2月6日,物美控股集團有限公司與中國移動通信集團北京有限公司正式簽署戰略合作協議,雙方將在北京地區進行多項跨行業合作。北京最大的移動通信運營商和北京最大的連鎖超市經營企業的強強聯手,將給百姓的日常生活帶來極大的便利,將對首都群眾的社會生活產生深刻影響。
據了解,雙方此前已經開展了多項信息化合作,涉及員工通信服務、集團彩鈴、企業虛擬網、移動力公等多個方面,本次簽約更將雙方合作推向更廣闊的領域。中國移動北京公司將充分發揮基礎通信網絡覆蓋廣、手機客戶數量規模大和行業信息化業務豐富等行業優勢,利用通信和移動信息化服務的豐富經驗和領先實力,加強與物美集團在產品和業務上的合作,協助物美控股集團推進信息化建設,降低成本,提高生產和管理效率,提升整體競爭能力。同時,物美控股集團將充分利用其銷售網點布局廣泛、各類商品種類豐富以及在商品零售行業的領先地位等優勢,加強與中國移動北京公司在產品和服務渠道上的合作,增加對移動客戶的服務渠道和途徑。
據記者了解,雙方此次合作同時涵蓋了電子商務方面的一些新合作,開展了支付方式和消費電子化的新嘗試。借助短距離通信的RFID(射頻標簽)技術和零售系統的整合創新,中國移動北京公司客戶在北京物美控股集團任意超市購物時,不僅可以享受在收銀臺對手機進行話費充值服務,還可以使用手機錢包業務。通過這些資源整合的便民措施,雙方將共同在電子商務領域進行合作,為雙方客戶提供差異化服務,提高客戶滿意度。