關于《中國教育技術裝備》雜志社開展2010年度優秀供應商讀者推介評選活動的通知

關于《中國教育技術裝備》雜志社開展2010年度優秀供應商讀者推介評選活動的通知

尊敬的讀者朋友：

為了配合中國教學儀器設備行業協會行業質量管理工作，促進教育裝備的質量不斷提高，推動企業品牌建設，更好地服務教學改革和我國教育裝備事業的發展，2010年開始，《中國教育技術裝備》雜志社將面向廣大讀者，開展針對2005年以來進入學校的教育技術裝備產品（包括實驗室儀器設備、功能教室、信息化設備等）的調查問卷活動。

本次活動是長期的，以年度為單位，每年進行一次，旨在傾聽用戶的使用感受和對產品的評價。本次調查活動為2010年度的調查活動，自2010年1月開始，2010年11月30日結束。主要請讀者朋友根據自身教育裝備使用現狀進行選擇和填寫。在經過調查問卷數據統計，專家評議后，得出評選結果，在此基礎上，分別根據自然排序產生排名序列，對Top10各類企業及產品分別予以發布，并頒發證書，具體內容見問卷（附件1、附件2）。

本次調查問卷及相關內容除在《中國教育技術裝備》裝備版發布外，將同時發布在《中國教育技術裝備》電子期刊、《中國教育技術裝備論壇》、中國教育技術裝備雜志網站上，請讀者查詢并下載使用。網址為www.cete1987.com。

《中國教育技術裝備》的廣大讀者均長期服務于教學、裝備管理一線領域，對產品品質需求狀況均有深入了解，對使用狀況亦有實際感受，希望廣大讀者對本次活動予以熱情支持和關注，積極參與。我們愿與廣大讀者共同努力，更好地服務教育裝備事業。

《中國教育技術裝備》雜志社

二○一○年一月

注：

①參評對象：各類裝備生產（供應）企業及產品。（企業可自薦參評）

②調查問卷：見附件1、附件2。

③完整、準確、按時填寫問卷的讀者均可獲贈《中國教育技術裝備》電子期刊閱讀服務及其他相關贈品。

附件1：教育裝備使用情況調查問卷

附件2：用戶滿意度調查問卷

附件1

教育裝備使用情況調查問卷

您好！

為了了解教育裝備的使用情況，請您按照問卷調查表的內容，結合自己實際情況，認真填寫此調查表。您的意見將成為有關機構、企業對教育裝備使用狀況及資源開發進行指導的重要依據。

感謝您的參與和配合！

1.您所在地區： 省 市 縣 學校

2.您的職業： ，性別： ，年齡： 。

3.您所在單位主要有哪些類教育裝備？ 。

4.您通過什么途徑掌握了教育裝備使用方法的？

□自己看說明書 □廠家上門培訓 □單位內部技術人員指導 □其他途徑

5.您單位教育裝備的維修模式：

□不清楚 □自己維修 □廠家上門維修 □送維修中心維修 □其他方式

6.以上表格中您經常使用的教育裝備是哪類？對您幫助最大的教育裝備是哪類？您最不喜歡用的教育裝備是哪類？請說明具體原因。

附件2

用戶滿意度調查問卷

您好！

為進一步改進和提升各類教學儀器設備產品質量和品牌形象，希望您對您學院使用的教學儀器設備產品及其各項服務提出意見，請您于百忙之中認真填寫此份問卷，感謝您的參與和配合。

您所在 單位： 姓名： 職業：

調查內容：

1．您所使用的教學儀器設備產品有哪類？（多選，見注釋①）______________

2．您所使用的裝備產品的生產企業是：

①__________②__________③__________④__________

3．您對該類產品的應用效果是否滿意？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意

4.您對該類產品質量評價如何？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他

您的使用評述？_________________________________

5．您對該公司的印象如何？

□很滿意 □較滿意，有發展前景 □一般滿意 □不滿意

6．您對產品印象如何？

□很滿意，產品質量很好 □較不滿意，產品質量與企業形象有待提高 □很不滿意

7．您覺得該公司在產品使用指導方面做得怎樣？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議___________）

8．您覺得該公司在產品升級方面做得怎樣？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議___________）

9．您對該公司在接待、問題處置、技術支持以及售后服務承諾等方面作何評價？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意（表現為：反應慢 態度不好 專業水平欠缺）

10．您認為該公司返修件的維修速度及維修方式是否令人滿意，有何建議？

□很滿意 □較滿意 □一般滿意 □較不滿意 □很不滿意 □其他（建議_________）

注釋①：

教學儀器設備產品（物資）分類與代碼（B教學用標本、顯微標本，C實習實驗用材料，E兒童游藝器材，F通用（泛用）儀器設備及器材，G教學用掛圖、活動掛圖，H化學藥品、試劑，J教學專用儀器設備，K科普用具，L玻璃儀器，M教學用模型，D多媒體及相關電教儀器設備及器材，R教學用軟件，S計算機及其示教儀器設備，T體育器材及用品、體能檢測器械，U音樂舞蹈用樂器及設備，W文教美術用品、黑板、測繪儀器，Z學校專用家具）