角色理論視野下的大學新生轉型研究

◎孫方嬌 董世洪 李如濤

近年來，國內外各高校對大學新生轉型問題越來越重視，并通過系列教育活動引導新生正確認識大學，幫助他們盡快適應大學的學習和生活，確立新的奮斗目標。經過多年努力，不少高校都取得了顯著的成效和一定的成果。但是，鑒于各高校的認識和重視程度不一，做法和形式不盡相同，往往限于一般性的對策論述，普遍缺乏對新生轉型問題的理論分析和深入探討，尚未建立起系統化、科學化、專業化的教育模式。為此，筆者以角色理論為背景，以角色沖突、角色規范、角色認同為基本分析工具，從中學生到大學生角色轉換的角度，分析大學新生角色不適應性的諸種表現，及角色沖突的具體原因，進而提出幫助新生實現角色認同，順利度過轉型期的多項舉措，避免新生由于角色不適和角色沖突出現各類不良癥狀。

一、角色理論——大學新生轉型問題的有效方法

角色是社會學領域比較常用的概念，一般用來指稱與社會結構中給定的地位相聯系的一套行為期待。角色概念最早由米德引入社會心理學領域，形成社會角色理論，進而發展為社會學基本理論之一。戈夫曼在《日常生活中的自我表演》中使用“劇場比喻”說明角色理論的基本觀點，即一個演員在舞臺上刻畫人物時，其表演是由劇本、導演指示、其他演員的表演、觀眾的反應，以及演出者的才干共同決定的。與此類似，人們在社會中的行為也并非隨意，而是與人們的社會位置、身份相關，其行為是在扮演一種社會角色，既由社會規范所決定，同時又由他人的反應、角色定義、個人能力和個性所決定。角色理論關注人的模式化行為，并強調人的大部分行為不是隨意的，而是受社會環境控制，因而總體上是一種“有節制的社會決定論”。角色理論的視角提示我們，個體實現角色轉換需有以下前提：角色規范完整、角色期待明確（自我期待、他人期待）、互動環境良好、角色自我認同強烈。同時承認，個體在承擔角色時不是主觀抉擇的問題，盡管在某種程度上由他們的意識決定，但必須被嵌入社會系統，被教予角色，即被社會化。

角色理論為我們分析大學新生轉型問題提供了一套有效的方法。大學新生轉型期教育強調高校的外部干預力量，它是以社會規范為依據，通過各種行之有效的教育途徑，幫助學生消除各種角色不適與沖突，促使學生盡快實現從“中學生”到“大學生”的角色轉變。大學新生在角色轉換的過程中，除自身的角色期待外，需要高校從外部加強引導，建立一個良好的互動環境，不斷規范和校正新生角色，幫助學生實現角色認同，使他們符合大學生這一角色規范，盡快擺脫角色沖突造成的不適和迷惘。

二、失落與困惑——大學新生角色沖突的表現

社會對大學生的角色規范僅限于“高等學校學生行為守則”類的具有概括性、模糊性、總綱式特點的界定。對中學生而言，他們對大學生這一身份的角色期待往往也是比較模糊的，在進入大學后，他們普遍又面臨角色轉換的困境。一方面是中學業已形成的較為穩定的強環境，另一方面則是尚未得到學生認同的弱環境。從角色理論的角度來看，強環境會清楚地指示學生，什么行為是對的或是錯的，對于情景行為具有潛在的規范力量。因此，大學新生在中學時形成的角色規范會因為尚未形成新的角色規范而繼續指導新生行為。尤其在新生進入大學初期，由于中學與大學在諸多方面存在差異，不可避免地會使大學新生產生角色沖突。

第一，由身份轉換引起的角色沖突。這是從相對穩定的中學生角色意識轉變為大學生的角色意識而出現的沖突。人的一生總是需要扮演不同的角色，當一個人扮演新角色時，新舊角色間會因為角色規范不同而發生矛盾。許多新生在由中學生轉為大學生的過程中，常常一時難以適應。他們時常會感到壓抑、孤獨、苦悶、迷惘，認為自己無法適應大學環境，并為此而苦惱，甚至因此出現嚴重的心理問題，影響正常的學習和生活。

第二，由失落心理而引起的角色沖突。盡管高等教育已經進入大眾化階段，但能進入高校學習，尤其是重點高校學習的畢竟是少數。有許多新生在進入大學校園以后，從昔日的佼佼者突然下降為平常人，感覺不少同學在學習成績、社會實踐能力等方面比自己優秀，容易產生心理失落，甚至產生怨恨、嫉妒等不良傾向，對新的角色產生抵觸情緒，從而引起角色沖突。

第三，實際角色與理想角色間的沖突。社會、家長、老師對大學生活的激勵性描述，容易在中學生心目中描繪出一幅理想圖景，很容易讓他們對大學生這一身份抱有理想化情節，對大學生活充滿理想化期待，對大學生活的一些不利因素缺乏深入思考。因此，一旦抱有這種態度的學生進入大學后，往往對大學、對自己都有很高的期望值。在實際角色和理想角色間產生沖突，從而直接影響學生順利實現角色轉換。

三、沖突與轉換——大學新生角色沖突的原因分析

（一）角色沖突的外部原因

第一，中學與大學在教育理念上的沖突，是導致大學新生角色沖突的最重要的外部因素。中學教育強調學生對基礎文化知識的掌握，在一定程度上演化為讓學生經過一系列的嚴格訓練，順利通過高考選拔，進入大學學習。這容易導致學生長期在應試教育的氛圍下學習生活，僅僅是“學會”知識。大學教育則是面向社會的開放式教育，是一種瞄準未來經濟社會發展需要并照顧到學生未來具體職業的現代素質教育，強調學生的素質全面發展，要培養出不僅能夠獨立于社會，而且能擔當重任，主持風氣，擁有專業技能，能為國家建設作出貢獻的高素質人才。因此，大學教育不僅注重對學生知識的傳授，更注重學生各方面能力和素質的提升。教育理念的不同，導致中學與大學的追求目標和培養方式不同，學生感受到的氛圍和受到的教育完全不同，這給新生身份定位帶來諸多困惑。

第二，中學與大學在教學方式上的不同，是誘發大學新生角色沖突的又一外部因素。中學教師傳授的知識體系穩固，知識內容穩定，按照大綱規定的教學內容和要求組織教學，“教師講授—解題示范—課外練習”是常用的模式，呈現為教師“趕”著學生走，幫助學生掌握知識的狀態。大學教師傳授的知識體系多元交融，知識內容豐富，授課往往提綱挈領，闡述抽象。同時，大學更注重師生互動，引導學生主動進行探索性的學習，學生在研究性、創新性地學習中，學會收集知識、鑒別知識、綜合知識、運用知識甚至創造知識，呈現為學生“追”著老師走，自己掌握和運用知識的狀態。“趕”與“追”的落差，讓不少新生短期內很難適應新角色帶來的新變化。

（二）角色沖突的內部原因

第一，知識獲取方式的不同，導致大學新生無所適從。在中學，學習基本由老師幫助掌控，學生在得到嚴格規范的思維訓練的同時，也在很大程度上被抹殺了個性和創造性，大家課內課外忙同一件事情，倡導學習問題越少越好；在大學，不同專業有不同的課程設置和學習要求，不僅要求學生重視課堂教學，也要求重視實踐訓練，特別是實行學分制后，允許學生根據自身興趣和學習能力自由選課，課余時間基本由自己掌控，它更強調自主性學習和個性化發展，平時大家不一樣的忙，鼓勵學生學習問題越多越好，提倡創新。知識獲取方式的差異，是眾多新生最難跨越的“鴻溝”。

第二，生活方式不同，使大學新生無法適應新的身份。中學生的活動空間相對局限，人際交往比較單純，生活方式比較單一，日常生活事務一般都由家長操勞，導致學生對別人的依賴性強，獨立生活的能力偏弱。大學生則面對完全不同于中學的生活環境和人際關系，需要單獨面對和處理各類問題，獨立作出決策或抉擇，日常生活事務也需要自理。同時，新生所需要接受的教育和發展也是多元的，既要學習文化知識，又要接觸認識復雜的社會，活動空間增大，人際交往變得復雜，而大學管理相對寬松，主要依靠學生自我管理和自我約束。從他律、依賴過渡到自律、獨立，使不少新生短時期內無法適應。

第三，從“被規劃人生”到“主動規劃人生”，大學新生需重新進行角色定位。在中學，學生更多地是在別人的幫助下規劃和度過中學生涯，大多數情況下，學生只需要服從，沒有太多的選擇權，是在走別人幫你規劃的道路。而進入大學后，這些問題則需要學生主動規劃。然而在入學初期不少新生卻依然沿著長期以來“被規劃”的慣性，缺乏對人生新階段的思考，沒有明確的目標，缺乏主動把握人生、規劃大學學習生涯的能力和意識。如何在剛一進校時就能重新定位自身角色，認真規劃發展道路，確立新的發展方向，是每個新生必須解決的問題。

四、角色認同——大學新生轉型期教育的干預方向

林頓認為，每個人占據某個社會位置時，社會對他該做什么、怎么做都抱有一整套期待，要求他按照這種期待行為行動。對高校而言，如何使大學新生實現角色認同，盡快擺脫新身份所帶來的不適應，以最快的速度和最佳的心理狀態適應大學新生活，除發揮新生的主觀能動性以外，還應該針對新生普遍面臨的身份困境及新生的特點，從外部環境上予以引導，使新生盡快從不適轉為認同，直至完全適應大學生活，完成身份（內部的和外部的）轉換。

第一，建立系統化工作機制，對大學新生進行角色規范。從管理角度而言，學校要建立系統化的工作機制，讓新生進入大學后能夠依照角色規范，調整各自的行為。譬如，建立黨政齊抓共管、教學與學生思想政治工作緊密配合、教師與學長積極參與、家長主動融入的工作機制，精心策劃教育內容，合理安排教育環節，有效整合教育資源。從錄取、報到、迎新接待、始業教育、各類講座、專業教育、文體活動到課堂教學，直至一個學年的學習生活，把理想信念教育、愛校榮校教育、專業思想教育、基本養成教育、學習指導輔導、學習生涯規劃等內容貫穿始終，以寓教于樂、形式多樣的方式開展各類活動，讓學生一進校就緊張忙碌起來，讓學生始終感受到師長的榜樣示范作用，激發他們的主人翁意識，幫助新生養成良好的學習生活習慣，引導新生正確認識大學和認識自我，樹立遠大的奮斗目標。

第二，營造全員化育人氛圍，為大學新生創設良好的互動環境。一個良好的互動環境，可以使行動者根據所歸屬的角色調整自己的行為。在新生進入大學校園以后，第一印象往往非常重要。因此，全校上下都要關心幫助新生，營造良好的育人氛圍。尤其是學校和院系領導、知名教授要帶頭給新生做輔導講座，相關職能部門要提高服務意識和水平，選拔一批優秀的教師給新生授課并給予學習指導，思想政治理論課教師要結合新生實際給予更多的引導和啟發，讓轉型期教育的各項舉措滲透在教學的各個環節，讓新生切身感受到中學與大學在學習方法和內容的不同。同時，要配足配強新生班主任，實施“學長輔導計劃”，發動班主任、輔導員、學長多下班級、下寢室，充分發揮班主任的班級管理作用、輔導員的思想引導作用和優秀學長的“傳、幫、帶”作用，讓新生盡快融入大學生活，增強歸屬感。

第三，采取多樣化教育舉措，對大學新生進行角色校正。新生在求證自我行為是否符合自身角色規范時，參照的標準多種多樣，總體來說，包括重要人物、相關群體或者一般認同標準對角色的評價。因此，高校采取的轉型期教育內容要全面系統，教育方法要科學有效，形式靈活多樣。除了課堂的講授互動之外，學校要精心組織好開學典禮、師生座談會、新老生交流會、班級破冰活動、各類文體和學科競賽等文化活動，同時讓有經驗的教師組織舉辦各類團體輔導活動，加強新生的環境適應教育、心理健康教育和學習生涯規劃指導，開展生動、多樣、有效的教育活動，讓新生從感性的認識中引發學生的理性思考，從文化的熏陶中凝聚學生的精神力量，從榜樣的示范中激發學生的拼搏精神，逐步引導新生完成從中學到大學的角色轉變。

第四，開展專業化工作培訓，加強新生角色轉型的外部引導。在新生角色轉型期，外部引導尤為重要，外部引導成效如何又取決于參與教育的教師和學長的工作水平。為了增強教育的針對性和有效性，提高工作的專業化程度，高校應對教師和學長進行系統的培訓，既讓他們充分了解學校的辦學情況，了解大學與中學教育管理上的區別，了解新生的特點和需求，掌握做好學生思想政治教育的基本本領；又要根據不同的崗位明確各自職責和工作任務，專業教師應在學習指導和加強專業思想教育上下工夫，思想政治理論課教師應在理想信念教育和解決實際問題上下工夫，班主任應在日常教育管理和服務上下工夫，輔導員應在思想引導和校園文化活動上下工夫，學長應在指導自我教育、自我管理和自我服務上下工夫，行政管理教師應在提供優質服務上下工夫，多管齊下，點面結合，形成合力，給予新生全方位的個性化指導，引導新生順利實現角色轉型。

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