基于班級營銷公司的營銷實戰教學模式探討

摘要:為企業培養高技能、高素質的一線營銷人才一直是高職市場營銷專業人才培養不斷追求的目標。本文依據湖州職業技術學院市場營銷專業教學改革實踐，提出了基于班級營銷公司的實戰教學模式，并對該教學模式的設計、創新、優勢、實施條件及須解決的關鍵問題進行了探討。

關鍵詞:高職;市場營銷;班級營銷公司;教學模式

一、班級營銷公司實戰教學模式產生的背景

隨著我國市場經濟的迅速發展和企業競爭的不斷加劇，社會需要大量的具有一定營銷實踐經驗、較好掌握營銷技能、具備良好營銷素質的營銷人才。因此，努力探索高職市場營銷專業人才培養模式，切實提高市場營銷專業學生的營銷技能和營銷素質，以滿足社會對市場營銷人才的需要，是高職市場營銷專業教學改革面臨的重要課題。

湖州職業技術學院市場營銷專業通過建立校內外實訓基地開展多形式實訓以及推行項目化課程教學改革拉近了學校與社會的距離，鍛煉了學生的專業能力，提高了學生綜合素質，培養出了優秀的營銷專業人才，收效顯著。但同時我們也不得不看到這些營銷專業人才培養模式存在的一些局限:

1.建立校內實訓基地，通過模擬實訓室進行營銷技能模擬仿真訓練可使學生對營銷活動有所體驗，但離現實企業的營銷工作實際仍有一定的距離，營銷專業人才的社交能力、挫折承受力、堅韌意志力、創新精神等營銷素質得不到切實鍛煉和提升。

2.建立校外實訓基地，學生參與社會企業的實際營銷活動可獲得真實營銷體驗以及社會經驗，但實訓內容多為產品推銷，市場調研、營銷策劃、銷售管理、商務談判等營銷技能的實戰訓練難以實施。

3.項目化課程教學，要求以實訓項目貫穿課程教學內容。任課教師根據課程內容和能力目標各自選擇確定訓練項目，導致課程實訓項目多頭并進，不能形成合力。

此外，社會上越來越多的用人單位要求應聘者有一年或兩年以上的實際營銷工作經驗，我們現在的營銷專業培養模式難以使許多應屆畢業學生具備這樣的條件，致使大多數剛從學校畢業的學生喪失了一些理想的工作機會。

鑒于以上問題，湖職院市場營銷專業探索實施營銷實戰教學，以培養具備較強的營銷專業能力和較高營銷專業素質，適應社會需求的營銷專業人才，使以就業為導向的營銷教學改革收到更好實效。

二、班級營銷公司實戰教學模式

班級營銷公司實戰教學模式就是構建以班級為單位的學生營銷公司，將專業教學融入營銷公司的經營運作，從而變原來的“課程獨立教學+實訓”模式為“營銷實戰指導”模式。

1.構建營銷公司。教師與學生共同尋找、選擇適宜的經營項目，資金根據經營項目需要原則上由學生自籌(學校也可提供適當支持)，教師指導學生設計公司的名稱、目標、理念、組織機構、管理制度，選擇經營場所并依法登記。

2.導入專業課程。就確定的經營項目指導學生開展市場調研與分析、選擇目標市場、確定市場定位、策劃營銷組合、編制營銷計劃并組織實施與管理。這期間貫穿營銷調研、營銷策劃、商務談判、商品(服務)推銷、顧客關系管理、營銷渠道管理、電子商務、財務管理、營銷診斷等專業核心內容。相關專業課程內容以項目營銷活動過程為主線整合，以指導的方式介入。學生的學習方式是:任務-學習(教師精要講解和提示、學生廣泛收集整理資料)-主題討論-實踐-總結。

3.穿插銷售活動。除主要項目的經營貫穿專業核心內容的學習與實踐外，還可尋找一些銷售商機訓練學生策劃能力、商務談判能力、商品推銷能力、組織協調能力、團隊協作精神。如針對校園市場通過尋求贊助開展富有創意和吸引力的銷售活動，也可與商家合作開展主題商品推廣活動，在活動的籌備以及實施中使學生得到切實的鍛煉。

4.提升營銷素質。為啟發學生思維、開闊學生視野、培養學生表達能力、社會交往能力，加入名家講堂、時事評論、管理典籍導讀、演講與辯論等教學內容，也可請富有實戰經驗的企業家與學生交流對話，培養提升學生營銷素養。

5.引入競爭機制。為激發學生學習與實踐積極性，班內可形成3～4個項目競賽小組，每個小組要求有獨特的名稱、明確的理念、簡潔的標志、勵志的口號。通過對每項小組任務成果的交流評比，使學生互相激勵，不斷努力進取。

6.團隊貢獻考評。學生的學業考評以“個人成績=小組競賽成績×參與度”確定。小組競賽成績包括小組形象、方案質量、實踐表現、營銷效果等教學考核點，可按階段任務匯總評定。參與度按上課出勤、參與小組討論及完成小組任務情況評定。團隊貢獻考評可增強學生團隊責任感、榮譽感，在團隊中充分發揮才干。

三、班級營銷公司實戰教學模式的突破與優勢

1.班級營銷公司實戰教學模式的突破

與以前的營銷教學模式相比，班級營銷公司實戰教學模式主要有以下幾點變化:

(1)改變學生的身份

營銷專業的學生不僅是在校學生，同時也是某具體公司的出資者和職員，具有雙重身份。

(2)改變教學班級的性質

營銷專業班級不僅是教學班級同時也是盈利組織。

(3)改變教師的功能

專業教師不僅是知識的傳授者，更是學生探求知識的引導者、經營管理實踐的指導者和在現實社會環境中經歷風雨、磨練成長的教導者。

(4)改變教學體系

打破營銷專業學科教學體系，統一以營銷公司經營運作為背景，按照成立公司、市場調研、市場分析、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策劃、營銷管理為主線導入課程，教學內容系統、實際、針對性強。學生參與銷售活動與素質拓展訓練是系統營銷專業學習的有益補充。

(5)改變學生學業考評方式

學生學業考評由課程考核轉變成任務考核，由個人考核轉變成團隊考核下的個人評定。

2.班級營銷公司實戰教學模式的優勢

與以前的營銷教學模式相比，班級營銷公司實戰教學模式具有以下幾點突出的優勢:

(1)實現學校教學與實際公司營銷運作的零距離對接。

學校的營銷專業學習，就是實際的營銷工作實踐，學生置身的環境就是現實社會環境、現實市場環境。學生學習的過程就是適應社會、競爭生存的過程。學生畢業時具有2～3年的營銷工作經歷，對營銷活動較為熟悉，能更好創業或就業。

(2)教學系統性強，知識轉化率高。

班級營銷公司實戰教學模式以成立營銷公司以及公司的經營運作為主線，整合教學內容，形成環環相扣，實際而嚴謹的教學體系，避免傳統教學模式課程多頭并進、交叉重復和結構松散的弊病。此外，學生在具體項目背景下，按照營銷活動過程學習和實踐，可迅速實現知識向能力的轉化。

(3)學生全體參與，人人鍛煉發展。

在班級營銷公司實戰教學模式下，每一名學生都融入到項目經營的學習與實踐中，經受實際鍛煉，實現整體提高。

(4)變學生被動學習為主動學習。

學生學習目的明確，有一定經營風險壓力，能夠主動求知。如公司經營得好，學生有自己的經營收入，可激發成就感和進取心。同時，良好運營的項目也可作為學生就業發展的起點，學生學習有動力。

(5)突出營銷素質和能力的培養。

營銷實戰教學圍繞經營項目在全真環境中引導學生探索、求知、實踐，不僅使學生營銷技能得到鍛煉提升，也使學生學習能力、思辨能力、交際能力、語言表達能力、心理承受能力以及團隊意識、意志品質等都得到全方位的鍛煉和發展。

(6)有利于優秀人才的培養。

在實際的營銷公司運作中，涉及到公司對外交往、業務管理、學生積極性的激發、矛盾沖突的化解等各方面，承擔組織領導責任的學生會經受許多考驗和鍛煉，從而迅速成長，脫穎而出。

四、市場營銷實戰教學模式實施條件及須解決的關鍵問題

1.班級營銷公司實戰教學模式實施條件

班級營銷公司實戰教學作為一種新的教學嘗試，它的成功需要具備一定的條件:

(1)學校大力支持

學校積極支持以就業為導向、以技能訓練為主線的教學改革，為全真營銷環境下營銷實戰教學模式的實施提供政策、資金或經營條件的支持。

(2)高素質教師隊伍

班級營銷公司實戰教學要求教師具備一定的公司經營經驗和營銷實戰經驗，能按照公司成立、經營和管理的要求將專業教學內容進行系統整合設計。同時教師要具有一定的組織和管理能力，能指導學生學習營銷知識并開展相應營銷活動，處理矛盾糾紛，完成階段營銷任務。

(3)學生積極參與

班級營銷公司實戰教學依靠的主體是學生，學生是否具有在營銷實戰中增長才干、創造就業優勢條件的迫切愿望，是否積極參與班級營銷公司的構建和完成預定的任務將決定營銷實戰教學的成敗。

2.班級營銷公司實戰教學模式要解決的關鍵問題

在實施班級營銷公司實戰教學模式過程中，必須解決好以下幾個關鍵問題:

(1)項目的選擇

班級營銷公司經營的項目應具備投資少、風險小、適宜持續經營的特點，能夠貫穿專業核心課程，能夠使學生在項目經營中不斷總結、提升。項目可以是自主創業型、也可是校企合作型。

(2)班級營銷公司的構建

討論確定公司組織形式、公司名稱、經營目標、管理組織結構及運作流程、部門及員工職責、人員動態調整、資金籌措、收益分配、風險承擔等具體管理制度?；I集資金，租(借)經營場所，依法登記。

(3)教學體系的設計

按照學生營銷公司成立及經營運作的要求將專業教學內容進行系統整合設計，劃分階段任務、明確培養目標、知識內容及訓練步驟。在保證教學主線的前提下，合理穿插素質拓展內容。形成項目課程與素質提升課程雙線并行的教學體系。

(4)學生學業考核方案的設計

班級營銷公司實戰教學主要考核學生在完成項目任務中的表現及業績，體現小組考核下的個人評定原則。小組考核涉及到完成項目任務的創新性、完整性、正確性、收益性、團隊凝聚力等方面，個人評定考察個人在完成小組任務中的參與性與貢獻度。

(5)教師隊伍的建設

班級營銷公司實戰教學對教師專業水平、管理能力以及責任心都有較高要求。教師必須經受一定時期的企業營銷實踐鍛煉以及組織管理學生開展活動的訓練，并明確自身擔負的教育與保護學生的責任。同時也可聘請具有豐富經驗和較好業績的企業營銷實戰專家參與教學指導。

(6)資金的保障

班級營銷公司經營運作需要資金，而學生具有的資金能力比較有限。盡管選擇的是投資少、風險小的項目，但少數貧困學生仍然難以承受。這就需要學校給予扶持，通過提供低價場地、無息借款的方式減輕學生壓力，推進營銷實戰教學實踐。

五、結語

班級營銷公司實戰教學是直接將系統營銷教學與營銷實踐緊密結合的新型營銷教育模式，它以真實的企業經營為平臺，全面鍛煉提升學生營銷能力與素質。通過初步的實驗，班級營銷公司實戰教學模式已表現出它積極的意義，值得深入探討和進一步完善。

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