網絡文化與高校圖書館建設

王延斌

(大連外語學院圖書館,遼寧 大連 116044)

1 網絡文化對高校圖書館建設隱性的要求

1.1 對藏書建設的隱性要求

高校圖書館是為學校教學、科研服務的主要機構，搞好館藏文獻資源建設是其基本任務。在館藏建設上不僅要考慮學校的規模、教學和科研水平、師生人數、專業設置、博碩士點的專業與數量等不同的情況，還要考慮學校的需要，考慮科研人員的文獻信息需求。在制定館藏文獻的選購原則、標準、復本政策時，既要考慮館藏文獻體系的完整性、連續性，又要考慮館藏的效益和對讀者需求的滿足程度。但在當今這個網絡信息時代，各種計算機與通信網絡相結合而產生的新信息載體層出不窮，圖書館館藏的含義將會發生較大變化。凡是通過圖書館能提供的文獻，均應認為是圖書館的“館藏”，它既包括書刊和電子文獻，又包括虛擬化的網絡文獻。因此，高校圖書館不僅要從書店或出版社采購書刊，還必須與各網絡中心和信息中心聯機，以獲取更多的文獻信息資源，以適應網絡條件下的高校圖書館發展的需要。

1.2 對讀者服務的隱性要求

注重讀者，注重服務，追求服務效益將成為高校圖書館信息咨詢服務在網絡環境下的立身之本與競爭之道。傳統的讀者服務，都是面對面的簡單交流方式。網絡環境下，電子計算機將滲透到人類生活的各個方面，因特網的迅速發展和電子出版物雨后春筍般的崛起，使讀者和用戶對文獻資源的獲得變得更加容易，在辦公室或家里，通過終端、傳真機等先進手段就能查詢、檢索和獲得有關文獻和信息。通過網絡化節約讀者群的交易費用，達到信息共享的低成本。

1.3 對人員素質的隱性要求

高校圖書館工作者肩負著保存文化遺產，傳遞信息，進行思想教育乃至提高中華民族科學文化水平的神圣使命。再者，高校圖書館要前進，要發展，要在社會和人們的心中樹立良好的形象和地位，進一步得到社會的認可，必須著重培養和提高館員的文化素質、個人修養、工作技能等，因為館員素質的高低，直接影響著高校圖書館的工作質量。作為一名高校圖書館的工作人員，應樹立敬業愛崗的職業精神，熱愛圖書館工作，樂于為圖書館事業奉獻畢生的精力，努力從德行、知識、技能等方面提高自身的能力，掌握尖端計算機技術，熟悉館藏，積極有效地引導讀者查詢閱讀館藏文獻資料，為讀者介紹書庫布局和分類方法及排架方式，提供科學而又實用的檢索工具和檢索途徑，使其在短時間內盡可能多地、準確地查閱到有利用價值的資料信息。同時，有關專業人員應把網絡上那些分散、廣博、無序和難以查找的信息資源，尤其是電子期刊和科學文獻，通過組織收集分門別類地在Internet主頁上為讀者提供服務。

1.4 對系統設備建設的隱性要求

網絡環境下的高校圖書館需要有較高水平的自動化手段，不僅要有圖書館管理集成系統，而且要與校園網和社會公共網絡相連接，保證能高效地為讀者服務。網絡文化昭示著高校校園網建設日益現代化，并與圖書館網絡相連接，構建信息化網絡平臺，只有這樣才能讓高校中每位學生和教師享受到網絡文化和信息化技術所帶來的福利效應。硬件設施的完善，也為圖書館的升級提供了可能，因此必須對傳統設備進行大規模的改進及其更新，方可適應信息化時代及其網絡文化滲透的要求。

2 利用網絡文化，推進高校圖書館建設

2.1 大學圖書館應成為更加人性化的學習場所

大學圖書館具有豐富的信息資源，配有現代化的數字存取、網絡傳輸的先進設備,為大學圖書館實體空間的存在創造了一定的條件。大學圖書館應充分利用好這個實體空間平臺,真正將它辦成一個“以讀者為本”的學習場所。具體包括:(1)開放的學習空間。圖書館在新館建設或老館改造時,要突破傳統的閱覽與借還分割的格局,采用藏、閱、借合一的布局方式,并輔以開放的管理方式和各種現代化技術設備的應用。(2)幽雅、舒適的學習和休閑環境。在改造圖書館內部布局時,要借鑒銀行、機場、商店等許多商業性機構的經驗,在內部布局上增加新的設施和空間,包括可用作教師的機房、展覽區、宣傳品陳列區、個人學習間、小組討論間(區)等。(3)高校圖書館要向多元化的服務方向發展,可以根據專業特色設展廳、舉辦學術報告等。在為廣大讀者提供信息傳播、終身教育和文化娛樂等方面的服務,甚至可以根據某些教師的特種需要,開辟專門的研究室等。

2.2 建立特色的虛擬館藏,為教學提供資源保障

在網絡文化的環境下,圖書館必須成為高校的信息資源中心。但任何圖書館都不可能也沒有必要將它的所有館藏都進行數字化,而是要立足現狀,實施改革。一是把使用頻率特別高而復本又很少的材料,如指定教材和參考書之類,數字化以后可以擴大使用面；二是特別珍貴的不便于外借的文獻,提供數字化文本；三是本館獨有的稀罕珍品,數字化以后可以通過網絡對外宣傳,發揮它的使用價值；四是對本館的重點或特色資源的收集與組織,應當力求做到系統與完整,從書目和二次文獻的引導到全文圖、聲、動態圖像的全面建庫；五是在技術上要有創新,重視多媒體技術和虛擬技術的綜合應用,為用戶創造一個圖文并茂、身臨其境、和諧友好的人機信息環境。

2.3 推動結構調整與技術整合拓展知識服務空間

圖書館要認識到 “我們的核心能力不在于所擁有的資源,而在于我們具備的利用廣泛信息資源為師生提供創造價值的知識和能力”,積極拓展空間,以靈活的服務模式,開展以特定問題的分析、診斷、解決為特征的知識服務,從各種信息資源中,向用戶提供開發出來并經過重組的知識產品。以知識管理和服務作為競爭優勢,成為學術型、知識型的現代信息知識交流與服務中心。隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的不斷發展和運用,產生了大量的電子信息資源,改變了圖書館文獻信息資源獲取、存儲和檢索的范圍和手段,對圖書館的書刊采編工作、讀者服務工作和文獻檢索服務都產生了極大的影響,使圖書館的傳統部門結構發生了變化。如館藏建設的進一步數字化、虛擬化,促成了采編部向信息資源處理部門的轉變,所處理的信息資源范圍由單一的印刷型向聲響型、電子型等多媒體并存的方向發展;從而削弱了采編部的功能。而傳統的讀者服務和文獻檢索服務卻得到了較大的發展,逐步轉型成為可以通過網絡化和個性化服務的信息服務部門;同時,為了更好的利用信息技術管理和開發文獻信息資源,成立技術支持部門,對圖書館各項業務提供技術支持。圖書館的部門結構調整也要和信息技術整合,逐步向網絡化結構發展,促進部門間的聯系與合作,充分發揮大學圖書館信息資源中心的作用,以適應網絡文化的要求。

2.4 培養新型圖書館員,全面提升圖書館員素質

網絡文化使得讀者在獲取信息方面呈現出信息需求高效化、渠道多元化的趨勢,圖書館員要突破傳統思維,通過思想創新、知識創新以滿足讀者不斷增長的信息需求。在網絡文化環境中,圖書館員應具備強烈的信息意識,敏銳把握有關部門信息動態,迅速地提供有關信息服務;精通計算機和網絡通訊技術的操作,熟悉了解有關部門應用軟件、數據庫結構,能為讀者做好網絡導航工作;應具備較強的專業基礎知識及理論素養,能夠建立相關專題數據庫,滿足讀者對專題信息服務的需要。在我國高校全面推進信息化建設的進程中,大學圖書館員的綜合素質提升已迫在眉睫。圖書館應根據各自的館情,通過在職學習,舉辦專題培訓或講座;輪換崗位;組織參觀、學習考察;繼續教育等形式,加速圖書館員的知識更新及綜合素質的提高,實現館員素質的全面提升。同時,必須建立和推進“學科館員”制度,以滿足學科專業師生對圖書館提出的個性化需求,加強圖書館與學校教學、科研的對口聯系,積極參與和支持與網絡文化密切相關的教學模式改革。只有積極培養一支高素質的專業館員隊伍,才能推進圖書館信息化進程,保障推動高等網絡文化的要求。

3 結束語

網絡文化帶來了傳統高校圖書館建設的重大歷史變革。具體有：（1）網絡文化需要大學圖書館成為一個“以讀者為本”的、更加人性化的學習場所。（2）要建立獨具特色的虛擬館藏,為信息化教學提供資源保障。（3）推動部門結構調整與信息技術的整合,拓展知識服務空間。（4）培養新型圖書館員,全面提升圖書館員素質。同時，我們認為隨著信息化技術及其網絡文化的深入，會對圖書館建設提出新的要求。

［1］徐永梅.數字圖書館建設中的問題探討［J］.遼寧工程技術大學學報（社會科學版）,2004,(1).

［2］徐曉琳,朱瑾.網絡環境下圖書館的管理創新［J］.情報科學,2003,(7).

［3］張文彥.新媒介在圖書館服務推廣中的應用［J］.圖書館雜志，2007,(6).