以人為本管理理念下的人事檔案管理探新

摘要:黨的十七大報告提出了科學發展觀，其核心是堅持以人為本。學習實踐科學發展觀，對做好人事檔案管理工作具有非常重要的指導意義，在科學發展觀指導下，人事檔案工作要樹立“以人為本”的人性化管理理念，本文就實踐科學發展觀，堅持以人為本的管理理念，結合檔案管理工作實際，簡要地談談自己的看法。

關鍵詞:科學發展觀 以人為本 人事檔案 管理

用人單位是一個人才施展才華的地方，人事檔案管理是一項為單位選拔、聘用、晉升及為員工本人服務的工作，有著不可替代的地位。因此，人事檔案管理工作應按照科學發展觀的思想出發，堅持以人為本，把為人服務當做人事檔案管理工作的根本任務和目標。以人為本也是現代管理的重要思想，在以人為本管理理念下，可以將用人單位的經營理念變成單位和員工的共同追求，內化為員工的自覺行動，促使單位在積極的氛圍下實現快速發展。

一、以人為本管理的理念

以人為本的管理就是以人為中心的管理思想，其基本內容和特點就是尊重人、依靠人、發展人、為了人。用人單位的管理活動和其他管理活動一樣，更加離不開對人的服務和管理。按照以人為本的管理理念，員工是單位的主體，單位的管理既是對員工的管理，也是為員工的管理，是為全體員工的社會發展服務的。用人單位以人為本管理的另一層含義是用人單位的管理必須有員工的參與，這是用人單位有效管理的關鍵。只有讓員工體會到單位的管理代表了自己的利益，并與其利益結合起來才會使員工為了他們共同的利益而自覺地努力工作。

二、當前人事檔案管理工作中存在的問題

當前人事檔案管理中，對員工重學歷，輕能力;重歷史，輕現實。員工的檔案信息搜集不全面，更新不及時，不能反映個人的現實面貌。組織評價也較為機械、形式、流程化，在一定程度上忽略了員工的真實情況。在現實的檔案管理中涂改、偽造人事檔案的現象也較為常見，偽造年齡、工齡、學歷、職稱等現象頻發。人事檔案材料收集、加工、傳遞、利用等環節的管理存在漏洞，這樣就容易導致檔案遺失、缺損或變形，使人事檔案信息失真。

總的來說，人事檔案管理部門的分散、管理人員專業化程度低，管理方法落后、手段陳舊，及被動服務體系是當前人事檔案管理的弊端。為了更好地適應我國人事制度的改革，更好地適應市場經濟的發展，必須積極對人事檔案管理制度進行改革。

三、以人為本管理理念下的人事檔案管理

(一)貫徹以人為本，要以服務每個員工為本

人事檔案的主體是“人”，離開“人”，人事檔案就沒有了基礎。人事檔案反映的是員工的全貌。保持人事檔案的完整性、準確行及安全性，是人事檔案管理的基礎工作和重要內容。它直接關系到組織人事部門對干部的正確評價、培養和使用，關系到每個員工的切身利益和發展前途。一份完好的人事檔案，具備真實性和完整性。真實性是人事檔案能否發揮作用的基礎和賴以生存的前提。完整性是指員工人事檔案必須反映其的全面情況。同時，人事檔案的建立是需要更新的。對檔案進行更新不僅符合人事檔案現實性、真實性和動態性的特點，而且也是保持人事檔案作為歷史記錄的優化狀態的需要。

(二)貫徹以人為本，要以服務檔案利用者為本

人事檔案管理工作是一項基本的服務性工作，為利用者或查閱者提供服務。檔案管理工作者的管理質量會影響人事檔案的使用價值。要使檔案更好地發揮服務效能就要做到:一、轉變傳統服務的思想，變被動為主動。在遵循人事檔案保密性的原則下，盡可能地將人事檔案的相關信息為領導、為員工提供服務，恰當地處理好保密管理與開放利用的關系。二、改進工作方法，優化服務質量。有效利用現代化信息、網絡技術，建立人事檔案信息庫，快捷、方便、準確地為查詢者提供信息服務，提高工作效率。

(三)貫徹以人為本，要以改善檔案管理員的工作為本

在管理的過程中要對檔案管理工作者體現以人為本，這對穩定人事檔案管理隊伍、做好人事檔案工作十分重要。首先要為其創造良好的人文環境。人事檔案管理人員常常是默默奉獻著的，缺乏成就感、被尊重感，容易失去信心、激情和力量。所以，部門的領導要積極營造和諧的工作環境，尊重他們的人格和勞動，認真評價、積極肯定他們的工作。同時，要為檔案管理人員建立順暢聯系渠道，為人事檔案的收集、鑒別以及工作的順利進行奠定良好的基礎。其次要為其提供有利的物質環境。使檔案室、辦公室、閱覽室分開，配備適應現代化管理要求的設施設備，為他們的工作提供充足的物質條件。再次要為其創造全面發展的機會。重視對他們的教育和培養，支持他們的在職教育和培訓。

實踐“以人為本”理念，人事檔案管理工作本身就是生動和直接的體現，信息準、服務活、素質高這三方面是踐行以人為本的思想的生動體現。我們要在執行現行檔案管理工作制度的基礎上，堅持以人為本，與時俱進，努力做好人事檔案管理工作，為各項事業發展奠定良好基礎。

參考文獻:(略)