“4L工作法” 引發“核裂變”
——三門峽供電公司班組建設探析

_郝宏升 侯 俊 石欣強

核心提示班組是企業最基層的一級組織，猶如企業的“細胞”，構成了整個企業的“肌體”。猶如原子核之于物質，一旦細胞“裂變”，肌體將釋放出巨大的能量。今年以來，三門峽供電公司力推“4L工作法”，著力打造員工的執行力、凝聚力、學習力和提升力，一線班組煥發出勃勃生機。

張站長的苦苦探尋

在紫東集控站的會議室里，一位員工正配合著幻燈片，詳細講解達50條之多的站內管理制度。一個人凝神聽完后，簡單提出幾點建議，就立即拍板：“條例是大家共同擬定的，不用再議了，張榜執行吧！”

這個行事果斷的人，就是三門峽供電公司紫東集控站站長張健。今年41歲的他，2008年4月來到紫東集控站，和40名員工一道擔負起靈寶市周邊2座220千伏變電站和8座110千伏變電站的運行維護重任。

“紫東集控站責任重大。任何一個管理上的缺失或運行操作的錯誤，都可能引發停電事故，甚至危及整個三門峽電網。”軍人出身的張健說。接手集控站管理工作時，他就暗暗較勁：一定把集控站打造成領導放心、同行贊許的金牌班站。

由于一直在技術崗位工作，缺乏相應的管理經驗，張健只能用部隊帶兵的方式管理班站。經過幾年摸索，集控站在人員素質和安全運行水平上得到了明顯提升，可離理想目標依然很遠。張健說，尋找實現正確途徑的過程漫長而揪心，但結果卻不甚理想。

一次學習，讓張健收獲了“豁然開朗”的欣喜。今年5月底，三門峽供電公司就班組建設提出推行“4L工作法”的要求。4L，即執行力、凝聚力、學習力和提升力。張健作為班組長，被要求學習、領會工作精神。

“全力執行企業總體部署，是做好站務管理的前提；開展形式多樣的技術培訓，才能提升員工整體業務素質；凝聚人心，方能營造和諧、形成班站合力。提高執行力、凝聚力、學習力，班組管理水平提升才能水到渠成。”張健在學習筆記中寫到。

第一次掌握管理理論武器的張健，開始大刀闊斧地干了起來。

在標準化管理上，讓每一個員工參與進來，共同制定站內的規章制度，從一次、二次設備的標識到生活用品的擺放，都統一管理、明確要求。標準化落實到員工的日常生活和行動中，執行力明顯提高。好，比帶兵的方法有效！張健樂了。

隨后，他突出人性化管理，關注員工的思想動態，制定“員工訪談制度”和“常態聯系制度”，及時幫助員工排憂解難，積極構建“家文化”。不錯，凝聚力增強了！

在學習力建設上，他帶頭學習，“爭做知識型員工”，努力營造“學習工作化”和“工作學習化”氛圍……

經歷一系列心理糾結之后，張健的付出終于得到回報。8月上旬，紫東集控站被三門峽供電公司評為“標桿班組”。他覺得，只要在“4L”上加把勁，金牌班站的目標就觸手可及。

孟專責的艱苦戰斗

與張健探尋班站管理的心理糾結不同，班組建設工作專責孟進的感受是：自班組創建活動開展以來，他像被擰緊了“發條”，一頭扎進“浩瀚”的工作里。

“從‘4L’的提出到宣貫學習，從落實執行到檢查總結，再到深化推進，每一項工作都倒排工期。即使加班加點，也覺得時間不夠用。”孟進感覺壓力巨大。

但孟進告訴筆者，當了解了班組建設的重要意義和企業推行“4L工作法”的良苦用心后，他的工作激情被全部激發出來。壓力，在這時變成了動力。孟進覺得越干越有勁，越干越有信心。而這，正是三門峽供電公司決策層希望看到的。

今年年初，該公司自我加壓，提出了打造“省內一流、國內先進”供電企業的發展目標。“藍圖再美好，沒有強有力的執行團隊去實施，也只能是‘水中望月’。”該公司負責人楊東偉感慨。但他領會國家電網公司加強班組建設的決策部署后，很快靈光一閃：萬丈高樓平地起，何不自下而上激發企業的發展活力呢？

一場以“4L”為核心的班組創建活動隨即在三門峽供電區蓬勃展開。作為牽頭的執行者，孟進的壓力有多大，可想而知。回想起工作伊始的困難，他說：“忙碌不可怕，怕的是不知道怎么開展，以什么標準開展。”

首先，近些年各行各業都在搞班組建設，但認識和實踐誤區隨處可見，搞得很多員工不勝其煩。其次，關于班組建設的資料汗牛充棟，但什么樣的標準適合自己的企業，卻不得而知。

但幸運的是，“4L”的推行有了科學的方法。

為了讓它在員工中入腦、入心，孟進根據不同的專業和工作類別，把1000多名在崗員工劃分到49個班組，進行宣傳、動員。他還把班組創建貫穿于日常生產、生活中，對一線員工進行潛移默化地影響。同時，依據有關班組建設考核細則，分安全生產、文明生產、專業管理及基礎管理四個部分，對各項創建指標進行具體量化，并制定不同的考核細則。

問題迎刃而解。

8月初，三門峽供電公司抽調技術骨干，對申報一流及標桿班組的38個班組進行全面檢查，共評選出8個標桿班組，一流以上班組高達57%。對此，省電力公司的評價是：牛刀初試，成效不錯；大力推廣，定有作為。

專責孟進總算松了口氣。但他隨即意識到前面的路還很漫長，因為他必須要用更大的努力來證明“定有作為”四個字。

南主任的小小“私心”

孟進很快發現，在“大力推廣、定有作為”的征程上，他需要南春雷這樣的“同盟者”。

南春雷，三門峽供電公司變電運行部主任，紫東集控站站長張健的領導，此刻正為所屬幾個班組“參差不齊”而煩惱。

8月14日，一個想法，突然閃現在南春雷的腦海里：既然紫東集控站搞出了名堂，其他4個集控中心和500千伏陜州變電站也甭瞎琢磨了，都學“4L工作法”吧。他的想法是：把每一個班站都打造成金牌班組，提升整體變電運行水平。

南春雷開玩笑說，這個想法有“私心”，因為所有的班站都管理好了，他這個變運部主任的工作也就好干了。“即使是私心，也算公益的吧？”

南春雷的“私心”很快得到三門峽供電公司調通中心、生技部、輸電運行部負責人的支持。一位生產人員說：“什么是電網？就是一條條的線路串著一個個變電站形成的一個網。如果變電運行和輸電管理兩個專業所有班組的人心齊了，技術水平和運行維護能力提升了，管好每一座變電站、每一條線路，整個電網的安全也就有保障了。”

可以想見，到那時候，不僅僅南春雷的工作“好干了”，調度、生技部門，甚至三門峽供電公司的工作也都會“好干了”。

想法被認可后，南春雷馬上行動起來。他開始以“4L”為班組管理指南，解決陜州變電站和4大集控中心管理中存在的問題、難題。與南春雷一起行動起來的，還有各個專業部門的負責人，一個全員創建班組活動的局面在三門峽供電公司內部形成。

看到這些景象，楊東偉十分欣慰，他覺得，增強“4L”代表的執行力、凝聚力、學習力和提升力，正是在落實貫徹執行國家電網公司的部署——夯實管理基礎，提高發展質量。

有愿景方能有作為，有作為必然前途光明。一場由“4L”引發的“核變”，正在釋放無窮的能量，推動一個地市供電公司科學發展。