批評藝術(shù)的“五要訣”

教師在育人過程中，能始終做到耐心細(xì)致、循循善誘，這是一種理想境界。然因性格、修養(yǎng)、學(xué)識等方面的差異性，教師個人所表現(xiàn)的教育方式與風(fēng)格也各有千秋。不管怎樣，出于教育的規(guī)范、引導(dǎo)、保護(hù)等方面的目的，教師批評學(xué)生總是在所難免。猶如園丁常需給小樹修剪一般，很有必要。但批評只是一種制止事態(tài)發(fā)展的非常規(guī)“剎車”措施，使用不當(dāng)，極易導(dǎo)致學(xué)生心理失衡，甚至隔膜、逆反。如何及時有效地平衡學(xué)生的心理，釋放其心理壓力以“化干戈為玉帛”，既十分必要也需要掌握一定的訣竅。

一要 “忍”為先。學(xué)生犯了錯，首先應(yīng)盡量保持克制，避免當(dāng)眾批評學(xué)生，可采用眼神、手勢等輔助語言以暗示及時制止。非當(dāng)眾批評不可時，也應(yīng)是以及時制止事態(tài)的發(fā)展為目的，并做到“點到為止”，絕不可為逞一時口舌之快而如長江大河洶涌澎湃、滔滔不絕。批評過后，不要忘記所發(fā)生的事，必要時應(yīng)及時記在工作筆記本上：批評的學(xué)生屬于哪個層次，因為什么批評，在什么環(huán)境下，學(xué)生的反應(yīng)如何等。并視錯誤性質(zhì)的嚴(yán)重性，決定采取及時或暫緩引導(dǎo)談話。一般情況下，先不急于找他談話。尤其是對個別“難以調(diào)教”的學(xué)生，有時為了規(guī)范其行為而讓其心理暫時“失衡”，也是很有必要的。這樣，既有利于其及時反省，也有助于心理干預(yù)效果的強化。過些時候，再找他單獨談?wù)劊蛟谧呃龋蛟诓賵觯部稍谵k公室進(jìn)行。從學(xué)生這方面來看，挨了老師批評，自然惴惴不安，擔(dān)心老師有成見，同學(xué)中失面子。但同時也會伴隨一種情況：老師找他談話，一般都能樂意接受，也會有一種溫暖、親切的感覺，因為學(xué)生都存有想得到老師親近的愿望。

二要 “和”為重。與“犯錯”學(xué)生談話，切記語氣要親切和緩。溫和勉勵的談話永遠(yuǎn)是為學(xué)生所樂意接受且效果最明顯的方式之一。談話引導(dǎo)時，盡量使眼睛正對著學(xué)生的視線，跟學(xué)生的視線保持同一高度，不要給學(xué)生壓迫感，以使“同理心”效應(yīng)得到最佳發(fā)揮。實踐證明：這是一種很好的并且很有效的談話方式。同時，還可以親切地摸摸他的后腦勺或點一下腦門或拉拉學(xué)生的手，這種必要的肢體語言可以快速有效地消除隔膜，營造親切和諧氛圍。

三要 “誠”為貴。批評過后的談話，無論語氣、態(tài)度還是內(nèi)容，都要以“誠”貫穿始終，語氣誠懇，態(tài)度真誠，內(nèi)容中肯。談話內(nèi)容當(dāng)簡潔明了，既點中要害，又不傷學(xué)生自尊，還要能引導(dǎo)、暗示學(xué)生上進(jìn)。千萬不要“眉毛胡子一把抓”“揀條魚兒夾只蝦”，將引導(dǎo)談話變性為專找缺點的“批判”，誤導(dǎo)學(xué)生覺得自己一無是處。談話內(nèi)容大概可規(guī)劃如下：①為什么批評你；②在某些方面你還是很不錯的，老師也很喜歡并欣賞你；③有錯誤、缺點不可怕，關(guān)鍵是要有認(rèn)識并加以改正與改進(jìn)。老師相信你；④老師當(dāng)時說得有點過火，還請你諒解；⑤你有什么意見或建議，可以和老師、同學(xué)交流；⑥希望你支持班組、老師的工作，多出好點子，幫助老師、班干部，共同把咱們班搞上去。

四要 “勉”為促。批判、引導(dǎo)談話并不是一蹴而就的，需循環(huán)往復(fù)，不斷強化。談話結(jié)束后，學(xué)生只是暫時得到心理上的平衡，還需要在多種場合進(jìn)行鞏固與強化。因為在老師和同學(xué)之間，學(xué)生更重視在同學(xué)中的面子。為此，教師尚應(yīng)利用課堂、班會、活動、作業(yè)批改等機會，適時發(fā)現(xiàn)其“閃光點”并及時給以表揚，肯定他某方面的優(yōu)點。使他覺得，老師并沒有因為批評他而嫌棄他。這個過程，就好比是“熨衣服”，只要勤下功夫去熨撫，學(xué)生心靈上的“褶皺”，是一定能夠被“熨平”的。

五要“恒”為基。花木的培植，需長期的修剪。學(xué)生錯誤、缺點的改正，也需要長期不斷地批評、引導(dǎo)。學(xué)生在成長過程中，不僅同樣的錯誤會重復(fù)發(fā)生，而且還會不斷發(fā)生新的錯誤。對此，我們教師要有足夠的認(rèn)識和足夠的耐力、毅力，充分做好打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。千萬不能因一時半會未見成效而放棄，甚至“以暴抗暴”或“把人看死”“打入冷宮”，那將會把學(xué)生“逼反”而“貽害無窮”。大量的心理學(xué)試驗表明，長期的失望和失敗往往導(dǎo)致叛逆、暴戾性格的形成。這是為人師者最需切記并引以為戒的。

對一些學(xué)生重復(fù)犯錯誤或出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題時，我們的批評往往言詞可能很激烈，情緒可能很激烈，這會影響學(xué)生的認(rèn)真反省。有的人認(rèn)為對學(xué)生批評了，學(xué)生就會由此改正，一方面教師可能因此會形成對批評的依賴，另一方面學(xué)生認(rèn)識到自身的錯誤，但并不知道該如何改正，有可能還會再犯類似的錯誤，使得問題沒有從根本上得到解決。因此，在批評后，一定要再和學(xué)生在無他人的情況下談?wù)勑模錆M真情地把關(guān)懷送給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生反省，告訴學(xué)生應(yīng)該怎么做，給學(xué)生指明發(fā)展的方向。

讓學(xué)生從生活中學(xué)習(xí)吧，如果一個孩子生活在批評之中，他就學(xué)會了譴責(zé)；如果一個孩子生活在恐懼之中，他就學(xué)會了憂慮；如果一個孩子生活在諷刺之中，他就學(xué)會了害羞；如果一個孩子生活在鼓勵之中，他就學(xué)會了自信；如果一個孩子生活在接受之中，他就學(xué)會了寬容。

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“教育者應(yīng)當(dāng)深刻了解正在成長的人的心靈……只有在自己整個的教育生涯中不斷地研究學(xué)生的心理，加深自己心理學(xué)知識，他才能夠成為教育工作的真正能手。”我想關(guān)心學(xué)生，只有從心開始，才能使工作事半功倍。◆（作者單位：江西省余干縣第三中學(xué)）

□責(zé)任編輯：王鋒旗