大學生創業的網絡營銷應用的優勢及發展對策

徐州工程學院 李思偉

大學生創業的網絡營銷應用的優勢及發展對策

徐州工程學院 李思偉

隨著科學技術的迅速發展，網絡商場正逐步形成規模，而網絡營銷已經被越來越多的消費者所接受，因此，這給一批企業帶了新的機遇。而今，隨著網絡營銷的越來越生活化，網上交易也已逐步轉換成實實在在的商業行為，并將逐漸成為主流趨勢，這正給現今“三無一有”的大學生帶來了一個很好的展示平臺。本文從現行大學生就業問題著手，聯系大學生網絡創業模式進行分析和探討，展現出大學生網絡營銷的優勢及存在的相應問題，并提出相應的發展對策。

網絡營銷 大學生創業 優勢 發展對策

營銷(marketing)是指以客戶為中心，以市場為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。而網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。

近年來，隨著經濟危機的出現，大學生就業難的問題一直難以緩和，但每年畢業的大學生卻是有增無減，許多大學生直接進入了待業過程中，此時一部分大學生開始另謀出路，他們想到了創業，但他們“三無”( “無資金”“無經驗”“無人脈”)，僅“一有”，( “有網絡技術”)，如果想在現實中創業，連門鋪費都難以應付，所以創業就更加不可能。

而今人類進入了知識經濟時代，網絡營銷作為網絡經濟活動的主要內容開始進入了人們的普通生活。網上購物也越來越普遍。網絡營銷飛速發展。因此對于當今大學生來說，這是一個非常時期的非常機遇，他們“三無”，但是網絡營銷對此基本沒有要求，他們“一有”，而這正是網絡營銷的一項重要手段，因此網絡營銷便成為了一項非常適合且符合大學生創業發展要求的重要平臺。

1 網絡營銷的發展

隨著互聯網技術的發展以及個人電腦和互聯網的普及，我國網絡營銷也越來越普及。現今Internet已經深入到人類生活的方方面面，它不僅深受科技、教育界的歡迎，而且成為了工商業界矚目的熱點，Internet改變了企業與其客戶聯系的方式，擴大了宣傳產品和企業的機會，帶來了時間和距離的新概念，開拓了全球范圍內的新的銷售渠道和市場。企業的生存競爭空間也正逐步從傳統的市場營銷轉向了網絡市場營銷，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。而部分有眼光、有遠見的商家把他們的營銷紛紛做到了互聯網上，并贏得了機會。

2 大學生網絡營銷模式

網絡營銷模式多種多樣，常見的有體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關系營銷、連鎖、品牌營銷、深度營銷、網絡營銷、興奮點營銷、直銷、數據庫營銷、文化營銷等方式。在這個新思想、新理論百花齊放的環境中，能夠成功地做好新營銷的企業實在是太多了，如蘭蔻、歐萊雅等成功地利用網絡營銷，在中國的白熱化市場上分了一塊大蛋糕，當然還有由一個帖子進入億萬人之口的王老吉，不過也有因假貼子弄得灰頭土臉的沃爾瑪，也有花了大把資金卻沒有砸回一個響應的企業。那么怎樣才能做好網絡營銷呢，大學生應如何選擇網上創業方式呢？在此，就現今最適合且最盛行的創業方式做以下簡介：

(1)幫人代理策劃或裝修店面。現今，因為網店越來越盛行，做的人也越來越多，因此所涉及到的網絡技術及網絡營銷知識也越來越廣，如店面裝修、營銷策劃等等，這些一般人都不會去做，也做不來，所以只能是自己慢慢摸索，一步一步地學習，但這是一個非常費時費力的工作，所以有些人會選擇貿易，對此進行外包給專業人士來做。而有些大學生就是學電腦或是網頁設計的，所以可以專門幫其他想開店的網友們做網上店面設計、網店裝修等，這就給網頁設計制作的學生帶來了不少商機。(2)自己開網店。一般如果略懂網絡營銷的人士都可能會選擇自己開店，盡管大學生剛畢業，無資金，但是網店所需資金要求較少，或者基本不要很多流動資金，比如貿易類的，將收到的款拿去采購等，雖然有點冒險，但是不乏是一個很好的投資機會。大學生們可以根據自己的喜好和擅長來選擇網店類型，做自己喜歡做的，這樣既能取其所長又能與愛好相結合，故能長遠之。其次還可以做一些物流配送中心、市場調查等，這些都無不是大學生網上創業的新型模式。

3 大學生創業網絡營銷的優勢

網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導，更有效地服務于顧客的需要，消費者將擁有比過去更大的選擇自由。他們可以根據自己的興趣愛好來尋找和選擇所需要的商品，并不受地域和時間限制。因此在現行巨大的消費群體以及大量宅男、宅女呈現的生活方式下，網絡營銷方式更加顯現出其魅力與優勢。而大學生這個“三無”群體在選擇創業時，現實商場與網絡市場相比之下，網絡市場及營銷方式的明顯優勢更能被大學生們所接受。具體表現如下：

(1)網絡營銷比傳統營銷經營成本更低。一方面，網上營銷或是網店可以省除每月好幾千或是幾萬的門鋪費；另一方面，原材料的采購過程也相對現行市場程序較為簡單，可以降低采購成本；再者，因其促銷方式都是通過網絡進行，直接在網絡上進行說明及注釋，消費者可以直接、簡明地了解相關產品，免除了傳統方式中的高額電話及廣告費等。

(2)網站自由度空間更大。網店不受自身規模的絕對限制，而且能夠進行平等地獲取世界各地信息及展示自己的機會，因此大學生開網店可以利用自己的網絡專長，充分利用互聯網，花少量的資金成本在網絡上建立起全球化信息和貿易網，將自身產品信息迅速傳遞到全球各地，并與各大企業產品進行平等競爭，擴大自己的產品品牌效益及競爭平臺效益。

(3)個人能力發揮更顯突出。網絡營銷使得消費者需求更加趨向于個性化發展，而消費者目標市場也更加細分化、詳盡化了，因此只要大學生群體兼備吃苦耐勞的精神，并充分發揮自己的智慧，讓每一個產品深入到每一個消費者家中去尋找商機，并為消費者提供更加貼心的服務，第一桶金將會順其自然地流入進來。

4 網上創業常見的誤區

因現實中各種原因以及網絡優勢化越來越明顯，所以網上開店的人也越來越多了，但很多人都只顧及到選好產品，做漂亮圖片，做好門店裝飾，卻嚴重忽略網絡營銷，最終導致失敗。現就主要的網上創業幾點誤區做如下概述，以便大學生在創業時少碰壁。

(1)網絡基礎設施差，速度慢，安全性不高。很多網店店主為了節省成本，購入網絡基礎設施較差，選擇的網絡平臺速度慢，安全性能工作沒做好，使得網店消費者進入平臺后，網頁反映速度慢，甚至出現影響消費者電腦的各種病毒等，使得消費者來了第一次再也不敢來第二次。

(2)與客戶溝通能力差。有些網店店主因不習慣于網上與客戶交流，網店消費者在進行咨詢網絡營銷產品時，因自身忙于其他事情，便不答理客戶，使得消費者無心選購此家產品，丟失了無形中的客戶。

(3)網店推廣力度不夠。有些網店店主覺得只要網上的圖片及門店裝飾好了就能吸引客戶，沒必要再浪費錢去做其他的推廣，靠消費者自主找上門的機會是有，但是卻會減少許多可能的機會。

5 加強網絡營銷的發展對策

大學生創業時，選擇網絡營銷具有一定的優勢，但同樣也會出現一些誤區，現就這些誤區提出相應的發展對策。

(1)選擇適合網店的產品。網絡上產品多種多樣，并不是好的產品都適合本網店，所以一定要選擇適合及適應社會需求的產品，這樣才能讓網店在網上立足。

(2)選擇高效的平臺。平臺速度的好壞，一半決定了網店的成功與否。不管是自己建網店還是租網店，都要選擇一個速度快的平臺，這樣才能讓網店消費者感覺到網購的舒適及網購的效率。因此平臺設計與營銷緊密相聯，而電子商務的核心就是網絡營銷，能夠和網絡營銷緊密相聯的商務平臺才是好的平臺。

(3)學習與客戶網絡溝通的技巧。如果一個客戶已經進入了網店，但是你還沒把生意談定，那就是溝通技巧有問題。網絡尤其是網店溝通中誠信是最重要的一點，誠信能帶你帶來接連不斷的效益，所以加強網絡溝通技巧的學習是網絡營銷的一個重要方面。

(4)加強網店推廣。即便有了一個好的展示平臺，不去推廣，也很難有生意來，所以有了好的平臺之后，還要學會正確的網店營銷及推廣策略，使得網店產品能被越來越多的人認識并購買。

6 結語

當今網絡時代，作為網上商務的核心—— 網絡營銷，它是現代網絡財富來源的一種重要方式。如果要想在互聯網上賺錢，就必須要懂得網絡營銷。隨著我國網絡經濟的發展，中國的網絡生意在呼喚大學生，我們的網絡市場還需要一大批非常了解網絡生意，努力學習網絡營銷，具備強大的網絡營銷實戰經驗，并且下決心在大學畢業后能夠積極地投入到中國的網上商務事業中來的大學生來鞏固我們的網絡市場。

[1] 蘇楠.大學生自主創業的制約因素及其對策思考[J].經濟視角,2009.

[2] 卓駿.網絡營銷[M].北京:清華大學出版社,2005.

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1005-5800(2010)11(b)-127-02