用還是不用？——Google Analytics分析工具

文 潘巍

如何選擇分析工具，其實取決于網站本身的類型。Google Analytics并不是萬能的，雖說有一定的優勢，但是也有不少不足之處，而且并不適合所有的網站類型。

>> Google Analytics并不適合所有網站。

對于一個搭建網站的人來說，一個可靠的網站統計系統是必不可少的。在國內，不少個人站長都在使用諸如CNZZ、51la等統計工具。不過，還是有很多站長愿意使用Google Analytics，因為這個由Google提供的服務首先是完全免費的，而且其功能相對比較強大。

如何選擇分析工具，其實取決于網站本身的類型。Google Analytics并不是萬能的，雖說有一定的優勢，但是也有不少不足之處，而且并不適合所有的網站類型。

要不要用Google Analytics

用還是不用Google Analytics，這對于站長來說是個問題。

毫無疑問，作為一個技術力量強大的互聯網公司，Google Analytics的性能毋庸置疑，基本上也不會出現因為公司倒閉終止服務導致用戶數據丟失的現象，同時，隨著用戶數量的增加，Google Analytics的效率并不會因此而降低，因為Google有足夠的動力為Google Analytics添置服務器。從2009年底到2010年初，市場上出現了不少免費的流量統計網站，但基本上都不能對同樣免費的Google Analytics造成威脅。

不過，當站長選擇了使用Google Analytics，也就相當于選擇把自己網站的數據都上傳到Google服務器上。Google有可能把這些數據及其分析結果作為自己龐大數據庫的一部分，而用戶或許根本無法察覺。雖然Google一直在標榜自己的“不作惡”，但越來越多的事實證明，這樣的原則并不是貫穿始終的。

拋開數據安全的原因，對于不盈利或者基本不盈利的個人網站來說，Google Analytics的確是個不錯的選擇。

架構優良的統計系統

作為一個站長統計工具，Google Analytics的界面相對來說比較容易上手，即使是初學者也可以很好地使用。而且基于Google強大的服務器集群，Google Analytics的操作反應速度很快，打開任何一個報告數據的速度都很快，基于自身的算法，分析的速度也很快，幾乎與一些安裝在本地的數據監測工具具有同樣的反應速度。

另外，在網站數據指標的設計方面，Google Analytics畢竟是一個免費的軟件，因此并沒有給出特別詳細的數據指標。但是，Google Analytics使用了大部分約定俗成的指標名稱及其定義，還區分了網站級和頁面級的指標，這對于初學者來說非常方便。

Google Analytics在數據細分方面也達到了一般免費系統做不到的水平。新版Google Analytics甚至增加了高級細分功能，可以自定義需要的細分規則。其余的細分數據的方法包括過濾、篩選等等。初學者可以用Google Analytics獲取到幾乎所有的網站運行數據。

在整體架構上，Google Analytics將對Google AdWords流量的監測功能也集成在其中，并且能夠把關鍵詞投放的成本整合其中，這對做Google SEM的用戶有很大幫助。

當然，這一切的功能都是免費提供的，而且根據Google一貫的風格，這項服務的技術和硬件支持并不會遜色于收費的統計系統。

>> Google Analytics的瀏覽面板。

技術細節尚待優化

雖然在架構上相對于普通的分析軟件和服務來說，Google Analytics有自己的優勢，但是從細節上來看，Google Analytics依然有很多不足。

首先，Google Analytics不提供真正的路徑分析功能。所謂路徑分析，就是統計到網站訪問的用戶走過的各條路徑的功能，從用戶進入網站的那一頁記錄到離開網站的那一頁。路徑分析可以幫助站長準確地判斷訪問者訪問網站的軌跡，其中有很多軌跡可能是站長們沒有考慮到的。這可以作為站長優化網站的重要依據。因為不能進行詳細的路徑分析，因此Google Analytics的路徑轉化功能并不強大。

另外，對于目前很多中小型網站熱衷的電子商務功能，Google Analytics的監測也顯得有些乏力，交易監測不是它的長項，也沒有提供以產品為中心的產品監測。在自定義方面，Google Analytics也只是提供自定義報告功能而不提供自定義指標功能。

和Google在其他產品上積極開放相比，Google Analytics顯得有些封閉。一方面，Google Analytics不提供原始數據，也不提供沒有經過加工的數據。這樣一來，當統計數據不符合站長的預期和經驗估計時，站長們沒有辦法從原始數據中尋找答案。另一方面，雖然Google Analytics提供了API，但是基本上不能跟現有的其他系統對接。

用還是不用

用一句話來表述，Google Analytics適合規模較小、結構不復雜的網站，典型代表就是傳統的Web 1.0的網站和博客，這些網站的內容層級不多，架構也不復雜，路徑處理相對比較簡單。另外，小型的電子商務網站也可以考慮使用Google Analytics。目前Google Analytics取消了早期對每月統計Page View的數量限制，一些中小規模的網站都已經夠用。

當然，規模比較大的網站，不論是內容網站還是電子商務網站，一般都不會再使用Google Analytics，因為Google Analytics對較為復雜的網站有些力不從心。另外，一些大型企業的網站從保護數據和掌握系統運行的角度考慮，也不能使用Google Analytics。

另外一種不宜使用Google Analytics的網站是類似于SNS、視頻之類復雜架構的Web 2.0網站，即以用戶創造的內容為主的網站。這類網站的內容之間會出現很復雜的關系，因此Google Analytics的分析也會非常吃力，甚至得不到正確的數據。