Wiki在大學英語寫作整合應用中的問題與對策研究

陳 偉

Wiki在大學英語寫作整合應用中的問題與對策研究

陳 偉

Wiki與英語寫作整合的實質是通過信息技術創建學習環境，實現一種全新的合作學習方式。擬在Wiki與英語寫作整合應用實驗研究的基礎上，通過問卷調查和個別訪談，分析了Wiki在英語寫作整合中亟待解決的一些問題，提出整合過程中應激發群體力量，培養維客的寫作興趣：擁抱新技術，促進本土化；促進網絡道德的理性回歸。以期使Wiki技術在大學英語寫作教學中發揮更大的作用。

Wiki；大學英語寫作；整合；虛擬社區

2004年，教育部啟動了《大學英語教學改革》工程。其內容之一就是改變傳統教學方法，建立基于網絡的多媒體教學模式。Wiki作為一種多人協作式的超文本寫作系統，易于組織虛擬社區，與寫作教學手段有著高度的互補性。通過Wiki平臺，傳播知識的空間遠遠超越了課堂和我們生活的小環境，國內已有學者[1][2][3]正致力于將Wiki技術運用于教育教學實踐中。然而，目前wik技術與課堂教學整合的研究與實踐領域僅僅定位于教學設計和信息技術支持下的學習環境等方面的理論與實驗研究。現有的教學設計研究，存在著理論與教學實踐脫節的現象，缺乏其應有的可操作性。[4]國內了解 Wiki、使用 Wiki 的人不少，但在Wiki網站上參與編輯的并不多。本文就Wiki技術與大學英語寫作整合應用中遇到的亟需解決的一些問題及其歸因和對策加以探討。

一 研究方法

2009年10月至2010年1月，筆者在自建的Wiki網站www.08Wiki.net (英語教學百科)上，將Wiki技術應用于英語寫作教學實踐，定西師專2007級英語系的1-4班的208名學生參與了為期4個月的寫作實踐。此后，對其中的60名學生進行問卷調查。本次調查共發放問卷60份，回收有效問卷58份。問卷分別從上網習慣、技術支持、虛擬社區、網絡道德四個維度設計。此外，還對個別學生進行訪談，以便對教學實踐實施現狀、過程及存在問題有一個更為清晰全面的把握，了解學生對Wiki協作式寫作的認識、態度和心理表征。

二 Wiki協作寫作中遇到的問題

Wiki技術與英語寫作教學的整合打破了教學環境和學習方式的時空限制, 有效實現了師生、生生互動，充分發揮了教學過程中人的智力資源優勢，與此同時，也暴露出如下一些問題：

1．Wiki與虛擬社區：索取還是奉獻？

上網習慣的調查結果顯示， 58位學生上網最主要的目的依次是交友(35%)，獲取信息(30%)，休閑娛樂(20%)，網絡編輯(9%)，其它(6%)。參與網絡編輯者只占調查人數的9%。從個別訪談得知，參與編輯只是編寫QQ的個人空間或者寫博客。本次調查發現，只有3名男同學是Wiki愛好者，他們以前不了解Wiki，在作者的介紹下，他們逐漸了解并喜歡上了Wiki，經常在Wikipedia上搜集信息，在Wiki上參與寫作并成了www.08Wiki.net (英語教學百科)的積極分子。 其他學生參予Wiki寫作， 只是自己編輯條目或寫文章，很少參與同伴互改。在目前的教學實踐中，大多數訪問者只是抱著索取的目的瀏覽 Wiki 站點內的有關信息，并沒有參與Wiki條目的編寫和修改工作。如何激發虛擬社區維客的參與熱情，讓 Wiki 的訪問者和使用者自覺自愿參與到Wiki條目的添加和完善上來？這是Wiki 站點應該認真面對的現實。

2．Wiki與技術環境：異域性還是本土化?

調查結果顯示，55%的學生認為參與Wiki寫作最大的困難是編輯方式有悖于中文的編輯常規，25%的同學認為上網不方便或者上網費用較高，還有15%的同學認為打詞速度慢是他們不愿意在線寫作的主要原因。在功能界面上，Wiki上手比較困難，自定義程度不夠高，編輯功能不夠強大。Wiki有一套和HTML不同的特殊代碼，這有悖于我們日常的使用習慣。比如標題是前后加==，換行是
，分段是：：：等等，新手只有熟記這些代碼并在沙盒里練習熟練后才可以在Wiki上編輯文章。在硬件環境上，搭建Wiki網站需要一個MySQL+Cache+ Apache+PHP的環境。目前，國內能提供這樣環境的空間運營商較少，能支持中文的Wiki引擎常用的有MediaWiki 和TWiki，但MediaWiki后臺管理功能不夠完善，運行速度較慢，外觀美化的界面要在高端設備環境中才能體現。另外，在Wiki里上傳圖片、音頻、視頻非常麻煩，甚至需要一定的技術背景，這些都是需要改進的地方。

3．Wiki與網絡道德：感性還是理性？

Wiki的百科詞條全部由維客貢獻和完善。Wiki信奉 “人之初，性本善” 的樸素哲學理念，相信任何維客不會對既有條目進行惡意的刪除或篡改，這是Wiki，也是網絡道德的基本要求。Wiki 賦予了參與者極大的信任，實現了前所未有的開放度，以至于所有用戶都可以編寫甚至刪除條目，這就給破壞者可乘之機：不時有干擾者制造噪聲和麻煩，時而庸俗內容出現在網頁上，這在一定程度上損壞了 Wiki的形象，增加了站點管理員的負擔。

三 問題歸因與解決策略

1．激發群體力量，培養維客的寫作興趣。

在Wiki網站中，所有維客彼此交換信息、分享知識、獲得認同感和歸屬感，自然而然地組成了一個目標明確，兼顧興趣與學習的討論型虛擬社區。

一般認為，Wiki網站內有六種成員角色，即：成員領袖、意見呼應者、經驗分享者、信息詢問者、瀏覽者和干擾者。其中，成員領袖、意見呼應者和經驗分享者是 Wiki 虛擬社區中的積極分子，信息詢問者和瀏覽者相對被動，干擾者則制造噪聲和麻煩。[5]目前，在Wiki 寫作中，成員角色的參與情況大體是積極分子熱情度高但數量少；被動分子只是詢問或瀏覽，但數量龐大；干擾者絕對人數少，但干擾頻繁。在一個健康、具有良好成長性的 Wiki 虛擬社區中，積極分子越多越好。如何化被動為主動，同時有效排除干擾者的消極影響。這是破解Wiki 站點成長瓶頸的關鍵所在。

從虛擬社區的理論角度來看，虛擬社區中成員都有參與動機、對社區的滿意度和忠誠度三個要素。這三個要素取決于：對虛擬社區的定位是否認同；虛擬社區提供的內容是否豐富；成員對該虛擬社區的發展是否有參與機會；成員間是否可以良性互動，是否能通過該虛擬社區產生或擁有共同關注點與利益點。[6]為此，一個Wiki 站點要想發展壯大，應從如下幾點著手。

首先，確立目標，累積條目。Wiki 站點要確保社區成員之間的參與機會與良性互動。具有相同興趣的人就共同關心的話題積極創建、不斷完善和分享知識。 每個人發揮自己的聰明才智，同伴互改的詞條或文章累積成知識鏈，知識鏈匯成知識網。人們剛進入虛擬社區時通常是瀏覽者，其中部分留下來成為建設者或潛伏者。建設者充滿熱情并積極提供意見，潛伏者則主要為自己搜尋信息。如何使瀏覽者成為建設者，是社區網站的首要目標。為此，教師要協助學生進行意義協商，第一, 創建互動小組，確定寫作主題。按照組內異質，組間同質，異性效應原則把班內學生分成幾個6-8人的協作小組。教師在布置寫作主題時應以問題為核心激發學生的內在需要與動機。學生就問題進行頭腦風暴，達成共識，完成對新知識的重組。第二, 監控協作學習過程，及時評價。在撰寫初稿階段，教師要提供關鍵詞，引導學生圍繞主題自由寫作并防止跑題，同時教師還可以利用不同版本比較功能檢查學生是否有抄襲的行為。在同伴互改階段，教師鼓勵學生進行組內組間互改互評，及時給予評價。教師評估手段不要過于依賴wiki程序的個人貢獻度，還要結合參與頻率和串聯的多寡給予學生形成性評價。

其次，弘揚維基精神，引進新機制。Wiki的本質是大規模群體協作共同做一件事。它的百科詞條和文章全部由維客貢獻和完善。正如MCG曾套用魯迅先生的名言，“這世上本沒有Wiki，用的人多了，自然成了Wiki。”[7]鑒于wiki社區中瀏覽者多建設者少的現狀，Wiki站點應制定一套激勵機制，激發社區成員參與熱情，促進互動協作。當然，這種獎懲制度不是簡單地表揚或封鎖IP，而是通過參與編輯和互改，積累一定的積分和信用，在虛擬社區逐漸成為意見領袖獲得一定的獎勵。有必要借鑒博客和“互動百科”蓬勃發展的模式，博客的發展壯大是與大力宣傳和大量資金支持分不開的。“互動百科”創建了“積分商店”，維客創建和修改的詞條、文章越多，獲得的積分越多。憑一定量積分可到“積分商店”換取獎品，這種模式能有效刺激維客的網絡寫作熱情。因此，Wiki網站建設者也要廣泛宣傳Wiki及Wiki精神，多渠道吸引資金支持，提高維基網站的知名度，真正將維基網站做大做強。

2．擁抱新技術，促進本土化。

Wiki作為一種新技術，只有突出Wiki網站共筆寫作的維基特色，才能更多地吸引維客的參與，此問題的解決要從軟件開發和軟件應用兩個方面考慮。

目前，軟件開發上，潘海東領導的“互動百科”團隊開發的中文WIKI系統——HDWiki, 是一款全中文的WIKI程序，更符合國內網民的使用習慣，基本實現了Wiki的本土化。其編輯前臺界面清爽大方，簡潔明了，后臺的功能也比較強大。其次，系統需要主動革新技術。隨著JavaScript、AJAX等技術的發展，已經可以做出互動性更好、使用更方便、更利于協同寫作的操作系統。就現在而言，Google Docs可能更為好用。等GoogleWave推出后，有望在協同寫作方面全面超越Wiki。

在軟件運用方面，創建者必須動用一切力所能及的技術手段，使Wiki運行速度足夠快捷，操作足夠簡便，提高編輯詞條操作的可行性，解除用戶對協作寫作的陌生感。強烈期待Wiki主動擁抱新技術，促進Wiki開發應用本土化。

3．規范網絡道德，促進理性回歸。

無論網絡如何技術化、虛擬化，如何隱蔽和開放，都不是虛幻的“蓬萊仙島”，操縱網絡的永遠都是人，而不是網絡。人具有社會性，處于不同的生活群體或生活環境中，就有著不同的價值觀和道德觀。網絡使用者自身的道德修養水平和自律程度，決定著他的網上行為是否道德和道德水準的高低。干擾者對wiki網站的惡意破壞是干擾者的網絡道德問題，并不是Wiki 自身開放性的問題，網上道德行為是現實生活道德行為的真實寫照，它的根本和源頭還是在現實道德。所以，任何沒有理智的網絡僥幸心理和放縱行為需要一定的道德規范或準則來約束，其主體同樣需要理性。

網絡道德行為的規范和引導，需要通過自律與他律的有效結合和全社會的共同努力，營造一個開放的理性的網絡氛圍。為此，我們積極倡導“誠信、安全、公開、公平、公正、互助” 的網絡道德基本原則；適當提高準入門檻，適時鎖定頁面，培養專業的維客隊伍，提高詞條質量；充分利用維基技術優勢，創建“編輯手冊”和“用戶手冊”介紹編輯詞條的有關知識和宣傳維基理念。

四 結束語

總之，Wiki是一種支持群體協作式寫作的網絡技術。我們不能因為Wiki技術及其應用中出現的問題而對它加以否定或排斥。信息技術與課程整合絕不是一種元素混合，而是一種全面融合發展。在這個過程中，我們應有效地利用維基技術與互動教學的完美整合，創建理想的學習情景，組織學習者協作、會話，從而形成新的更高層次的意義建構，為大學英語教學模式的轉變提供幫助。

[1] 張天榮，鄧天中，賈巍. Wiki 在大學英語寫作教學中的應用與實踐[J]. 開放教育研究，2008，(3)：63-66.

[2] 伍維平. Wiki 在大學英語寫作教學中的應用研究[J].中國教育信息化，2009，(2)：83-86.

[3] 俞婷. 基于Wiki協作式寫作系統的大學英語寫作教學實證研究[J]. 電化教育研究, 2010, (3):78-81.

[4] 孫名符，方勤華. 關于信息技術環境下數學課堂教學設計實效性的研究[M]. 電話教育研究, 2007, (7):63-67.

[5] [6] 張喜來. 對國內Wiki 發展的多元思考[D]. 沈陽：東北師范大學碩士學位論文,2006,(5):31.

[7] Wiki是什么 有什么魅力 http://www.cniti.com/mcg/view_article.aspx?nid=1802&cid=2

ProblemsandCountermeasuresintheApplicationofWikiandCollegeEnglishWritingIntegration

Chen Wei

The essence of integrating Wiki technology with College English writing is to achieve a new collaborative learning goal through the application of information technology. To make Wiki technology play a greater role in English writing, the article analyzes some application problems in the Wiki and English writing integration through questionnaires and individual interviews, and then puts forward some proposals that how to stimulate Wikers’ interests in writing .It thinks that it is necessary to make Wiki technology localized in China.

Wiki; College English writing; integration; virtual community

ClassNo.:H319DocumentMark:A

張慶祥 鄭英玲)

陳偉，碩士，講師，定西師范高等專科學校英語系，甘肅·定西。郵政編碼：743000

甘肅省定西師范高等專科學校中青年教師基金項目(項目編號：DS-09-05)

1672-6758(2010)06-0056-2

H319

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