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零售終端的低碳效應(yīng)

2010-05-24 11:39:06中國(guó)商貿(mào)吳曉
中國(guó)商論 2010年11期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

《中國(guó)商貿(mào)》記者 吳曉/文

哥本哈根這個(gè)城市的名字,對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō),最初的印象應(yīng)該是丹麥?zhǔn)锥肌巴捴恰薄倪@個(gè)名字透露出來(lái)的仿佛永遠(yuǎn)是一種充滿善良與童真的浪漫味道。2009年年末,這個(gè)城市帶給國(guó)人一個(gè)新的概念——“低碳”。

然而對(duì)于中國(guó)人而言,這個(gè)詞似乎來(lái)得有點(diǎn)早。北京不久前才宣布進(jìn)入汽車時(shí)代,比美國(guó)足足晚了數(shù)十年,我們的國(guó)民在改革開(kāi)放三十年后剛剛迎來(lái)了較為富裕的生活方式,便開(kāi)始迎接低碳時(shí)代的來(lái)臨。局促之余,是否能后來(lái)者居上?對(duì)于中國(guó)零售業(yè)而言亦然,全面開(kāi)放的中國(guó)零售市場(chǎng)上、正與世界零售巨頭展開(kāi)近身肉搏的本土零售企業(yè),布局“低碳超市”究竟是把握先機(jī)先發(fā)制人,還是宜步步為營(yíng)避免“失之東隅,收之桑榆”?商家們對(duì)低碳話題顯得積極而審慎,而位于零售終端的消費(fèi)者則對(duì)低碳商品顯得多少有些無(wú)所適從。

“低碳世博”催熱低碳商品

關(guān)于低碳概念的熱炒率先刮到了家電賣場(chǎng)的零售終端,依賴“電”而生存的家電賣場(chǎng),在低碳話題上可謂是大做文章。

蘇寧電器在4月份率先宣布,旗下賣場(chǎng)全面停售2級(jí)以下能效定速空調(diào),這比國(guó)家規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前了兩個(gè)月。“今年將成為高能效空調(diào)的普及元年。”蘇寧華北區(qū)執(zhí)行總裁范志軍如是說(shuō)。

乘著“低碳世博”的東風(fēng),上海世博會(huì)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品辦公室及國(guó)美電器首批發(fā)布的世博會(huì)家電類特許產(chǎn)品涵蓋7大類37個(gè)品牌409款產(chǎn)品。記者了解到,這些特許家電商品已經(jīng)在國(guó)美電器、永樂(lè)生活家電、大中電器等家電連鎖企業(yè)上柜銷售,它們都統(tǒng)一張貼了世博特許產(chǎn)品防偽標(biāo)識(shí)。首批“世博家電”均由行業(yè)頂級(jí)生產(chǎn)商采用新技術(shù)、新材質(zhì)制造而成,具備低碳、高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)。

據(jù)了解,進(jìn)入2010年以來(lái),家電類品牌供應(yīng)商開(kāi)始加大環(huán)保低碳類商品的研發(fā)和推廣,“環(huán)保”、“節(jié)能”成為品牌商品的“必修課”。另外,環(huán)保特色的小家電、小商品也在逐漸增多,節(jié)能鍋、低能耗加濕器、“低碳”餐具等產(chǎn)品正走入大眾市場(chǎng)。

價(jià)格偏高銷售遇冷

不僅僅是家電賣場(chǎng)上演了“低碳秀”,竹編果籃、菜籃,低瓦數(shù)、高亮度的節(jié)能燈,太陽(yáng)能家用發(fā)電系統(tǒng)、用再生紙或可降解塑料制成的文具等綠色環(huán)保低碳商品一應(yīng)俱全,憑借低碳“理念”賺足人氣。實(shí)際上,隨著越來(lái)越多的環(huán)保類或帶有“低碳”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品陸續(xù)上市,在新理念的倡導(dǎo)下,一個(gè)新商業(yè)領(lǐng)域的角逐正在上演。

不過(guò),雖然低碳正成為消費(fèi)者在選擇商品時(shí)除了價(jià)格以外最重要的因素,“但是為什么一提起環(huán)保或者是低碳商品,就要讓消費(fèi)者承受高昂的商品價(jià)格?”一位消費(fèi)者對(duì)記者表示出質(zhì)疑。

太陽(yáng)能低碳玩具100多元,低碳節(jié)能鍋將近200元,低碳手袋86元,低能耗加濕器120元……幾乎每種商品都比不加“低碳”二字的貴了一倍。偏高的價(jià)格讓許多消費(fèi)者持懷疑和觀望態(tài)度。對(duì)此,記者在京城一家大賣場(chǎng)隨機(jī)選取了三十位顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查。其中,僅有1名消費(fèi)者表示愿意為更加節(jié)能環(huán)保的低碳商品支付更高的價(jià)錢(qián)。而近九成的消費(fèi)者則在“低碳OR低價(jià)”的PK中,選擇了后者。“在我看來(lái)低碳很多情況下只是商家營(yíng)銷或者商品提價(jià)的一個(gè)噱頭。像是有機(jī)食品,價(jià)格比普通同類食品要高出40%以上。而一些低碳的加濕器什么的,實(shí)際上是不是真的低碳,或者使用多久才能體現(xiàn)出低碳的效果呢?”一位受訪者如是對(duì)記者表示。

面對(duì)賣場(chǎng)中相對(duì)模糊的“低碳商品”的標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品的實(shí)用性難以保證的情況下,消費(fèi)者對(duì)于選購(gòu)價(jià)格偏高的新型“低碳”產(chǎn)品顯然還存有顧慮。而相比同類普通商品高昂過(guò)半的價(jià)格,則令更多的消費(fèi)者望而卻步。

對(duì)此,廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶告誡零售企業(yè):“不要盲目跟風(fēng)去炒一些虛無(wú)飄渺的概念,零售業(yè)的發(fā)展從來(lái)都是靠腳踏實(shí)地得來(lái)的。”

低碳經(jīng)濟(jì),是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。“低碳”不在于“不用”,而在于“人盡其才,物盡其用”。以此為思路,零售業(yè)在店鋪建筑和裝飾、店鋪選址、商品式樣、商品包裝和展示、現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、物流配送以及業(yè)態(tài)等方面,將以節(jié)能、低碳為核心,進(jìn)行新的變革。打造低碳經(jīng)濟(jì)、倡導(dǎo)低碳生活,商家還是要量力而行。

促進(jìn)消費(fèi)者提高節(jié)能環(huán)保意識(shí)

零售企業(yè)大多遍布商業(yè)區(qū)和生活住宅區(qū),企業(yè)利用自身的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展多種形式的廢品回收,同樣是低碳效應(yīng)之下,零售企業(yè)非常可行的一大舉措。專家指出,除去節(jié)能減排,環(huán)保回收鏈不完善也是目前普遍面臨的一大問(wèn)題。建議有條件的零售企業(yè)在門(mén)店內(nèi)設(shè)有廢舊物品回收裝置:如設(shè)立廢舊電池回收箱,減低電池污染;商場(chǎng)回收淘汰的舊家用電器、易拉罐和PET瓶、月餅包裝盒等,并利用先進(jìn)的物流系統(tǒng)將這些資源配送到符合資質(zhì)的資源再生中心,使消費(fèi)者獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者關(guān)注減少包裝,推動(dòng)培養(yǎng)循環(huán)使用的意識(shí)。對(duì)于一些立足社區(qū)的連鎖零售企業(yè),不妨積極走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展多種形式的互動(dòng)公益活動(dòng),如植樹(shù)、地球一小時(shí)、無(wú)塑料袋日、塑料袋消減承諾等,宣傳環(huán)保、節(jié)能的理念,讓消費(fèi)者參與其間。

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