對外報道災難事件時的價值觀導向策略

摘要：以《人民日報（海外版）》為代表的中國對外傳播媒體，為贏取文化話語權和良好的國際形象，越來越重視對外傳播中的價值觀導向策略，這些成功策略體現在：報道及時、真實、客觀、全面；呈現異質聲音，開放輿論環境；主題滲透人文關懷；堅定弘揚社會主義核心價值體系；結合宏觀敘事和微觀寫照；審美化手段編碼新聞圖片。同時也有些許不足，如未能完全做到客觀全面的報道；塑造官員能指符號的刻板印象；缺少反面的對比參照物等。

關鍵詞：對外報道災難事件價值觀導向策略《人民日報（海外版）》

隨著國門的開放，為贏取文化話語權和良好的國際形象，中國媒體越來越重視對外傳播中的價值觀導向，逐漸克服常見的灌輸說教和抽象宣傳，轉向巧妙自然的傳播策略。本文以《人民日報（海外版）》為例，談談中國對外報道災難事件中價值觀導向的策略得失，以期為今后中國對外傳播中的價值觀導向提供某些參考。

價值觀導向策略的成果

汶川地震時，以《人民日報（海外版）》為代表的一批對外傳播媒體，在及時客觀報道新聞事件之余，積極進行價值觀引導并顯示出正確的價值觀傾向，贏得了國際輿論的一致肯定，使全世界看到了一個民本、高效、負責的中國政府形象，看到了堅強、互助、善良的中國民眾品質，感受到了災難事件中所呈現出中國核心價值觀的種種魅力和光芒。從《人民日報（海外版）》關于汶川地震系列報道中，可以積累一些我國媒體對外傳播中價值觀導向的成功經驗，具體說來主要體現為六點：

報道及時、真實、客觀、全面。在這次地震報道中，《人民日報（海外版）》對外公布災情情況，不避諱、不隱晦、不沉默，沒有隱瞞任何災情，死亡數字也在不斷刷新中，并且迅速及時地在第一時間報道災難的新進展，顯示出了媒體的專業精神，這不僅有效避免了國際上種種猜疑和謠言的傳播，而且還向國際展示了一個坦蕩、真誠、負責的大國風范。因此，在《人民日報（海外版）》關于汶川地震報道中，媒體的價值觀導向顯得可信、可親、可愛、可敬，容易獲得價值觀的自然滲透和有效影響。《紐約時報》和《華爾街日報》2008年5月14日報道甚至表示：中國政府在此次地震中表現出的媒體應對能力比 2005 年颶風卡特里娜襲擊美國南部時美國政府的表現更出色。英國《金融時報》記者5月19日報道稱，中國政府和媒體所進行的大規模救災行動，以及中國政府在應對災難過程中顯現的透明度，贏得了全世界的贊賞。

呈現異質聲音，開放輿論環境。在這次汶川地震報道前，尤其在對外報道重大災難事件方面，我國傳統媒體因顧及全局而選擇表述方式與傳遞時機，往往使新聞變舊聞，使事件和觀點表達不夠透明也不夠全面，過于強調“宣傳”的功用，忽略了“媒介”的屬性，甚至在進行宣傳和教育時，用大量生硬的、無感染力的語匯，進行獨白式的說教，更難以提供一個自由的空間讓“眾聲喧嘩”。美國一部言論教程《批判性思維與傳播：論說中的推理應用》中曾提到，論者要提供有意義的選擇，應該為受眾提供一種能力，不受物質和心理的壓迫，自主做出選擇。《人民日報（海外版）》在報道汶川地震時，開放了輿論環境，專門設置了兩個專欄——國內媒體聲音和國外媒體聲音，讓不同聲音在“對話”和“交流”中，實現價值觀碰撞和溝通，從而為受眾提供更多價值觀的認知、思索、感染、選擇和評價。新加坡《聯合早報》2008年5月21日的一篇文章中評論說：“中國媒體在地震報道中所顯示的空前自由度，也讓世界刮目相看，甚至可以說是‘地震般的巨變’。”

主題滲透人文關懷。在我國，自20世紀90年代開始，“人文關懷”逐漸進入大眾傳播視野，媒體以人和人的經驗為關注焦點，尊重人的生命、價值和尊嚴，尤其是對弱勢群體的關注和同情。人文關懷被譽為人類苦難的“溫柔撫摸者”，《人民日報（海外版）》的汶川地震報道，除了將“人”作為關注的主體，體現出“以人為本”的理念外，還以具有人情味的報道方式，特別聚焦于救援現場、愛心捐助現場、感人場景以及臺港澳僑及華僑、國內各行各業人士等普通群體和個體。如對胡錦濤在第一時間召開會議做出全力抗震救災的指示、到災區默哀遇難國民的報道，對溫家寶總理當天奔赴災區臨陣指揮、慰問災民的言行和神態都做了具體生動的報道。對于眾多救援現場的教師、醫生、武警和志愿者等的救援行為的報道，也不是典形人物塑造式的程式化，而是充滿了個性和人情味：他們既深懷對被困災民的同情，也有對工作的責任感；既有急危濟困的神圣感，還有對于家人的愧疚、牽掛與焦灼。可以說，媒體利用重大災難事件的報道，進行了一次人類靈魂的凈化和洗禮。

堅定弘揚社會主義核心價值體系。后現代哲學思潮提倡多元和多樣，全球化背景下的當代中國價值觀多元而復雜，多元價值觀體現了開放的價值體系，但并不意味著可以無視社會核心價值體系的存在，核心價值觀是社會思想觀念原則性的體現，它和多元開放進行互補，共同優化健全著人類社會的價值觀系統。任何社會都有自己的核心價值體系，核心價值體系是社會意識的本質體現，決定著社會意識的性質和方向。即使在多元文化的后現代社會，核心價值體系仍然深層次地影響著現代人的共同理想以及他們的思想和生活方式。在這次汶川地震報道中，弘揚社會主義核心價值體系是建立在情感、感性、本能的基礎上的，避免了抽象概念的宣傳和空洞觀念的灌輸。價值觀不是純粹理性的產物，它是正確直覺和秩序理想的融合。《人民日報（海外版）》自覺傳播社會主義核心價值體系，用飽含深情的筆觸進行具體生動的敘事，塑造一個個感人至深的新聞人物形象，閃射著讓人為之感動的精神價值光芒。如贊揚敬禮娃娃、保護學生的老師、奮不顧身的戰士、捐款的乞討老人、眾多的志愿者，他們身上凸顯了社會主義核心價值觀，為國家的凝聚力奠定了基礎，為受眾提供了一種“正確直覺”，幫助他們以敏銳的感覺去體驗中國社會主義核心價值體系的進步性。

結合宏觀敘事和微觀寫照。媒體價值觀的導向，既是一個“宏大主題”的敘述，又是建立在具體事件和生動個人的“微觀寫照”基礎上的，離開前者則顯得失去社會性和權威性，離開后者則顯得失去公信力和親和力。《人民日報（海外版）》對汶川地震的報道，成功地將宏觀敘事和微觀寫照有機結合，首先得益于多渠道的信源。既有官方消息、民間消息，也容納國外媒體的言論，如果僅靠官方發布的數據或采訪官員只能展現出整體的受災情況，而不能生動地展現出受災地區的實際情況，造成信息超載與信息短缺的矛盾，那么價值觀導向就有舍本逐末自說自話之嫌。其次得益于選取不同類型的新聞對象。報道中既有國家領導人和救援軍隊的面孔，也有大量災民和普通志愿者的身影，如果像以往重大災難的對外報道那樣只重視國家指示部署和領導人的活動，那么會使受眾心理產生懷疑和抗拒，價值觀導向就會失去說服力和公信力。再次得益于大量的現場采寫，大大增強報道的可感性、傳播內容的真實性和傳播效果的震撼性。梵·迪克認為，報道的直接性和記者對事件的接近性都是確保報道真實性的重要修辭手段，從而確保新聞的可靠性。讓老百姓說話，讓老百姓來言說政府措施，讓老百姓表達對社會主流價值觀的認同感和歸屬感，就會使價值觀導向具有深厚的現實基礎和具體的歷史語境。

審美化手段編碼新聞圖片。災難新聞攝影報道，作為一種視覺圖片形式的大眾傳播，是新聞價值較高的一種新聞題材，對此類題材的選擇，反映了媒體對關系人類社會進程的重大事件的關注。《人民日報（海外版）》汶川地震的新聞圖片，經過審美化的方式進行編碼，使悲劇性攝影新聞作品“在有限東西的沒落中，顯露出無限東西的現實和真理”①，將隱藏在人物身上的未鮮明顯露的、將存在于平常人身上的卻不被察覺的、將閃爍在人類杰出者身上指引人類前行的價值充分展現出來。蘇格拉底誘導人們趨“美”、向“善”、尚“大”而提升一種人生境界，這些圖片卻又何嘗不是對價值祈求中的人的靈性的點化？它們啟示受眾從多方面發現人生價值，積極思考和實踐自身的價值追求，在現實生活中熱情地追求真正有價值的東西，以積極友善的態度更加珍惜和熱愛人生。一張《丈夫親吻待產妻子》的照片被諸多電視臺和各大門戶網站使用，有人稱其為“網上十大感動照片之一”。照片上夫妻倆的手彼此緊緊相握，沒有任何言語，深情一吻傳遞出的是感動、幸福和振奮，人間真情在巨大災難面前彰顯出人性的光輝。

優秀的新聞攝影作品往往能把讀者從具象的新聞圖片引向對整個人類生命存在的總體把握，能夠引發人對人類價值世界的思考，能夠啟發人建構正確的人生觀、價值觀和世界觀。此時， 新聞圖片已經超越了有限的尺幅，向無限的聯想空間延伸，達到了中國古代美學中“象外之象” “韻外之致” 的境界，它帶給人們的啟發和感悟是深遠和雋永的，正如《華盛頓郵報》原發行人瑪格里特所說：“新聞圖片是以無可爭辯的新聞事實，先征服你的眼睛，再征服你的心靈。”攝影家留給觀眾的正是這樣一種審美的期待，他將巨大的審美空間推到觀眾面前，讓人們根據自己的體驗去理解甚至發掘畫面背后的深刻含義，把大家引向情感，又從情感引向思想。

價值觀導向策略的不足

中國媒體的對內傳播和對外傳播，在汶川地震報道中，形成了一種合力和互補的格局，給境外受眾包括外國政府、首腦和境外媒體，形成良好的印象并獲得了高度的贊譽。他們從中國媒體報道中看到了中國政府以人為本的執政理念和能力，看到了中國人民堅韌、善良、團結、仁愛的品質，看到了中國核心價值觀強大的凝聚力和深入的影響力。這除了得益于中國媒體的媒體專業主義精神的實踐，還得益于許多媒體在報道中所體現出的價值觀導向，《人民日報（海外版）》報道汶川地震運用了一些成功的策略進行價值觀引導，這既體現了新聞報道的思想性，也是新聞事件輿論導向的本質反映。

但是價值觀引導策略也并非完美得無可挑剔，還有些策略稍顯不足。例如，對于權力機關及官員的報道全是正面的，這容易給境外受眾造成中國官員作為一個能指符號的刻板印象。報道將關注焦點放在搶救現場和獲救人群身上，其實在因震級太大、地形復雜、不利于及時搶救等現實條件下，被解救出來的只是極少數幸運者而已，報道則對這種普遍的災難悲情現象有意或無意地弱化，有媒體慣有的“報喜不報憂”之嫌。對于在災害中出現的交通秩序不佳、食品缺乏、供給不足、救援不力等方面所涉不多，未能完全做到客觀全面的報道，給受眾帶來對媒體公信力的懷疑。人性是復雜的，尤其在面對重大災難時，每個人的人性和靈魂都會接受拷問和抉擇，而報道中基本上張揚了人性中真善美的一面，而對于哄搶偷竊物品、擅自逃離崗位等丑惡而真實的人性，缺少報道和揭示，在價值觀導向中缺少反面的對比參照物。地震雖是天災，但也有人禍的因素，尤其是不堪一震的學校和醫院，更是在眾目睽睽之下暴露出種種腐敗現象和機制缺陷，對外傳播媒體可能忌憚“家丑不可外揚”的心理，對這類現象諱莫如深更難談深度報道，失去了一次理性鞭撻和自我反省的傳播機會，而價值觀引導的持續，恰恰是離不開受眾敏銳、深刻、審慎的理性思維和判斷評價能力。

注釋：

1.今道友信［日］著，崔相錄、 王生平譯：《存在主義美學》，沈陽：遼寧人民出版社，1987年版，第103頁。

（作者單位：黃衛星，江西師范大學傳播學院教師；吳丹，華中師范大學文學院傳播學2008級碩士生）

編校：鄭艷