楊國樞,蘇朝暉
(1.中國礦業大學 (北京),北京100083;2.中國煤炭進出口公司,北京100011)
隨著我國國民經濟的高速發展,我國對能源的需求量在不斷增加。未來很長一段時間內,煤炭作為我國保障性支柱能源,需求量將逐年遞增,煤炭產業規?;呀浭谴髣菟?。
煤炭行業作為基礎能源工業,經過幾十年的發展,煤礦集團化大型化是現在的趨勢,投資規模隨之增大,平均300萬t/a井型投資均在6億~7億元左右;以往單純以盈利為目的的粗放型開采,將逐步被大型機械化生產取代。礦井的建設規模、周期都將對投資收益產生很大影響,如何通過優化高效的管理,來加強礦井建設施工組織管理以及投資管控、規范化管理,將是煤礦建設管理的基本要求。但是,由于體制、行業特點等歷史原因,當前煤礦的建設管理模式,相對落后于其它建設工程領域,在煤礦建設項目管理研究方面與其它行業也存在著一定的差距。
煤礦基本建設中包含的內容,一般而言,分為三類工程,即礦建、土建、設備安裝工程。從空間形式上,劃分為地面工程、井巷工程;地面工程又可分為土建工程、安裝工程、設備采購等工程;井巷工程又往往劃分為井巷工程、車場工程、采區工程、安裝工程、設備采購等工程。
煤礦建設涉及專業多,從地質、勘探、采礦、四大件、地面生產系統、安全等在內,橫跨十幾個專業;戰線長,專業之間結合緊密;建設空間不同,管理復雜,既有地面工程,又有井下施工;安全責任大,2008年中國煤礦百萬噸死亡率1.182(2009年9月4日全國煤礦瓦斯治理工作會議材料,國家能源局煤炭司司長方君實);建井條件復雜,突發情況多;工作不確定因素多,地質條件的不可知,斷層、構造經常遇到;另外,在建設項目與外部之間,要協調與政府部門、行業、上級主管部門、金融等各方面的關系。
當前,我國的煤礦建設管理模式,基本采用項目指揮部 (籌備組)項目業主主導制和總承包制兩種管理模式。無論采用哪種模式,其特點是業主對工程建設和管理具有較強的主動權和控制權,雖然充分履行了業主的職責,但是也存在一些問題:
首先,現行的大型礦井規模大、技術復雜、建設周期長,業主主導管理,往往需要配備大量的專業管理人才,不僅業主方自身的人力資源管理有困難,項目建成后,管理人員安置又成為新的問題;采用總承包制的業主,在建設期間,工作量雖然大幅減少,但投入生產運營后,交接隊伍由于未參與項目建設,對生產工藝及流程的熟悉程度比較低,往往不能快速步入管理角色,難以發揮出企業生產應有的能力和水平。
其次,多數礦井建設項目,業主和投資方分離,采用職業經理人制度,項日管理人員多數為臨時招聘或抽調,對項目的忠誠度不夠,多數還缺乏煤礦建設管理的經驗,容易出現管理滯后的問題;同時,眾多人員的合作,要形成統一的團隊,也需要一個磨合過程,從而對工程建設進度造成影響,乃至經濟損失。
第三,對于大型的國有企業,還存在決策滯后的問題。往往在工程建設中存在的重大變更,需要數個工作日才能得到批復,工程投資計劃和進度均會受到影響。
第四,經濟形勢的變化,使得項目建設決策時間大為縮短,導致項目建設前期工作不扎實,方案選型不夠慎重。首先,單純追求規模效益,概算投資龐大,長期來看,并非理想的選擇;其次,初設方案不能充分考慮原有礦井的實際條件,對原有設施沒有一個合理的利用計劃,往往采取推倒從來的做法,同樣造成不必要的資源浪費。
第五,礦井建設期,存在各種不可預見的偶然因素,工程變更頻繁,若不能很好的控制資金使用,工程費用會大幅增加;合同管理不規范,特別是企業內部單位,參雜各種利益關系,增加投資費用。
目前,在煤礦項目建設中,根據目標和采用的管理方式的不同,一般設計為 “運營管理型”和 “戰略管理型”兩種基本的管控模式。根據業務主導程度,反映對下屬企業經營成果的可支配程度,一般而言,管理成熟度越高,上級的主導度越低;反之亦然,管理越不成熟,上級的管控強度應該越大。因為,確定管控模式的主要因素是業主 (投資者)的實際情況,兩種基本的管控模式,即 “施工總承包模式”、 “項目管理承包(PMC)模式”本身,并沒有太大的優劣之分,需要因地制宜。
目前,在煤礦項目建設中,普遍推行 “進度、質量、安全、合同管理等”“三大控制”目標考核的管控模式,嚴格項目審查把關,重點把好計劃、投資、招投標、合同、融資、撥付款關口,有效防止違規現象的發生。在項目建設中,著力加強安全、投資和質量控制,確保項目建設安全推進,投資節省,質量優良。強化項目建設過程監管,采取檢查、抽查的方法,抓好施工安全、工程質量、合同管理、財務管理、結算管理、機電設備管理等工作。同時,根據制定的目標,進行階段考核、年度考核和總體考核,特別對安全、投資、質量、工期進行綜合評價,實施嚴厲的獎罰。
運用項目管理和企業控制論的原理,以現代信息技術和通信技術為手段,通過信息化建設,對煤礦建設信息資源進行整合重構,建立集中統一的財務管理平臺,生產、銷售、物資采購及倉儲統一平臺,為高效率低成本地實現管控提供了可靠保障。信息系統已成為眾多大型公司實現管控的必要手段。對大型建設項日實施過程的信息收集和加工,用經過處理的信息流指導和控制資金流、工作流和物資流,支持項目決策者及時、準確和高效地組織、協調和控制工程建設的進度和質量。
煤礦建設設計涉及流程長,涉及專業多,最終招標項目多而繁雜。目前,在煤礦項目建設中,由于煤礦一次性投資大,大多數屬于 “一次性”的合同,與許多產品供應商不能達成一種長期穩定的供應關系。譬如:A供應商短期內提供完成了某項服務,有可能在未來很長一段時間內,就不需要提供類似服務了;一段時間后,業主方重新需要該項服務時,又需要將采購流程進行一次,從而造成與A供應商的關系鏈條的斷裂,與A供應商供應資源的損失。對于此類情況,應該提倡建立一種長期穩定的互惠互利的合作關系,確保業主方在建設及生產中的需求。
由于目前煤礦建設項目普遍時間短、任務重,雖然國家明文禁止 “三邊工程”,但在實際工作中,總是出現此類問題。因此,項目建設前期,需要在掌握大量的統計數據和信息資料的基礎上,進行綜合分析和處理,盡可能進行多方案的反復優化比較,從而確定最佳組合。采取集體決策制度,組織工程技術、財務等部門的相關專業人員,對擬建煤礦項目的必要性和可行性,進行有關的技術經濟論證。
現代企業發展,流程建設日益成為一個企業健康可持續發展的核心內容。面對企業快速發展,組織越來越龐大,流程越來越復雜,溝通的節點和界面也越來越多,管理效率隨之降低,決策者勢必會感到力不從心。只有通過加強企業的經營策略、業務流程、項目管理以及人力資源等方面流程建設 (或再造),才能給予企業新的生命力。煤礦建設領域項目管理的特點,深切地表現出了這樣的需求,但是其在管理研究方面的滯后,導致該領域目前仍然沒有理想的管理理論可以借鑒。
“PDCA”循環 (又稱戴明環)原理,是全面質量管理所應遵循的科學程序。雖然最初的 “PDCA”循環,僅是針對質量計劃的制訂以及組織實施,但后來研究人員根據該原理的特點,對管理領域的各種流程進行了廣泛和深入的研究,產生了大量的研究成果,并得到了眾多優秀企業的推廣和應用,產生了不錯的效果。作者認為,在煤礦建設領域,其具有技術工種繁多、流程復雜、管理難度大的特點,推行 “PDCA”循環管理,不失為一種理想的選擇。無論是前期決策、中期實施、后期竣工驗收及后評價各階段,通過推行“PDCA”循環管理流程,均可實現管理控制的目的。而其中細化的各種流程管理內容,完全可以參照其他成熟行業內的 “PDCA”管理流程,以幫助我們解決煤礦建設領域內的管理難題。
煤礦建設領域,多數管理人員出自基層,論技術都是行業能手。但對于管理,特別是現代企業管理的先進理念,我們的項目管理者可能要打一個問號。而產生的原因,也是煤炭行業的特性造成的。我們制定再好的流程,必須有一個堅定不移的推手,才能把其貫徹執行下去。而我們的管理者,往往欠缺的就在于對流程的認識不夠,認識不深,在執行上就打了折扣。所以,轉換理念是關鍵,特別是項目的主要負責人,只有他們的理念轉變,才能換來項目管理從管理人到執行流程的升華,大大提高項目管理的水平。同時,我們更應該注重良好企業文化氛圍的營造,特別是有著長遠發展戰略的企業,讓員工有歸屬感,增強對企業的忠誠度,企業形成統一的凝聚力,才能強化項目管理,推動企業向前發展。
礦井建設項目管理和投資控制涉及到諸多方面,是一項政策性和技術性很強的工作,它與礦井建設全過程中的每個環節緊密相連。只有項目的每一位成員充分發揮主人翁的作用,抓管理、建流程,將投資控制作為工作重點,才能使礦井建設項目達到質量高、投資少、工期短的目標,提高企業未來的經濟效益。
我國首批16個國家能源研發 (實驗)中心正式成立
日前,國家能源局舉行了授牌儀式,這標志著首批16個國家能源研發 (實驗)中心正式成立。