高校圖書館應建立大學生讀者誠信檔案*

劉愛玲

(河北軟件職業技術學院,河北保定 071000)

高校圖書館應建立大學生讀者誠信檔案*

劉愛玲

(河北軟件職業技術學院,河北保定 071000)

誠信是大學生最基本的道德素質,建立大學生誠信檔案是對其學籍檔案的重要補充。在高校圖書館的發展建設中,要建立大學生讀者誠信檔案,更好地促進大學生素質的全面發展。

高校圖書館;大學生讀者;誠信檔案

誠實守信是中華文明的重要內涵,是一個大學生最基本的道德素質,既要求個人的內在自我修養和覺悟提高,還需要有相應的機制對大學生的行為進行約束。建立大學生誠信檔案,將學生的誠信記錄作為其學生檔案的重要內容,也是對其學籍檔案的重要補充。在社會快速進步、經濟飛速發展的今天,呼喚誠信是對與時俱進的高校教育中少數不和諧聲音的提醒,更是要求高校圖書館在不斷發展建設進程中,增強自身的綜合競爭力,以誠信管理帶動誠信服務,用誠信服務體現人本誠信,這樣高校圖書館事業才能興旺繁榮。

一、誠信檔案的含義

誠信二字在我國的傳統中,誠與信是互為依托、互相依存的。漢代許慎編撰的《說文解字》中說:“信,誠也。”又說:“誠,信也。”誠與信互為解釋,可見誠、信可以互訓,其意義相通。在現代漢語中,也往往是“誠”、“信”合用,《辭海》對“誠信”的解釋是:“遵守諾言,實踐成約。”可見,誠信的本義就是要誠實、守信,反對弄虛作假。大學生誠信檔案就是對大學生的生活情況、經濟情況、學習表現、素質拓展四個方面進行考核。誠信檔案將有效對高校大學生誠信信息和失信行為進行存儲和記錄,幫助用人單位查詢大學生的誠信信息狀況。正如某高校一位教師所說:“這種‘誠信檔案’將來要隨個人檔案走,學生的誠信狀況會如實地反映給用人單位。由于會影響到將來的擇業和就業,‘誠信檔案’實際上是在制約并教會學生遵守誠信。”

二、建立大學生讀者誠信檔案的重要性

圖書館是大學生誠信檔案的重要來源之一。當前,大學生讀者在高校圖書館誠信缺失的表現:借閱圖書逾期不還、污損、勾畫、撕書、扯頁、丟書、竊書、錯架、亂架、破壞公共環境、違規上網、惡意下載數據等。這些表現形成的原因是與社會的大環境、大學生讀者的家庭和學校的誠信教育以及自身的素質修養分不開的。“培養什么人,如何培養人”始終是我國高等教育事業所面對的重大課題,圖書館不僅是學生學習和成長的第二課堂,還是學生拓寬知識面、培養多種能力的素質教育的第一課堂,它以獨特的藏書結構,決定了它可能提供的教育是跨學科、綜合性的教育,為學生的科技、文化、思想道德及藝術修養等全方位的教育提供了適宜的重要條件。在對大學生讀者的誠信教育中有自己獨到的優勢。因此,筆者認為高校圖書館應建立大學生讀者誠信檔案,理由有四:

1.法律規范的道德

誠信原則逐步上升為一種法律原則始自羅馬法,后來被法制史中重要的民法所繼承和發展,如法國民法、德國民法、瑞士民法等,在《瑞士民法典》總則中第二條規定:“任何人都必須誠實地行使其權利并履行其義務。”誠實信用也是我國現行法律一個重要的基本原則,在《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法(試行)》中有明確的規定。由于其適用范圍廣,對其他法律原則具有指導和統領的作用,因此又被稱為“帝王規則”,可見“誠實信用”并非一般的道德準則。在誠實信用成為法律規范的時候,違反它所承受的將是一種法律上的責任或者不利于自己的法律后果,這種法律后果可以是財產性的,也可以是人身性的;可以是民事的、行政的,甚至可以是刑罰。因此,誠實信用又是支撐社會法律的支點,是法律規范的道德。目前,由西南大學編寫的古詩體《大學生誠信守則》和全新的大學生誠信網絡考核系統,將向全國推廣,大學生的誠信度將通過網絡軟件,根據其日常行為來評判,并與其檔案一起伴隨一生。

2.社會發展的需要

未來社會的發展趨勢是加入社會誠信網絡系統。據報道:一名在德國的中國留學生,成績很優秀,可是畢業后在德國求職卻屢屢遭拒,受挫原因就是在他的檔案里有坐公共汽車三次逃票的不誠信記錄。在新加坡,有人拿著飛機票卻不能登上飛機,因為有資料顯示他借閱的圖書已經過期,但沒有歸還圖書館。這一類的事例屢屢見諸報端,是什么原因達到全社會共同懲治失信,原來在這些國家都建有社會誠信網絡,對于不誠信者,他的行為將受到全社會的懲罰,這會讓人們認識到誠信的至關重要,誠信是每個人進入社會的通行證。不誠信寸步難行,不誠信就要付出高昂的代價,試問如此一來,誰還敢棄誠信于不顧呢?從我國目前的發展形式來看,各行各業的誠信、信用制度都進入擬訂、立法階段,終有一天會進入到社會聯網階段,利用互聯網、計算機等現代信息交換系統互傳信息,讓全社會每個人都直面自己的信用問題,讓每個人的信用成為個人信息的一部分公布在網絡平臺上,接受各方面的監督。高校圖書館為了適應今后社會誠信網絡發展的需要,在建立大學生讀者誠信檔案時,應力求做到標準規范。

3.教育職能的新內容

在歷史的進程中,圖書館的教育職能被不斷賦予新的內涵,因此對部分不誠信讀者,圖書館應責無旁貸地肩負起社會賦予的教化責任和義務,不但要帶頭做誠實守信的表率,感化大學生讀者,還要對其進行積極的引導教育。高校圖書館作為大學生學校教育的重要組成部分,應發揮其誠信教育的作用,引導大學生樹立正確的榮辱觀,提高綜合素質,使其順利地融入社會,為社會文明的重要力量奠定基礎。因為報刊閱覽、圖書借出是高校圖書館工作的重要內容,是誠信問題發生的重點部門,也是考驗和培養大學生誠信意識的重要領域,其在高校誠信教育中的地位是十分重要的,也是學校行政、教學部門無法替代的。

4.成長成才的保證

誠信是社會主義市場經濟對大學生的現實要求,也是大學生成長成才的根本要求,因此,誠信教育是大學生人生觀、價值觀教育的重要內容。胡錦濤總書記提出的社會主義榮辱觀,即“八榮八恥”為大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀指明了方向。“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”是社會主義榮辱觀的重要方面。誠信是中華民族的傳統美德,是全人類所認同的道德規范。誠信,對于提升整個社會的道德水平,促進經濟的發展、社會的穩定等方面具有重大的意義。當代大學生是國家的未來建設者和接班人,他們的誠信狀況將直接關系到我國社會主義現代化建設的順利進行。從總體來看,大學生的誠信狀況是好的,是積極向上的,然而近些年來,大學生誠信缺失的現象越來越突出,誠信危機已經成為一個引起全社會普遍關注的問題。建立大學生讀者誠信檔案是大學生求職就業的客觀需要,是大學生進入人才市場的“第二身份證”,有了這張身份證,說明你的誠信得到肯定,找工作也將十分方便,相反就可能被用人單位拒之門外。

三、大學生讀者誠信檔案建立的主要途徑

高校圖書館建立大學生讀者誠信檔案,不僅可以彌補我國目前教育體系在誠信檔案方面的空缺,還可以強化大學生讀者的誠信意識,便于高校圖書館的日常管理,進而提高管理水平。大學生讀者誠信檔案的建立,使讀者在圖書館有了一個借閱的誠信記錄,這是大學生的一份寶貴資源,使大學生讀者時刻注意自己的行為,努力做誠信的事,不斷提高自己的誠信度。

1.加強大學生入館教育

高校圖書館應切實抓好大學生讀者入館教育,以免給日后的管理工作增加難度。學生在進入圖書館借閱前,圖書館員應認真熱情地將圖書館的各項規章制度、圖書分類、借閱手續、檢索程序等一一告知讀者,使其對圖書館有一個全面的了解,從而樹立學生報刊閱覽、圖書借閱的誠信意識。如芝加哥大學的圖書館每年都要對新生進行如何正確引用文獻的培訓。

2.營造誠信的借閱氛圍

圖書館員作為高校教育者中的一員,在大學生心目中往往是知識和道德的雙重權威,因此圖書館員應認真履行服務公約,注重言行舉止,真誠地對待每一位大學生讀者,尊重讀者的文獻閱讀權益,以干凈、整潔、寧靜的環境熏陶讀者,把誠信的理念貫穿于一切服務之中,這樣才能贏得讀者的充分信任,并在讀者的誠信教育中發揮積極的作用。此外,圖書館應充分利用館內櫥窗、招貼、網站等形式,大力宣傳誠信教育的基本內容、要求和重要意義,用有關誠信的格言、警句等字畫藝術品來做服務窗口的一些裝飾,從而有效地引導讀者主動去加強自身修養,建立正確的道德觀、價值觀,形成“人人重誠信”的良好借閱氛圍。

3.完善圖書館管理制度

完善圖書館管理制度是誠信檔案建立的保證。制度問題是一個“更帶有根本性、全局性、穩定性和長期性”的問題。因此,誠信檔案的建立不僅要抓好教育,培育誠信理念,更重要的是要建立、健全相關的制度,對失信行為進行規范、引導、監督、約束和制裁。同時,圖書館要率先垂范,必須以職業道德為基礎,用制度、規范和標準的形式,把誠信服務的原則細化、具體化、條文化,落實到各業務工作流程中,并制定誠信服務獎懲制度等,使館員有章可循,有法可依,賞罰分明。

4.建立大學生誠信檔案

高校圖書館通過建立大學生讀者誠信檔案來標明大學生的誠信度,把個人信用檔案當作大學生個人的“第二身份證”,使學生認識到誠信是一種寶貴的社會資本。誠信檔案的主要內容應包括大學生的基本信息、誠信承諾書、借閱歷史、失信行為、誠信評價等。這樣可以約束讀者,培養其誠信意識,一方面,將那些愛護圖書館資源,積極配合圖書館工作,表現突出的同學定期予以公布;另一方面,還可以影響和督促那些失信的讀者,使他們愛護并按期歸還圖書。利用現代信息技術,建立大學生電子誠信檔案,使誠信檔案信息化、網絡化,完善誠信檔案檢索體系。另外,圖書館應與學校其他部門溝通,將學生的誠信狀況與評獎評優、入黨等相結合,對失信行為采取限制評優、貸款等。總之,誠信檔案是如實記錄學生在校期間學習、工作、生活的方方面面,在學生畢業時,誠信檔案跟隨學生的學籍檔案一并交給用人單位,從而將學生的信用記錄延伸到社會。

5.利用誠信檔案進行管理

高校圖書館可以利用自己的資源優勢,開展多種形式的誠信教育,如舉辦以“誠信”為主題的演講比賽、誠信講座、誠信讀書周、圖片展覽、播放誠信內容的音像資料等。讓大學生充分了解誠信讀書對自己及他人的好處,擴大道德觀、誠信意識教育的覆蓋面,把誠信教育作為推進素質教育的基礎性工作,滲透到圖書館工作的各個方面。圖書館還可在自己的網頁上專門設立一個主題,隨時公告學生的誠信和失信行為,還可以提供一些文獻和相關鏈接,指引學生如何避免考試作弊和論文抄襲。利用文獻檢索課對學生進行學術誠信的宣講和教育,指導學生如何在論文中標注引用,教導學生如何正確引用文獻。以此推動高校校園文化建設,提高學生的綜合素質。

高校圖書館建立大學生誠信檔案是學生綜合素質教育的重要方面,也是全面促進大學生素質發展的重要內容,在當今高等教育已進入大眾化階段,眾多的高材生將走入社會各階層,分布到各部門,以建立大學生誠信檔案為契機,與學校各項有關工作密切配合,可以更好地促進學校教學、管理及培養目標的全方位發展。

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A

1008-469X(2010)02-0095-03

2009-12-18

劉愛玲(1972-),女,河北保定人,館員,主要從事圖書、檔案管理研究。

(責任編輯 趙 君)