近年來,“信用”的概念早已超越了人與人的范疇,而被更廣泛地應用到商業(yè)活動中,比如大家熟悉的信用卡,個人憑借良好的消費信用而獲得商家更優(yōu)質的服務。據(jù)記者從中國移動北京公司了解到,該公司也將“信用”這一概念應用到客戶服務中,在國內率先推出“信用開機”服務,以保障客戶通信無憂。
何為“信用開機”?簡單點兒說,就是全球通客戶因欠費而導致主叫單向停機時,可暫不結清話費直接申請信用開機,客戶只需在雙向停機前交納話費即可。動感地帶、神州行暢聽卡、家園卡客戶在手機欠費停機或余額不足十元時可申請“信用開機”,會收到一筆來自中國移動北京公司的“信用值”,幫助客戶直接開機,客戶只需在三個月內等額充還這筆“信用值”即可。
據(jù)了解,目前全球通VIP客戶、在網三年(含)及以上的全球通、動感地帶、神州行暢聽卡、神州行家園卡客戶均可以在單向停機時撥打10086語音臺免費享受這項服務,隨時隨地確保通信暢通。