加強企業文化建設提高員工綜合素質

李光星

（中石化管道儲運公司南京輸油處 江蘇 南京 210046）

一、問題的提出

江澤民同志“三個代表”思想要求其一就是：中國共產黨要“始終代表中國先進文化的前進方向”。文化建設作為現代企業發展中具有的一個鮮明特征，是企業賴以生存和持續發展的潛在動力，企業文化在企業長期的發展過程中得以沉淀和培育。石化企業發展到今天也已形成了自己獨有的文化特征，石化企業精神和各種營銷、管理理念廣為提出，在輸油管道特定性質的企業內部，我們更為看重的是企業文化帶來的員工良好的進取精神和競爭氛圍，根本的一點就是要通過文化建設，全面提高員工的綜合素質，也只有企業員工素質的全面提升，才能使我們的管道企業文化更具有鮮明特征。為此，南京處政研會決定選題《加強企業文化建設，提高員工綜合素質》作為2002年度政研會立項研究課題。

二、加強企業文化建設的方法和途徑

企業文化的內涵很豐富，文化建設從什么地方入手，是企業根據實際情況，應當認真思考和探索的問題。南京處從近幾年的實踐總結出發，認為要通過文化建設提高員工的綜合素質，應抓好以下幾方面的工作：

1.搞好調查研究，了解員工對提出企業精神的理解和認同程度，對本單位的企業精神的提法準確定位，大力弘揚和宣傳。我們加強企業文化建設，其根本的目的就是提高職工的文化素質，增強職工凝聚力、激勵職工工作熱情，保證企業的發展活力。南京處早幾年就已經提出了自己的企業精神，隨著儲運公司重組進入中石化后，公司又重新修改和明確了本企業的精神提法，可以說這些企業精神的培育和宣傳在一定階段對企業的改革和發展起到了積極作用。要更好地宣傳好企業精神，我們還應深入了解職工對本企業精神的認知程度，要注意到由于文化素養的差異，可能存在的對精神提法接受能力的差異現象，特別是石化企業上市后提出了諸如各種管理營銷理念等企業文化內涵，如何結合本企業特點，對本企業精神提法準確定位，是我們做好精神培育和宣傳工作的基礎。

2.總結過去員工接受再教育的經驗和教訓，分析制約員工職業文化素養提高的因素，克服傳統不良習性，改善再教育環境，加大再教育力度。加強職工的再教育是提高職工素質的關鍵。管道企業發展到現在，已經形成了自己特有的文化教育氛圍，如職工的政治學習、業務培訓和崗位練兵等等，有不少好的經驗，但也有不少不好的東西，如偏重學歷教育、忽視已有人才的知識更新，缺乏良好的學習競爭氛圍，重于形式、效果不佳，等等，南京處近兩年普及開展的計算機信息知識培訓，無論從形式還是從培訓效果上來看，都是一個不錯的范例，值得認真總結。

3.尋找企業文化發展的機遇和載體，尋求舊思維上的突破，以“百花齊放、百家爭鳴”的態度，正確引導企業文化的健康有序發展。企業文化是企業發展過程中長期沉淀的產物，它不是隨便講出來的東西，也不能只是停留于口號或標語上，它需要通過一定的載體不斷的培育，這里說的載體應該是廣義上的，包括常見的一些文化教育活動，也包括企業行為本身，發展企業文化，需要有新的形式，新的載體。企業文化的發展還有機遇問題，現在全社會大張旗鼓地強調企業文化建設，加上現代企業制度在我們輸油企業的推行，機遇是難得的和巨大的，只要符合與時俱進的先進文化方向，我們就應當通過各種方式進行宣傳和引導。

4.堅持開展文明職工的教育評比活動和典型教育活動。南京處堅持的一年一度的文明職工教育評比，在企業改革發展進程中已經取得了鮮明的效果，成為企業文化建設當中精神文明建設的一個典型做法，當前文明職工的教育評比還需要不斷地加以總結和提高，還要不斷注人新的內容。企業內部挖掘出來的先進典型，具有先進企業文化的代表性，我們要在過去“十佳百件好事”的基礎上，加大總結力度，抓好處黨委明確的“三樹”活動，總結出各方面的先進典型并廣為宣傳。

5.開展豐富多彩的文化活動，陶冶員工情操，穩定員工隊伍。從各種文體活動到各個社團組織活動，過去一直在我們的企業文化發展中起著積極的作用，近年來管道企業的形勢發生了很大變化，特別是人員結構上的變化，任何適應新的形勢，滿足廣大職工的文化活動需求，也是擺在我們面前的一道難題，各級組織應充分聽取各方面好的意見，激發職工的主動性和能動性，有效地開展豐富多彩的文化娛樂活動，通過健康有趣的活動，達到陶冶職工情操、凝聚職工隊伍的目的。

社會主義的企業文化是建設中國特色社會主義的需要，是發展先進文化的重要內容。當前，我國經濟蓬勃發展，人民生活水平不斷提高，這是十分令人欣喜的。但是，在由計劃經濟向社會主義市場經濟轉軌時期，也時有一些不健康東西發生。如拜金主義、個人享樂主義、貪污行賄、營私舞弊、賣淫嫖娼等等，這已經不是個別現象而成為整個社會令人擔憂的問題。對于這些丑惡現象，如果掉以輕心，任其蔓延，腐蝕人們的思想和行為，必將帶來嚴重的后果。黨中央針對時貶，把精神文明建設提高到新的高度來要求的同時，也提出公民道德建設的要求。這是時代發展為我們提出的要求，體現了鄧小平同志堅持“兩手抓、兩手都要硬”的戰略思想，體現了江澤民同志為首的黨中央對精神文明建設的高度重視。企業文化建設是社會主義精神文明建設的核心內容，在整個精神文明建設中起作基礎性的作用，決定著精神文明建設的性質和方向。努力加強新時期的社會主義文建設，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

所謂道德是指調整人的相互關系行為準則和規范，具體的說，就是人們立身處世的基本原則和判斷行為是非與善惡的標尺。社會主義的道德包括思想道德，職業道德和家庭倫理道德等。我們所講的道德建設，我以為主要應是思想道德的修養和道德品質的修養。換句話說：良好的道德素質的養成不是一朝一夕，良好的道德品質需要刻苦的“自我鍛煉”和“自我磨練”。身為一名政工人員，如何搞好本單位思想道德建設，則關健在自己，本身必須有一種“高尚的人格力量”，嚴于律已，率先垂范。作為領導者注重道德品質的修養是十分重要的。道德品質是指一定社會的道德原則和規范在個人思想和行為中的體現。是一個人在一系列的行為中所表現出來的較穩定的特征和傾向。道德品質一方面表現為內在的心理和價值意識，另一方面又表現為外在的行為活動和行為習慣，是一個人的內在價值和外在價值的統一。

道德品質的形成是一個自覺自主的行為過程，而意志在道德品質的形成過程中起著決定性的作用。人們在履行社會義務和自身義務的過程中，可以憑借意志抉擇來決定實現目標的行動，也憑借意志控制行為的趨向和堅持達到最后的目標。

道德品質一旦形成就具有相對穩定性的特征，這種特征表現在道德行為的整體中，即一方面表現在一定的道德意志和由其支配的個別道德行為中，另一方面表現在一個人的一系列的道德行為中，因此，道德品質外現于人的一系列活動中，不是一種看不見摸不著的抽象物。

社會主義道德是有社會性和屬從性特征的。道德品質在不同人的身上以及同一個人的不同階段上，有層次的差別。所以人的道德品質受環境、條件和教育程度的影響。社會主義道德其主要表現在愛國主義、民族主義、克已奉公、無私奉獻等。這些優良品質經過教育和實踐都可以轉變和提高。道德品質建設搞的如何，直接影響到人們的行為，影響到社會風氣和社會秩序，同時也影響整個社會的經濟建設和整個現代事業的發展。因此，我們大力進行物質文明建設，在大力發展經濟的同時，加強思想道德建設，提高全民族的思想道德素質，使物質文明和精神文明協調發展，共同進步，是建設有中國特色社會主義的內在要求。

三、社會主義企業文化建設需要注意幾個問題

1.一個企業、一個單位思想道德建設搞的如何，首先取決于領導層自身素質和對此項工作的認識程度。企業的領導者在內部管理中代表決策層的意愿，關系到企業的發展方向；在社會活動中代表所屬企業的形象、層次。所以，企業的領導層在決策中，必須遵循一定的原則、規范；企業的領導者必須具備知識豐富、專業過硬、正直坦城、謙虛謹慎、嚴于律已，公正無私等基本條件。

2.文實踐是人們自覺自愿的行為，它是以人們對社會道德準則和規范的認識為前提，并形成道德自律意識，具有道德使命感才會自覺遵循道德準則和規范。維護整體的道德秩序，在具體工作中加強宣傳教育，結合文明職工的評選活動，使職工認識到應該做什么，不該做什么，違反了怎么辦等最淺顯易懂的道理，對待本職工作要樹立敬業、樂業、愛業的精神。在行為表現上要兢兢業業，圓滿完成任務。要充分認識到這樣做既對社會，對企業做出了貢獻，又實現了個人的人生價值，它不僅是一種美好的品質表現，也是人生觀、價值觀的體現。

3.道德是通過善惡評價來調節人們的行為的。在道德建設方面，要以正確的輿論引導人們。通過樹立先進典型，倡導新的道德風尚，同時要揭露和抨擊不符合社會主義道德原則、道德規范的言論和行為，通過懲惡揚善，激濁揚清、扶正壓邪形成良好的道德氛圍，從而促進道德建設。

4.要建立完善的監督機制和實行有效的制裁手段。企業是一個小社會，社會道德狀況是由社會的大眾行為構成的。在社會生活中對那些違反社會道德準則的行為要給予有力的監督，有效的制裁。如我們通過完善“三崗制動態管理”制度和“綜合治理管理辦法”以及嚴格文明職工的評比來監督和制約廣大職工的行為，這就是要求其要符合職業道德建設規范。

道德是有其極嚴格的階級性的，無產階級有其道德水準，資產階級也有其道德水準。在制定社會道德、企業道德思想道德、行為道德的準則和規范時，要注意指導性、普遍性、廣泛性和可操作性，使中華民族的傳統美德與體現時代要求的新的道德觀念相融合，從而使企業的兩個文明建設能取得更好的成果。