論網絡思想政治教育方法的特征\\類型及其優化

摘要：網絡思想政治教育方法具有技術性、互動性、多樣性和便捷性等鮮明特征，包含信息庫法、信息隱匿法、主體交互法、虛擬現實法和網上與網下結合法等五種基本類型。其優化路徑主要有：提高網絡思想政治教育方法的技術含量，整合網絡思想政治教育方法的優勢，建立和完善網絡思想政治教育方法的科學體系。

關鍵詞：網絡思想政治教育方法；特征；類型；優化

中圖分類號：G40-012.9 文獻標志碼：A 文章編號：1008-5831(2010)03-0150-05

隨著互聯網絡的迅猛發展，網絡思想政治教育的重要性日益凸顯，其方法也越來越多樣化。但目前在網絡思想政治教育方法應用上還存在諸多不足，主要表現為：對網絡思想政治教育方法的應用程度還不高，甚至還存在某些方法應用上的空白點；對有些方法使用不當，甚至不是用其所長，而是用其所短；對各種方法未能進行有機的整合，處于一種“散兵作戰”的狀態。由于這些問題的存在，嚴重影響了網絡思想政治教育的效果。分析起來，原因是多方面的，但與缺乏對網絡思想政治教育方法特征的了解和對網絡思想政治教育方法基本類型的把握，缺乏對網絡思想政治教育方法優化的研究密切相關。因此，研究和探討網絡思想政治教育方法的主要特征、網絡思想政治教育方法的基本類型和網絡思想政治教育方法的優化路徑，對于增強網絡思想政治教育方法的科學性、系統性和實效性，推動網絡思想政治教育向縱深發展，具有十分重要的現實意義。

一、網絡思想政治教育方法的主要特征

網絡思想政治教育方法是以網絡技術為支撐的，網絡的屬性決定了網絡思想政治教育方法的特征。這里所說的網絡是指國際互聯網，具有交互性、豐富性、虛擬性、即時性、共享性等屬性。網絡的這些屬性反映到網絡思想政治教育方法上，使網絡思想政治教育方法呈現出與傳統思想政治教育方法迥然不同的特征，主要表現為網絡思想政治教育方法的技術性、互動性、多樣性和便捷性。

(一)技術性

技術性是指網絡思想政治教育的各種方法都有一定的技術含量。技術性是網絡思想政治教育方法區別于傳統方法的首要特征，也是網絡思想政治教育方法其他特征的根源所在。在傳統思想政治教育方法中，傳統媒介如報紙、廣播、電視等不能為每個教育工作者所掌握，具有很大的局限性。因此，傳統思想政治教育方法主要是“一支筆、一張嘴、一本書”的單一說教方式和書本教育方式，其技術含量很低。而網絡思想政治教育方法是以計算機技術、網絡技術、通訊技術以及多媒體技術、虛擬現實技術等為支撐的。換句話說，沒有這些技術作支撐，也就沒有網絡思想政治教育方法，我們要使用網絡思想政治教育方法，就要了解和掌握相關技術。利用這些技術可以自主交換和傳輸包括文字、數據、聲音、圖形、圖像、動畫等形態的思想政治教育信息，徹底突破傳統思想政治教育方法的局限，從而大大提高了網絡思想政治教育的效果。

(二)互動性

互動性是指網絡思想政治教育主體間互相提供和接受信息，并即刻對對方的信息作出反應。互動性是網絡思想政治教育方法最鮮明的特征。傳統思想政治教育中使用的傳統媒介，如報紙、廣播、電視等只具有單向交流性，即信息由信息的發布者單方面提供，教育對象只能被動地接受“灌輸”，無法及時進行反饋交流，難以取得良好的教育效果。網絡思想政治教育方法徹底改變了這一狀況，由于網絡媒介是一種多層面、多向度的復合媒介，它可以利用電子郵件、聊天軟件、BBS等網絡交互平臺實現立體式交互，即點對點、點對面、面對點、面對面的交互，因而網絡思想政治教育方法具有很強的互動性。其互動性有助于教育者及時搜集教育對象的反饋信息，從而提高其教育效果。同時，教育對象還可以根據自己的需要，自主選擇思想政治教育信息，并在不受外界控制的情況下，自由發表觀點，自主發布信息，這就極大地提高了教育對象的主體性，使教育對象從“灌輸”教育中解放出來。

(三)多樣性

多樣性主要是指網絡思想政治教育交互方式的多樣性。多樣性是網絡思想政治教育方法的一個重要特征，主要表現為：網絡思想政治教育主體間既可以是單向交流，也可以是雙向交流和多向交流；既可以是同步交流，也可以是異步交流。網絡思想政治教育交互工具與網絡思想政治教育交流方式相一致，具有多種類型：一是個人對個人、個人對多人的異步交互工具，如電子郵件、博客；二是多人對多人的異步交互工具，如新聞討論組、BBS；三是個人對個人、個人對多人、多人對多人的同步交互工具，如在線游戲、在線聊天；四是多人對個人、個人對多人、個人對個人的異步交互工具，如瀏覽網頁和遠程通信等。實際上，有些交互工具是多功能的，它并不局限于哪一類。既可以是個體交互，也可以是群體交互；既可以公開性交互，也可以是私密性交互。隨著網絡信息技術的不斷進步，網絡思想政治教育交互方式還會不斷發展與創新，新的交互工具還會不斷產生，并更加人性化。

(四)便捷性

便捷性是指網絡思想政治教育方法具有方便、快捷的特性。便捷性是網絡思想政治教育方法的又一重要特征。互聯網的迅速發展和信息技術的進步，使得網絡思想政治教育可以很方便進行。人們可以不必按照傳統方式獲取信息、接受教育，而可以從任何一個信息終端隨時獲取和迅速了解各方面的信息，不僅有電腦終端的地方可以開展網絡思想政治教育，手機聯網后也可以成為網絡思想政治教育的重要載體。通過互聯網，可以把文字、聲音、圖像、視頻等各種形態的思想政治教育信息，以光速傳遞，然后再將數字信號還原成原來的形態，從而實現思想政治教育信息的即時傳遞，比如：網絡思想政治教育者可以同時給身在異地的成千上萬的教育對象發送電子郵件，而其工作量和給一個本地人發電子郵件幾乎沒有區別；網絡思想政治教育者與教育對象可以自由地交換信息、溝通思想，自由地訪問任何網站或網頁，時空因素不再成為影響網絡思想政治教育效果的因素。隨著下一代互聯網的普遍應用，信息終端無處不在，網絡思想政治教育將可以隨時隨地進行。

二、網絡思想政治教育方法的基本類型

網絡思想政治教育方法具有傳統思想政治教育方法無可比擬的優越性，其功效已初見端倪，但總體而言，其發展水平還不高。厘清網絡思想政治教育方法的基本類型，對于實現教育方法的有效整合，促進網絡思想政治教育方法的規范發展，具有宏觀引導和現實借鑒意義。從網絡思想政治教育方法的特征看，網絡思想政治教育方法應包含信息庫法、信息隱匿法、主體交互法、虛擬現實法和網上與網下結合法等基本類型。

(一)信息庫法

信息庫法是指通過建立網上思想政治教育信息庫來達到網絡思想政治教育目的的一種方法。互聯網改變了傳統媒體的傳播方式，傳統媒體是將信息“推給”大眾，而互聯網則是為網絡主體提供選擇，讓網絡主體自主地“拉出”信息，即通過超鏈接技術獲得自己所需要的信息。但當自己對所需要的信息名稱不熟悉時就無法超鏈接，也就拉不出所需要的信息，更談不上全面、系統地了解網絡思想政治教育信息。互聯網可以不限時不限量地儲存和傳播信息，利用互聯網強大的存儲功能，建立網絡思想政治教育信息庫，就能有效地解決上述矛盾，教育主體只要檢索到該信息庫，就可以全面了解網絡思想政治教育信息。

網絡思想政治教育信息庫，可以根據需要和可能來建設。一般來講，信息庫可分為大型綜合性、中型基礎性和小型專一性3種類型。大型綜合性信息庫應提供全面的教育信息，包括網絡思想教育信息、網絡政治教育信息、網絡道德教育信息、網絡心理健康教育信息以及與網絡思想政治教育相關的各類信息，如人文科技信息等，以滿足各類各層次教育對象對網絡思想政治教育信息的需要。中型基礎性信息庫應提供網絡思想政治教育的基本信息，能滿足一般教育對象對網絡思想政治教育基本信息的需要。小型專一性信息庫又可分為兩種情況，一種是針對網絡思想政治教育的某一內容進行建設，如網絡道德教育信息、網絡心理健康教育信息。另一種是針對某一特定群體，如大學生群體、未成年人群體，為這些特定群體提供網絡思想政治教育的信息。一般來說，此類信息庫都應具有鮮明的特色。全國應有大型網絡思想政治教育信息庫，各行業和有條件的單位可建立中小型網絡思想政治教育信息庫，并可對大型網絡思想政治教育信息庫實行鏈接。

(二)信息隱匿法

隱匿法是指教育者通過將網絡思想政治教育信息滲透到互聯網上其它信息之中，使教育對象在耳濡目染和潛移默化中自覺或不自覺地接受思想政治教育信息，從而達到網絡思想政治教育目的的一種方法。互聯網的虛擬性使網民在網絡中處于匿名狀態，處于匿名狀態的網民不再有現實生活中的壓力與困惑。這時，網民的需求與他在物理世界的需求會發生一定的偏離，他們會更加追求在物理世界里得不到的需求。因此，教育對象很難自覺地選擇網絡思想政治教育的一般信息。要想使教育對象接受網絡思想政治教育信息，最好的辦法就是把網絡思想政治教育信息隱匿到他們需要的信息中。網絡思想政治教育信息隱匿法就是這樣一種含而不露的非“標簽”式教育法，它把教育的意向與目的隱藏，使富有教育意義的信息通過教育對象所喜聞樂見的形式，悄悄潤入他們的心田，在他們心靈深處積淀，使其在陶醉、愉悅中獲得熏陶，不知不覺達到教育目的。

人們上網的主要目的是有所不同的，有的是為了學習知識；有的是為了獲取信息；有的是為了娛樂；有的是為了溝通交流。實施網絡思想政治教育隱匿法時，要根據教育對象上網的目的來設計。一般來講，可通過以下主要途徑：一是把網絡思想政治教育信息滲透到教育對象的業務信息中；二是把網絡思想政治教育信息滲透到與教育對象個人利益相關的信息中；三是把網絡思想政治教育信息滲透到教育對象的文化娛樂信息中。在進行網絡思想政治教育信息滲透時，要盡可能注意針對性，做到有的放矢。

(三)主體交互法

主體交互法是指教育者充分利用互聯網即時交互的特性，與教育對象進行思想溝通、交流，從而達到網絡思想政治教育目的的一種方法。互聯網的跨地域性改變了人們傳統的交往方式和互動關系，使得網絡主體“超越”了現實生活中的空間限制，社會互動范圍無限制的擴大，打破了現實社會人際互動對“場合”的要求。互聯網即時交互的功能，使得網絡思想政治教育的交流對象更廣泛，而且能夠在瞬間實現一對一、一對多、多對多的同時交流。這種主體間互動的過程，就是主體間在思想上交流溝通、價值道德觀念逐漸同化的過程。

網絡思想政治教育主體的交互，從技術層面上講，主要可以通過電子郵件(E—Mail)、電子公告板(BBS)、電子新聞組(Usenet)、實時聊天系統(CHAT)、博客(BLOG)等交互工具實現。對于教育對象比較感興趣，影響程度較大，有象征性的主題可以通過電子公告板(BBS)、電子新聞組(Usenet)等形式開展討論。對于教育對象一些私密性的內容可以通過電子郵件(E—Mail)、實時聊天系統(CHAT)、博客(BLOG)等交互工具進行。

(四)虛擬現實法

虛擬現實法是指教育主體通過利用計算機技術、網絡技術和虛擬現實技術，從而達到網絡思想政治教育目的的一種方法。虛擬現實是人類利用知覺能力和操作能力的新方法。它是一種高逼真度地模擬人在自然環境中視覺、聽覺、動感等行為的人機界面技術。因此，這是一種新的不同于以往的人機界面形式，這種模擬使教育對象全身心投入到仿真的虛擬環境中。高級的虛擬現實技術可以調動教育對象全部感覺器官，給教育對象提供了一種身臨其境的體驗。

虛擬現實技術應用于網絡思想政治教育，并不是營造一種虛假或虛幻的環境，而是提供客觀存在的再現，通過展示一個活生生的環境來提高思想政治教育的效果。比如，虛擬現實技術可以虛擬歷史人物、偉人、名人、教師、學生、醫生等各種人物形象．創設一個人性化的思想政治教育環境。在這種環境中，教育對象可以與虛擬的先進模范人物一起座談、交流，通過先進模范人物的言行來感化教育對象；也可以與虛擬的教師一起討論共同關心的問題，從而達到思想政治教育的目的。虛擬現實法雖然能夠大大提高思想政治教育效果，但目前應用于思想政治教育還不多，主要是受到技術條件及其成本的限制，特別是高級虛擬現實技術需要運用頭盔、數據手套等高級虛擬設備。可以預料，隨著虛擬現實技術及其相關技術的發展，該項技術將會廣泛應用于思想政治教育領域。

(五)網上教育與網下教育結合法

結合法是指除了利用互聯網對教育對象進行思想政治教育外，在教育對象下網后，還要采用傳統的思想政治教育方法，對其進行思想政治教育，實現網上與網下的結合，從而達到網絡思想政治教育目的的一種方法。網絡主體生活在現實與虛擬兩重社會中，網上思想政治教育具有虛擬性的特點。網絡主體在網絡中以數碼的形式存在，其作為自然人的特征被屏蔽，這樣就能比較真實地反映網絡主體的思想狀況。同時，網絡主體的思想政治教育在現實生活中實現不了的，在網上卻可以實現。因而，教育者只有主動走進網絡世界，積極參與網上活動，才能及時準確地了解教育對象的真實思想，有針對性地開展教育。然而，虛擬空間的問題歸根結底是現實世界的折射，網上思想政治教育不是萬能的，也有它的局限性，很多問題仍需要在網下解決。比如，對于一些重大的熱點和難點問題，在網上往往難以說清說透，需要有針對性地通過作報告、討論、座談、個別談心等面對面的教育和引導，對教育對象曉之以理、動之以情，從而促使其提高認識、解決問題，達到教育目的。教育對象在網上反映出的涉及個人學習、工作和生活中的實際問題和困難，要靠在網下的實際工作中認真解決。

網絡思想政治教育是一個系統工程，網上教育、網下教育是這個工程的不可分割的兩個組成部分，因此．網上思想政治教育不能代替網下思想政治教育。只有把網上教育與網下教育有機結合，實現網上網下聯動、全時關注、全程覆蓋，才能真正提高網絡思想政治教育的影響力和實效性。

三、網絡思想政治教育方法的優化路徑

網絡思想政治教育方法的特征表明，網絡思想政治教育方法是一個動態的概念，它隨著網絡信息技術的發展而發展，隨著教育主體需求的變化而發展，需要不斷揚長棄短，逐步優化。網絡思想政治教育方法的優化方向，從根本上來說，是要符合人的發展和社會發展的需要，特別是要有利于教育主體主體性的發揮。具體而言，應立足于網絡思想政治教育方法的基本類型，大力提高網絡思想政治教育方法的技術含量，不斷整合網絡思想政治教育方法的優勢，逐步建立和完善網絡思想政治教育方法的科學體系。

(一)提高網絡思想政治教育方法的技術含量

網絡思想政治教育方法實質上就是網絡技術及其相關技術在思想政治教育方面的應用。技術含量在一定程度上決定著網絡思想政治教育的效果。因此，優化網絡思想政治教育方法，必須始終著眼于網絡技術的進步，努力提高網絡思想政治教育方法的技術含量。

互聯網技術的發展是一個漸進的過程，從最初提供的單一服務逐步發展到提供多種服務，特別是基于IPv6的新一代互聯網與基于IPv4的第一代互聯網比較，在服務質量上得到了極大的提高。首先表現在能提供不同水平的服務上。這主要是因為IPv6報頭中增加了字段“業務級別”和“流標記”。在傳輸過程中，中間的各節點可以識別和分開處理任何IP地址流。在其他服務方面，IPv6也有較大的改進。這主要表現在可以支持“時時在線”連接，防止服務中斷以及提高網絡性能等方面。基于IPv4的第一代互聯網在設計之初，不僅只有一種簡單的服務質量，即采用“盡最大努力”(Best effort)的傳輸，而且從原理上講QoS是無保證服務質量的。文本、靜態圖象等傳輸對QoS并無要求。隨著IP網上多媒體業務增加，如IP電話、VoD、電視會議等實時應用，對傳輸延時和延時抖動均有嚴格要求，IPv6則完全可以滿足這種要求。IPv6還有一個重要的優點，這就是IPv6協議集成的IP層移動功能。在移動終端數量迅猛增加的今天，這一點顯得更加重要。移動IP需要為每個設備提供一個全球唯一的IP地址，IPv4沒有足夠的地址可以分配給這些移動終端。IPv6則通過簡單的擴展，就能滿足大規模移動用戶的需求。這樣，它就能在全球范圍內解決有關網絡和訪問技術之間的移動性問題。

以上說明，只有提高網絡技術水平，才能提高服務水平。應著眼于網絡思想政治教育的發展趨勢，特別是生活化的發展趨勢，努力開發網絡新技術及其相關技術，為網絡思想政治教育方法提供更多的技術支撐。但在以往的網絡技術開發中，開發商都是著眼于商業營運，這在以人為本的今天，是值得認真思考和解決的問題。

(二)整合網絡思想政治教育方法的優勢

網絡技術的多樣性帶來了網絡思想政治教育方法的多樣性，而每種方法都有自己的特點和優勢。網絡思想政治教育的效果一方面取決于每種方法作用的發揮．另一方面又往往取決于多種方法的綜合運用。特別是網絡的虛擬性，使得教育對象自主選擇網絡思想政治教育信息，如果使用單一的網絡思想政治教育方法，就不一定能夠收到滿意的效果。在這種情況下，整合網絡思想政治教育方法，使其優勢互補，顯得尤為重要。

互聯網具有許多功能，如交互功能、虛擬功能、儲存功能、檢索功能等，網絡思想政治教育方法就是建立在這些功能基礎之上。但經常使用的方法就是交互方法，而在交互方法中，主要是使用了QQ、BBS和電子郵件等極少數交互工具。實際上，網絡思想政治教育對象的很多思想問題是復雜的，往往靠一種方法、一次工作不能解決根本問題，需要多種方法的綜合運用和反復做工作才能收到好的效果，這就需要實現網絡思想政治教育方法的整合。整合網絡思想政治教育方法，要在正確把握各種方法的特點和優勢的基礎上，進行方法的優化組合，使之形成方法系列，最終通過開發相關的軟件來實現。同時，還應該懂得，網絡思想政治教育方法是隨著網絡技術的發展而發展的，在網絡信息技術迅速發展的今天，網絡思想政治教育方法也是不斷發展創新的，因此，網絡思想政治教育方法的整合既是一個漸進的過程，也是一個連續不斷的過程。

(三)建立和完善網絡思想政治教育方法的科學體系

網絡思想政治教育方法受多個因素的影響和制約：一是受網絡技術的影響和制約，有什么樣的網絡技術，就有什么樣的網絡思想政治教育方法；二是受網絡思想政治教育內容的影響和制約，網絡思想政治教育方法要與網絡思想政治教育內容相適應；三是受網絡思想政治教育對象的影響和制約，不同的教育對象應有不同的方法；四是受網絡思想政治教育環境的影響和制約，網絡環境的開放性、虛擬性等特征，決定了網絡環境的復雜性，對網絡思想政治教育方法產生影響。從這幾個方面考察，網絡思想政治教育方法與傳統思想政治教育方法比較，相對復雜得多。因此，只有建立起網絡思想政治教育方法的科學體系，才可能適應實際需要，才可能使網絡思想政治教育收到良好效果，進而提高網絡思想政治教育的整體水平。

建立和完善網絡思想政治教育方法的科學體系，要以馬克思主義方法論為指導，系統構建方法體系。具體而言，可以從兩個基本方面展開：一是以網絡思想政治教育內容為主線來構建，不同的內容用不同的方法組合；二是以網絡思想政治教育對象為主線來構建，不同的教育對象用不同的方法組合。在實際應用中，根據需要，可以把上述方法相結合。