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小公司,大企業病

2010-04-12 00:00:00袁非武
現代營銷·學苑版 2010年3期

小公司雖小,但是“麻雀雖小,五臟俱全”,各種組織架構全有。而且,小公司很容易就犯大企業病,這是一個非常普遍的現象!

一、不賺錢的員工太多!

公司經營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經營和長遠發展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。

公司員工分成兩大類:賺錢的員工和不賺錢的員工。

賺錢的員工主要是指我們的營銷人員和研發人員,他們屬于具體職能部門,為公司創造直接的效益(尤其是營銷人員)。

不賺錢的員工主要是指我們的平臺人員,包括行政、人事、財務、后勤等,他們為“前線士兵”保駕護航,提供后勤保障支持,他們屬于成本開支的部分。

每個公司都需要有這兩種類型的員工,但是這兩種類型的員工必須保持在一個比較合理的比例水平上。尤其是:公司必須保證賺錢的員工比例高于不賺錢的員工,否則公司就是虧損的,就是不賺錢的,這與每個公司老總的思路都是不吻合的!

問題是:我們很多的中小型公司,往往在不經意間,就發現自己公司里面,不賺錢的員工比例越來越多,而賺錢的員工比例越來越低,直至某天發現公司經營入不敷出了!

而且,在那種時候,公司老總還會發現兩個奇怪的現象:

每個平臺人員(不賺錢的員工)的作用都很大,都不可或缺,感覺少了任何一個平臺人員,公司都轉不下去了;反倒是賺錢的員工隨時可以替代,多一個少一個都無所謂!

乍一看,公司員工很多,人才到處都是;真正到了賺錢的時候,需要的時候,結果一個頂上來的員工都沒有!

這個時候,其實就是我們的小公司已經陷入到“大企業病”里面去了!

危害很大!

二、管理過頭

小公司,生存第一,發展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生存下來的資本,而不是如同大企業一樣,一天到晚在談論加強內部管理、強化組織架構等。

大企業信奉“管理出效益”;我們的很多中小型公司老總和領導層,要么是從大企業出來的,要么是盲目崇拜“大企業的管理模式”,所以在日常經營過程中,也是照搬大企業的“管理運作模式”,強化內部管理。

比如:讓營銷人員每天都在填寫各種報表,參加各種培訓考試,使得營銷人員根本沒有任何時間、精力、心情去從事真正的營銷工作,最后到了月底,業績慘淡得要命,回頭追究原因,肯定是營銷人員素質太差,培訓不到位,管理還需大力加強。最后,公司進入死循環!

再比如:讓研發人員天天早晚開例會,隨時參加各種探討會或者交流會,溝通學習知識心得體會或者管理經驗,最后將我們的研發人員變成“辦公室主任”,天天在辦公室看報紙,學習最新管理經驗……

諸如此類,皆是小公司“管理過頭”的表現。

表面上是看,這是小公司在虛心學習大企業的“成熟管理模式”;實質上是自己害了自己。

小公司,需要的管理模式是適合自己現階段發展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。管理過頭,比沒有管理更可怕!

三、流程繁瑣復雜

小公司最大的缺陷是“小”,沒有足夠大的實力和資本;小公司最大的優勢也是“小”,“船小好調頭”,反映快捷、響應及時,這是大企業難以做到的。

然而,在現實社會中,我們很多小公司違背、拋棄了自己“小”的優勢,而是“以己之短,攻人之長”,以自己最不擅長、最不應該做的繁瑣復雜的流程來應對市場,經營自己的公司。這是最可惜又可悲的事情,然而卻在我們的很多小公司身上演繹得淋漓盡致。

我曾接觸過一中型公司,該公司在流程擬制和下發方面,做出了讓人哭笑不得的事情:公司基本上每天都在下發最新的流程、制度、文件,而且要求員工學習、考核;公司半年下來,累計的流程類文件達到200多個,厚達500頁A4紙。最后,員工也不知道該如何“遵守”公司制度了,因為實在是太多了,而且沒有任何重點突出!

小公司非常害怕這一點。一旦小公司流程繁瑣復雜起來,就代表著小公司喪失了競爭市場的最大依仗,公司員工的大部分時間都將消耗在這些“內部流程”中,而不是贏得市場,贏得回報!

小公司的流程繁瑣復雜,還隱含另外一層意義:那就是公司平臺人員太多,不賺錢的員工太多,“人浮于事”;這些不賺錢的員工太多了,他們想方設法體現自己的價值,那么就必然要擬制這樣那樣的規章制度,從而彰顯自己的價值,至于這些規章制度是否有利于營銷、有利于公司發展,則不在他們考慮之中了。

所以,當您的公司流程非常繁瑣復雜的時候,請多留個心眼:您的公司已經陷入“大企業病”,而且您的公司里面有太多小心眼的員工存在了!

四、多元化的誘惑

我曾接觸過一些軟件公司,公司規模都很小。但是,這些小公司的“志向”都不小,軟件研發人員一共才三五個,就敢做所有類型的管理軟件,不管是財務管理軟件,還是人事管理軟件,或者是商場超市管理軟件,還是酒店管理軟件、餐飲管理軟件、桑拿洗浴管理軟件……只要是客戶提出來的“需求”,他們都能“完成”!

這種情況在各個行業都很“普遍”。小公司,“大能量”,什么都敢做,什么都去做。事實上,這些公司由于沒有聚焦資源,沒有自己的核心價值,所以在市場競爭中很容易破產、倒閉。

俗話說:“前車之鑒、后世之師”,但是在現實中,還是有太多的中小型公司,承受不起這種多元化的誘惑,深深陷入進去。

最終的結局當然是——非常慘淡!

我始終認為:小公司就是小公司,小公司應該有“大志向”,但是盡量不犯“大企業病”,尤其是犯了大企業病還不知情,還自以為了不起,這樣就更加可怕!

(摘自中國營銷傳播網)

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