什么是“孤兒商品”?初見這個詞,許多人都會認(rèn)為它指的是給孤兒用的商品,就像“孤兒學(xué)校”是以孤兒為學(xué)生主體的學(xué)校一樣。事實(shí)上,“孤兒商品”的含義并非如此。目前,存在兩種不同類型的“孤兒商品”。
1 超市里的“孤兒商品”
(1)由于超市促銷頻繁,加上市民謹(jǐn)慎購買的心理增強(qiáng),超市“孤兒商品”數(shù)量明顯增加。(《千山曉報》2008年12月8日)
(2)購物市民隨意制造“孤兒商品”。已成為超市最頭疼的事情之一。(《夸日龍口》2009年2月18日)
(3)在賣區(qū)內(nèi)有孤兒商品區(qū)、購物筐區(qū),方便顧客選購。(中國營銷傳播月2006年1月18日)
在超市,一些顧客選好某些商品裝進(jìn)購物車?yán)餃?zhǔn)備購買,但之后卻因種種原因又放棄,便將這些商品隨意扔在超市的某個位置,而沒有放回原位。當(dāng)這些商品“滿心歡喜”地被消費(fèi)者選中,準(zhǔn)備被帶回“新家”時,卻在半道被遺棄,遠(yuǎn)離自己的同伴,遠(yuǎn)離自己的“家”,如同被父母遺棄的孤兒,于是業(yè)內(nèi)人士給這些商品取了一個形象、傳神的名字——“孤兒商品”或“商品孤兒”。“孤兒商品區(qū)”就是某些超市專門針對大量孤兒商品存在的客觀情況而設(shè)立的遺棄商品回收專區(qū)。
2 三包行業(yè)中的“孤兒商品”
近年來,在實(shí)行三包服務(wù)的行業(yè)里也比較流行“孤兒商品”這個詞。這里的“孤兒商品”是指產(chǎn)品的生產(chǎn)商破產(chǎn)倒閉或轉(zhuǎn)型,或者賣出商品的商家退出市場,再或者該產(chǎn)品的當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)點(diǎn)撤銷了以后,留給市場與消費(fèi)者們的失去三包售后服務(wù)的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,產(chǎn)品維修就沒有著落,就像失去父母、沒有人管的孤兒。在手機(jī)行業(yè),這樣的商品稱為“孤兒手機(jī)”;在家電行業(yè),這樣的商品稱為“孤兒家電”:其他行業(yè)的同類產(chǎn)品依此類推。例如:
(4)但實(shí)際上,這些“孤兒商品”出現(xiàn)質(zhì)量問題時,廠家、商家或保修點(diǎn)常互相推脫,給消費(fèi)者維權(quán)增加了難度,工商部門在面對這類投訴時也感到棘手。(《福州晚報》2006年7月13日)
(5)上網(wǎng)找零件科技拯救孤兒商品(《經(jīng)濟(jì)日報》2009年4月2日)
(6)隨著市場競爭的加劇,一些廠家已經(jīng)退出手機(jī)生產(chǎn)銷售維修的市場,導(dǎo)致市場不斷出現(xiàn)售后服務(wù)無人管的“孤兒”產(chǎn)品。(《市場報物》2008年2月29日)
從語法結(jié)構(gòu)看,“孤兒商品”是定中型名名組合。漢語中名詞與名詞的組合有多種語義結(jié)構(gòu),“孤兒商品”的語義結(jié)構(gòu)是“像孤兒一樣的商品”,其中,“孤兒”是喻體,“商品”是本體。這是一種隱喻手法,隱喻產(chǎn)生的基礎(chǔ)是“孤兒”的語義內(nèi)涵。
“孤兒”作定語的定中型名名組合以前也有,如“孤兒學(xué)校、孤兒基金會、孤兒協(xié)會”等,但這類組合的兩個名詞中間可插入助詞“的”,如“孤兒的學(xué)校”“孤兒的基金會”“孤兒的協(xié)會”,“孤兒”是后一名詞的服務(wù)對象,與“孤兒商品”的語義結(jié)構(gòu)不同。正是由于這種常用語義結(jié)構(gòu)的作用,“孤兒商品”可能會被誤解為“孤兒用的商品”。隨著“孤兒商品”在人們生活中出現(xiàn)頻率的不斷增加,我們相信消費(fèi)大眾對“孤兒”作喻體的“孤兒××”這類語義結(jié)構(gòu)式會慢慢熟悉、理解并接受。