林炎根
(閩南日報社, 福建 漳州 363000)
新聞輿論監督是黨和政府與人民群眾之間聯系、溝通的一座連心橋;是人民群眾通過媒體對社會權力、公共政策以及社會事態進行評說;是一項意義重大的得人心、穩人心、暖人心的工作。新聞和輿論是一種互動關系:一方面,新聞要關注輿論,傳播輿論;另一方面,輿論要借助新聞來實現自己的意志。分散的原發性輿論最初只是一種社會心理情緒,媒體用一定的方式公開傳播后,如果是領導重視、群眾關注而又普遍存在的問題,就會引起輿論強勢,從而引發其他形式的監督。為此,新聞輿論監督是在一定的輿論基礎上借助媒體的廣泛性、公開性傳播以批評性、揭露性報道干預生活,形成輿論強勢,從而迫使被監督者接受社會規范,改變即定作為的一種特殊的民主監督方式。無數實踐告訴我們,編輯記者在策劃輿論監督時需把握兩種意識:即人民群眾參與意識和人民群眾參與監督意識。只有這樣,它才不會擾亂社會安定,而且具有強大的民心凝聚力。
既然輿論監督的主體是廣大人民群眾,因此充分調動人民群眾參與輿論監督的積極性、主動性是十分必要的。因為在實施輿論監督的過程中,人民群眾在閱讀和收看中會提出一些新的想法和問題,這些想法和問題往往是新聞工作者所想象不到的。如《閩南日報》在報道平和縣秀峰學區領導人截留師生捐助災區人民的款項問題,因為所提的問題與黨和政府當時的中心工作緊密相關,又加上有一套周密的報道計劃,問題一經提出馬上就得到解決。整組報道的新意也就凸顯出來,在讀者中也引起不小的轟動。又如有一次,《閩南日報》編輯部接到平和縣秀峰中學團委會寫來的一封呼吁書,信中說,該中學有兩兄弟劉水宮、劉金埕在當年高、中考中,以優異成績同時被集美大學和龍溪師范學校錄取,這在貧困山區是件天大的喜事,但是兩兄弟家里貧窮,又面臨著失去升學的機會。信中呼吁,希望社會有關組織和各界有識人士能伸出援助之手,慷慨解囊,幫助兩兄弟升學,讓他們將來成為對社會更加有用的人。編輯部接到這封來信,認為當時對高校貧困學生沒有實行貸款制度,惟一的辦法是社會給予支持。于是,群工部圍繞如何讓這兩個貧困學生升學問題進行了策劃。第一和漳州市其他媒體一起聯手刊發秀峰中學團委會的呼吁信;第二向平和縣有關部門和領導通報情況;第三向錄取學校反映學生處境;第四及時報道社會人士捐助事跡;第五記者首先到這兩個學生家中看望并帶頭捐款。這樣,在社會上把資助貧困學生升學的事情“炒”熱。這一事件由于有了周密的策劃,取得了良好的效果。兩所錄取學校決定給予兩兄弟免費上學;市、縣、鄉領導和社會各界人士紛紛解囊捐款。兩名貧困生在社會的支持下順利地升學深造。這一事件的報道之所以獲得成功,就是編輯部制訂了“炒”熱新聞的計劃,而且,貧困學生如何進入高校讀書,也是當時教育界研究探討的問題,和人民群眾參與議論的熱點問題,能引起讀者的共鳴。讓更多的讀者參與到事件中來,讓事件能在讀者中引起轟動,這就是報道新穎的魅力所在。
在新聞輿論監督中,調動人民群眾的積極參與意識,既能避免媒體“一家言”的冷場氣氛,又能營造好一種群體監督的氣氛,有利于對監督對象造成威懾力,對其工作的盡快改進大有裨益。同時也可在參與的群體當中傳播公正、民主、正義的健康風尚,使輿論監督不再單槍匹馬,孤軍奮戰。
輿論監督是以事實為依據的,但問題性報道所涉及的往往并不一定只包含一個問題,常常有許多問題在其中。記者在采寫時既不能空洞無物,又不能面面俱到。可見,加強輿論監督的針對性,準確地從復雜的新聞事件中提煉出主要矛盾非常有必要。在輿論監督報道過程中進行有針對性的揭示和批評,同時也要帶著善意,本著治病救人的宗旨深入淺出,以事實和道理來服人。如“馬路市場”是城市管理的一大頑癥,薌城區群眾針對市區“馬路市場”的問題給《閩南日報》編輯部寫了10多封投訴信。這些信件是不同的人群對“馬路市場”提出不同的看法,有的提出要“封殺”,有的提出可以“保留”,但總的對“馬路市場”現象大多數是提出批評的,希望政府能解決這一問題。對于“馬路市場”問題,《閩南日報》以前曾經作過零碎報道,提出批評,但不能引起有關領導的重視,有關部門互相推諉,無動于衷。但是,這次群工部門接到群眾的反映后,不再只是一般的報道而已,而是在群眾的意見中提煉出幾種現象,針對這些現象派出記者進行采訪。記者到“馬路市場”目擊現場,調查了城管、工商、交警、街道辦事處等部門和單位,采寫了《“馬路市場”為何有市場——漳州市區占道經營的調查》。文章從目擊“馬路市場”開始,分析“馬路市場”為何屢禁不止的原因,提出治理“馬路市場”的思路。此篇文章刊出后,編輯部緊接著又組織社會各界人士對“馬路市場”展開討論。討論文章分兩期刊出。本來有關部門對“馬路市場”現象已經熟視無睹,群眾也認為再提也沒用,但是經過策劃,這么一調查,一分析,一討論,給這一舊問題賦予新意,引起讀者的注意。漳州市委一位主要領導在報紙上批示,要求城管等有關部門組織人員學習報紙上的文章,并結合實際,提出整治措施。
在實踐中我們認識到,編輯記者掌握好新聞輿論監督的兩種意識,就會形成“無處不在的眼睛”,其優勢:1、覆蓋面最大;2、影響大;3、有預警作用,可以一定程度上防患未然;4、其本身是在公眾監督之下的監督,不可能搞暗箱操作,必須公之于眾;5、它是各種監督的開山斧和同盟軍,其他監督形式可以與之攜手,也可以踵武其后,其作用將會大大增強;6、輿論監督還是各種監督的監督。有“不怕上告,只怕登報”的說法。盡管輿論監督是一種非權力型的公開性和廣泛性,給被監督者造成一種威懾,并引起中央或地方黨委政府的重視,有利于職能部門順勢依法介入,促成問題的解決或狀態的改善。新聞實踐告訴我們,輿論監督要引起最大的社會效果,就必須進行周密的策劃,要把握住人民群眾參與意識和人民群眾參與監督意識,才能引起讀者的關注和互動。