關(guān)于金融危機(jī)下我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的探究

四川大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院 單鈺淇

同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 趙珺

四川大學(xué)水利水電學(xué)院 劉超

金融危機(jī)下，企業(yè)裁員不斷，倒閉不斷，根據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道，中國(guó)社科院一個(gè)《中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用》的調(diào)研報(bào)告顯示，截至2009年上半年，我國(guó)有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在金融危機(jī)中倒閉，還有40%的企業(yè)正在生死邊沿徘徊，剩余20%的企業(yè)依然發(fā)展正常。有著良好企業(yè)文化的企業(yè)卻能夠正常運(yùn)營(yíng)，甚至逆勢(shì)上揚(yáng)。這場(chǎng)百年不遇的全球金融危機(jī)讓一個(gè)陳舊的名字重新浮現(xiàn)到人們的腦海中，它就是企業(yè)文化。

1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，它是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循基本信念和認(rèn)知。

2 企業(yè)文化與金融危機(jī)

2.1 企業(yè)文化危機(jī)導(dǎo)致金融危機(jī)

眾所周知，這次金融危機(jī)的根源是資本主義的所倡導(dǎo)的超前消費(fèi)、高消費(fèi)和超前享樂(lè)的觀念所導(dǎo)致的。從更深一個(gè)層次上觀察，金融危機(jī)產(chǎn)生的原因是由“資本主義的生產(chǎn)過(guò)剩和消費(fèi)支付能力不足”的矛盾所導(dǎo)致。表面上看這是美國(guó)的消費(fèi)文化和信貸文化問(wèn)題，但實(shí)質(zhì)上則反映出其企業(yè)文化的問(wèn)題。所以，從根本上看這次全球金融危機(jī)是企業(yè)文化危機(jī)。

2.2 金融危機(jī)提高了人們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

縱觀金融危機(jī)，可以發(fā)現(xiàn)不重視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)面臨金融危機(jī)很快就陷入困境，這無(wú)疑反映出企業(yè)文化建設(shè)不夠落實(shí)。事物之間是普遍聯(lián)系的，經(jīng)濟(jì)背后存在文化的支撐。“在經(jīng)濟(jì)困難面前，信心比黃金和貨幣更重要”，而信心的建立則要靠強(qiáng)有力企業(yè)文化作為導(dǎo)向。所以企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)不僅要采取經(jīng)濟(jì)手段，更要的文化手段，用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)振奮員工士氣，有助于企業(yè)度過(guò)危機(jī)。

2.3 良好企業(yè)文化有助于應(yīng)對(duì)金融危機(jī)

這次金融危機(jī)引起大規(guī)模的企業(yè)裁員和倒閉。企業(yè)文化缺失的企業(yè)就會(huì)缺失自身持久發(fā)展的動(dòng)力，所以一旦遇到危機(jī)，它們總是首先倒下。但是有些企業(yè)卻依然能夠堅(jiān)挺的生存下去，企業(yè)文化則是其中一些企業(yè)克服這次全球金融危機(jī)的有力武器。青島港集團(tuán)一直用“員工為本、本固業(yè)興”的理念來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性。面對(duì)金融危機(jī)，他們沒(méi)有裁員，他們認(rèn)為裁員確實(shí)可以節(jié)約成本，但是裁員同時(shí)也會(huì)損壞企業(yè)文化，影響員工士氣和工作效率。最終，青島港集團(tuán)在2008年取得了同行業(yè)十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

3 我國(guó)目前企業(yè)文化缺失現(xiàn)狀

3.1 企業(yè)文化的錯(cuò)誤引導(dǎo)

許多企業(yè)的失敗都是由企業(yè)文化的錯(cuò)誤導(dǎo)致的，這往往是因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想僵化而未能發(fā)揮出企業(yè)員工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。那些不能引導(dǎo)企業(yè)朝正確方向發(fā)展的企業(yè)文化不僅不利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，反而最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)。企業(yè)文化理論的一個(gè)本質(zhì)特征是以人為中心的人本管理哲學(xué)，它主張進(jìn)步的企業(yè)文化，主張充分發(fā)揮人的主體作用。

3.2 缺乏理論指導(dǎo)和制度規(guī)范

在我國(guó)，關(guān)于企業(yè)文化的研究還處于初級(jí)階段，缺少系統(tǒng)的企業(yè)文化理論，在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過(guò)寬，認(rèn)為現(xiàn)在還不宜推廣；一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過(guò)窄，認(rèn)為開(kāi)展文體活動(dòng)就是企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，加上缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)對(duì)于目前企業(yè)文化的建設(shè)來(lái)說(shuō)是極大的阻礙。

3.3 忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)策略等多種因素綜合考慮確定自己的獨(dú)特企業(yè)文化。但是很明顯的是，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段不同，企業(yè)成分不同，所以其對(duì)環(huán)境作出的反應(yīng)和策略不可能完全是相同的。企業(yè)文化的形式的側(cè)重點(diǎn)至少應(yīng)該是各不相同的，其內(nèi)涵價(jià)值更應(yīng)該各不相同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的創(chuàng)新特色。但是目前在我國(guó)許多企業(yè)的企業(yè)文化在方方面面都很相似，缺乏自己鮮明的個(gè)性特色。這對(duì)于我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)失敗。

3.4 企業(yè)文化沒(méi)有真正滲透到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益是聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展是相互作用、相互影響的。企業(yè)文化的建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的滲透發(fā)揮作用的，主要體現(xiàn)在規(guī)范企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，通過(guò)這些準(zhǔn)則來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的員工朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的方向奮斗，從而為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的活力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展后可以促進(jìn)企業(yè)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感，從而約束自己自覺(jué)遵守企業(yè)的制度，維護(hù)企業(yè)形象。但是，當(dāng)前我國(guó)的眾多企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上沒(méi)有處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)文化之間的關(guān)系。一些企業(yè)為建設(shè)企業(yè)文化而忽略經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有注重經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)文化的實(shí)際聯(lián)系，最后企業(yè)文化也失去了其應(yīng)有的意義。

4 金融危機(jī)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)措施

企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)有力的企業(yè)文化所包含的凝聚力和向心力，對(duì)于提升企業(yè)的管理效率有至關(guān)重要的作用。在金融危機(jī)下，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自身企業(yè)文化建設(shè)，以便抵御金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊。

4.1 建設(shè)“以人為本”企業(yè)文化理念

企業(yè)文化的輻射力是其他一切制度或規(guī)范都無(wú)法企及的，企業(yè)要從根本上解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，解決員工激勵(lì)問(wèn)題，都必須從構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化體系入手。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。第一是應(yīng)該保證員工充分參與，集思廣益。第二是尊重員工在企業(yè)文化中的主人翁地位，確保企業(yè)文化精神在員工身上得到最充分體現(xiàn)；第三是重視對(duì)員工的企業(yè)文化教育以使企業(yè)文化理念深入人心。

4.2 注重企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的在于培育企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源源不斷的動(dòng)力。前文說(shuō)到，我國(guó)目前很多企業(yè)不注重企業(yè)文化的創(chuàng)新，更多是照搬其他企業(yè)的文化建設(shè)方式，最終難免形成雷同的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)在建設(shè)自身的企業(yè)文化的時(shí)候必須隨時(shí)注意創(chuàng)新。應(yīng)對(duì)金融危機(jī)不僅需要企業(yè)不斷去開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，更需要企業(yè)建設(shè)自身的創(chuàng)新的企業(yè)文化。

4.3 以制度化貫徹文化精神

制度化是將企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌虿僮鞯墓芾碇贫鹊倪^(guò)程，即企業(yè)根據(jù)自身的需要，根據(jù)自身企業(yè)文化的指導(dǎo)不斷修正和完善企業(yè)的管理制度，以保障企業(yè)文化的踐行。企業(yè)文化制度化的過(guò)程是將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為實(shí)際可操作的管理制度的過(guò)程。只有實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的制度化變革，才能確保文化落地，打造企業(yè)自己真正企業(yè)文化。

4.4 充分發(fā)揮企業(yè)家的主導(dǎo)作用

企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的源頭。其實(shí)從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化，是企業(yè)家自己的文化，是綜合企業(yè)家事業(yè)心人生追求、創(chuàng)新精神的反映。因此，企業(yè)在建設(shè)自身企業(yè)文化的過(guò)程中，要充分跟發(fā)揮企業(yè)家的主導(dǎo)作用。

4.5 建立健全有效的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)與物質(zhì)激勵(lì)是相輔相成的。我國(guó)目前很多企業(yè)的薪酬體系都是從國(guó)外引進(jìn)的，雖然這些薪酬體系是科學(xué)的、完善的。但是在使用國(guó)外的薪酬體系后，企業(yè)再也不能達(dá)到預(yù)期目的。這是因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)的效果很大程度上取決于其與自身企業(yè)文化的匹配程度。企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀是決定物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，所以企業(yè)在制定自身單位的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候，應(yīng)該考慮到企業(yè)文化對(duì)物質(zhì)激勵(lì)的影響。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)是一種學(xué)習(xí)過(guò)程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)對(duì)員工的正確行為給予適當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

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[3]劉繼武.論金融危機(jī)下企業(yè)文化的構(gòu)建[J].冶金企業(yè)文化,2009,(4).

[4]玉美.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)[J].現(xiàn)代企業(yè).2008,(5).