專業教師在培養“應用型”管理人才中的作用

摘 要：培養“應用型”管理人才是普通本科工商管理專業的目標。本文認為專業課教師是應用型人才培養的關鍵，而且該培養方式不受學校硬件或管理水平所限，落實簡便快捷。主要方法有三個：1.由專業課 教師擔任職業規劃導師；2.在專業課教師指導下，培養學生自我學習能力，拓寬知識面，提升素質；3.專業課教師注重案例教學，并著力提高案例教學水平。

關鍵詞：應用型人才培養 工商管理本科 專業課教師

一、引言

應用型人才泛指把一般科學理論應用于實踐活動的人才，其基本任務是利用和改造客觀世界及主觀世界，并以直接獲取經濟效益和社會效益為目標，與其他人才相比，其最大的特點就是有較強的實踐能力和操作技能。武漢大學的一項調查統計顯示：用人單位普遍比較側重大學生“專業基礎知識扎實”、“知識適用性強”、“知識自我更新能力強”，也更關注個人的分析和解決問題的能力、獨立工作能力和實踐動手能力等體現實干能力的素質。

二、問題的提出

在如何培養應用型人才方面，錢國英等認為，高素質應用型人才在知識方面，不僅要有一定的知識廣度，還要有一定的知識深度；在能力方面，不僅要有一定的操作實踐能力，還要有較強的創新能力；在素質方面，不僅要有較高的專業素養，還要有一定的非專業素養。但錢教授雖然給出了培養方向，在具體操作方面卻涉及較少。而季桂起教授在《探索培養高素質應用型人才的有效途徑》一文中提出四大舉措：一以校內專業評估為杠桿，扎實推進專業建設；二以課程體系改革為平臺，切實提升課程建設；三以強化學生能力為動力，大力增強實踐教學；四以適應社會需求為導向，積極開拓培養空間。季教授從學校建設的全局角度提出了應用型人才培養框架，從專業建設到課程體系設置，從師資培訓到實踐教學引入等方面作了系統的闡述。但對于許多高校來說，全方位改革難度大，而且對傳統的教學方式的變革必是一個漫長的過程，更重要的是受辦學條件所限，部分學校并不能即時引入足夠規模的教學軟件和開展校企合作。

本文則僅從“教學”這個微觀的基礎層面來探討工商管理專業“應用型”人才的培養方式：一要重視學生的職業規劃教育，再是注重培養學生自我學習能力，最后是提升案例教學質量。從這三個方面來改進和提升學生應用能力，對學校來說，實施條件簡便，對學生應用能力的提升卻有很大幫助。這是因為根據對學校當前現有的工商管理專業的調查，有相當一部分專業在實施新的人才培養方案上遇到了以下問題：

1.所學課程涉及面廣而不精。以培養應用型人才為目標的工商管理專業，在專業設置上采用的是寬口徑，所開專業課程包括市場營銷、人力資源管理、財務管理、生產與作業管理等。寬專業口徑的優勢是管理知識綜合性強，學生的就業選擇余地大。但最大的劣勢是知識博而不專，專業化程度不夠，沒有很強的競爭力。雖然學院加大了對選修課程的開設比例，但學生由于在專業選擇上認知較少，故在選修專業課程方面也是盲從，且盲目跟風考證。

2.傳統教育模式對學生學習方式和知識面的制約。傳統的教育模式是教師依據課本，介紹理論知識為主，本科階段的學生一般都沒有工作經驗和一定的人生閱歷，故很難理解所學知識的真正內涵，而且高中以及之前的學習模式大多是以“灌輸”為主的應試教育形式，使得學生知識面有限，缺乏主動尋求知識的能力。

3.培養的人才在應用性方面難以達到企業要求。管理類應用型人才的技能可概括為溝通能力、解決問題能力、專業知識水平和接受新知識的能力。這要求學生既要具備扎實的學科理論知識，又要對當前企業管理現狀有一定了解，且具備用理論知識解決企業實際問題的能力。而當前本科段的教育基于條件所限，并不能為學生提供充分的企業實習機會。

三、解決方案

1.由專業課教師擔任職業規劃導師

著名管理專家諾斯威爾將職業生涯規劃界定為：個人結合自身情況以及當前制約因素為自己實現職業目標而確定行動方向、時間和方案。職業規劃就是將“自身優勢”與“外部需求” 進行整合。因此人們首先要了解自身的興趣愛好、價值觀、個性等特征，還要了解所從事的行業特性、所需能力、就業市場形勢、工作內容、工作發展前景、行業的薪資待遇等。

職業生涯規劃可使學生充分認知興趣并發揮自身優勢，揚長避短；使之在知識習得方面具有選擇性，明確學習目標，學有所專；提高學習效率，高績效回報所產生的成就感會不斷強化學生的學習興趣，提升其學習能力。而漫無目的地學習一些自身不感興趣或是與自身優勢不配匹的技能，不單是精力和時間上的浪費，更重要的是打擊了學生學習的積極性。

但我國職業規劃教育較落后，目前在大學中還未完全開展起來。美國早在1971年就開始在全國實施職業規劃教育，并從小學就進入了職業了解階段，英國的職業規劃教育開始于初中二年級。作為工商管理的專業課教師，對企業的相關職位要求比較了解，可為學生的職業規劃提供指導。但職業規劃還必須建立在對學生了解的基礎上，是一個循序漸進的過程，因此，僅靠學校開設相關的職業規劃課程，效果并不會顯著。

建立職業規劃導師制，即學生從大一開始，就有專業教師對其進行由淺入深的職業規劃指導：在四年的學習中，專職教師隨著對學生的了解加深，以及學生對各門專業課程的了解增多，確定學生的職業興趣，再結合相關職位特點和要求，逐步對學生的職業規劃展開一對一的指導，打造學生的職業能力。這便是從拓寬學生的知識面到改善學生的性格缺陷，再到大學后期有較清晰的職業定位。這也使得學生在選擇選修課時不再盲目跟風，使學生在大學時期的學習興趣和學習能力大大提升。專業教師的工作重點主要有三個方面：一是根據學生的專業特點和學校的培養計劃，為學生們提供專業方面的學習指導，使之盡早開始職業規劃；二是培養學生良好的學習習慣以及自我學習的能力；三是針對專業特點，提升學生的基本素質。

2.培養學生的自我學習能力，拓寬知識面

工商管理是門綜合性很強的應用型學科，它與政治、經濟、文化、歷史、哲學、心理學、社會學等均有密切關聯。因此工商管理專業在培養應用型的大學生時，就應培養學生的基本素質和能力，拓寬知識的覆蓋面，使學生具有適應面廣、可塑性強、基礎寬厚的特點以及自我學習的能力。學生在專業教師的指導下，可以主動學習相關知識，而學校也應為學生學習提供激勵，如定期舉辦各種讀書知識競賽、知識講座、大學生辯論賽等。

在由專業教師擔任導師的指導下，學生可以分階段拓寬知識面：大一可進行較廣泛的知識閱讀，主要是開闊視野，影響其思維習慣，初步養成學生自我學習的能力；從大二開始，隨著專業課程的學習，可以相應地增加管理類書籍的閱讀量；大三則隨著學生的職業規劃的框架逐漸形成，可以針對性地進行專業領域內的技術性較強的書籍閱讀。

3.提高案例教學水平

案例教學法是根據理論與實踐相結合的互動式教學，把案例引入課堂，以實例的形式向學生提供若干特定情境，引導學生綜合運用所學的理論知識，分析并解決實際問題的一種教學方法。A．R．特魯說：“我們把案例看成是一個汲取在職管理人員實際工作經驗、正在學習管理課程的管理者（和未來的管理者）的經驗以及試圖理解管理過程的研究人員的經驗，并使之結合的聯絡點。書面案例是加速從經驗中進行學習的催化劑。”

案例教學法在工商管理的課程學習中尤為重要，它與傳統教學最大區別是引入了師生互動，且教學過程中以學生為主。這將激發學生的主動行為，使學生從被動吸收知識者的角色中擺脫出來，培養學生的實際管理問題的能力，其中包括綜合運用理論分析和解決實際問題的能力、處理人際關系的能力、溝通說服能力、系統分析能力等，并極大地豐富學生關于各專業的關鍵知識，幫助學生樹立權變的管理思想，在反復分析與決策的實踐中，會使學生逐步建立起獨特的思維和工作體系。這種思維和工作體系的建立雖是一個緩慢而艱巨的過程，但對今后的工作及學習卻將受用無窮。

但在實際教學中，案例教學并沒有達到預期的效果。為提高案例教學的質量，應重點抓好以下幾個方面：

（1）注重案例的選擇。我國開展案例教學的時間不長，因此教學常采用國外的案例，這與我國的企業現狀以及文化背景均有很大區別，學生不能較好地進行理論與實際的聯系。

因此，提升案例教學的質量，任課教師在選擇案例時盡可能以教材為依據，針對性地自行收集、整理和編寫教材的配套案例：一是為了提高學習興趣，強化所學理論；二是通過案例閱讀和思考，加深理論理解；三是通過對案例的分析和討論，提升應用能力。

與教材相配套的案例一般可分四種類型：第一種引導案例，結構簡單，篇幅較小，用于學習相關理論之前，使學生形成初步認識，激發其興趣；第二種閱讀案例，主要是講述理論在企業中的運用，加強學生對理論的了解和記憶，豐富知識面，不要求其參與討論和分析，但學生必須通過小組發言來闡述他們對案例的理解，而且要求這類案例的采集一般側重于新近性和典型性；第三種是針對其中某個理論所提供的案例分析，這種案例針對性強，問題單一，一般安排在每章學完后，鍛煉學生使用剛學的理論分析和解決問題的能力，案例在數量上以中小企業的居多，較貼近學生成長背景，更有利于學生進行分析、討論；第四種是綜合案例分析，這類案例信息較全面且雜亂，主題模糊，要求學生能透過現象抓本質，綜合全面運用管理知識來分析和診斷問題，并不僅限于目前所學課程，對學生的綜合知識有全面的考量和提升，但案例篇幅較大，涉及知識面多，一般放在學期期末或在學生大三后開展。

（2）教師在組織討論時要注意對學生討論的引導，調動學生的參與熱情。對于當堂完成的案例，要留出相應的時間讓學生在小組內討論，然后再由小組代表發言，而小組代表由教師點名，避免某些學生游離于案例討論之外。對于稍復雜的案例，可事先發給學生在課下準備好。當每個小組都陳述完本組觀點后，其余小組可有針對性地提問質詢。對于好的質詢和回答，都可以算在成績中，教師對學生的論點只記錄和歸納，不點評。

（3）注重案例課總結。教師不僅要就案例本身的討論給出結論，但不是唯一答案，還應對學生們的表現（包括論點、風度、反應能力等方面）進行點評，評分分為小組得分和個人得分。這可促使學生更多參與討論，且表達能力、溝通能力、團隊協作能力以及在團隊中的角色認同能力等方面都能得到提升。

四、結論

綜上所述，專業課教師對提升工商管理專業學生的應用能力，能起到更大作用。但這要求專業課教師在勝任專業課程的同時，還要不斷提高案例教學的水平，并花費大量的時間與學生進行溝通交流，了解企業的需求。這又對專業課教師提出了更高的要求，因此要加強對專業課教師的培訓工作。培養“應用型”的專業人才，任重道遠，但只要對這個問題給予足夠的重視，相信工商管理專業的應用型人才培養會更上一層樓。

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□責任編輯：曾維平