文 小軍
隨著諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商轉(zhuǎn)型,其旗下的產(chǎn)品也隨之發(fā)生著變化,Communicator這個(gè)充滿輝煌的單詞以另外一種形式回到了人們的視線里。2010年5月,諾基亞與微軟聯(lián)合推出了針對(duì)諾基亞E系列手機(jī)的微軟Office Communicator Mobile(以下簡稱Communicator Mobile)應(yīng)用軟件,這也是兩家公司圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟之后帶來的第一項(xiàng)產(chǎn)品。
Communicator Mobile可以被稱為是一款擴(kuò)展式的統(tǒng)一通信客戶端軟件,通過這個(gè)軟件,用戶可以將公司的所有通信渠道系統(tǒng)直接連接起來,簡化組織內(nèi)部的移動(dòng)協(xié)作。現(xiàn)在,諾基亞Ovi商店已經(jīng)向諾基亞E系列Symbian智能手機(jī)的用戶提供這款軟件的英文版。
所謂統(tǒng)一通信,是近年來比較熱門的一個(gè)話題,指的是把計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融為一體的新通信模式。統(tǒng)一通信可以讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò),獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信,也就是說,將語音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

諾基亞拉上了微軟幫助自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
2009年8月,微軟與諾基亞簽署了一項(xiàng)聯(lián)盟協(xié)議,之后兩家一直在合作設(shè)計(jì)和開發(fā)新技術(shù)解決方案,其中就包括移動(dòng)解決方案。統(tǒng)一通信的應(yīng)用已經(jīng)在傳統(tǒng)通信基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域開展很多年,但是將其轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)平臺(tái),直接為用戶提供服務(wù)的案例并不多見。
Communicator Mobile的推出,表明諾基亞已經(jīng)開始關(guān)注智能手機(jī)用戶為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造的巨大價(jià)值,同時(shí),面對(duì)智能手機(jī)平臺(tái)新的競爭對(duì)手Android和iPhone,諾基亞也已經(jīng)暫時(shí)放棄了與Windows Mobile近10年的爭斗。
由于目前Communicator Mobile還沒有中文版,所以我們并不知道這一服務(wù)在中國市場會(huì)有什么獨(dú)特的改進(jìn)。Communicator Mobile英文版可以使人們看到哪些同事可以聯(lián)系,并從即時(shí)通信、電子郵件、短信和電話等通信途徑中找到最佳聯(lián)系方式。同事的名字和職位直接內(nèi)置在設(shè)備的聯(lián)系人應(yīng)用軟件中,即時(shí)信息會(huì)議的信息也會(huì)直接推送到用戶的手機(jī)上。
除了現(xiàn)有的手機(jī)需要通過下載安裝之后,諾基亞計(jì)劃未來直接在一些特定型號(hào)的諾基亞手機(jī)中預(yù)裝Communicator Mobile。另外,由于這一服務(wù)主要是基于商業(yè)層面的應(yīng)用,因此在企業(yè)的服務(wù)器上還需要部署微軟的Office Communications Server 2007 R2以及Client Access Licenses客戶訪問授權(quán)。
從Communicator Mobile的運(yùn)作流程來看,我們可以想象,諾基亞在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中也沒有放棄此前一直由RIM把持的商業(yè)用戶市場。Communicator Mobile要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)比RIM的BlackBerry體系更為完善。如果Communicator Mobile可以加入企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)化分享和交流功能,那么對(duì)于大型企業(yè)來說,在節(jié)省成本方面的誘惑力將會(huì)非常之大。