加強考試過程管理，提高高校教學質量

成海英 朱承學

（湖南第一師范學院，湖南 長沙 410205）

加強考試過程管理，提高高校教學質量

成海英 朱承學

（湖南第一師范學院，湖南 長沙 410205）

考試是檢驗和評估教學質量的主要手段。從考試過程管理入手，抓考風建設，推行考試改革，實現考試組織的規范化、考試形式多樣化、考試內容科學化，強調考試結果的統計分析與利用，促進高校教學質量的不斷提高。

考試管理；過程管理；教學質量

考試作為教學活動中的一個重要環節，是一種嚴格的鑒定學生知識水平方的方法，也是檢驗和評估教學質量的主要手段。考試管理是高校教學管理中的一項重要內容，它是高校各類考試公平、公正實施的重要保障，也是促進教與學雙贏的重要源泉。從加強高校考試管理入手，改變考試觀念，深 化教育考試改革，不僅能夠促進教學質量的提高，而且有助于形成良好的學風。

我國的考試制度已經從蘇聯凱洛夫教育學中所倡導的模式發展到美國教育目標分類學思想及評價技術，確立了考試管理的質量觀念和目標監控觀念，將考試作為課程教學及質量、課程教學目標完成情況的測量評價工具[1]。據此，很多高校也開始把PDCA循環[2]運用到教學管理工作中，也包括考試管理。PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序，是質量計劃的制訂和組織實現的過程。這個過程一般由計劃（plan）、實施（do）、檢查（check）、回饋（action）四個基本環節組成一個閉合的 PDCA循環，使整個考試系統不斷地循環完善，實現了考試管理體系的不斷優化，保證了考試的目的性、有效性和針對性，從而使人才培養達到預期目標。

一 高校考試管理中存在的突出問題

(一)考試的目的性不明確

考試本身是對教師的“教”和學生的“學”的結果進行的一種測量，是教育評價的一種重要手段，也是促進教學相長的一個有效途徑。在考試的功利性日益盛行的今天，教師為考而教，學生為考而學已經成為一種普遍現象。人們已經習慣把學生的考試結果的好壞與教師的教學水平和等級掛鉤。因此，許多教師重理論、輕實踐，重知識、輕素質，重結果、輕過程；考試之前，還要為學生提供這樣或那樣的輔導，殫精竭力地學生“圈定”考試范圍。學生為了得到一個好的成績，往往也忽視了學習的過程，平時學習不系統、不積累，考前往往臨時抱腹腳，通宵達旦地背資料、背重點。考試中，有的學生甚至不惜鋌而走險，將自己葬送于萬劫不復之地。

(二)考試命題缺乏研究，科學性不夠，考核方式不靈活

“考教分離”是許多高校考試管理的基本規定，就是讓教師在學校組織的考試中回避自己所任教的學生，即不參與自己學生考試的命題、監考和閱卷等工作。人們普遍認為考教分離可以避免教師授課的隨意性，增加考試結果的有效性、真實性和可比性。事實上，為了使考試結果良好，一般命題教師都會遵從書本來命題，考核的內容受到了很大的限制，知識沒有得到應有的延伸。試卷中客觀題的內容較多，要求死記硬背的東西多，大部分考試題型為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、綜合論述題，發揮學生個人知識和潛能的設計題目太少。因此，“考教分離”再一次將高等教育拉上“應試教育”的軌道，不可避免地降低學生的綜合素質。單一考核方式也是“考教分離”的一種必然產物，考試課程都是閉卷，考查課程一律開卷。即興演講、論文、開閉卷結合、技能操作等檢驗學生應用技能方式的考核形式難以應用到考試中。從而，學生的應用技能和創新實踐能力沒有得到良好的培養，學生的個性沒有得到充分的發展。

(三)考試過程監控不力，考試目標無法真正實現

高校明文規定，只有成績優秀的學生才能獲得獎學金、才能評優，而且對每門課程的分數都有限制，同時所有成績合格才能拿到畢業證和學位證，成績優異的優先推薦工作，考試成績成為了評價學生最重要的依據。這就進一步深化了考試的功利性，而考試的功利性正是學生舞弊的催化劑。這也給社會上一些不法分子提供了“生財有道”的良機，各種先進的作弊工具把高校學子“武裝”起來了。而就高校本身而言，考試制度不健全，組考工作欠規范，監考教師責任心不強，考試違規處理力度不夠等致使考試工作頗受困擾。這樣，不僅沒有實現考試的目標，而且嚴重影響了學校的校風、學風建設，更影響了學生正確的價值觀、人生觀和世界觀的樹立。

(四)考試結果缺乏系統分析，信息反饋不及時、不充分

試卷分析是考試管理中一個非常重要的環節。閱卷后教師往往只關注分數，而忽視了分析。往往只對考試成績的分數段的百分比進行了簡單分析，缺乏對試卷的難度、效度進行系統分析。沒有將考試試卷與專業、學生進行針對性的分析，這種不透徹的分析使得考試失去了回饋的作用，考試結果也不能有效的指導教學。更值得我們思考的是，我們似乎從未將分析的結果傳遞給學生，組織學生進行討論、分析，從而啟迪學生。從而導致教師的教學方法、教學內容，學生的學習方法、學習內容常年不變，沒有充分發揮考試應有的測量和反饋作用。從而，教與學就難以做到與時俱進。

二 高校考試管理的幾點思考

(一)抓好考風建設，樹立正確的考試觀

意識指導行動，行動產生結果。要提高考試質量，首先教師和學生要明確考試的目的和意義。改變過去成績是衡量教學成果唯一標準的教學管理體制，樹立“思想品德、知識結構、實踐能力和業績作為考核人才的標準”的教育思想和意識。建立全面的考試評價體系，引導、激勵和促進學生提高學習能力和基本素質，實現學生智力的充分發揮和素質的有效提高。

加大考試宣傳力度，考前召開動員大會，組織學習考試注意事項，考區懸掛橫幅、張貼考試警示標識、考試管理制度。使學生意識到考試的嚴肅性，樹立“誠信參考、尊重知識”的正確觀念。加強考試工作人員管理與培訓工作，分工明確，責任到人，強化敬業精神和服務意識，增強工作責任心，建立一支業務熟練、責任心強的考務人員隊伍，確保考試管理工作規范化、流程化。

(二)考試形式多樣化，考試內容科學化

充分相信和尊重教師，采取“考教分離”與“考教合一”相統一的模式。首先應根據課程性質完善試題庫的建設。這樣不僅使課程設置的目的充分實現，而且可促使學生積極主動的學習并從容面對考試。根據課程的實際情況選擇合理的考試形式。比如現場模擬、即興演講、口頭辯論等形式，有利于增強學生的口頭表達能力，提高學生的心理素質和應變能力。一些實踐性較強的課程可采取理論考試和技能操作考試相結合，這樣不僅可使學生掌握書本知識而且可測評學生的知識應用能力。從多方面來開發學生的思維方式，調動學生的學習積極性，在一定程度上可緩解考試的緊張情緒和心理負擔。

考試內容的改革是考試改革的關鍵，改革的核心應定位在基礎知識的理解和學生的獨立思考能力。考試內容改革可以從記憶、理解和創新三個層面上進行[3]。考試題型可根據專業的特點和學生的特點，改變以往注重知識記憶的考核，增加一些擴展性和開創性的題型，從而培養學生的創新意識和多維的思考方式。

(三)加強考試過程監控，營造良好的考試氛圍

為確保考試的嚴肅性、權威性，教育部門制定了考試管理評價機制，特別對考試過程的管理提出了更高的要求。首先要加強制度化、流程化管理，要做到有法可依、有章可循、忙而不亂。建立較穩定的考務機構，培養了一批業務能力強，責任心強的考試人員隊伍，讓考務人員熟悉自己從事考試管理方面的業務，每次組考都能規范有序。其次，加大對考試硬件的投入。引進監控、作弊檢測工具、信號屏蔽儀器等，進一步杜絕違紀舞弊現象的發生；加大與公安部門和無線電管理委員會的溝通和協作，聯合打擊社會不法分子對學校考試的滲入。加大違紀處罰力度，使學生意識到弊大于利，從而嚴肅認真地參考。

(四)加強考試統計分析，促進PDCA循環可持續發展

要確保考試結果分析的有效性和正確性，首先要把好閱卷關。考試結束后要密封試卷，按照統一的評分標準和評分細則實行流水閱卷，這樣可減少人為操作的失誤。其次，閱卷完成后，要求教師嚴格地、科學地對試卷進行定量和定性分析。借助于試卷分析，一方面可使教師了解試題的科學性，為以后的命題提供指導性信息；另一方面幫助教師了解教學效果，分析、總結教學工作中的經驗和不足，提出改進教學的措施，保證教學質量的提高；最后，組織學生進行討論和分析，使學生能根據考試的結果，認真進行自我總結、自我評價，查明學習中的薄弱點和差距，明確自己的優勢和不足，調整學習方法，進行知識自我補充等。

三 結束語

在一定程度上，考試是高校教學活動中“教”與“學”的指揮棒。科學的考試管理是落實考試檢驗教學效果、評價教學質量、推動教學改革、實現高校人才培養目標的重要保障。加強考試過程管理，就是要充分發揮考試對高校教學的導向作用。通過考試管理的創新與改革，調動教師教學方法和學生學習方法的更新，為培養大學生的創新能力、實踐能力和創新精神，提高大學生的人文素養和科學素質提供制度上的保障，最終達到提高教學質量，實現人才培養目標。

[1]倪瑛,余紅娜.加強考試全程管理 促進高校教學質量[J].新西部,2009,(8).

[2]成海英,朱承學.PDCA循環在高校成績管理工作中的應用[J].湘南學院學報,2007,(4).

[3]閔惜琳,賓寧,以創新思維培養為導向的多層面考試體系在高校課程考核中的應用探索[J].黑龍江科技信息,2008,(21).

（責任編校：何俊華）

G421

A

1673-2219（2010）05-0164-02

2010－01－05

成海英（1974－），女，湖南寧鄉人，工程師，研究方向為高等教育管理。