精益求精 保障有力 打造精品網絡

中國移動通信集團天津有限公司

在2009年全國設備管理工作會議上，中國移動通信集團天津有限公司榮獲“第八屆全國設備管理優秀單位”稱號。

中國移動通信集團天津有限公司（以下簡稱天津移動公司）是中國移動有限公司的全資子公司。中國移動是一家專注于移動通信運營服務的公司，是目前世界上網絡規模較大、客戶數量較多的移動運營商，已成為全球(GSM)產業的領導者之一。

多年來，天津移動公司認真貫徹落實國務院頒布的《全民所有制工業交通企業設備管理條例》，管理創新、技術創新不斷深化。公司主要設備管理經濟技術指標先進，設備狀態長期保持國內同行領先水平；公司集中監控系統能動態地掌握設備狀態的發展；完善的設備管理體系和較高技術水平的維護人員，使公司網絡質量逐步達到從優秀到卓越的邁進，多次獲得中國移動通信集團“網絡維護工作二等獎”的良好成績。

領導重視，管理體系完善

天津移動公司領導高度重視設備管理工作，“網絡質量是通信企業生命線”是天津移動公司網絡設備維護人員的座右銘。經過十幾年的探索和努力，以驚人的建設速度成就了天津地區較大的移動通信網絡，覆蓋全市各個角落，網絡質量位居全國前列。在設備管理方面以組織體系、管理體系、技術體系和運維體系四大部分為主線，分別落實各項安全要求。同時，公司高度重視設備的安全和節能減排工作，積極推行設備綜合治理，全面完成了2008年提出的能耗降低8%的要求。

全力以赴做好通信保障工作

天津移動公司在設備管理、設備維護上精益求精，使網絡質量得到全面提升。特別是在2008年天津移動公司承擔著12場奧運會足球比賽和達沃斯會議的通信保障任務。在通信保障準備時間短、要求高，網絡設備管理、設備維護任務重等諸多困難面前，天津移動公司勇挑重擔，迎難而上，專門成立了通信保障組織管理小組，承擔起網絡設備監控、維護、優化管理等工作。組織各維護中心以“精心準備、高效運轉、快速響應、萬無一失”為目標，牢牢抓住“質量、安全、應急”三個核心，把奧運會和達沃斯會議保障工作看成“頭等大事、一號工程”，圓滿完成了通信保障任務。兌現了奧運會和達沃斯會議期間網絡“0”重大故障、“0”VIP投訴的承諾，向世界展示了中國移動卓越網絡的重大歷史責任，受到了天津市領導和中國移動通信集團領導的高度贊揚。

精細管理，全面完成考核指標

2008年天津移動公司網絡員工正是憑著這樣一種扎實、細致、苦干的工作作風，網絡運行關鍵績效指標全面超過挑戰值，網絡無線接入性達到99.13%，掉話率0.69%，短信接通率99.64%，一干光纜千公里中斷時長為0，經中國移動通信集團三方評估測試網絡質量優于競爭對手，從而真正得到用戶不斷提升的滿意度。

全力推進TD網絡工作

TD-SCDMA作為我國通信業百年史上第一個擁有自主知識產權的3G國際標準，是我國自主創新的重要里程碑。作為全球首張TD-SCDMA商用網的建設運營者，中國移動為了建成一張全新的網絡，組建一個全新的產業鏈，并保障現有2G網絡用戶的服務質量。中國移動在TD-SCDMA商業運營沒有任何經驗的情況下，始終將創新作為推動TD-SCDMA發展的不竭動力，創新的發展思路為TD-SCDMA網絡建設指明了方向。為建設TD-SCDMA精品網絡，天津移動公司開展了聲勢浩大、貫穿全年的“TD-SCDMA網絡質量提升大會戰”，破解一系列影響TD-SCDMA發展的瓶頸問題。在提高網絡質量和承載能力方面，開展TD-SCDMA/2G融合共位置區組網、基站控制器互通、交換資源池技術研究，優化設置智能天線的賦值參數，挖掘多小區聯合檢測等TD-SCDMA特色功能，并優化時隙配比方案，推廣應用空分復用技術，提升數據業務承載能力。這些創新成果經過規模推廣和應用，迅速提升了TD-SCDMA網優水平和網絡質量，天津移動公司TD-SCDMA網絡的掉話率、無線接通率、切換成功率、TD-SCDMA核心指標等網絡指標基本達到2G網絡水平，且明顯優于競爭對手。

注重人才隊伍建設，推進網絡設備維護集中化管理

天津移動公司十分注重人才隊伍建設。移動通信技術層次的不斷提升，設備和技術能力的飛速增長，對技術人員的要求也越來越高。因此，每年參加網絡設備管理、維護等技術培訓的人員達85%以上，從而使網絡設備的維護水平始終保持在國內同行業先進水平。此外，公司還積極推進網絡設備維護集中化，不斷提高網絡設備維護管理水平，鞏固了網絡領先優勢，有力地支撐了市場的快速發展。