華為CC08機(jī)七號電路狀態(tài)異常處理步驟

許 闖

（中國鐵通 通化市分公司，吉林 通化 134002）

華為公司生產(chǎn)的 CC08交換機(jī)作為新一代技術(shù)成熟的數(shù)字程控交換設(shè)備已在各運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)中得到了廣泛的使用，鐵通公司成立后也大量使用了08機(jī)在現(xiàn)網(wǎng)中使用，通化鐵通公司在2002年本地網(wǎng)的建設(shè)中廣泛的使用了該設(shè)備。作為一名基層的設(shè)備維護(hù)管理人員，在這幾年的維護(hù)和日常工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累了一定的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握了一定的故障處理方法和日常維護(hù)手段。在新建局所和對開局向中繼的工作中經(jīng)常會(huì)遇到七號中繼電路的一些問題，在處理問題的過程和與華為技術(shù)人員的交流中自己總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。愿與大家共同分享維護(hù)心得和體會(huì)。本文將對七號電路異常狀態(tài)的處理進(jìn)行簡要的闡述和說明。

1 七號中繼電路幾種狀態(tài)的解釋和說明

要想準(zhǔn)確定位和處理七號中繼電路的問題，首先要對七號中繼電路狀態(tài)的各種相關(guān)概念有一個(gè)正確的認(rèn)識和掌握。只有這樣，才能做好故障的處理和平時(shí)的維護(hù)工作。在網(wǎng)管維護(hù)終端系統(tǒng)通過命令DSP N7C（本文MML命令以128模8 K為例）或通過業(yè)務(wù)維護(hù)系統(tǒng)中的“維護(hù)/維護(hù)工具導(dǎo)航/七號信令/七號電路查詢”可以檢查主機(jī)中七號中繼電路的狀態(tài)，通常經(jīng)查詢顯示的結(jié)果有以下幾種：空閑、忙、閉塞、未知、故障、維護(hù)態(tài)、半永久連接和未安裝，其中閉塞又可分為可用閉塞（閉塞對端和對端發(fā)起“閉塞本端”的操作）和不可用閉塞（閉塞本端），下面以雙向中繼電路為例，對各中繼的狀態(tài)做一具體的解釋和說明：

（1）空閑：表明電路可以接收或發(fā)起呼叫，也可以進(jìn)行維護(hù)閉塞、刪除。

（2）忙：表明電路正在使用。電路不能再接收或發(fā)起呼叫，可以進(jìn)行維護(hù)閉塞，不能刪除。

（3）可用閉塞：表明已經(jīng)閉塞對端電路，此時(shí)對端電路狀態(tài)為不可用閉塞。此狀態(tài)下仍可以發(fā)起出局呼叫，但此電路不會(huì)接收到入局呼叫。

（4）不可用閉塞：表明已經(jīng)閉塞本端電路（對端閉塞或本端閉塞），若為本端發(fā)起閉塞，此時(shí)對端電路狀態(tài)為空閑。此狀態(tài)下不可以發(fā)起出局呼叫，但仍可以接收入局呼叫。

（5）導(dǎo)檢：表明電路處于導(dǎo)通檢驗(yàn)狀態(tài)。

（6）未知：這種狀態(tài)表示不知對端電路的狀態(tài)，在對這條電路或者這條電路所在的端口發(fā)起電路復(fù)原或者群復(fù)原消息后，電路進(jìn)入此狀態(tài)。如果未收到對端回復(fù)消息，將保持這種狀態(tài)，直到接收到相應(yīng)的響應(yīng)消息，電路狀態(tài)才變?yōu)榭臻e。處于此狀態(tài)的電路不能進(jìn)行接收或發(fā)起呼叫，可以進(jìn)行維護(hù)閉塞、刪除。

（7）故障：這種狀態(tài)表示電路有故障、不可用，可能的原因有信令鏈路處于斷開狀態(tài)、對端目的信令點(diǎn)不可達(dá)、傳輸中斷、硬件故障。處于此狀態(tài)的電路不能進(jìn)行接收或發(fā)起呼叫，可以進(jìn)行維護(hù)閉塞、刪除。

（8）半永久連接忙：表明此電路被配置為半永久連接。處于此狀態(tài)的電路也可以進(jìn)行維護(hù)閉塞、刪除。

（9）未安裝：這種狀態(tài)表示不存在該電路，可能對應(yīng)的電路未安裝或單板未激活、該電路沒有配置、該電路被用做信令鏈路通道。

以上9種狀態(tài)為七號中繼電路的不同狀態(tài)，熟練掌握這幾種狀態(tài)的含義對處理故障、對開局向和做好日常的維護(hù)工作至關(guān)重要。

2 ISUP電路狀態(tài)異常的處理步驟

我們在開局或日常維護(hù)中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)中繼狀態(tài)異常，或者中繼狀態(tài)顯示正常但是無法正常接通的情況，如何才能快速準(zhǔn)確的定位故障，在較短的時(shí)間內(nèi)將故障處理好，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的正常使用呢？一般可以按照以下六個(gè)基本步驟進(jìn)行分析，就可以盡快找到故障點(diǎn)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)七號中繼電路業(yè)務(wù)的暢通。

步驟 1：檢查七號鏈路狀態(tài)是否正常，鏈路傳輸誤碼或瞬斷，造成鏈路不定期的斷開，或者是信令鏈路故障造成斷鏈，都會(huì)造成中繼電路狀態(tài)不正常（可使用命令DSP N7LNK，或通過業(yè)務(wù)維護(hù)系統(tǒng)中的“維護(hù)/維護(hù)工具導(dǎo)航/七號信令/按目的信令點(diǎn)查詢鏈路”查詢）。

步驟 2：檢查中繼單板狀態(tài)是否正常上報(bào)（可通過業(yè)務(wù)維護(hù)系統(tǒng)中的“維護(hù)/維護(hù)工具導(dǎo)航/配置/硬件配置狀態(tài)面板”查詢）。

步驟3：查詢中繼電路狀態(tài)，中繼狀態(tài)可能是未知、閉塞、故障或未安裝等，應(yīng)針對不同的狀態(tài)做相應(yīng)的處理（可使用命令DSP N7C、DSP TKC或通過業(yè)務(wù)維護(hù)系統(tǒng)中的“維護(hù)/維護(hù)工具導(dǎo)航/七號信令/七號電路查詢”）。

步驟4：檢查本端數(shù)據(jù)配置，尤其注意兩端CIC配置是否一致（可使用命令LST TKC和LST CIC配合查詢）。步驟5：與對端局聯(lián)系，檢查對端局的數(shù)據(jù)配置。步驟6：檢查中繼傳輸

在步驟3的處理過程中提到的中繼電路異常一般是指電路狀態(tài)變?yōu)槲粗㈤]塞、故障或未安裝態(tài)。下面，分別對這幾種情況進(jìn)行說明。

2.1 電路狀態(tài)為“未知狀態(tài)”的處理

原因分析：電路狀態(tài)為“未知”狀態(tài)的原因是本端發(fā)出消息后一直沒有收到對端的響應(yīng)。例如，對這條電路或者這條電路所在的端口發(fā)起群復(fù)原消息GRS或者電路復(fù)原RSC后，如果沒有收到對端的響應(yīng)消息GRA或RLC（TUP中為RLG）電路就會(huì)進(jìn)入此狀態(tài)；或者發(fā)出REL釋放消息后沒有收到對端的證實(shí)消息，RLC電路狀態(tài)也會(huì)變成未知。

處理方法：首先，可以通過網(wǎng)管終端系統(tǒng)自帶的七號信令跟蹤軟件或是其他外掛的七號信令測試儀器來觀察本局是否在發(fā)群復(fù)原消息GRS。如果不發(fā)，需要手動(dòng)對系統(tǒng)進(jìn)行群復(fù)位操作，并觀察七號鏈路信令收發(fā)情況，正常情況下本端應(yīng)該發(fā)送群復(fù)原消息GRS，對端應(yīng)該回響應(yīng)消息GRA。其次，如果群復(fù)位不起作用，或者對端交換機(jī)不能識別GRS消息，可以用MOD N7TG修改中繼群屬性，將“群消息超時(shí)轉(zhuǎn)單條”設(shè)成“是”后，本端發(fā)RSC消息后，對端回RLC（TUP中為RLG）消息，之后電路會(huì)變成空閑，如果交互過程不對，就要檢查兩端數(shù)據(jù)配置及消息格式。最后，在排除硬件故障情況下，如果對端不回響應(yīng)消息GRA，中繼狀態(tài)肯定會(huì)顯示“未知”，這時(shí)需要雙方檢查數(shù)據(jù)配置，尤其注意兩端中繼電路CIC的一致性。如果對端局發(fā)了正確的GRA消息，但是中繼狀態(tài)仍然“未知”，請用LST CIC檢查CIC模塊表是否有錯(cuò)，是否包含正確的CIC范圍值、網(wǎng)標(biāo)識NI值、DPC值，CIC模塊表中每個(gè)模塊的CIC范圍一定要準(zhǔn)確，與實(shí)際相符；檢查中繼電路表是否有錯(cuò)，是否有去往同一局向但重復(fù)的CIC編碼；如果沒有錯(cuò)，查詢主機(jī)里的相應(yīng)表是否有錯(cuò)，如果有錯(cuò)，聯(lián)機(jī)設(shè)定該表，一般均能解決。

2.2 電路狀態(tài)為“閉塞狀態(tài)”的處理

原因分析：在維護(hù)終端通過命令BLK N7C可以使電路狀態(tài)變?yōu)殚]塞，另外當(dāng) MPU過載時(shí)，主機(jī)會(huì)根據(jù)過載級別閉塞一部分中繼電路，MPU占用率下降后，再相應(yīng)的進(jìn)行解閉塞的操作（UBL N7C）。國際上規(guī)定的閉塞在08機(jī)中對應(yīng)的是閉塞對端，閉塞本端的操作是08機(jī)自己的特性，其作用是限制在此電路上的出局呼叫。執(zhí)行閉塞本端的操作后，不會(huì)發(fā)出消息去通知對端，對于對端來說，此電路的狀態(tài)不會(huì)發(fā)生變化，仍然可以占用并發(fā)起呼叫。同樣，執(zhí)行解閉塞本端的操作也不會(huì)發(fā)出消息去通知對端。

如果對電路進(jìn)行閉塞對端的操作而沒有收到閉塞證實(shí)BLA，根據(jù)國標(biāo)，在10～15 s后，重發(fā)信號，在發(fā)出第一個(gè)閉塞/解閉塞信號一分鐘后，仍收不到證實(shí)，會(huì)產(chǎn)生告警，重發(fā)閉塞信號仍以1 m in的間隔進(jìn)行。對解閉塞操作也類似。

處理方法：閉塞是由于對設(shè)備的維護(hù)需要而進(jìn)行的操作，對閉塞的處理方法是由閉塞發(fā)起方解除閉塞。

2.3 電路狀態(tài)為“故障狀態(tài)”的處理

原因分析：中繼狀態(tài)為故障時(shí)，可能原因有單板配置、數(shù)據(jù)配置、電路中斷或其他原因而導(dǎo)致的故障。這時(shí)，根據(jù)查詢電路狀態(tài)返回的不同原因值做相應(yīng)的處理，可以通過命令DSP N7SYS來查詢系統(tǒng)狀態(tài)，或者在“維護(hù)臺/七號信令/七號電路查詢”，選擇“查詢系統(tǒng)”來查詢。返回值 NULL為正常，表示目的信令點(diǎn)可達(dá)，其他的返回值還有目的信令點(diǎn)不可達(dá)、斷線、幀失步、對端幀失步、對端硬件閉塞、硬件閉塞、話路故障等，可根據(jù)實(shí)際情況檢查相應(yīng)的數(shù)據(jù)和硬件情況。

處理方法：首先，如果是由于目的信令點(diǎn)不可達(dá)，此時(shí)一般需要檢查相關(guān)的鏈路數(shù)據(jù)，可通過維護(hù)臺七號信令下的“按目的信令點(diǎn)查詢鏈路狀態(tài)”來確認(rèn)鏈路是否正常。

其次，在鏈路數(shù)據(jù)確認(rèn)正確的情況下，需確認(rèn)傳輸是否正常，既配置鏈路的接口框中相應(yīng)的E1或STU的傳輸是否正常，如果不正常，可通過分段自環(huán)來確認(rèn)是本端中繼板 — 本地DDF架 — 對端DDF架 — 對端中繼板哪一段傳輸線路出現(xiàn)了問題，并且查看有無相關(guān)的告警。如果是傳輸線路的問題，此時(shí)一般查詢返回的原因中還會(huì)包括斷線、幀失步、對端幀失步中的一個(gè)或幾個(gè)。

最后，話路故障的原因一般是由于單板故障或是PCM系統(tǒng)故障引起，此原因還應(yīng)該包括對端硬件閉塞或硬件閉塞，這兩個(gè)原因一個(gè)是對端交換機(jī)檢測到本端硬件故障，一個(gè)是本端交換機(jī)檢測到硬件故障。HW配置錯(cuò)誤、NOD配置錯(cuò)誤等也會(huì)導(dǎo)致話路故障。措施是檢查相應(yīng)的數(shù)據(jù)配置和傳輸。

2.4 電路狀態(tài)為“未安裝狀態(tài)”的處理

原因分析：電路狀態(tài)未安裝是由于交換機(jī)前臺沒有查詢到正確的中繼配置數(shù)據(jù)。

處理方法：首先，需要檢查數(shù)據(jù)配置；是否相應(yīng)單板配置錯(cuò)誤；是否中繼電路沒有設(shè)置；是否中繼電路設(shè)置成了不可用。其次，應(yīng)該確認(rèn)數(shù)據(jù)配置后是否進(jìn)行了激活單板的操作。最后，應(yīng)檢查與中繼有關(guān)的七張表的前后臺數(shù)據(jù)是否一致，如不一致，需要重新發(fā)送不一致的表格到前臺。

中繼七張表具體信息見表1。

表1 中繼七張表具體信息