草根為王——訪窩窩團(tuán)創(chuàng)始人、CEO王明

文 袁楚

我們是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前十名中唯一一家靠自己賺的錢(qián)良性滾動(dòng)發(fā)展的?！蓖趺髡f(shuō)出這句話的時(shí)候，很有底氣。王明的團(tuán)隊(duì)辦公地點(diǎn)在清華大學(xué)東門(mén)外的華清嘉園，不到30人的團(tuán)隊(duì)覆蓋北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙等四個(gè)城市的窩窩團(tuán)。

被環(huán)境限制的激情

“我做了一個(gè)多對(duì)多的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)，那個(gè)時(shí)候還不知道什么叫C2C，我做的比馬云還早，如果堅(jiān)持下來(lái)成功了，那我的經(jīng)歷就要被完全改寫(xiě)了?！?/p>

意想不到的優(yōu)勢(shì)

在半個(gè)多月前，艾瑞咨詢集團(tuán)組織了第一次艾瑞私享會(huì)活動(dòng)，邀請(qǐng)了多名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參加。當(dāng)王明說(shuō)出為什么窩窩團(tuán)能夠頻繁拿出實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu)的秘訣時(shí)，全場(chǎng)一片恍然大悟。

“我在進(jìn)入清華讀MBA之前，在格力空調(diào)做過(guò)渠道工作，我知道應(yīng)該如何跟渠道商們打交道，這對(duì)我來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，所以我們才能做一些其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很少做的實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu)?！?/p>

毫無(wú)疑問(wèn)，目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者大部分并沒(méi)有線下工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于實(shí)體商業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程并不熟悉，這也使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推動(dòng)線上和線下相結(jié)合的時(shí)候，會(huì)遇到很多之前無(wú)法預(yù)計(jì)的問(wèn)題?！捌鋵?shí)我認(rèn)為，大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要線下業(yè)務(wù)，這就是我的優(yōu)勢(shì)。我對(duì)線上的東西其實(shí)不怎么懂，我的優(yōu)勢(shì)在線下。”

“反過(guò)來(lái)看，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在做線上的經(jīng)營(yíng)。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)要做好網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)，首先團(tuán)隊(duì)很重要，必須要有一支了解線上運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，單靠買(mǎi)些代碼是不可能做好的，必須要有自己的技術(shù)力量。第二，線下的推廣方式也是不能直接照搬到線上的，怎么用很低的成本來(lái)做線上的推廣，這是線下人員所缺乏的?！?/p>

“集合網(wǎng)沒(méi)能在2009年的SNS網(wǎng)站熱潮中取得很大的成就，這一點(diǎn)我必須承認(rèn)?！蓖趺骱芴谷?，他絲毫沒(méi)有覺(jué)得失望和后悔，“但是正是因?yàn)橛辛思暇W(wǎng)，我們發(fā)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)的商機(jī)，把團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮起來(lái)，才有了現(xiàn)在的窩窩團(tuán)?！?/p>

無(wú)心插柳的窩窩團(tuán)

“2010年1月，我們?cè)诩暇W(wǎng)做了一個(gè)《阿凡達(dá)》電影票的團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)了兩次都非?；?。還做了一期滑雪的團(tuán)購(gòu)，也非常成功，我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)還是挺有需求的。其實(shí)當(dāng)時(shí)Groupon已經(jīng)在國(guó)外上線了一年多，也拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資，只是我們不知道?！笔聦?shí)上，在國(guó)內(nèi)類(lèi)Groupon網(wǎng)站當(dāng)中，窩窩團(tuán)可能是最早開(kāi)始做電影票團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的一家?！爱?dāng)時(shí)我們只是團(tuán)購(gòu)一張電影票，但是也賣(mài)得非常火?！?/p>

集合網(wǎng)沒(méi)能在2009年的SNS網(wǎng)站熱潮中取得很大的成就，這一點(diǎn)我必須承認(rèn)。

“剛開(kāi)始做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，我自己帶了一個(gè)業(yè)務(wù)員，親自跑了幾十個(gè)商戶。當(dāng)時(shí)很多商戶都不知道團(tuán)購(gòu)是什么，我就給他們分析，這其實(shí)是一種很低成本甚至是零成本的推廣模式。商家目前的推廣手段還比較傳統(tǒng)、單一，發(fā)傳單和在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推出優(yōu)惠券已經(jīng)不再奏效，他們急需新的推廣平臺(tái)，而團(tuán)購(gòu)這種新興的網(wǎng)絡(luò)推廣可以滿足商戶新的需求?！?/p>

上線半年以來(lái)，窩窩團(tuán)的發(fā)展一直很健康?！半m然我們起步的時(shí)候是虧錢(qián)的，但是從上線第一天窩窩團(tuán)就開(kāi)始賺錢(qián)，沒(méi)多久現(xiàn)金流就開(kāi)始變?yōu)檎颉，F(xiàn)在窩窩團(tuán)每月盈利大概都在幾十萬(wàn)元，我們的生存已經(jīng)不是問(wèn)題，甚至我們都不缺錢(qián)。所以我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也爭(zhēng)論過(guò)要不要投資人的錢(qián)。Good Money能帶來(lái)金錢(qián)之外的其他資源，而B(niǎo)ad Money往往都會(huì)讓雙方都損失慘重?！蓖趺髂壳暗脑诒本┑膱F(tuán)隊(duì)只有30多個(gè)人，這比之前我們見(jiàn)到的多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要少，而現(xiàn)有的站點(diǎn)也僅僅只有北京、上海、廣州和長(zhǎng)沙四個(gè)分站。

團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑

別人睡覺(jué)的時(shí)候我們可以干活，別人不愿意去做的時(shí)候，怕把手弄臟的時(shí)候，我們?cè)敢獍咽峙K去做這個(gè)事情。因?yàn)槲覀儽旧硪粺o(wú)所有，所以不怕丟失什么。”

“我認(rèn)為團(tuán)購(gòu)行業(yè)的潛力非常大，還有很多潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)。首先是還有很多傳統(tǒng)商家都沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，而團(tuán)購(gòu)很適合給他們第一次的嘗試。其次就是團(tuán)購(gòu)的人群增加的速度還很快。以我自己的調(diào)研經(jīng)歷，我調(diào)研的人群中，30%已經(jīng)上過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站買(mǎi)過(guò)東西，40%的人聽(tīng)說(shuō)過(guò)還沒(méi)買(mǎi)過(guò)，剩下30%是還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，所以用戶群還有很大增長(zhǎng)空間。第三，目前行業(yè)里大家公認(rèn)能夠真正參與競(jìng)爭(zhēng)的也就20多家，許多小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站因?yàn)闆](méi)法提供售后服務(wù)，都會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越重要?！?/p>

最近頻繁地出席各個(gè)團(tuán)購(gòu)研討會(huì)并與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站充分交流，讓王明對(duì)市場(chǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)?！艾F(xiàn)在團(tuán)購(gòu)行業(yè)還不太穩(wěn)定，現(xiàn)在還有人不甘心要進(jìn)來(lái)，當(dāng)然也已經(jīng)有人死掉，再過(guò)半年到一年，或許會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。”

的確，創(chuàng)業(yè)不過(guò)半年，每月盈利就達(dá)到幾十萬(wàn)元而且一直在增長(zhǎng)，賬上甚至隨時(shí)都有幾百萬(wàn)元的沉淀資金，這樣的成績(jī)對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都很容易被沖昏頭腦?！拔以阶鲈胶ε拢阶鲈叫⌒摹Ｒ环矫嬉獣r(shí)刻告訴自己不要喪失理智，另一方面也要關(guān)注相關(guān)部門(mén)對(duì)沉淀在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賬戶中的資金管理的導(dǎo)向?！痹谕趺骺磥?lái)，如果網(wǎng)站沒(méi)有誠(chéng)信，那么用戶團(tuán)購(gòu)到的就不是實(shí)惠，很可能是一顆定時(shí)炸彈。

“現(xiàn)在的市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到互相競(jìng)爭(zhēng)和廝殺的程度，等到未來(lái)只剩下幾家的時(shí)候，那才是短兵相接的時(shí)候?！蓖趺鞅硎?，“但是我們不怕，特別是對(duì)于大公司的進(jìn)入，我們也有準(zhǔn)備。畢竟大公司做團(tuán)購(gòu)未必比小公司強(qiáng)，因?yàn)樾枰{(diào)動(dòng)公司內(nèi)部其他資源，這在大公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)就是個(gè)很大的問(wèn)題。所以我們有我們的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。