高職思政教育應注重人文關懷和心理疏導

□田 芳 趙 叢 安 娜

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，“加強和改進思想政治工作，要注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”。 這不但是我們黨對思想政治工作提出的新要求，也為高職院校思想政治教育工作指明了方向。 思想政治工作，事關學生的健康成長與成才，事關中國特色社會主義事業的建設與發展,事關國家民族的興旺與發達，我們必須采取有效措施創新思想政治工作的途徑和方法,注重人文關懷和心理疏導，著力營造良好的育人環境和氛圍。

一、目前高職院校思想政治教育存在的問題

高職院校思想政治工作較其他高校，面臨壓力大，問題多，挑戰強，其原因既有高職院校思想認識的偏頗，又有現代信息網絡化的負面干擾，更有高職院校自身結構性矛盾和培養目標定位的迷茫。如何保障高職院校思想政治工作有效開展，需要在端正認識，正本清源的基礎上，采取有針對性的措施，多管齊下，實行“綜合治理”。

在思想政治教育中，教師應以學生為主體充分發揮主導作用，但在實際教學中，教師習慣站在自己的角度居高臨下進行說教和灌輸，很少從學生角度關注他們對問題的理解和感受，缺少對學生的人文關懷，不能真正做到“以學生為主體”。對正處于身心發育重大轉折期的高職生來說，來自社會、家庭和就業等方面的壓力很大，容易引發各種心理問題。但在思想政治教育中，一些教師不能從心理角度分析和理解學生產生問題的真正原因，缺乏對學生有效的心理疏導，工作方式方法比較單一、工作思路比較狹窄，因而使思想政治工作不盡如人意。

二、高職院校思想政治教育注重“人文關懷、心理疏導”的重要性

加強人文關懷和心理疏導是實現育人目標的重要途徑。高職院校最難得的是人才匯聚，最重要的是培養人才。注重通過人文關懷和心理疏導的工作思路和手段，既實現對學生物質生活的關懷，也實現對學生精神生活的關懷。關注學生個體獨特性、深層情感和發展需求，走進他們的心靈深處，做到以理服人、以情感人，使得學生“親其師而信其道”，造就和養成學生健全的人格，促進學生全面“精神成人”，是高職院校實現育人目標的重要路徑。

加強人文關懷和心理疏導是踐行科學發展觀的具體體現。科學發展觀核心在于以人為本。以人為本不應僅僅停留在紙面上，注重對人本身的關心，加強“人文關懷”和“心理疏導”，不僅是以人為本的科學發展思想的有機組成部分，也是高職院校深入貫徹落實科學發展觀的具體體現。

加強人文關懷和心理疏導是構建和諧校園的必然要求。構建和諧社會、建設和諧校園，是推進學校事業發展的重要保障[1]。學生作為學校的主體，以及和諧校園建設的主要力量，對于高職院校的改革發展和穩定具有重要意義。在思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導，尊重他們的個性，激發他們成長成才的內在需求，是構建和諧校園的必然要求和基本保證。

三、高職院校思想政治教育實現“人文關懷、心理疏導”的途徑與方法

（一）思想政治教育與心理健康教育相結合

心理健康教育為思想政治教育乃至整個素質教育提供心理基礎和內在動力[2];思想政治教育是心理健康教育的前提和推動力。實現思想政治教育與心理健康教育有機結合,相互滲透、相互補充、相互促進,是加強和改進新形勢下高職生思想政治教育的有效途徑。

第一，發揮課堂教學主渠道作用，實現思想政治教育和心理健康教育的有機結合。新形勢下，要充分發揮課堂教學在學生思想政治教育與心理健康教育中的主渠道作用，形成課內與課外、教育與指導、咨詢與自助緊密結合的工作體系。思想政治教育工作者可以充分發揮第一課堂作用，有針對性地在《思想道德修養與法律基礎》、《大學生心理健康》、《就業指導》等相關課堂中，進行系統分析和團體咨詢。更可以發揮第二課堂作用，邀請專家為不同層次、不同群體的學生開設專題講座，將團體心理輔導和思想政治教育的方法結合運用，提高思想政治教育的效果。要改變過去心理健康教育坐等學生上門，個別、保密進行的方法，主動、公開地對學生進行心理健康教育，采取課堂教學、小組討論等多種方式引起學生對心理問題的重視，使他們建立起心理健康標準的觀念，增強承受挫折、適應環境的能力，提高心理素質。

第二，把握高職生心理脈搏，切實做到解決思想問題與心理問題相結合。近年來，高職生中出現心理問題的人次逐年提升，高職生心理健康教育的壓力日益加大，這要求在開展人文關懷和心理疏導過程中，找準學生思想癥結，抓住他們最關心、最直接、最現實的問題開展工作，做到解決思想問題與心理問題相結合。比如，對新生應注重適應性心理問題教育，激發他們樹立求知成才，報效祖國的遠大理想；對二年級學生應加強心理學基本知識和心理保健常識的普及性常規教育，重視他們的理想信念教育，全面提升他們的綜合素質；對畢業年級學生應進行走向社會前的就業心理與擇業指導，加強職業道德和就業觀念教育，搞好畢業生思想政治教育。

第三，心理輔導、心理咨詢和心理治療等心理服務體系是輔助完成思想政治教育的重要手段。目前，高職院校心理健康教育越來越受到高度重視，心理健康課已在高職院校普遍開展。在此基礎上，高職院校要特別重視心理教育手段建設，加強專職心理輔導老師隊伍的培養力度，努力完善心理輔導、心理咨詢和心理治療等心理服務體系；要善于把握高職生的特殊心理狀態，重視該群體的心理波動、心理感受和心理需求，注重運用心理學知識和方法，解決學生學習、生活等方面的心理問題。此外還要充分運用現代傳播媒體，健全心理咨詢網絡，加強對高職生的情感慰藉和心靈關懷，不斷提高思想政治教育工作的成效。

(二)思想政治教育與人文教育相結合

對于高職院校而言,為了取得較好的教育效果,思想政治教育應該實現與人文教育的有機融合。[3]人文教育與思想政治教育相融合是人文教育的延伸,也是思想政治教育在新形勢下的發展,經過這種融合,思想政治教育能被學生更好地理解和接受,學生的人生觀價值觀將會更加科學，從而實現德智體美全面發展。

第一，正確對待學生個體差異,找準社會需要與尊重個性的結合點。思想政治工作的效果如何，在很大程度上決定于學生成才需要的滿足度和成長發展的實際效果。學生總是以多彩多姿的個性展現在我們面前，這就要求教師必須承認學生的個體差異，在實際工作中既要尊重社會發展的需要，也要尊重學生個體發展的要求。在思想政治教育內容的制定、工作的實施上要轉變簡單依賴制度規范的做法，科學考慮學生的群體特點和個體差異，根據學生的個性特點，不同的心理需要和發展方向設置、規劃不同的方案和措施，充分保證學生在受教育過程中的主體意識和主觀能動性，激發學生受教育的積極性，在張揚個性的基礎上養成良好的習慣和品行。

第二，堅持“以人為本”理念，找準教育引導與關心服務的結合點。教育引導是思想政治教育的重要工作手段，也是最直接的思想政治教育手段，通過教育引導，可正面、直接地將教育內容注入學生思想內心。但單純的教育引導，容易形成學生被動接受的情況，也難以產生實效和長效。高職院校思想政治教育必須轉變觀念，承擔教育者和服務者的雙重角色，在竭誠為學生成長發展的服務過程中有效地進行教育引導。比如，幫助學生掌握科學有效的學習方法，提高學習能力；加強對學生創業就業的指導，幫助他們樹立正確的就業觀念，不斷提高創業素質和就業技能；加強對經濟困難學生的幫助和支持，真正幫助經濟困難學生解決生活和學習中存在的問題，積極爭取社會資助，提供勤工助學信息，聯系勤工助學崗位。

第三，建設和諧校園文化，找準注重精神傳承與環境營造的結合點。高職院校是一種以培養高等應用性人才為已任的新型高等學校，一方面要對自己多年來形成的人文、科學精神及行業、職業精神進行認真總結、提煉，形成自己的獨特精神文化；另一方面要用適當方法宣傳自己的精神文化，使學生能夠深入理解、踐行，建設好職業院校的精神家園。比如：要深入開展文化建設活動，充分挖掘學校的精神文化內涵，引導學生傳承職校優良傳統，發揚敢為人先的創新精神，培育以人為本的人文精神，弘揚勇于擔當的時代精神；要引導學生自覺把個人的成長同國家發展、社會進步緊密聯系在一起，在投身社會主義和諧社會建設的實踐中實現自身價值。此外，還要結合職校特點，進一步加強校園環境建設，通過優美的環境，整潔的校園，有序的規劃，體現職校的文化特點和文化傳承，體現人性化和人文親和力，達到實用性與藝術性的完美結合，使學生在充滿人文關懷的校園環境中受到熏陶，得到成長。

(三)思想政治教育與實踐活動相結合

社會實踐活動是理論與實踐相結合的載體，是強化高職生思想政治教育的重要途徑。充分發揮社會實踐活動在學生世界觀、人生觀和價值觀教育，理想信念教育，愛國主義教育等思想政治教育中的功能，對于增強高職生思想政治教育的實效具有重大意義。高職院校要積極探索新形勢下學生社會實踐內容和形式,鼓勵他們以勇于創新、敢于創造、善于創業的精神參與各種形式的社會實踐,使他們在知識與社會生產、生活實踐互動的過程中，解決理論脫離實際、知識遠離生產生活等問題，從而實現社會實踐與校內教育、實踐育人與理論育人的有機統一和良性互動。比如，組織學生到社區、企業、鄉村等場所參觀見學，讓他們在實踐中認識自我，了解社會，幫助他們形成科學的世界觀以及全心全意為人民服務的人生觀和價值觀；組織學生到革命老區參觀考察，開展“重走長征路”活動，使學生懂得我國社會主義政權來之不易，懂得只有社會主義才能救中國和發展中國的深刻道理，從而樹立起對黨對社會主義的信念、信心以及為建設有中國特色的社會主義現代化事業而努力奮斗的遠大理想；開展青年志愿者服務活動，讓學生深入社會生活實際，親身體驗服務他人、服務社會的樂趣，促進學生高尚道德品質、良好道德行為和正確審美觀的養成；組織學生旁聽具有教育意義的相關案件的庭審活動，提高他們的法律意識，增強法制觀念，使其在未來社會中成為知法、懂法、守法、護法的好公民。

(四)完善人文關懷和心理疏導機制

完善的機制是“人文關懷、心理疏導”得以落實的保證。[4]高職院校可組織專家、教師成立“思想政治教育委員會”、“心理健康指導小組”、“社會實踐活動指導委員會”等領導組織，建立篩選、干預、跟蹤、控制一體化的科學工作機制，具體指導開展各種教育活動；加大對心理衛生的投入，建立心理服務平臺，專門設立心理方面的系或室，將這方面的工作明確給已設立的學生心理健康咨詢或教育部門與教師負責，并確定具體考核目標；加強對學生的心理監測、評估和預警工作，建立從學生骨干、班主任、輔導員到院系、學校的快速預警反應機制和保健網絡，積極開展心理健康教育、心理輔導、咨詢服務，對學生心理問題做到及早發現、早期干預、有效控制；堅持把心理健康教育與學校德育及其他各科教學、日常教育和管理工作緊密結合，加強學校的“兩課”教育工作，對“兩課”教育明確提出實施對高職生予以人文關懷和心理疏導方法的使用；充分發揮網絡便捷、互動的優勢，積極加強網上疏導，通過建立紅色網站，進行網絡心理咨詢，開展網絡時政講座、網絡文化節等活動加以引導，幫助學生樹立正確的認識和想法，養成正確的想問題、看事物的方法和角度，形成正確的人生觀和價值觀。

[1]楊寶清.弘揚大學精神，構建和諧校園[N].中國教育報,2007-11-19.

[2]梁艷.思想政治工作要注重人文關懷和心理疏導[N].光明日報,2008-05-13.

[3]佚名.在加強和改進思想政治工作中注重人文關懷和心理疏導[N].人民日報，2008-01-02.

[4]馬德秀.注重人文關懷心理疏導加強改進高校思政工作[J].中國高等教育,2007(21).