高校圖書管理信息化建設存在的問題與對策研究

江立功

(安慶醫藥高等專科學校圖書館,安徽 安慶 246052)

1 高校圖書管理信息化建設的現狀分析

在我國圖書管理信息化過程中,高校作為知識型機構的代表,走在了最前列。我國在進行數據庫和文獻信息資源信息化建設中,開展了一系列圖書管理信息化建設項目。在國家層面，建成了以中國教育科研網為依托的網上信息資源共享系統,為高校提供豐富的圖書文獻信息資源、先進的技術手段和便利的服務體系；在社會層面,全國出現了眾多專業的圖書管理信息化服務企事業單位,如中國知網、維普資訊、萬方數據等;在高校層面,每年數以百計的高校圖書管理信息化項目同時實施,全國公辦高校大部分已建立自己的圖書館圖書管理系統、在線圖書服務系統等服務平臺和工具。這些多層面的努力為廣大師生的學習、科研工作提供了豐富而方便的知識信息資源,極大地滿足了高校學生和科研工作者對知識、信息等及時、便捷、海量獲取的要求。

當然,由于各學校對圖書管理信息化建設重視的程度不一樣、客觀條件影響等原因,仍有不少高校的圖書管理信息化建設進展緩慢,一些近年來發展起來的獨立學院和民辦院校,對圖書管理的信息化建設關注不夠,有的民辦高校甚至還沒有建立自己的圖書館,更談不上圖書管理的信息化建設。

2 高校圖書管理信息化建設存在的問題分析

2.1 信息化意識有待提高

高校領導、圖書館工作人員信息化意識不夠是阻礙圖書管理信息化建設最重要的因素。很多高校領導認為信息化建設就是給圖書館配置幾臺電腦,安裝幾套管理軟件這么簡單,而忽視了對信息化人員的培養、工作人員信息化意識的提高、服務態度的培養等,相反,圖書管理的信息化建設是一項系統的工程。

2.2 信息化水平參差不齊

我國高校圖書管理信息化建設水平參差不齊主要表現在兩個方面:第一,公辦高校與民辦高校差距較大;第二,重點高校與普通高校的圖書管理信息化建設差距大。2000年前后中國民辦高校如雨后春筍般大量涌出,民辦高校因建校時間短、資金緊張、領導重視程度不高,甚至沒有自己的校舍、圖書館,更談不上對圖書管理的信息化建設,民辦高校的圖書管理信息化建設與我國公辦高校的平均水平有很大差距。另外,重點高校和普通高校的圖書管理信息化建設的差距也很明顯。比如,中國教育和科研計算機網CERNET是中國第一個全國范圍的學術性計算機互聯網絡,其全國網絡中心及各地區網絡中心和主節點都設置在各地的重點大學內。重點大學從建設經費、科研支持、技術支撐等方面都有獨特的優勢,導致了重點大學與普通大學在圖書管理信息化建設上差距較大。

2.3 圖書管理人員信息化專業技能不高,缺乏專業人才

我國的眾多高校圖書館沒有建立健全先進的招聘制度,其工作人員長期以來都是來自各老師家屬、領導家屬或各種“關系戶”,導致了人員素質參差不齊,很多工作人員缺乏信息化專業知識,無法有效地發揮圖書管理信息系統的作用。有些高校圖書管理信息系統的維護工作甚至是由學校的網絡中心、計算中心的專業人員兼任,往往無法及時顧及到圖書館信息系統出現的故障。

2.4 總體信息化深度不夠

在高校圖書管理信息化建設過程中,因領導信息化意識、財力、物力、人力等各方面因素的制約,很多高校圖書管理信息化建設停留在較淺的層次。隨著科技的進步和管理科學在各領域的科學應用,圖書管理信息化建設也得到很大的發展,一些科研實力較強、財力較為雄厚的高校不斷將射頻技術、無線網絡技術、信息數字化技術、“五星”服務理念等最新的技術和理念應用于圖書管理信息化建設,極大地推動了我國高校圖書管理信息化建設的總體發展。但更多的高校仍然停留在簡單的“電腦+網線”的信息化建設思路里,嚴重阻礙了圖書管理信息化建設的深度發展。

3 推進高校圖書管理信息化建設的對策

3.1 努力提高工作人員圖書管理信息化建設意識

工作人員對圖書管理信息化建設的意識高度決定了高校圖書管理信息化建設的好壞與優劣。我國高校圖書館人才選拔機制和體制決定了其工作人員信息化素質的缺乏,從而導致我國高校的圖書館工作人員普遍對圖書管理信息化建設的意識認識不足,也進而導致了我國圖書管理信息化建設中出現了種種問題。因此,必須把提高工作人員圖書管理信息化建設意識作為圖書管理信息化建設的重中之重。

3.2 擴大圖書管理的服務范圍,提高資源利用率

圖書管理信息化建設最終是為學校廣大師生讀者服務。因此,圖書管理信息化建設中,要從讀者的角度來規劃信息化建設的目標,不是簡單的 “電腦+網線”模式。

首先,信息化管理要讓讀者能快速、自由地享受圖書館資源。比如為讀者服務有了實行全開架服務方式。在這種方式下,讀者可以在圖書館網上或現場從容挑選自己喜愛的各類書籍，大大提高了資源的利用率,并且也方便了廣大讀者。

其次,為教學服務,開發情報職能。也就是利用圖書館信息化管理的優勢,為教師教學和學生拓展專業知識,擴大圖書管理的服務范圍。在信息密集的數字圖書館時代,圖書館管理者使用大量的高技術電子設備,面對網絡上大量專業信息,分析、研究、綜合、重組各類信息,使之與讀者的需求相匹配,使讀者滿意是圖書館的服務宗旨。第一,可以與相關公司合作采用“征訂目錄”或與教師共同進行采集圖書的方法,使每本書都能充分發揮作用。新書采購后、驗收、編目都按規定的程序把新書目上傳上網,并及時打印張貼告示,讓讀者了解、流覽和查閱新上架的書籍并定期開展新書推薦活動,利用軟件的功能優勢掃描后放在網上。第二,設立“參考咨詢室”承接輔導和服務,提供各種參考資料,極力為專業科做好二、三次文獻。圖書館又對各類信息進行分類與歸納,使信息服務工作做到有的放矢,使讀者方便快捷地獲得所需信息。

3.3 提高管理隊伍素質，實現管理的科學化和規范化

圖書管理的信息化是一個動態的系統和動態的管理過程。在這個系統中,圖書管理工作人員的素質和文化水平對信息化建設的效率起著決定作用。因此,要加強圖書管理信息化人才的培訓,對圖書館管理人員進行業務培訓,如計算機的應用、維修、和本崗位業務有關培訓等，同時還要注重管理工作的服務意識,使其愛崗敬業,具有奉獻精神與團隊協作精神。另外,在日常管理工作中,讓工作人員注重從自我和他人的信息化管理工作中獲得更多的經驗知識。可以通過定期的工作總結形式,讓工作人員把自己的工作經驗需要記錄下來,然后通過交流和學習發現問題和改進,這樣可以讓工作人員在無形與有形中提高了圖書信息化管理水平,不僅可以拓寬工作人員的知識面,而且也培養了管理隊伍的團隊學習精神。通過管理隊伍素質的提高，逐步實現管理的科學化和規范化。

3.4 加大信息化建設投入,提高圖書管理信息化的水平

圖書館作為人類知識寶庫,有著不可替代的作用。尤其在高校中,圖書館是廣大師生讀者獲取知識的源泉之一,信息化效率的高低直接影響到他們利用圖書館資源的程度。而在圖書管理信息化的建設過程中,既要有先進的計算機硬件、軟件,同時還需要有相關的配備技術,人員的培訓等,無疑需要支付高額的投資。因此,學校要加大人力、物力和資金的投入。除了學校自行建設的方式外,亦可以采用借助外部力量的方式,聯合起來共同建設圖書管理的信息系統。比如,通過教育廳、教育部等上級主管部門、設計院、研究所或者企業等外部力量,獲得技術、資金、人員培訓等方面的支持和援助,可以加快圖書管理信息化建設的步伐,使建設工作能順利完成。

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