任麗萍
(山西忻州供電分公司電能計量中心,山西 忻州 034000)
加強和改革電力企業人才隊伍是新形勢下的必然要求,隨著改革開放的深入,電力企業作為國有大中型企業融入世界經濟一體之中已是時代發展的必然趨勢。培養和擁有一支高素質的人才隊伍,已是企業在激烈甚至殘酷的市場競爭中立足于不敗之地的一個戰略目標。建設高素質的職工隊伍,既是形勢和任務的需求,也是建設“一強三優”現代化公司的根本要求,加強職工隊伍建設勢在必行,毋庸置疑。
電能計量中心是忻州供電分公司電力營銷窗口,它的工作事關忻州電力企業的經營成果,事關電力市場的健康發展,事關和諧電力與和諧社會建設。電能計量人才隊伍,必須由一支有文化、懂技術、高素質的人員構成,才能滿足電力企業發展的需求,才能履行“公平與公正”、“城信與秩序”的社會責任,樹立公司良好的社會形象。
然而,由于各種原因造成目前忻州供電分公司電力計量中心人員年齡結構老化,年輕、有文化、懂技術、高素質的專業技術人才短缺,不適應企業的快速發展和電能計量管理的需求。
電能計量中心現有職工人數62人,男41人,女21人(其中3名已內退)。
(1)年齡情況:30歲以下7人,30~40歲20人,40~50歲,24人,50歲以上11人。
(2)學歷情況:大學本科8人、專科44人占總人數90%,中專4人占總人數6%,高中3人、初中3人占總人數9%。
(3)技術職稱:高級工程師1人、高級技師1人占總人數3%,工程師8人、經濟師4人、技師5人占總人數27%,助理工程師18人、助政工師、助經濟師5人、技術員1人占總人數的38%。
綜觀上述情況:
(1)從宏觀上看,學歷、職稱非常可觀,但從客觀上加以分析,大專以上學歷的人員大部分為后續學歷,且專業對口人員甚少,由于接受能力有限,學習意愿偏低,現場工作中深感吃力。
(2)年齡層次結構不合理,沒有形成明顯的人才梯隊。40歲以下的職工中復轉軍人偏多,占到42%,接受過電力系統或電力營銷、電能計量在校教育的人較少,年青的雖然接受新信息較快,計算機操作應用能力相對強些,但是電力生產、電力營銷、電能計量的基礎知識欠缺;40歲以上的職工中業務骨干多,工作實踐經驗豐富,應變能力強,但由于年齡偏大學習意愿較低,新技術(如計算機)應用能力較弱,體質相對差,適應不了現代企業快節奏的工作方式,因此也給工作帶來諸多不便。
(3)有技術職稱人員中,高、中、初級職稱專業大多與電力系統、電力營銷、電能計量專業聯系不大,對口的專業技術人才寥寥無幾,能勝任技術工作的人員少。
以上便是忻州供電分公司電能計量中心人員的現狀。
隨著時代的發展、技術的進步,電能計量中心也發生了很大的變化。2007年3月20日,中心通過山西省質量技術監督局和忻州市質量技術監督局的嚴格考評,取得質量技術監督局電能計量檢定受權,依法開展計量檢定。由于計量管理信息化建設需要,加之營銷自動化系統推廣應用、電能量的適時采集、計量裝置、標準裝置的更新換代,以上變化給計量工作帶來新的要求,電能計量管理更加嚴密、嚴謹,電能計量技術趨于現代化、多樣化、復雜化。所有這些新的要求和變化就需要一支思想過硬、計量管理和計量技術過硬的隊伍,來適應計量管理與計量技術發展的需求。
2007年電能計量中心掛牌成立,忻州市14個縣、市支公司的檢定資格同時取消,分公司內電能表及互感器的強制檢定工作全部由電能計量中心獨家承擔,全年數萬的電能表、互感器需要檢定,實驗室檢定人員需求由原來的9人增加到25人,資產管理與配送人員需求量也相應增加,但中心工作人員并未增加,現有職工幾倍的承收工作重擔。目前室內檢定人員僅有9人。另外,近年來電網建設快速發展,新增客戶大大增加,電能計量中心人員的外出周期檢定、輪換,安裝、調試、驗收任務急劇增加,外勤工作人員工作量增大,每月平均外出23天左右,無節日、無假日,嚴重超負荷工作。
為了應對業務技術要求高、工作量大的局面,中心領導非常重視業務技術培訓。2007年建立了計量培訓基地,可用于全市計量人員的營銷MIS計量支系統軟件應用培訓;電能表、互感器安裝操作技能培訓;電能量采集終端安裝、應用、調試培訓;錯誤接線檢查、追補電量培訓;電能、電測標準設備應用培訓;計量、熱工、電測校驗培訓、諧波測試培訓,為培養合格的計量人才創造條件。另外,只要有機會就選派合適的人參加培訓學習,僅2007年先后派出54人次參加了電能表檢定培訓、電壓無功高級工培訓、內審員培訓、計量報表填寫培訓、營銷系統培訓、義井SVC工程培訓及分公司、質檢局舉辦的其他培訓班。中心還請有經驗的專業技術人員授課,進行電力生產、電力營銷、電能計量及信息技術培訓,不斷提高員工素質。
經過3~5年培訓學習及師徒在實際工作中的幫帶,培養了一批批在工作中獨當一面的技術新手。然而,由于中心職工待遇偏低,剛剛可擔當重擔的年輕技術人員紛紛轉崗,去尋求更大的發展。就這樣,不斷地培訓幫帶,不斷地流失人員,導致職工年齡結構不合理,業務素質難以大幅提高,對計量中心未來的發展形成了障礙。
2008年初,省公司提出了進一步強化計量監督體系建設,將省、地電能計量中心建設成為“場地充足、裝備完善、性能先進、管理科學”的國內一流的電能計量中心。上述要求對計量中心的人才儲備、技術發展、設備更新提出了更高的標準,即提出以下幾方面建議:
(1)繼續加強思想教育。企業的發展需要有一支服從、誠實、敬業、執行力強的員工隊伍,只有不斷提高員工的敬業素質、提升員工的忠誠度、增強員工對企業的發展持之以恒的工作熱情,具有愛崗敬業,勇于奉獻的精神,才能提高企業的凝聚力,才能促進企業的良好發展,努力地適應企業與計量中心發展的需求。
(2)請上級領導及上級部門引起高度重視,逐漸提高職工崗位待遇,合理調配現有人力資源,一方面引進高素質人才進入,另一方面繼續采取相應措施對現有人員進行專業素質提升,穩定職工隊伍,協助計量中心留住人才,為建立一流計量中心進行人才儲備。
(3)加大職工培訓力度。當今時代企業競爭本質就是員工素質的競爭,而員工素質的提高在于其是否重視學習、善于學習。學習是企業的生命之源,另外,知識經濟的到來必然推動創建學習型企業。如果不重視學習,不與時俱進,必為社會所掘棄,企業只有通過學習、培訓來提高職工的素質,對人力資源進行有效的管理,努力創建學習型企業,只有這樣,企業的效益才能提高,企業也才能長盛不衰。所以,計量中心應針對職工自身素質、技術狀況,有針對性地組織集中培訓和崗位練兵,每天一題對現場出現的問題進行理論分析,找出錯誤原因,關鍵時刻如何應對,提高解決問題的能力,使職工熟練掌握崗位技能,調動職工獲取知識、提高技能的積極性、主動性,把職工教育培訓工作落到實處。使員工真正掌握嫻熟的技能,使得計量中心人才輩出,無論什么時候都能夠獨擋一面,展示出電力企業人的風采。