，一脈相承。

如果我們每個人都能像楊國華一樣，高擎中華民族優秀文化傳統的大旗，沖鋒陷陣，勇敢前進，“把我們的血肉，筑成我們新的長城”，民族的復興，國家的強盛，指日可待。到那時，天安門前的五星紅旗，在燦爛的陽光下，將更加異彩奪目。