良心的處方

朱砂

參加朋友的家庭聚會(huì)，有幸認(rèn)識(shí)了當(dāng)?shù)仡H具名氣的私立醫(yī)院的院長王先生，他向我講述了自己的經(jīng)歷：

那一年我26歲，是第一個(gè)分到那家公立醫(yī)院的研究生。醫(yī)院有一條內(nèi)部規(guī)定，醫(yī)生的收入是與自己的業(yè)務(wù)量掛鉤的。于是，許多醫(yī)生不顧實(shí)際情況，讓患者去做沒有必要的化驗(yàn)與檢查，并在開處方時(shí)盡量開得貴一點(diǎn)。最初我也是這么做的，而且沒感覺到有什么不妥。直到有一天，一個(gè)農(nóng)民模樣的人走進(jìn)我的診室。我為他診斷后，確定他只是得了腸道寄生蟲病。檢查完了，我正要開化驗(yàn)單讓他去化驗(yàn)一下大便，不經(jīng)意間抬起頭，卻見他正怯怯地看著我說：“醫(yī)生，我的病嚴(yán)重嗎？要治得花多少錢？”

我開化驗(yàn)單的手不由自主地停了下來。見我猶豫了，他的臉一下子變得慘白：“錢多的話我就不治了。去年孩子他娘得了子宮癌，治了一年多最后還是走了，欠的債至今還沒還清。不能再因?yàn)槲易寕z孩子這輩子也翻不了身啊！”他囁嚅著，眼淚順著那張干枯的臉簌簌地淌了下來。

面對(duì)著那張滿是皺紋的臉，我羞愧難當(dāng)。從那時(shí)起，我發(fā)誓再也不開“泡沫處方”了。

但也正是那個(gè)決定，改變了我一生的命運(yùn)。最初我的收入甚至不到別人的1/4，一年后，我才漸漸有了一批自己的固定病人，有許多病人一進(jìn)醫(yī)院便直接要求找我。我生平第一次體會(huì)到了被人尊敬的滋味，那不是錢所能買得到的。

但隨后，院長找了我好幾次，說別的醫(yī)生反映我搶走了他們的病人。我一氣之下辭了職，自己開了一家小診所。有許多我原來的病人，不惜輾轉(zhuǎn)幾十里路來找我給他們看病，那種被人信任的感覺一次次鼓舞著我在最艱難的時(shí)候?qū)⒃\所支撐下來。后來，我的一位病人為我投資建了當(dāng)時(shí)市里的第一家私立醫(yī)院，再后來便發(fā)展成今天的這個(gè)樣子。現(xiàn)在，我們醫(yī)院每年都要吸收大量的新人，在他們開始自己職業(yè)生涯的第一天，我都會(huì)對(duì)他們提一個(gè)要求：“面對(duì)病人，請(qǐng)開出你良心的處方。”

王院長的經(jīng)歷讓我想起德國西門子公司的創(chuàng)始人西門子先生，他在談到自己的創(chuàng)業(yè)史時(shí)，曾這樣說：“我的一生中，所選擇的研究總是以大眾利益為前提，但到了最后，最大的受益者卻總是我自己……”

（葉叢摘自《公關(guān)世界》2010年第1期，王 原圖）