中國移動北京公司榮獲“2009年度首都維護消費權益突出貢獻獎”稱號

今年3.15之際，在中共北京市委宣傳部、首都精神文明辦、北京市消費者協會等部門共同主辦的“創建良好消費環境示范街活動啟動儀式”上，中國移動北京公司作為首都地區通信行業唯一代表，榮獲北京市消協頒發的“2009年度首都維護消費者權益突出貢獻獎”榮譽稱號。這是中國移動北京公司繼2008年獲得“誠信服務示范單位”稱號、2009年獲得“消費教育示范基地”稱號以來，連續三年獲得北京市消費者協會授予的榮譽稱號。

從3月10日起，中國移動北京公司積極聯合各區縣消協、工商行政等管理部門，在大型社區、商場超市、學校等場所舉辦以“便捷您為先，服務在身邊——中國移動北京公司3.15伴您同行”為主題的大型現場服務活動。通過開展3 15系列服務宣傳，啟動2010年“便捷服務，滿意100”主題服務活動，以“便捷，高效”為核心，大力推廣便捷服務舉措，吸引客戶體驗使用，將“便捷服務滿意100”的理念再次全方位地展現和傳遞給客戶。同時，中國移動北京公司在營業廳內開展“不一般’’服務體驗活動及總經理接待日活動，聽取客戶的意見和建議，提升服務水平。據悉，今年3.15期間，中國移動北京公司此類活動將舉辦50余場。