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家族企業(yè)財務(wù)管理的弊端及解決對策

2010-04-12 00:00:00竺霄霄
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2010年4期

摘要:目前,家族企業(yè)是我國一種重要的企業(yè)組織形式。它對我國的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了重要的貢獻。但是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,家族企業(yè)在財務(wù)管理方面也暴露出了許多問題?!案徊贿^三代”的魔咒始終困擾著家族企業(yè)的發(fā)展。本文試從財務(wù)管理角度分析了家族企業(yè)存在的弊端并提出了相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵字:家族企業(yè) 財務(wù)管理 弊端 對策

一、前言

改革開放三十多年來,家族企業(yè)對我國的經(jīng)濟社會發(fā)展起到了舉足輕重的作用。我國大約有90%的企業(yè)是家族式的民營或私營企業(yè),它們構(gòu)成了我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的廣泛建立,家族企業(yè)受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也暴露出了很多問題。研究表明,世界上80%的家族企業(yè)無法成功傳承到第二代,只有13%的家族企業(yè)能傳承到第三代,“富不過三代”的說法暴露出了家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的嚴(yán)重缺陷,中國的家族企業(yè)平均壽命目前只有2.6年,正所謂“打江山容易,守江山難”。許多家族企業(yè)走著“艱苦創(chuàng)業(yè)—快速發(fā)展—迅速倒閉”的惡性循環(huán)的不歸之路,尤其是對中國的家族企業(yè)來說,這些問題顯得尤為突出和嚴(yán)重。縱觀我國絕大部分家族企業(yè),他們在企業(yè)創(chuàng)建初期表現(xiàn)出了強大的生命力,但是當(dāng)它們發(fā)展到一定的程度之后,就開始走下坡路,不能繼續(xù)可持續(xù)發(fā)展。除了體制(家族企業(yè)的經(jīng)營管理體制在創(chuàng)業(yè)初期構(gòu)成了企業(yè)的核心優(yōu)勢,但在后期往往成為企業(yè)發(fā)展的障礙)和環(huán)境等方面的原因外,家族企業(yè)在財務(wù)管理方面的缺陷也是導(dǎo)致這種情況的重要因素。

二、家族企業(yè)概述

家族制企業(yè)是以血緣為基礎(chǔ),以親情為紐帶,家族成員具有企業(yè)所有權(quán)或企業(yè)法人財產(chǎn)的控制權(quán),并且直接或間接掌握著企業(yè)經(jīng)營權(quán)的一種企業(yè)組織形式。通常包含以下幾個鮮明的特征:(1)由某一家族控制企業(yè)全部或大部分股權(quán)(2)企業(yè)所有重大問題的決策權(quán)有家族控制(3)企業(yè)中所有重要的職位都由家族成員擔(dān)任。把具有以上三個特征的企業(yè)稱為家族企業(yè)。

1.家族企業(yè)的優(yōu)勢分析

(1)決策效率高。在家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,成員間信任程度高,家長的權(quán)威能使公司決策速度快,溝通成本低,決策執(zhí)行有力。而在一些非家族企業(yè)中,決策速度緩慢,溝通成本高,相互扯皮的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。(2)工作效率高。據(jù)統(tǒng)計,一些國有企業(yè)的員工往往只發(fā)揮了15%的能力,但在家族企業(yè)里,個人的潛力往往可發(fā)揮至80%—120%,(3)奉獻精神強。企業(yè)創(chuàng)立之初,一切因陋就簡,必須提倡奉獻,吃苦耐勞的精神。他們的刻苦精神遠高于非家族企業(yè)的員工。(4)合作精神強。企業(yè)在創(chuàng)立初期資金往往比較緊張,甚至非常緊張,此時,恐怕只有家族成員可以不計報酬不計時間不計條件的工作,甚至還會從自家里拿錢借給公司作為流動資金,而這在非家族企業(yè)里簡直是不敢想象的。

2.家族企業(yè)的劣勢分析

(1)缺乏科學(xué)的決策機制。家族企業(yè)往往缺乏科學(xué)而有效的決策機制。當(dāng)公司規(guī)模越來越大的時候,決策上的失誤就可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。所以,需要對作出的每一項決策都保持高度的彈性,最大限度地避免決策失誤。而家族企業(yè)的決策機制是不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求的,憑直覺決策的劣勢表現(xiàn)的越來越明顯。(2)缺乏人力資源。企業(yè)發(fā)展必然需要大量的人才。但家族企業(yè)往往局限在家族成員中選擇人才。他們往往對非家族成員表現(xiàn)出明顯的不信任感,并在工作安排和待遇上顯露出不公平性,因此很難獲得和留住人才。(3)管理控制薄弱。家族企業(yè)的管理往往是難以規(guī)范化的,原因在于:缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,治理結(jié)構(gòu)混亂,以人情代替制度。

三、家族企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題

1.經(jīng)營觀念和財務(wù)管理觀念落后

家族企業(yè)普遍存在缺乏長遠經(jīng)營觀念,長遠觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長遠發(fā)展關(guān)系的經(jīng)營思想。近期利益和長遠發(fā)展是一對矛盾統(tǒng)一體,很多家族企業(yè)過度強調(diào)短期利益而忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展。家族企業(yè)是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)為一體,投資者既是經(jīng)營者也是所有者,從而對于財務(wù)管理中的職責(zé)區(qū)分、嚴(yán)格監(jiān)控、會計信息監(jiān)督都帶來極大的不利。許多家族企業(yè)老板思想中普遍存在“重核算,輕管理”的觀念,他們往往憑借個人經(jīng)驗與能力決定資金的分配與使用,忽視了財務(wù)信息在財務(wù)管理決策中的作用。一些家族制企業(yè)老板對財務(wù)管理的重要性認(rèn)識不夠,致使財務(wù)管理制度流于形式、過于簡單等。如有的家族企業(yè)怕麻煩,不愿建賬;有的家族企業(yè)怕多納稅,不敢建賬;有的家族企業(yè)缺乏技術(shù)人員,不能建賬;甚至有的家族制企業(yè)老板連財務(wù)報表都看不懂。這些都導(dǎo)致了家族制企業(yè)在財務(wù)管理方面處于混亂狀態(tài)。

2.財務(wù)審核權(quán)限過于向上集中

大部分企業(yè)的老板都知道授權(quán)是發(fā)揮效率的必要條件,他們也都愿意實行授權(quán),但問題是他們的授權(quán)往往僅限于一些例行事物的處理。一碰到財務(wù)審核,他們就不放心屬下,非得親自過問不可。有些企業(yè)雖然有明確的授權(quán)規(guī)定,但是如果他的再高一層的主管認(rèn)為該項支出不當(dāng),該主管有權(quán)任意干涉。這種名存實亡的授權(quán)也會使財務(wù)審核權(quán)向上集中到高層領(lǐng)導(dǎo)手里,這種過分向上集中的審核權(quán)會產(chǎn)生兩個不良后果:一是使低層員工懾于主管的權(quán)威而對費用的報銷產(chǎn)生恐懼感,從而寧肯堅持低效率的活動也不愿主動去申請有關(guān)費用;二是由于主管對低層員工缺乏溝通與了解而使審核充滿主觀臆斷,無法預(yù)防審核的盲目性和風(fēng)險性。

3.缺乏明確的財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)

家族企業(yè)大多缺乏明確的財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn),如對日常賬目、原始憑證的真實性和準(zhǔn)確性很難做出判斷。由于家族制企業(yè)會計基礎(chǔ)工作和內(nèi)控制度不完善,對其年度會計報表進行審計將會帶來很高的執(zhí)業(yè)風(fēng)險。因此,一般的會計師事務(wù)所均不愿開展此項審計工作,以致大部分家族制企業(yè)均未被納入社會審計監(jiān)督的范圍之內(nèi)。此外,有些企業(yè)對其員工費用的審核缺乏一套明確的標(biāo)準(zhǔn)。審核標(biāo)準(zhǔn)不一致必然導(dǎo)致員工的不滿和憤恨,對員工的士氣也是一個沉重的打擊,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也會受到影響。

4.費用報銷流程繁雜,缺乏有效的管理

有些企業(yè)的費用報銷流程非常繁雜,每報銷一筆費用,就必須填寫一大堆單據(jù),而且還要一層層的審核,不但增加了報銷者的困擾,而且也浪費了企業(yè)的資源。最糟糕的是其中大部分的單據(jù)形同廢紙,沒有任何實際作用,而負(fù)責(zé)審核的主管也大多閉著眼睛簽字,并沒有發(fā)揮真正的審核作用,一切都流于形式。費用報銷缺乏有效的管理,使不法者獲取不正當(dāng)利益。許多企業(yè)根本沒有財務(wù)管理制度,員工花錢幾乎不受什么約束,這使員工養(yǎng)成了浪費的壞習(xí)慣,而且會助長貪污的壞風(fēng)氣,長此以往就造成了揮霍無度的現(xiàn)象。

5.過于重視利潤而忽視其他財務(wù)指標(biāo)

利潤指標(biāo)是反映一個企業(yè)經(jīng)營狀況的重要指標(biāo),對于家族企業(yè)來說,追求利潤最大化是他們的最終目標(biāo),重視利潤指標(biāo)無可厚非,但過于重視利潤指標(biāo),而忽視了其他的財務(wù)指標(biāo)就有點得不償失。僅僅一個利潤指標(biāo)不能反映企業(yè)的整體狀況,過于重視利潤,短期可能會帶來較大收益,但從長期收益來說卻是很小的,這樣也不利于企業(yè)的持久發(fā)展。

6.不重視財務(wù)預(yù)算

財務(wù)預(yù)算是指企業(yè)在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的預(yù)算。財務(wù)預(yù)算能使決策目標(biāo)具體化、系統(tǒng)化和定量化,能夠明確規(guī)定企業(yè)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營人員各自職責(zé)及相應(yīng)的奮斗目標(biāo),做到人人事先心中有數(shù)。作為企業(yè)財務(wù)管理的一個重要環(huán)節(jié),財務(wù)預(yù)算卻常常不被重視,成為許多家族企業(yè)財務(wù)管理混亂、財務(wù)風(fēng)險加大的重要原因。

7.會計信息失真現(xiàn)象普遍存在

企業(yè)內(nèi)控機制不健全、會計人員的職業(yè)素質(zhì)和道德水平不高、缺乏社會審計監(jiān)督以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層法制觀念淡薄等因素都是造成會計信息失真的原因。企業(yè)會計信息的失真會誤導(dǎo)老板的決策、扭曲企業(yè)的財務(wù)狀況,對企業(yè)的長遠發(fā)展具有十分不利的影響。

8.家族企業(yè)的用人機制有待完善

很多家族制企業(yè)在用人方面任人唯親,對員工重忠誠、輕才能,大部分重要職務(wù)都由親戚或朋友擔(dān)任。企業(yè)主只重視開拓市場,在增強企業(yè)對外擴展能力的同時,忽略了企業(yè)“內(nèi)在修養(yǎng)”的提高,不愿通過招聘的形式吸收高素質(zhì)的財務(wù)人員,而且企業(yè)的用人機制也很難留住優(yōu)秀的財務(wù)管理人員。由于市場競爭加劇,對人才的要求也越來越高,家族企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才危機和信任危機,這給企業(yè)的長遠發(fā)展埋下了隱患。

四、解決對策

為克服以上這些不良習(xí)慣,除了家族企業(yè)體制本身的完善和提高之外,應(yīng)采取以下方法來解決。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和財務(wù)管理觀念

家族企業(yè)的經(jīng)營觀念和財務(wù)管理觀念較為落后,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是目前我國家族企業(yè)老板亟待解決的問題。要想破除“富不過三代”的魔咒,就應(yīng)采用現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營理念和財務(wù)管理方法,徹底改變傳統(tǒng)保守的企業(yè)經(jīng)營和管理觀念。

2.放寬財務(wù)審核權(quán)限

企業(yè)老板不可能一個人管理企業(yè)的方方面面,應(yīng)該充分信任員工,建立授權(quán)體系。家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,多數(shù)決策是非程序化高度集權(quán)的。隨著企業(yè)發(fā)展和授權(quán)條件的成熟,就應(yīng)適當(dāng)分權(quán),建立授權(quán)體系,既可避免決策失誤,也可減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)和提高員工的積極性,達到事半功倍的效果。還應(yīng)制定嚴(yán)格的企業(yè)財務(wù)管理責(zé)任制度,使每個員工都能嚴(yán)格按照制度辦事,超越自己權(quán)限的事不能做;自己應(yīng)該做的事情,務(wù)必完成,對于出現(xiàn)的財務(wù)問題要把責(zé)任明確到個人。此外,還應(yīng)完善財務(wù)管理的制約機制和監(jiān)督機制。

3.簡化及實行有效的費用報銷程序

費用報銷程序越繁雜就越容易出現(xiàn)財務(wù)問題或財務(wù)糾紛。實行簡化、有效的財務(wù)報銷程序能改善員工和企業(yè)之間的關(guān)系,也能提高企業(yè)的工作效率。具體方法采用限額報銷法。包括逐項限額和總額限額。這種方法就是給出一個最高限額,在限額內(nèi)報銷的方法。這種方法能夠精確的預(yù)測費用開支和防止浪費。

4.加強對財務(wù)指標(biāo)的分析

企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)不僅僅是指利潤一個指標(biāo),還有資金周轉(zhuǎn)率、資金負(fù)債率、資金使用效率、生產(chǎn)成本等等。只有通過對所有財務(wù)指標(biāo)的綜合分析,才能對企業(yè)的經(jīng)營狀況做出合理的評價。如利潤指標(biāo)只能反映當(dāng)期的收益狀況,不能說明未來各期的收益狀況,即不能考慮長遠收益,這樣對企業(yè)的發(fā)展極為不利。因此加強對其他財務(wù)指標(biāo)的重視,避免“利潤陷阱”。

5.加強企業(yè)的財務(wù)預(yù)算

財務(wù)預(yù)算管理是全面預(yù)算管理的重要組成部分。激烈競爭的市場使企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險越來越多,減小財務(wù)風(fēng)險、回避財務(wù)風(fēng)險就成了企業(yè)財務(wù)部門的一項重要工作,財務(wù)預(yù)算是控制和防范財務(wù)風(fēng)險的一種手段。事實證明,運用財務(wù)預(yù)算能有效地預(yù)防與規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。

6.改變家族企業(yè)傳統(tǒng)的用人機制

現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才的競爭,在人才管理方面,要廣納賢士,千方百計把優(yōu)秀人才招聘到企業(yè)中來,任人唯賢,競爭上崗。家族企業(yè)目前急缺財會專業(yè)技術(shù)人員,要引進優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,從而完善企業(yè)的財務(wù)管理。

五、結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)制度應(yīng)該是家族企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。雖然家族企業(yè)有其固有的先天缺陷,但是其也有很多優(yōu)勢。家族企業(yè)只有將其財務(wù)管理機制靈活等優(yōu)勢發(fā)揮出來,才能使家族企業(yè)的財務(wù)管理有序,使企業(yè)得以發(fā)展。如果對家族企業(yè)的先天缺陷重視不夠,盲目地根據(jù)經(jīng)驗來進行財務(wù)管理,就會使家族企業(yè)陷入困境??偟膩碚f,家族企業(yè)的財務(wù)管理應(yīng)該與時俱進,跟上時代的步伐,向財務(wù)管理的現(xiàn)代化方向邁進。

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