淺談知識經濟時代的圖書館與知識創新

孫金玲

（伊吾縣文化館，新疆 伊吾 839300）

黨的十七大報告提出：中華民族的偉大復興，必須有文化的復興作支撐。做一個有文化的人，首先要具備一定的知識。這意味著人們的學習觀念將發生根本的改變，學習已不僅是單純接受學校教育。階段性的學習將變為終身學習，被動學習將變為主動學習，學習將變成人們終身的行為習慣和自覺行動。隨著知識信息量的增加和西部大開發的逐步深入，圖書館傳統結構與讀者需求之間的差距不斷擴大，人們對知識信息以及知識創新成果的需求越來越強烈。以“知識寶庫”著稱的圖書館恰恰是傳播知識、傳播信息的重要渠道。它對知識信息和知識創新的傳播將發揮重要作用。

1 圖書館對知識創新起前瞻決定性作用

1.1 圖書館為經濟的發展提供智力資源，是知識創新的重要基地

圖書館是知識的匯集地，也是知識的發射源。首先，圖書館歷來有“知識的海洋”、“知識的噴泉”、“沒有圍墻的大學”、“終身受教育的場所”等美譽，是從事知識創新和知識再生產取之不盡、用之不竭的最大源泉；其次，知識創新是對前人已有知識成果的傳播、學習、借鑒和應用，都是以研究已有的文獻為出發點，并從中得到新啟發，從而創立新理論；第三，圖書館是科研機構和知識基礎設施之一，是開展學術研究的主要場所之一；第四，圖書館采用一系列行之有效的組織方法，將雜亂無章的文獻信息資源進行有序化的整理，累計著古今中外人類文明成果，蘊藏著及其豐富的文獻信息，使館藏形成有序的文獻信息集合體，從而使其成為知識的存儲地和信息流動的樞紐。這一特點是其它信息機構無法比擬的。因此，圖書館擅長知識信息的組織與創新，具有知識創新的職能。

1.2 圖書館直接參與科學研究過程，是知識創新的組成部分

圖書館是一個開放式的大磁石，源源不斷地吸收四面八方的新文化，并進行有序加工，又不斷地、直接或間接地輸送給各個領域的用戶，對經濟發展給予有力的智力支持。隨著社會的信息化和知識經濟的發展成為面向新世紀國際競爭與合作的焦點，圖書館的知識管理已融入知識創新中，成為知識創新不可分割的一部分。

1.3 圖書館促進知識的傳播和交流，承載著傳承人類文明薪火和推進社會前進的歷史重任，是培養具有創新意識和創造能力的高素質人才的搖籃

圖書館關注知識的擴散和轉移，是知識創新成果轉化為現實生產力的橋梁。在知識經濟已現端倪的今天，圖書館要綜合開發自己所擁有的各類信息資源，滿足各階層、各層次、眾多領域社會發展對信息資源的多元化、多層次的需求，這是圖書館責無旁貸的歷史使命。

在知識經濟時代，西部開發與高科技、知識創新以及圖書館的服務有著很密切的關系。圖書館只有體現出高質量、高水平、高效益，才能適合知識經濟的時代要求。所以，必須強化和優化圖書館管理，不斷摸索圖書館工作的新模式、新方法，提高服務質量，使圖書館工作更具有創新性和知識性。江澤民總書記的“三個代表”重要思想，為黨領導的各項事業提出了全新的要求。圖書館是黨領導的社會公益性文化教育事業的重要組成部分，它必須代表先進生產力的發展要求和先進社會文化的前進方向，它不僅是優秀文化遺產的儲存器，更應是先進科學文化知識的集散地，同時，它也必須自覺代表廣大人民群眾的根本利益，即以為讀者服務為最高宗旨和行為準則。

2 圖書館為知識創新需做好以下幾方面工作

2.1 管理觀念的創新

觀念的創新，是一切管理創新的前提。人類沒有一個適應時代發展需要的觀念，就不可能有工作中的新思路；沒有新思路，就不會產生新的工作方法；離開了創新的方法，高水平的服務也就無從談起。圖書館的現代化要求其管理者必須樹立創新意識，不因循守舊，敢于沖破舊的傳統，根據圖書館自身發展的客觀規律和知識經濟時代社會各界對圖書館的需求，制定正確的發展策略和管理模式，改革不合理的管理體制，用現代化的管理手段對圖書館實行科學、高效的管理。要樹立新的人才觀、正確的市場觀和開放觀，學會競爭與合作。

2.2 管理模式的創新

隨著知識經濟時代的來臨，全球產業結構正在進行著調整與組合，高技術產業和服務業在國內生產總值中的比重不斷攀升是不可逆轉的發展趨勢。因此，圖書館服務質量的高低，社會形象的好壞將與圖書館的命運息息相關。塑造圖書館良好的社會形象包括兩個方面的內容：一是要加強對圖書館館員的業務培訓，提高其自身素質；二是對外要特別注意與廣大公眾保持良好的關系，要廣泛地宣傳圖書館，提高圖書館的地位，以高質量的服務和良好的形象爭取社會各界的了解、理解和支持。

2.3 管理體制的創新

在知識經濟時代，圖書館要實現現代化管理，要在代表先進文化發展方向的實踐中，進一步發揮自身的作用，就必須改革舊的管理體制，改革那些不適應社會生產力發展和讀者要求的具體制度，實現管理體制的創新。首先必須建立科學高效的管理制度。一個好的管理制度有利于形成一個合理的、整體的、系統的激勵約束機制。這種激勵約束機制的創建不僅在于外部條件的改善，更要注重圖書館內部新機制的再造；其次，改革管理體制要注意調動廣大干部和職工的工作積極性。通過管理體制創新使圖書館服務工作和人員素質都發生了質的變化。隨著改革的深入，人們的適應能力會不斷提高，其效果會更加明顯，圖書館的面貌也將會發生根本變化。

2.4 管理內容的創新

圖書館知識管理的目標在于實現圖書館管理中人事管理、業務管理和行政管理的整合。知識管理應突出以下主要內容：①知識創新管理。它主要包括：圖書館學理論的創新研究，以“知識”為主要對象和核心概念，革新圖書館學的概念體系和理論體系等；②知識應用管理。圖書館需要為企業、政府、社會團體、科研機構建立虛擬圖書館或信息中心；為用戶開拓多樣化、深層次服務；構建復合型圖書館；③知識傳播管理。主要是為了促進知識尋求者與知識源之間、知識尋求者與知識提供者之間及時準確的匹配和信息交流；④知識服務管理。圖書館應幫助用戶開發知識和運用知識，使圖書館能在更高層次、以更直接的方式、在更關鍵性的活動和更全面過程中支持用戶的知識應用和知識創新；⑤人力資本管理。圖書館必須重視人才在知識管理過程中的核心作用，積極培養勝任知識管理的館員隊伍；⑥知識產權管理。圖書館要研究網絡環境下知識產權保護遇到的新問題，提出解決問題的新策略和新方法。

3 注重服務創新，滿足人們獲取知識的需求

知識經濟時代，圖書館必須以用戶需求為導向，以服務創新來開發知識新產品，以質量求生存，以特色求發展。在思想觀念上，應以“以書為本”向“以人為本”轉變。傳統的思想觀念是“以書為本”，其一切業務活動，都是圍繞收藏、保存圖書這個核心展開的。只藏不用很難發揮圖書館“知識寶庫”的作用。而知識經濟時代要求圖書館思想觀念要“以人為本”，圖書館服務方式要以讀者需求為中心。圖書館的收藏結構、服務內容都將隨著社會和讀者需求的變化而變化。那么，圖書館與社會和讀者的聯系將會更加密切，其業務活動將始終圍繞著社會和讀者需求而展開。在服務意識上，必須確立一切為讀者服務的思想觀念，使文獻、知識和信息及時而恰當地被用戶利用。同時，要強化為決策服務的意識，集中開發文獻資源和人才智力資源，為西部大開發服務。

要強化創新意識，積極探索圖書館工作的新思路、新形式和新內容，使圖書館的工作在活、實、寬、深上下功夫。在服務方式上，要改變坐守陣地、等客上門的封閉單一的傳統式借借還還的服務方式，走改革、開放、創新的辦館道路，充分發揮圖書館信息資源、人才等優勢，最大限度地使應該流通的資源流通起來，并發揮其作用，力爭用信息激活用戶的需求。只有這樣，才能引起社會對圖書館的重視、關心和支持，從而促使圖書館事業的發展，實現知識的轉化與創新。

隨著知識經濟時代的到來，知識成為促進生產力發展的重要因素。知識經濟的重要特點就是以不斷創新的知識作為生存和發展的基礎。近年來，國外一些知名企業內部“知識主管”、“學習主管”等職位的設立，都充分說明：知識在組織內的有效收集、傳遞、生產、應用，已成為維系企業生存和發展的關鍵。由此可見，在知識經濟時代，圖書館作為知識的收集、整理、傳播、加工的集散中心，必然對社會經濟的發展起到巨大的促進作用。傳統的經驗管理和科學管理思想及其管理模式，已經漸漸不適應圖書館的發展。圖書館要抓住這歷史性的機遇，必須對現行管理機制進行改革，在管理觀念、管理模式和管理體制等方面進行創新。

參考方獻

1 王宗義.圖書館管理變革的研究導向——“新世紀圖書館管理變革的散思”之一.圖書館建設，2003（1）

2 張華玲、王 抒.高校教學改革與圖書館服務創新.圖書館論壇，2003（3）

3 盛小平.圖書館知識管理對圖書館管理的創新.圖書館雜志，2003

4 程麗君.知識經濟時代的圖書館管理與創新.圖書館雜志，2003（6）