創意與冒險是一生的追求

索紅芳

盛世長城大中華區首席執行官Justin Billingsley(賈世霆)“問鼎”中國的方式有點“特殊”:2009年六月于金融海嘯中臨危受命盛世長城(中國),旋即“空降”上海,負責大中華區的所有業務,不到半年便陷入“周佩蓮離職”事件,被認為是該事件的始作俑者,同時又被扣上“外行”“獨行俠”的“罪名”。諸如此類信息在媒體的攪動下越顯得離奇詭異,在猜測與批判之中,賈世霆度過了他不平凡的中國周年紀。同時也頂著多方面的壓力,帶領盛世長城(中國)走上了他所設計的道路。這位澳洲年輕人初涉廣告業,將會對本行業有著怎樣新的見解?同時又是和古老而年輕的中國第一次親密接觸,對此,又會有什么不一般的體驗?本文將通過多方面的描述,向您娓娓道來一個真實的賈世霆。

也許橄欖球更適合我

不帶翻譯,不會中文,單憑一句簡單的“您好”,盛世長城大中華區首席執行官賈世霆就單槍匹馬從上海飛來北京參會,一路風塵仆仆,坐定后依然談笑風生。這讓我們不禁好奇這位澳大利亞出生的廣告人所進行著的是怎樣的一種藝術人生?

采訪一開始,賈世霆就興致勃勃地聊到了他的兒子,“我的兒子六歲了,出生在倫敦,是切爾西球隊最忠實的球迷,讓我給他買有關切爾西的全套設備:足球、球鞋、球衣……所有。”說到盡興處,像所有的爸爸一樣,無奈而又略帶自豪地邊搖頭邊笑。而當記者問到他本人時,他的回答卻是這樣的:“我也是切爾西的球迷,也很喜歡足球,但是相比之下,我更喜歡橄欖球,也許橄欖球更適合我,我更加喜歡在激烈的比賽中尋找快樂。”

如果對橄欖球有了解,那就會知道,相比于足球運動,橄欖球運動更加激烈而具有對抗性,比賽過程中動作更猛烈、冒險。以至于一些歐洲國家甚至拒絕參加此類比賽,并認為這是一種“野蠻人的運動”。

從愛好中往往能看出一個人的性格,賈世霆身上有著澳洲人的粗獷,因而顯得大大咧咧,特立獨行,而對于橄欖球的著迷,則意味著陽獅集團派給盛世長城(中國)的是一位喜歡冒險與挑戰的主兒。

創意十五年,是我一生的財富

接手盛世長城中國區的業務之前,賈世霆一直在企業服務。有15年的時間在為全球知名品牌作創意管理、可口可樂、諾基亞、Orange都曾是他服務過的大型客戶。“有意思的是,一直以來,我就對創意比較感興趣,十五年里,我接手過很多創意類的工作,與客戶之間建立了很好的關系,我相信這些將是我一生的財富,無論將來服務什么樣的公司,這些資源都是無法替代的有利因素。”

賈世霆坦言,多年的創意生涯中,遇到過很多不著邊際的責難和挑戰,困難就如同家常便飯,有時候客戶會提出很多具有挑戰性的要求,“在努力滿足這些要求的過程中,實際上學到的比失去的更多。往往這一類經驗就成了我們服務其他公司的不二法門。”

客戶的確很難伺候,那么他又是怎么應對的呢?對此,賈世霆辯解道,客戶其實提出的很多不滿并不僅僅和創意有關,很多時候問題其實出在客戶自身,比如說公司的發展模式、發展力度,與其他客戶的關系,其他利益關系等等。

十多年在企業的服務,使他對甲方的重大利益關切和訴求有著清楚地認識,這為他在角色轉變后開展相關業務提供了不可多得的便利。

進入廣告圈,又是一個新的挑戰

在進入盛世長城之前,賈世霆從來沒有在廣告圈服務過,對他來說這是一塊未被自己開墾過的“處女地”。實際上,對陽獅集團從企業挖高管這件事,最初就有業內人士做過分析,認為賈世霆的加盟,是陽獅本著“解決生意就是王道”而走出的救命棋。在西方經濟危機橫行肆虐的2009年,面對亞太區尤其是人口眾多的中國,陽獅集團自然想借助這個區域的強勁增長勢頭來擺脫整體的頹勢。賈世霆在甲方客戶關系層面的資源恰恰對其拓展業務有巨大的幫助。

但無論如何,這對賈世霆來說是一個新的挑戰,面對新的工作環境,新的服務領域,種種問題將會隨之而來。“我對目前的工作很滿意,雖然工作的角色不同——之前專注于品牌創意,而現在的主要任務是怎么幫助自己的客戶變得更強大。”

對于一個喜歡接受挑戰,敢于冒險的人來說,這個轉變的確在心理上沒有帶來多大的陰影,因為對他來說,冒險的、新奇的生活是一生的追求。“我喜歡去解決新的問題,一個地方的問題解決了,新的領域中問題又會涌現,我總是有種解決問題的沖動,這也就是為什么我們家在12年里搬了6次,也就是為什么我經常更換自己服務的客戶。”

中國市場的確與眾不同

賈世霆在擔任盛世長城大中華區首席執行官之前,從沒有接觸過任何與中國有關聯的業務,這也使他剛上任就受到多方面的質疑。他來中國屬于貨真價實的“空降”。在剛開始階段,賈世霆承認的確有點“不適應”。

“本以為,作為國際市場的一部分,中國區的業務和其他地方的應該是相同的,以前的經驗應該可以應用到其中來,接觸后才發現,不一樣,完全不一樣,消費者的習慣、受眾的接受起點、媒體環境的參差不齊,讓我以前的所有設想都失去了實施的價值。”

賈世霆從兩個方面分析了中國市場與國際市場的不同之處:一是客戶類型不同。與西方發達國家市場中的廣告客戶不一樣的是,在中國客戶的整體起點比較低,客戶品牌的建立往往會花上更長的時間,中國的很多事情都不按常理出牌,不確定性很大。第二個方面是在中國創建品牌的風險要比國際上大,品牌本身的推廣需要企業穩定的經費支出,而中國經濟市場本身就存在各種不穩定因素,因而在中國做品牌推廣就更加有風險;其次是新媒體技術的發展還有提升的空間。

這是賈世霆來中國一年來最大的體驗,但是他同時也注意到中國新媒體環境變化非常快,尤其是在互聯網技術的推動下,數字媒體飛速發展,各種檢測技術也在助力互聯網的快速發展,那么對于一個永遠在追求冒險與迎接挑戰的人來說,或許這才應該是他最期望去融入的一種新環境。

采訪結束后,賈世霆看看表告訴記者,他馬上就要離開北京飛赴上海去忙自己的工作,北京這么一個值得駐足的地方,他卻只能當一個匆匆的過客。不過也并不遺憾,因為他已說過:“我目前的工作,more interesting ,more happy!”