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品牌營銷 貴在引導消費需求

2010-04-12 00:00:00李明利
現代營銷·學苑版 2010年4期

消費者是善變的,需求在于引導和發氣。企業的長久之計在于把消費需求,引導到自己的特色優勢上來。

二十一世紀的營銷態勢是利潤微小化、營銷細膩化、競爭白熱化。面對白熱化的競爭,為了成為適者,農業龍頭們可謂使出了渾身解數:比對方價格更低,比對方質量更好,比對方服務更人性,比對方策略更周全。甚至有的企業,為了贏得競爭,還學會了古代兵法的一套:無間道。

按理農業龍頭背靠的地方是世界上最基礎最個性的自然界,正所謂,世界沒有兩片相同的樹葉,所以世界各地的農業狀況,農業特產也不大相同。可面對不相同的特產,不相同的產品,農業龍頭采用的策略確實相似:看見牛奶火了,于是牛奶就成為其競爭對手,和其比營養,和其拼價格,和其賽營銷;看見飲料紅了,就拼命往飲料堆扎,對方有的促銷我們不能少,對方的宣傳策略我們也要超過他,實在不行,咱們就要在產品的口味上壓倒他。壓倒也好、超過也罷、跟隨也行,相同之處是眼睛一定要盯著競爭對手。可結果呢?實行低價策略,結果消費者認為是自己產品不好才會價格低;看見對手產品質量不高,于是生產高質產品,結果消費者一嘗,哎,這和某個產品是差不多的嘛,還留下了幾句抱怨的話,人民幣卻投給了行業的領軍品牌;最后發現競爭對手的營銷方法不夠好,于是反其道而行,結果消費者裹貶不一,企業還是半死不活。

于是龍頭們犯難了,感嘆:這市場真是琢磨不透,消費者可真難侍候。其實,問題不在于消費者,而在企業。

這是因為競爭原點不同,正所謂“先入為主”,率先出現在市場的產品,其競爭原點是和其他行業或品類爭奪消費需求,爭奪人心;而后來者呢,是和競爭對手爭奪主導權,拼得是誰做得更好。

按照營銷第一印象原理,第一總是和“正宗”“更好”的詞語聯系起來,處在同一序列,消費者往往會選擇第一品牌。

農業龍頭的現狀則是,比拼更好,而非發揮特色,這樣無異于被敵人引入了包圍圈,失去判定游戲規則的時機,喪失了市場競爭的主動性。農業龍頭放棄自己的個體優勢去盯著和競爭對手比誰做得更好,無異于削足適履。因此,其實消費者是善變的,是多樣化的,而未來的趨勢是專業化分工,消費者更加會相信“專業的力量”,企業有機會,依托獨有優勢,發揮優勢,捕獲消費者的潛在需求。而需求在于引導和發掘,所以企業的長久之計還在于把消費需求引導到自己的特色優勢上來。這樣才能在競爭的過程中占有主動性。

首先,知己。龍頭要知曉自己的優勢是什么,確定自己最擅長的一點作為我們的特色優勢根源。

其次,知彼。了解社會流行趨勢,消費者消費心理,競爭對手的弱點。只有準確了解了相關方面情況,農業龍頭的特色競爭才可能展開。

因為自身實力緣故,展開的原則當然是借勢。荀子說,君子,善假于物。達利園借了明星和好麗友之力成就自己,微軟正是站在IBM這個巨人的肩上才變得更強。只有善于利用資源,善于引導消費,善于抓住競爭對手弱點,企業的優勢才能更容易并真正凸顯。并且在這個競爭白熱化的時代,企業競爭的根本特征是綜合競爭。所以,企業特色優勢,一定不能單一。只有把特色點上的優勢擴散開來,形成面的優勢。企業的競爭才能從根本上處于相對安全地位。沒學會產業鏈競爭的競爭是低級的競爭,沒學會特色競爭的競爭是愚蠢的競爭,沒學會引導消費者需求的競爭自然也是無效的競爭。

農業龍頭要想低成本占據競爭制高點,就必須把消費引向自己擅長的優勢上來,并采取正確的實施策略,才能在自己擅長的領域擁有主權從而形成藍海,超越競爭對手,以自己的方式成就新的市場競爭王者。

(摘自農企品牌網)

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