劉相華
學校教育教學質量的好壞,歸根到底取決于全校教職工與干部隊伍的責任心和業務水平,取決于各方面的管理工作水平。學校管理由兩個方面組成:一個是“管”,一個是“理”。“管”是一種人治力量,是一種制度的約束;“理”則是一種教育的氛圍,是一種文化力量。學校管理不僅要在“管”字上下工夫,也要在“理”字上做文章,我校積極構建以制度約束為主的理性管理和以情感理解溝通為主的感性管理相結合的管理體系。在管理中具體做好“溝通、服務、引領”,抓好“常規、細節、過程”, 強化“知道、做到、做好”,實現管理“規范、精細、科學”。
一、 完善以“管”為基礎的制度約束剛性管理體系
1. 管理標準高
我校積極構建了以人為本,全面育人、全方位管理的體系,形成“服務零距離,管理零縫隙,實現零缺陷”的管理模式。實行全員、全過程、全方位管理,全面實行目標責任管理。強化過程考核,各項管理高標準、嚴要求。做到“三高”:高起點、高標準、高要求。“四嚴”:嚴格、嚴厲、嚴肅、嚴謹。強化“六種”意識,名牌意識、精品意識、創新意識、超前意識、憂患意識、團隊意識。發揚實事求是,求真務實的管理精神,注重學校管理的環節和細節,把小事做細,把細節做精。
2. 管理制度全
我校先后修訂、完善了囊括教育教學方方面面八大系列近160項規章制度,并匯編成冊,使學校各項工作有章可循,充分發揮規章制度的引導、規范效能,用制度激勵人,以制度管理人。我校先后被評為“青島市依法治教示范學校”、青島市“法律進學校”示范單位。
3. 管理就是回歸常規
學校的健康發展最根本的就是回歸常規,就是把先進的理念變成明明白白的工作要求,就是要求真務實,讓一流的目標成為扎扎實實的行動步驟。我校實行學校管理抓干部,教學管理抓年級,教師管理抓課堂,學生管理抓班主任。堅持“向常規教學管理要質量”,做到在常規方面抓好,在細節方面從嚴,在過程方面求實。對備課、上課、作業批改、單元檢測、課后輔導等教學環節,實施科學的動態監控和信息反饋,實行不定期抽查、隔周檢查、雙周辦公會總結交流、期中期末檢查和隨機調閱制度,全方位把握教學管理,在干部教師中形成嚴謹、務實、扎實、進取的工作作風和教學風氣。
4. 落實比制度重要
我校在管理中強化“有了制度卻得不到執行,這比沒有制度還要有害”、“工作安排不落實等于零”的意識,堅決克服“有布置無檢查,有想法無做法”,狠抓制度的落實。實施“隱珠中學干部問責制“,堅持干部“周調研”和“月檢查”制度,實行干部“周工作匯總”和“月工作交流”制度,強化干部工作落實,增強干部務實的工作作風。把“干部抓落實,教師抓師德,學生抓養成”作為抓好學校工作的突破口;以引領教師專業化發展,發揚團隊捆綁精神形成合力為契機;以聚焦課堂教學、打造高效課堂為切入口;以管理精細化,抓好常規抓嚴細節抓實過程為抓手;以創新和完善教學教研制度為保障,凝神聚力抓質量,腳踏實地抓管理,形成“干部集中精力抓好教學,教師集中精力研究教學,學生集中精力學好功課”的良好風氣。
二、建立以“理”為本的情感理解溝通柔性管理體系
無數管理實踐證明,無論制度多么全面,總有不到的地方,也總有制度不起作用的地方,制度不到、不能的地方是文化在起作用。蘇霍姆林斯基指出:"用環境,用學生自己創造的周圍情景進行教育,這是教育過程中最微妙的領域之一"。在這里所說的環境絕不僅僅指校園的物質環境,它應該包括物質和精神兩個方面,就是廣義的學校文化。
1. 營造師生和諧成長的精神家園
近幾年,我校完善“愛與責任”校魂,積極踐行“以人為本,為教師和學生發展服務”辦學思想,著眼于學生成長和教師發展,充分挖掘人的潛能,營造寬松、團結、競爭、激勵的學校氛圍,引導全體師生合作共處、和諧發展,讓學校成為師生成長進步的精神家園。
(1)干部是關鍵。德國管理學家赫爾茨有一句名言:“會鼓動別人,會服務別人,會成就別人,就是會管理。”在學校管理中,人格魅力是第一教育力,我校注重加強干部隊伍的思想作風和工作作風建設,加強干部隊伍的大局意識、服務意識,自律意識、團結意識、創新意識和精品意識,打造學校領導班子的向心力和戰斗力,建設學習型、服務型和廉潔型班子;在干部中廣泛開展“講責任心,講上進心,講事業心”思想教育活動,要求教師做到的干部首先做到,要求教師做好的干部首先做好,讓每一名干部成為教師行動的楷模,引領積極、健康、拼搏、進取的學校風氣。在干部中開展“示學”、“示教”、“示范”的“三示”活動,實施“三聯三包”制度。深入教育教學一線,及時了解教師和學生的情況,掌握第一手資料,為科學管理創造條件。他們中有的成為青島市教學能手、青島市青年教師優秀專業技術人才;有的獲得青島市優質課比賽一等獎,舉行過青島市級公開課。學校的干部隊伍已經成為一個集“學習、研究、創優”為一體的優秀團體,學校干部以身作則,廉潔奉公,在各方面做教職工和學生的楷模,成為師生的榜樣,對全校教師起到示范和感染作用,引領我校良好風氣的形成。
(2)作風就是戰斗力。良好的風氣,是巨大的精神力量,能在師生中發揮感染熏陶的影響作用,潛移默化的同化作用,激勵向上的促進作用,維護秩序的約束作用。教師的工作本身是一種創造性勞動,依靠簡單的管、卡、壓是難以奏效的,應該大力提倡教師有職業理想和奉獻精神,為教師創設一種民主、寬松的環境。我校在這方面的成功做法是:①用學習提高引領良好風氣的形成。引導教師樹立終身學習的理念,教學相長,要變“一桶水”為“長流水”,教師發展的“井文化”為“海文化”。學校辦公會通過“每周一讀”抓干部學習,級部通過每周例會抓教師政治學習,教研組通過每周教研活動抓業務學習活動。引導教師把讀書學習當成一種習慣,打造學習型學校。②用師德教育促使良好風氣的形成。廣泛開展“師生和諧共成長”、“師愛在崗位閃光”、“盤點教師亮點,激勵你我共成長”為主題的系列師德教育活動。進一步完善教師考核激勵機制,實行班主任、教研組、備課組捆綁式考核等形式提高團隊合作意識,培養團隊精神,使全體教師在一種心態平和、情感融洽的環境中積極地、有創造性地開展工作。③用民主管理保障良好風氣的形成。學校在涉及榮譽、考核、職稱、建設項目、伙房承包等問題時做到公平公正公開,重要事項廣泛征求教師意見,提交教代會表決。教代會每學期評議學校、干部工作,給學校工作提建議。學校領導班子高度重視教師的建議,及時整改存在的問題,調動教師的民主參政意識,使教師積極主動參與學校民主管理。④用和諧氛圍營造良好風氣的形成。大力營造講質量、比貢獻、重發展、創一流的良好教育教學氛圍,營造教師專心科研、精心教書、潛心育人的環境,在全體師生中形成積極向上的和諧氛圍,做到凝心聚力抓質量,你追我趕創一流。
(3)“管理”就是“管心”。 學校要想長時間贏得教育教學的高質量,只有依靠集體努力才能實現,只有增強教師隊伍的向心力和凝聚力,實現全校上下“心往一處想、勁往一處使”的基本要求,才能達到這一目的。第一引領超前,目標引領凝聚人心。我校積極引導教師認識自我,重構價值觀。學校把教師看成什么,教師就會成為什么;教師把自己當成什么,就會讓自己發展成什么。引領教師樹立正確的職業理想,引領教師不斷更新教育理念、引領教師營造集體創優的氛圍,引領教師走專業化發展之路。第二溝通主動,打開心結換得真心。據說飛機失事,絕大多數情況下都不是因為什么大的故障,往往都是緣于一個不合格的小零件而造成一系列的連鎖反應,最終釀成事故。學校的工作在很大程度上就是凝聚人心的工作。讓教師對學校、對領導心生誤解,對工作產生抵觸情緒的原因也往往并不是什么大的矛盾、沖突,更多的時候都是因為一些小事沒有引起學校領導的重視,沒有得到及時的解決,而在教師心中打下了結,影響了工作情緒。我校管理堅持以理解信任為基礎,以公正公平為原則,以情感關懷為內容,以規章制度為手段,(下轉第54頁)(上接第35頁)做到人與人的交流,心與心的溝通,尊重產生尊重,真心換得真心。努力做到讓教師心情舒暢地來校工作學習,讓教師心甘情愿地把該做的事情做好,讓教師心平氣和地處理工作中矛盾與問題,讓教師心存高遠地規劃專業發展,讓教師心存善意看待他人的言行。第三服務到位,關愛教師贏得人心。大力實施以“揚師德、樹師表、強師能”為主要內容的“教師素質提高工程”,提高教師的思想境界,激發教師工作動力。設身處地的體諒教師的難處,關心教師的身心健康,想方設法幫助教師解決工作、生活中的困難。教職工病了,學校干部及時探望。教師家庭有困難,干部教師盡力相助,幫助教師解除后顧之憂。使廣大教職工發自肺腑地為學校教育教學傾心竭力。
2. 構建師生生活的溫馨樂園
學校文化的形成和發展離不開特定的自然和人文環境的建設,學校的環境不僅要提供學生學習的條件,更是陶冶學生情操的隱性課程。陶行知先生說:“熏陶和督促兩種力量比較起來,熏陶尤為重要。”
(1)優化育人環境,陶冶師生性情。加強校園環境建設,做到美化、凈化校園環境,注重校園人文環境建設,教學樓前矗立的“奮飛”雕塑,時刻激勵著全校師生為實現自己的理想而拼搏、進取;校園宣傳欄、名人塑像、樓內文化長廊、科技長廊、藝術長廊、學生作品展示、室內名人名言、名人畫像無時無刻不在起著“潤物細無聲”的教育效果。學校布局合理,環境優美、溫馨雅靜,學校的每一個角落都成為學生學習、探究、實踐的樂園,做到“每一面墻壁都說話,每一個景點都育人”,讓高品位的校園文化潛移默化的引領學生健康成長。我校先后被評為“膠南市衛生先進單位”、“青島市花園式單位”、“青島市環境友好學校”。
(2)豐富校園文化活動,提高師生人文素養。每學期舉行大型運動會、體育節、藝術節,結合重大節日舉行歌詠比賽、剪紙作品比賽等群眾性體育和藝術活動,讓健康、高雅的文化氣息充滿校園。堅持每月一個教育主題強化學生的養成教育,使學生真正做到思想上自強、學習上自主、心理上自信、行動上自律。教育學生學會做人、學會學習、學會健體、學會審美、學會做事。
近幾年,我們在學校管理中堅持“管”、“理”并重,科學管理,努力構建學校發展、教師發展、學生發展的成長共同體,用教師的專業發展引領學生的全面發展,用師生的成長帶動學校的持續發展,學校教育教學質量穩步提升,社會聲譽顯著提高,學校獲得“省級規范化學校”等省級以上表彰11項,“青島市文明單位”、“青島市標準化學校”、“青島市教學示范學校”等青島市級表彰30項,“膠南市教育工作先進單位”、“膠南市中小學管理十佳學校”等膠南市級表彰56項。未來還有更多挑戰,我們將繼續構建學校發展、教師發展、學生發展的成長共同體,推進學校科學發展和內涵發展,在新的起點上實現新的跨越。
(作者:山東省膠南市隱珠街道辦事處中心中學校長)
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