“應(yīng)用型案例教學(xué)模式”的研究與實(shí)踐

丁榮榮

（吉林廣播電視大學(xué) 教學(xué)處經(jīng)管辦公室，吉林 長春 130022）

“應(yīng)用型案例教學(xué)模式”的研究與實(shí)踐

丁榮榮

（吉林廣播電視大學(xué) 教學(xué)處經(jīng)管辦公室，吉林 長春 130022）

應(yīng)用型案例教學(xué)是一種有效結(jié)合理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的方法，它突出了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體位置，提高了學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題的能力，對現(xiàn)代應(yīng)用型人才的培養(yǎng)具有重要意義.本文具體分析了應(yīng)用型案例教學(xué)法在電大教學(xué)中的優(yōu)勢，并且對于這種教學(xué)模式在電大教學(xué)環(huán)境下的展開及發(fā)展提出了重要的見解.

應(yīng)用型案例教學(xué)模式；開放教育；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)人們思維，通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)活動中的一些場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景，通過討論或者研究來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法.案例教學(xué)法首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，最先在M B A教學(xué)中采用.20世紀(jì)80年代，我國引入案例教學(xué)法，經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，案例教學(xué)法在國內(nèi)一大批高校管理學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用普遍，在許多高校案例教學(xué)已趨規(guī)范.案例教學(xué)法通過分析各種案例來開展教學(xué)活動，在電大教學(xué)中得到普遍應(yīng)用，在現(xiàn)在這種開放教育下，案例教學(xué)的網(wǎng)上應(yīng)用就更見成效.

電大教學(xué)針對的是成人教育，學(xué)生學(xué)習(xí)的時間少，不能集中進(jìn)行長時間的課堂教學(xué)，因此網(wǎng)上教學(xué)就顯的越發(fā)重要.此外開放教育是以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，提高學(xué)習(xí)效果，確保培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實(shí)現(xiàn)為目的.應(yīng)采用各種教和學(xué)的方法手段，突破種種對學(xué)習(xí)限制的障礙，因此，針對開放教育的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)上應(yīng)用型案例教學(xué)，此模式具有很大的應(yīng)用前景.

1 應(yīng)用型案例教學(xué)的優(yōu)勢

案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容要求，運(yùn)用典型案例，同時提高學(xué)生的獨(dú)立思考和集體協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性探索性學(xué)習(xí)的開放型學(xué)習(xí)氣氛.具有與傳統(tǒng)案例教學(xué)不一樣的優(yōu)勢：

1.1 有利于改革傳統(tǒng)概念的案例教學(xué)

傳統(tǒng)的案例教學(xué)是在課堂上進(jìn)行的，受到教學(xué)時間和空間的限制，學(xué)生很難在短時間內(nèi)進(jìn)入角色，并對案例進(jìn)行多角度的分析.而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行應(yīng)用型案例教學(xué)，學(xué)生可以隨時參與，自主性比較強(qiáng)，理論與實(shí)踐可以很好的融合在一起.

1.2 有利于提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力

案例教學(xué)是一種動態(tài)的、開放的教學(xué)方式，讓學(xué)生通過更有效的方式獲得知識.而應(yīng)用型案例教學(xué)，可以從學(xué)生的實(shí)際工作出發(fā)，使學(xué)生能很快的進(jìn)入到實(shí)際的場景中，更好的加深理論知識的理解能力.開放教育目的不是造就學(xué)術(shù)精英，而是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)、管理領(lǐng)域的應(yīng)用性人才，強(qiáng)調(diào)的是理論應(yīng)用于實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的分析與解決問題的的能力.

1.3 有利于促使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)

將學(xué)過的基本概念、基本理論和基本方法整理總結(jié)成一個系統(tǒng)，在閱讀分析案例過程中，參考并查閱大量相關(guān)書籍，搜集相關(guān)信息，加深了對所學(xué)知識的理解和掌握.使死記書本的現(xiàn)象得到改善，學(xué)習(xí)變得更加靈活.學(xué)生真正的將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來，將理論知識真正的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中.

1.4 可增強(qiáng)全體學(xué)生的凝聚力，鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

借助網(wǎng)絡(luò)平臺，建立討論組，讓學(xué)生有互相談?wù)摰目臻g，可以集思廣益，不同的方案相互對比.突破了傳統(tǒng)課堂時間和空間的局限性，提高學(xué)生的參與度，彼此之間可以資源共享.現(xiàn)代企業(yè)對員工最大的要求就是由團(tuán)結(jié)合作的精神，因此應(yīng)用型案例教學(xué)更能使學(xué)生學(xué)會與他人合作，提高自身的協(xié)作能力.

1.5 為教師和學(xué)生以及學(xué)生之間提供了多維性交流

在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行案例的討論和研究，教師和學(xué)生、學(xué)生及學(xué)生之間可以進(jìn)行實(shí)時或非實(shí)時交流.對于學(xué)生提出的每個問題教師都可以進(jìn)行回答，而且及時得到學(xué)生對案例的反饋信息，不斷的改進(jìn)案例.學(xué)生之間也可以彼此交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行討論，克服了某種程度上的畏懼心理.

2 應(yīng)用型案例教學(xué)模式在教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力.案例教學(xué)正是去尋找正確答案的教學(xué)，實(shí)際上也不存在絕對正確的答案，存在的只是可能正確處理和解決問題的具體方法.解決問題的方法是對還是錯，只是對個人對實(shí)際狀況的理解和判斷的不同.由于案例教學(xué)不重視得出正確答案，重視的是得出結(jié)論的思考過程及解決問題的能力，倡導(dǎo)多向、發(fā)散型的思維方式，不求唯一答案，不求聚合效應(yīng)，因而可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力.在網(wǎng)絡(luò)這種特殊的平臺上，建立討論區(qū)，幫助學(xué)生提高其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率.

2.1 從教師的教學(xué)方面看

為滿足對案例的需求，教師要深入教學(xué)實(shí)踐或通過其他渠道搜集大量真實(shí)案例，并根據(jù)案例案情及教學(xué)要求篩選、改編和包裝，使之典型化.恰當(dāng)運(yùn)用，在討論中恰當(dāng)指揮，提高教師自身的科研能力和業(yè)務(wù)水平.改變那種只重理論不重實(shí)踐的教學(xué)局面.教師要在網(wǎng)絡(luò)平臺上組織學(xué)生進(jìn)行討論，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行激烈的辯解，將學(xué)生的思想激發(fā)出來，必要時教師要對學(xué)生進(jìn)行講評，提示其分析的技巧，點(diǎn)出與所學(xué)的理論的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力.保證學(xué)生系統(tǒng)掌握理論及基本技能，結(jié)合理論講解并分析案例，進(jìn)入學(xué)生的討論，通過對案例的分析和討論進(jìn)行總結(jié)歸納，來實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo).從單純的理論敘述轉(zhuǎn)向理論融入具體教育案例方式，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力及綜合能力.

2.2 從學(xué)生的成長方面看

在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行應(yīng)用型案例教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性、深刻性，引導(dǎo)學(xué)生跟蹤和研究學(xué)科熱點(diǎn)及前沿問題，擴(kuò)大其視野、增加其知識的容量.學(xué)生可以參與案例分析和討論，有案情、有場景，學(xué)生如身臨其境，認(rèn)真研究案例，歸納出自己的觀點(diǎn)，參與辯論提高學(xué)生的判斷能力、表達(dá)能力和解決問題的能力.

加深了學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識和理論的理解，使學(xué)生進(jìn)一步弄清理論與實(shí)踐的關(guān)系，提高學(xué)生用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力.

在網(wǎng)絡(luò)這個特殊環(huán)境下，學(xué)生比較自主，沒有時間限制，可以把自己的觀點(diǎn)隨時發(fā)到討論區(qū)中，提高了學(xué)生的參與度.教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間可以進(jìn)行實(shí)時或非實(shí)時的交流和溝通.學(xué)生們可以彼此充分討論，吸收借鑒教師和其他學(xué)生的觀點(diǎn)，來完善自己的解決方案，豐富自己對案例的觀點(diǎn).

2.3 具體的案例要求

案例要包括兩個部分，揭示理論的典型案例和實(shí)際工作中會遇到的實(shí)務(wù)案例.理論案例以書本中的理論為主導(dǎo)，重在講清原理，結(jié)合教師的分析學(xué)生的討論，給出相應(yīng)的結(jié)論.教師要將學(xué)生的理論思維引導(dǎo)到實(shí)際中，增強(qiáng)其感性認(rèn)識.要對此案例進(jìn)行全面剖析，要提出問題，分析問題的過程和方法，進(jìn)而幫助解決學(xué)生提出的問題，對案例進(jìn)行總結(jié).討論要以學(xué)生為主，讓學(xué)生能充分發(fā)揮學(xué)生想象力、創(chuàng)造力，能暢所欲言.實(shí)務(wù)案例，是由教師從學(xué)生或者其他一些信息中搜集出來的現(xiàn)實(shí)問題，以事實(shí)為根據(jù)，讓學(xué)生可以自由討論、溝通，并將理論知識運(yùn)用到實(shí)際案例之中，解決學(xué)生們實(shí)際工作中遇到的問題，提高學(xué)生的分析、解決問題的能力.

教師要廣泛的搜集教學(xué)案例，深入社會深入實(shí)踐，這些案例既要能與相關(guān)的理論知識結(jié)合起來，又不能隨意編造脫離現(xiàn)實(shí).搜集的案例難度要適中，過于簡單學(xué)生不能很好的發(fā)揮，過于復(fù)雜，學(xué)生容易摸不著頭腦影響效果.所以在選擇案例時，要有一定的情景難度，含有典型的事例，問題又要與理論容易結(jié)合，不偏離學(xué)生的實(shí)際工作環(huán)境.

3 應(yīng)用型案例教學(xué)模式的實(shí)施方法

應(yīng)用型案例教學(xué)在具體實(shí)施過程中，要本著引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)生興趣、增強(qiáng)協(xié)作能力、保證案例的質(zhì)量的原則.主要的實(shí)施方法：

3.1 案例庫的建立.針對電大的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)特點(diǎn)，案例庫的建設(shè)是非常重要的一部分.教師可以親自到企業(yè)采集案例，了解開放學(xué)生的經(jīng)歷搜集資料，通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息，使案例庫盡量能涵蓋學(xué)生工作中可能遇到的各類問題.案例庫的建立需要教師研究案例的相關(guān)理論，對案例進(jìn)行收集、整理、修改和歸類.案例庫可以促進(jìn)教師的資源共享，形成案例教學(xué)資源庫，包括案例、案例相關(guān)資料、案例問題及相關(guān)答案、優(yōu)秀觀點(diǎn)、優(yōu)秀案例分析報告等內(nèi)容.這些資料經(jīng)過整理都可提煉出新的案例或者問題，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使理論能聯(lián)系好實(shí)際激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.

案例庫有利于教師之間的資源共享，幫助教師開展案例教學(xué).教師可以搜集記錄案例教學(xué)的整個過程，將網(wǎng)上案例平臺產(chǎn)生的各種資料進(jìn)行總結(jié)，有力于案例問題的講解以及與學(xué)生之間的溝通.將收集的資料進(jìn)行整理，要與有關(guān)的理論教材相對應(yīng)，要能隱含本學(xué)科原理，便于理論聯(lián)系實(shí)際.這樣形成的案例庫，還要經(jīng)常進(jìn)行修改和補(bǔ)充，充實(shí)案例庫的內(nèi)容，提高案例的質(zhì)量.促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的思考和創(chuàng)新能力.

3.2 組建討論.在應(yīng)用型案例教學(xué)具體實(shí)施中，針對學(xué)生建立討論組也是非常重要的.學(xué)生可以自由的發(fā)揮，彼此進(jìn)行討論，改變了傳統(tǒng)課堂的局限性，更能滿足電大的成人學(xué)生在時間和空間上的自由性，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間可以在網(wǎng)絡(luò)上多維交流.學(xué)生通過閱讀，理解教師提供的案例，對案例進(jìn)行獨(dú)立思考產(chǎn)生自己的認(rèn)識和疑問，然后利用學(xué)校提供的公共討論區(qū)進(jìn)行發(fā)言，獲得老師和其他同學(xué)的幫助，從而開拓自己的思維視野.也可以培養(yǎng)學(xué)生合作精神，組建討論小組，將學(xué)生進(jìn)行分組然后討論，這樣可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，允許不同的意見、見解的存在，利用這種形式學(xué)生都可以說出自己的分析及對問題的看法，集思廣益，發(fā)揮集體的優(yōu)勢.

教師在學(xué)生討論過程要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的問題與機(jī)會，找出問題產(chǎn)生的原因及問題間的主次輕重關(guān)系，擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支持性論據(jù)，幫助學(xué)生權(quán)衡對比，從中做出抉擇，制定自己的決策進(jìn)行集體討論.教師在不同小組之間進(jìn)行交流，提高學(xué)生分析問題、評價他人見解的能力，并對有一定創(chuàng)新的思想進(jìn)行肯定，最后將不同小組的案例分析情況進(jìn)行歸納，對整個案例進(jìn)行總結(jié).這樣既鍛煉了學(xué)生的能力，又加深了學(xué)生對知識的掌握.

應(yīng)用型案例教學(xué)，特點(diǎn)是將案例作為學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的主要內(nèi)容，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，親身體驗(yàn)研究性學(xué)習(xí)和合作性學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有現(xiàn)代教育的新理念，能運(yùn)用案例加深理論知識的學(xué)習(xí)，使之學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際成為應(yīng)用型人才.應(yīng)用型案例教學(xué)模式將教學(xué)活動變成了一種新型的教學(xué)形式.

當(dāng)然網(wǎng)上的這種案例教學(xué)，也存在著一些問題，在網(wǎng)上進(jìn)行案例教學(xué)時，要注意知識點(diǎn)的分布，案例要經(jīng)過篩選和修改，很好的融入到理論知識當(dāng)中，又不能脫離實(shí)際.此外教師在網(wǎng)上對學(xué)生進(jìn)行案例分析時，要做到正確的引導(dǎo)和分析，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行討論，以學(xué)生的觀點(diǎn)和想法為中心，最后給予評價.

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〔2〕鄭金洲.案例教學(xué)指南[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2000.

〔3〕葛明榮.案例教學(xué)模式在教師教育中的功能探析.教育探索，2005（8）.

〔4〕高旭珂.案例教學(xué)模式在開放教育中的運(yùn)用.科技咨詢導(dǎo)報，2006（18）.

〔5〕車嬌，劉志敏.基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)初探.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2005（2）.

G424.1

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1673-260X（2010）04-0171-02