王 斌,李國棋
(1.國家大劇院 舞臺技術部,北京 100031;2.北京工業大學 劇場設計與舞臺技術研究所,北京 100124)
在改革開放30余年的今天,我國迎來了政治清明、局面穩定、和諧發展的黃金時期。但是,隨著城市人口的大規模集中,以及城市對現代化設施的過度依賴,使得爆發危機成為可能。增強風險意識和風險防范的應對建設,正在成為我國現代化建設面臨的重要課題。危機發生的一個基本特點在于它的突發性、不確定性。但是,從宏觀的、中長期的視角來看,危機的發生又有其內在的必然性,危機的應對和處理已經成為重要的問題。在總結處理危機經驗教訓的基礎上,進行系統的管理,通過科學的危機防范規劃,反復的演習和專業訓練,使管理者和危機所涉及的社會組織和人群,在危機突然爆發時,能夠在充分準備的前提下,按照既定的程序有條不紊地應對,危而不亂、臨陣有序,最大限度地減少危機所可能造成的損失,最快地化解危機是危機管理的關鍵環節。
國家大劇院作為世界上建筑規模最大的表演藝術中心,位于首都北京天安門區域,地理位置非常重要。大劇院建筑面積217 000 m2,內部結構復雜,通道眾多,可同時容納演職人員、觀眾、參觀人員、工作人員近萬人,具有開放性的特點。因此,根據劇場的特點,掌握在突發緊急情況時的應對方法,加強事故防范,對不同種類的危機、事故采取有針對性的防范措施是非常必要的。
建筑危機分為自然災害(地震、水災等)、人為災害(火災、爆炸、核生化威脅等)、技術事故(電氣事故、舞臺事故、照明事故等)。危機的特點包括極大的威脅性、發生的不確定性、處理時間的有限性等。
國家大劇院外形為全封閉殼體,四周環水,宛如一顆水上明珠。由于其特殊的地理位置和建筑結構,使其具有發生危機的可能性。國家大劇院是首都標志性建筑,是我國最高表演藝術中心,是黨和國家領導人常出席的重要場所之一;但同時也具有開放性、公眾密集性的特點,所以,易成為不法之徒制造不良影響事件的目標之一。另外,劇院內道路復雜,工作人員、演職人員眾多,一旦發生危機,更容易產生混亂。在大劇院設計時,已充分考慮到災害防范的問題,如為避免水災,將逃生通道放置在B1層技術天橋上;為避免電氣事故引起的火災,采取了相應的氣體滅火和排風裝置等。所以,加強對危機防范知識的了解,進而合理地預防和躲避災害的發生是非常必要的。圖1為國家大劇院的防爆及防火設施。
國家大劇院建立危機防范措施,樹立安全意識,從以下幾方面著手。

首先,樹立安全第一的觀念,安全是工作中的重中之重。
國家大劇院的服務對象是廣大的愛好藝術的人民大眾,是世界知名的藝術家,是黨和國家的文化事業。作為國家級的表演藝術中心,受到世界矚目。所以,即使是一點失誤都會帶來難以估量的影響。安全無小事,只有在觀念上充分重視,才能避免技術事故的發生。如音響部門在組建之初,就將安全工作放在了首位,設立了專門的安全員,負責本部門的安全檢查,協助安保部做好安全工作。
其次,在工作中要以防范為主,充分估計到可能發生的問題,及時解決。
如音響部門制定了規章制度,包括《舞臺管理規定》、《機房管理規定》、《用電管理規定》等,做到了有章可循;并且,在實際工作中加強管理,加強安全巡視,減少事故發生的可能性。在試演出期間,設備設施首次經歷長時間、大負荷運轉的考驗,院方通過例行的巡視發現了燈光控制柜內端子虛接,經過及時處理解決了問題,避免了火災的發生。
第三,在突發事件時要保障人員安全,懂得“人命關天”的道理。
在危機來臨時,不論是工作人員,還是來到劇院參觀和看演出的服務對象,安全都是第一位的。作為劇院的管理者,在保護自身的同時,還擔負著組織引導所有人員安全有序進行疏散的重要職責。劇院的工作人員應了解自己的分工,履行自己的責任。劇院方在平時就多次強調舞臺工作者要注意自身的安全,上舞臺要帶好手電,身著工服,避免發生事故。平時,在經常工作的地方,必須備有逃生用手電,同時,建議隨身佩帶安全和工作用照明手電。
最后,掌握“逃生之路”,在突發事件中積極自救、互救。
劇院內通道眾多,情況復雜,需要工作人員對劇院的各個安全出口心中有數,在出現緊急情況時可以及時逃生和救助他人,一旦發生災難,應當迅速做好避險和疏導工作。這既需要在平時加強培訓,了解安全知識,還應認真參加院領導與安保部組織的消防演練。音響部門積極配合安保部組織的演練,并在每周的例會上把劇院安保工作會議的精神通知到每一位職工,使大家做到心中有數。
劇院作為一個演出場所,人員密集,比其他地方具有更加嚴格的安全管理要求。下面以國家大劇院消防安全為例,具體分析火災發生時的緊急處理預案和逃生路線。
火災是劇場損壞的最主要的原因。劇場火災的原因很多,有用火不慎引起火災、舞臺道具引起火災、違章用電引起火災等。劇場使用中發生火災往往造成人員疏散混亂,人員損失以踩踏、窒息的居多。更多的劇場火災發生在劇場使用之后,其中,舞臺演出活動留下的隱患最為危險。
國家大劇院防火要求如下:
(1)舞臺、庫房和辦公區不存放易燃易爆物品,減少可燃物。
(2)使用大功率用電設備須有專人看護,不過載用電,下班時切斷電源。
(3)接線板不宜插得太滿,防止過載。
(4)劇院舞臺區域禁止吸煙,吸煙要在指定區域內。
(5)舞臺演出禁止使用明火,特殊情況時必須有專人管控。
(1)報警
發生火災時應當迅速報警,撥打消防總控室電話和安保值班室電話,或按墻上的手動報警器的茶色玻璃上部。不經院領導同意,不得直接撥打火警電話119。報警時須說明姓名、失火地點、燃燒物、火勢大小。在專業消防人員的指導下參與滅火。
(2)使用器材
如果火勢小,可以就近獲取滅火器等消防器材進行撲救。電器火災時須先切斷電源。要求每個員工都會正確使用消防器材。例如滅火器的正確使用:去掉鉛封、拔掉保險銷,距離火點3 m左右,站在上風口處,由近而遠,對準火源根部,左右橫掃,要保證不留殘火。如圖2所示。
(3)安全疏散
聽到疏散廣播、命令后不要驚慌,按要求疏散。除了本部門人員的安全疏散之外,大劇院的每一位員工都有積極配合消防部門做好觀眾避險和疏導工作的責任。安全疏散時要做到以下幾點:
a. 不得乘坐電梯。
b. 有煙霧要低姿,用濕毛巾捂住口鼻,避免有毒氣體吸入。
c. 被困室內時,要用衣物、毛巾擋住門縫,避免煙霧進入,并等待救援,不得貿然跳樓。
d. 不得貿然開門,先用手摸門感受溫度,打開門時要慢,躲在門后,避免空氣對流導致火苗竄入。
e. 在疏散中要照顧其他同事,不得擁擠,要走安全疏散路線(通道內均有安全標志,如圖3所示)。安全出口內有正壓送風、應急燈等裝置,便于逃生。
f. 在日常要留意安全出口,多做了解。火災發生時如刷卡無效,可打破碎玻璃裝置開門,如圖4所示。


根據大劇院消防疏散的設計思路,主要出口均設在B1層。發生危機及事故時,其他位置的人員需從各個消防通道到B1層后,從技術天橋到大劇院的各個出口。注意安全出口的標志,按箭頭指示的方向逃生。國家大劇院疏散路線圖見圖5。以B2層舞臺技術部音響辦公室為例,逃生路徑為一直向南,從直通地面的樓梯離開大劇院,或向東走消防通道,根據消防標志指示上樓,到音樂廳B1層走技術天橋至大劇院出口,如圖6所示。再以戲劇場聲控室為例,從B1.1層聲控室下樓至B1層技術天橋的緊急疏散和逃生路線,如圖7所示。
愚者臨渴掘井,智者未雨綢繆。在很多時候,突發性公共事件的發生不可避免,那么,加強社會情景模擬訓練,防患于未然就成為現代文明社會必不可少的重要任務之一。四川省汶川市桑棗中學校長葉志平在平時就對校舍進行不斷的加固,多次進行災害撤離演習,結果在2008年5月12日特大地震中,僅用1分36秒的時間就將2 200名學生和100余名老師全部安全地轉移到了學校操場上,創造了無一人傷亡的奇跡。通過模擬危機情勢,防患于未然,不僅可以不斷完善危機發生的預警與監控系統,也能夠培養起防災避災的“第六感覺”,這對在國家大劇院這樣一個大型公共場所工作的每一個員工來說,十分重要。