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視頻有潛力 三網(wǎng)必融合

2010-04-15 02:29:32
21世紀(jì)營銷 2010年8期
關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶

楠 梓

解讀中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)LOGO

創(chuàng)意來源于渠道管道,把全世界的娛樂、新聞等各類視頻信息貫徹并收納。寓意中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)將隨時(shí)為受眾提供源源不斷的豐富視頻資源。并且渠道管道在各種平臺(tái)中都起著疏通、保障流暢的重要作用,也象征著中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)將給受眾帶來視聽與交流的享受。

Logo的顏色采用中國紅,英文字體采用中國方塊文字橫平豎直的設(shè)計(jì)手法,中西結(jié)合,更具國際視野。

正版主旋律浪潮席卷視頻行業(yè)

中國的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代已來臨,經(jīng)歷了短短的十余年發(fā)展,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年6月底,中國已有3.38億網(wǎng)民,我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)2.22億,相當(dāng)于每1.5個(gè)網(wǎng)民中就有一個(gè)使用網(wǎng)絡(luò)視頻,而且網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模還在快速擴(kuò)大。

而在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)視頻中,去年12月28日開播的中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(英文簡稱CNTV,域名www.cntv.cn)是依托中央電視臺(tái)、在央視網(wǎng)基礎(chǔ)上創(chuàng)辦的國家級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視播出機(jī)構(gòu),無疑顯示出網(wǎng)絡(luò)視頻這一行業(yè)本身的受重視程度,同時(shí)被業(yè)內(nèi)冠以“國家隊(duì)”稱號(hào)的中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的影響力,以及上線內(nèi)容的豐富(首次上線時(shí)包括新聞臺(tái)、體育臺(tái)、綜藝臺(tái)、愛西柚-播客臺(tái)及愛布谷-搜視臺(tái)以及CBox網(wǎng)絡(luò)電視客戶端)又使其備受關(guān)注。

記者稱中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)中心運(yùn)營總監(jiān)王剛為“國家隊(duì)”的明星球員。王剛在中國互聯(lián)網(wǎng)剛起步時(shí)就開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,在美國納斯達(dá)克上市公司新浪網(wǎng)有十年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)以及客戶端、手機(jī)等跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),新浪交友和新浪音樂(現(xiàn)名新浪樂庫)頻道都是他一手打造的。在這十多年中,王剛見證了中國互聯(lián)網(wǎng)的起落,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)冬,并迎來了中國互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。1999年,王剛最初涉足互聯(lián)網(wǎng),是因?yàn)榭春弥袊ヂ?lián)網(wǎng)給人們生活帶來的便利,看到互聯(lián)網(wǎng)美好的前景以及無限的發(fā)展空間。在2009年,王剛認(rèn)為視頻行業(yè)的發(fā)展前景良好,面臨著快速的發(fā)展機(jī)遇,視頻行業(yè)的發(fā)展與1999年互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)頭類似,所以他從工作了10年的新浪網(wǎng)離職,轉(zhuǎn)行進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)。國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻正版化的提倡和業(yè)內(nèi)的重視,優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)視頻的行業(yè)環(huán)境,王剛認(rèn)為正版是主流民意,未來正版在中國一定會(huì)成為主旋律。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)是在深度挖掘中央電視臺(tái)45萬小時(shí)優(yōu)秀歷史影像資料,匯集全國電視機(jī)構(gòu)每天播出的1000多個(gè)小時(shí)的視頻節(jié)目而生的“互聯(lián)網(wǎng)化的”電視臺(tái),王剛看到了這里有大量的正版內(nèi)容,而中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)也希望挖掘一些互聯(lián)網(wǎng)上的“明星球員”來這里嘗試,他之所以最終選擇中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),還有一個(gè)重要的原因是看中這里強(qiáng)大的平臺(tái),可以讓他在互聯(lián)網(wǎng)積累多年而形成的為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法得以施行。

一切從用戶體驗(yàn)出發(fā)

中央電視臺(tái)雖然有著強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),但是多年來在傳播方式上并無太多變化。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的出現(xiàn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視臺(tái)節(jié)目“時(shí)效性”給受眾帶來的限制,網(wǎng)絡(luò)視頻增加了用戶收看節(jié)目的自主性和節(jié)目的持續(xù)性,在互聯(lián)網(wǎng)上用戶可以隨意尋找任何感興趣的內(nèi)容。比如春晚,今年很多視頻網(wǎng)站直播和轉(zhuǎn)播了春晚節(jié)目,讓無法守候在電視機(jī)前的受眾通過網(wǎng)絡(luò)渠道欣賞到了節(jié)目,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)使春晚的傳播效應(yīng)在很長一段時(shí)間內(nèi)得到延續(xù),因此也勢(shì)必帶來廣告的附加值。電視臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的配合,比以往電視臺(tái)單向傳播的價(jià)值升高了。同時(shí),最重要的是視頻幫助用戶將節(jié)目細(xì)分,使用戶便于選擇興趣點(diǎn),也便于用戶與節(jié)目進(jìn)行互動(dòng)。

王剛2000年曾在新浪網(wǎng)參與創(chuàng)辦當(dāng)時(shí)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)UE小組,對(duì)廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行相關(guān)的用戶行為、交互應(yīng)用等使用性的研究,研究的成果很多已經(jīng)應(yīng)用在中國互聯(lián)網(wǎng)門戶新浪網(wǎng)上。帶著10年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶研究的經(jīng)驗(yàn),王剛把目光投向了廣大的電視用戶,并且很快發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)電視在用戶交互以及UE方面的不足。現(xiàn)在用戶家中的電視機(jī),能夠接收非常多的電視節(jié)目,豐富的節(jié)目內(nèi)容看似讓用戶非常滿意,但實(shí)際情況是:相當(dāng)多的有線電視用戶,在100多個(gè)電視頻道中經(jīng)常看的頻道不會(huì)超過5個(gè)。不是用戶不想看,實(shí)在是很難找到自己想看的內(nèi)容。

王剛思考工作的方法,按他自己的話說是“帶著互聯(lián)網(wǎng)的思路重新看傳統(tǒng)電視”,研究如何讓受眾通過簡便的操作更加方便地瀏覽海量的視頻內(nèi)容,給用戶帶來更加快捷人性化的視頻觀看體驗(yàn)。

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)以“參與式電視體驗(yàn)”為產(chǎn)品理念,很好地驗(yàn)證了王剛的想法。而中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在對(duì)傳統(tǒng)電視節(jié)目資源再生產(chǎn)、再加工以及碎片化處理的同時(shí),著力打造網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌節(jié)目,鼓勵(lì)網(wǎng)友原創(chuàng)和分享,注重用戶體驗(yàn),讓網(wǎng)友在輕松體驗(yàn)高品質(zhì)視聽服務(wù)的同時(shí),更多地參與到網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中來。

目前,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)已為用戶貼身定制出全方位的網(wǎng)絡(luò)視聽互動(dòng)服務(wù),基于此產(chǎn)生了首頁、CBox網(wǎng)絡(luò)電視客戶端和新聞臺(tái)、體育臺(tái)、綜藝臺(tái)、愛西柚、愛布谷、電影臺(tái)、電視劇臺(tái)、經(jīng)濟(jì)臺(tái)、探索臺(tái)、紀(jì)錄片臺(tái)等10個(gè)產(chǎn)品,以及用戶中心和客服中心。

三網(wǎng)融合是大勢(shì)所趨

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身的王剛,之前對(duì)于三網(wǎng)融合的認(rèn)識(shí)并不清晰,在去年進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)之后對(duì)此有了新的見解。他認(rèn)為,之前電視網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)各成體系,各體系之間相對(duì)獨(dú)立,相同的內(nèi)容面對(duì)相同的用戶時(shí),因?yàn)楦黧w系的相對(duì)獨(dú)立,反而變得獲取困難。基于UE的角度王剛談到,對(duì)于用戶來講,三網(wǎng)并沒有清晰地被劃分,而用戶考慮的是在最需要的時(shí)間方便地瀏覽最想看的內(nèi)容。以前,業(yè)內(nèi)區(qū)分用戶通常是從終端的角度,例如可以分為:電視用戶、手機(jī)用戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶,無論終端如何變化,面對(duì)的用戶始終是一個(gè),在不同的終端,用戶觀看的是相同的內(nèi)容,所以王剛認(rèn)為三網(wǎng)必定會(huì)融合。

“國家隊(duì)”的技戰(zhàn)術(shù)

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的定位是建設(shè)我國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目數(shù)據(jù)庫及全球化多語種多終端的內(nèi)容分發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)將海量正版內(nèi)容傳播給最多用戶的平臺(tái)價(jià)值與目標(biāo)。

在訪談中,王剛多次提到了中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)定位在“互聯(lián)網(wǎng)化的電視臺(tái)”上。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)優(yōu)勢(shì)之一在于她正在建立的我國規(guī)模最大的以網(wǎng)絡(luò)視頻為核心的多媒體數(shù)據(jù)庫。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)深度挖掘中央電視臺(tái)45萬小時(shí)優(yōu)秀歷史影像資料,匯集全國電視機(jī)構(gòu)每天播出的1000多個(gè)小時(shí)的視頻節(jié)目。同時(shí),將我國各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀的歷史文化進(jìn)行影像化、數(shù)字化保存,建立我國規(guī)模最大的以網(wǎng)絡(luò)視頻為核心的多媒體數(shù)據(jù)庫,把中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)建成中國規(guī)模最大的正版網(wǎng)絡(luò)視頻傳播機(jī)構(gòu)。中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)另一方面的優(yōu)勢(shì)在其開放合作的全球化、多語種、多終端的節(jié)目分發(fā)體系,通過匯集網(wǎng)絡(luò)電視、IP電視、手機(jī)電視、移動(dòng)傳媒等各種媒體終端(汽車、火車、民航、地鐵、樓宇、廣場大屏幕等),打造多語種頻道,通過部署全球鏡像站點(diǎn),覆蓋北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等近百個(gè)國家及地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

據(jù)王剛介紹,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的“特色”在于,一方面,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)擔(dān)負(fù)著拓寬國家重要新聞和特色節(jié)目內(nèi)容的傳播力以及影響力的責(zé)任。擁有中國電視臺(tái)750小時(shí)的單向節(jié)目量和中央電視臺(tái)45萬小時(shí)優(yōu)秀歷史影像資料,這么多的正版內(nèi)容是擴(kuò)大傳播力以及影響力的有力保證。同時(shí),中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的特色優(yōu)勢(shì),對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行深度加工和融合,為用戶進(jìn)行收視拆分和聚合,讓內(nèi)容更“好看”,從而實(shí)現(xiàn)“讓用戶更好地看電視”這一理念。

尾記

目前,三網(wǎng)融合尚屬試行階段,王剛呼吁業(yè)內(nèi)的視頻網(wǎng)站以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)加強(qiáng)合作,抱著開放的心態(tài)共同為廣大的視頻用戶服務(wù),共同推動(dòng)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展和新媒體產(chǎn)業(yè)革新的進(jìn)程。

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