創(chuàng)新線損管理提高企業(yè)效益
——訪開封供電公司總經(jīng)理陳紅軍

趙玉鑲 翟芳芳 郭 蕾

2009年以來，開封供電公司把降低線損提到關系公司持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略高度，通過管理與技術結合，創(chuàng)新線損“四分”管理、構建線損同步分析機制、加大反竊電力度等一系列措施，使公司綜合線損大幅度下降。開封供電公司為何如此重視線損管理工作？他們是怎么做的？效果如何？4月26日，本刊采訪了開封供電公司總經(jīng)理陳紅軍。

《河南電業(yè)》：開封供電公司去年線損降幅在全省名列前茅，可以看出，其間我們做了大量工作。請問陳總，開封公司對降損工作是如何定位的？

陳紅軍：開封是一個經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，用電量在全省排名靠后，電量增長空間比較有限。在此情況下，要想提升企業(yè)效益，內部挖潛就成了一個重要的選擇。對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的供電企業(yè)而言，降低線損的重要性可能并不是那么突出，但對于開封供電區(qū)來說，其意義就是戰(zhàn)略性的，是一項必須做好的工作。

《河南電業(yè)》：對開封公司來說，引發(fā)線損的主要因素有哪些？

陳紅軍：開封是一座老城。開封電網(wǎng)雖然經(jīng)過了多年的發(fā)展，但是仍然存在配網(wǎng)結構差，供電半徑大，下戶線年久失修，表計安裝混亂，互供能力差等問題。另外，由于開封經(jīng)濟相對落后，一些人，還有一些民營企業(yè)、集體企業(yè)為了降低開支，就在竊電上打起了主意，而且手段和花樣不斷翻新。在開封公司損失電量中，有80%是由竊電引起的，由此引發(fā)線損居高不下。

《河南電業(yè)》：針對這些情況，開封公司采取了哪些具體對策？

陳紅軍：我們的主要做法是：加強管理，多措并舉，筑牢“變打為防”的降損體系。

由于竊電是造成我們電量損失的主要原因，我們與當?shù)卣訌娏藴贤?lián)系，聯(lián)合開展了大規(guī)模的反竊電活動。開封市政府相當重視，由開封市人民政府副市長、市公安局局長劉玉虎親任組長，專門成立了“規(guī)范供用電秩序、聯(lián)合打擊竊電”專項治理工作領導小組。為保證活動效果，我們采取了很多配套措施，如對舉報群眾、支持反竊電工作的相關部門給予獎勵；投資100萬元通過在當?shù)孛襟w設專欄，在主要街道及市區(qū)供電設施上張貼標語、懸掛橫幅等形式，宣傳電是商品的觀念，營造反竊電的氛圍，提高公民依法用電意識。

在內部管理上，我們把2009年和2010年定為公司線損管理年，改革線損管理體制，成立了“一部五中心”及郊區(qū)服務中心，為這些機構配足人員。實行以“四分”為主導的線損管理模式：分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)對線損進行管理。我們對臺區(qū)理論線損進行逐臺計算，掌握電網(wǎng)損耗的結構及比例，為細分考核指標和有效實施降損措施提供理論依據(jù)。加強日常統(tǒng)計分析、計量管理、抄表管理、用電檢查、營業(yè)稽查等諸環(huán)節(jié)的管理，使線損管理從宏觀至微觀處處著力。同時，我們還加強了考核力度，降損指標的完成情況直接與中層干部的業(yè)績及任用掛鉤，與全體人員的月度獎金掛鉤。通過這些措施，初步實現(xiàn)了指標壓力層層傳遞，人人頭上有指標，個個心中有目標，較好地調動了大家的工作積極性。

為了降低縣供電公司的線損，我們由農(nóng)電部牽頭，對各縣降損工作進行統(tǒng)一管理，結合各縣的先進經(jīng)驗，我們整理出了一套標準化的體系，在所屬5縣進行推廣。

公司每月都要定期召開經(jīng)營分析例會，及時通報經(jīng)營指標完成情況，著重對線損管理工作中存在的問題進行分析，提出持續(xù)改進措施，形成了良性循環(huán)。

我們高度重視利用新技術、新設備來降低線損。一是采用ZJKG防竊電智能表箱。對有竊電記錄的非誠信客戶如網(wǎng)吧、賓館、飯店等安裝具有短信報警、遠方抄表功能的新一代ZJKG防竊電智能表箱。近年來我們先后推出了主網(wǎng)線損實時管理系統(tǒng)、配變監(jiān)測管理系統(tǒng)、居民集中抄表管理系統(tǒng)、ZJKG用電智能監(jiān)控管理系統(tǒng)等高科技產(chǎn)品。其中由我們自行研發(fā)的ZJKG智能計量表箱受到了省內外多家供電企業(yè)的歡迎，在天津等地推廣使用后，取得了顯著效益。二是將室內、院內表外移。三是加快輪換、更換機械表計，提高計量精度，減少電量損失。四是加裝無線短距離抄表終端。對箱變、表位安裝位置較高以及客戶阻撓無法及時抄表的專變客戶，加裝具備用電分析功能的無線短距離抄表終端。

《河南電業(yè)》：經(jīng)過一年多的工作，您感到這些措施的效果如何？有些什么收獲？

陳紅軍：可以說效果是非常顯著的。一是經(jīng)濟效益明顯提高。去年開封公司線損降幅達到0.45%，近50億的電量乘以這個數(shù)，應該是很可觀的。二是企業(yè)的向心力與凝聚力明顯提高。通過實施加強線損管理的一系列措施，員工的責任心大大增強，對企業(yè)的歸屬感和團隊意識得到提高。同時，線損的降低，使企業(yè)效益得到提高，員工的效益工資也隨之水漲船高，由此形成了良性循環(huán)，員工更加一心一意為企業(yè)著想，企業(yè)發(fā)展的根基也更加穩(wěn)固。

《河南電業(yè)》：您認為控制線損的關鍵點在哪里？

陳紅軍：結合開封公司的實際情況，我認為控制線損的關鍵在于標準化管理和長期堅持不懈地抓反竊電工作上。

今年，是省公司“標準化管理年”，將這一活動結合到降損工作上，需要我們在管理上必須要有新的突破。我們將深化管理制度、工作流程、指標體系的標準化，充分發(fā)揮標準化管理在降低成本、增進效益方面的促進作用，通過完善制度、健全機制、強化執(zhí)行、閉環(huán)控制，使降損工作的管理水平再上一個新臺階。

另外，反竊電工作不能有一絲松懈，必須有長期作戰(zhàn)的準備，不僅如此，還需要社會各界共同努力，需要全社會的重視和支持，共同參與打擊竊電行為，對竊電分子形成高壓威懾和打擊態(tài)勢。

《河南電業(yè)》：請您談一下對公司未來的發(fā)展在管理上有什么想法。

陳紅軍：企業(yè)發(fā)展的關鍵靠戰(zhàn)略，決定戰(zhàn)略的因素是管理者的觀念。我們降損的過程，不僅是堵塞經(jīng)營管理漏洞、防范國有資產(chǎn)流失的過程，也是加強科學管理、降低電能損耗、提高管理水平的過程。近幾年我們主網(wǎng)綜合線損率一直穩(wěn)定在1.30%左右，今年我們公司提出深入挖潛，確保各級電網(wǎng)線損率保持穩(wěn)中有降的目標。我們將以“標準化管理年”為契機，繼續(xù)實行以指標管理為核心、“四分”為主導的線損管理模式，形成自己的降損工作特色。以完善流程制度、量化指標、使用先進技術與加強日常分析管理為攻堅銳器，進一步加大反竊電工作力度，加強線損管理和計量管理，盡最大努力降低損耗。

另外，作為開封市人大代表，在今年的人大會上，我提出盡快出臺一個反竊電條例的議案，要求通過立法使反竊電工作走上法制化軌道。目前省公司也在努力推動這項工作，一旦這項立法通過，我們面臨的環(huán)境將大大改善，供電企業(yè)發(fā)展的空間也將更加廣闊。