大學生就業心理問題原因及對策探討

陳 荔

（福建醫科大學 人文學院，福建 福州 3 5 0 1 0 8）

大學生就業心理問題原因及對策探討

陳 荔

（福建醫科大學 人文學院，福建 福州 3 5 0 1 0 8）

面臨日益嚴峻的就業形勢，大學生就業過程中凸顯出很多心理問題，本文全面深入地探討其產生的原因，并據此從畢業生自身、社會、學校、家庭等不同層面提出調適大學生就業心理問題的對策建議.

大學生；就業；心理問題；調適

近年來，就業形勢日益嚴峻，大學生就業難已成不爭的事實，給廣大畢業生帶來巨大的心理壓力，大學生就業過程中難免會出現自卑、自負、焦慮、恐懼、急躁、挫折、依賴、盲目從眾、攀比、矛盾、僥幸、觀望等心理問題.對大學生就業過程中出現的心理問題進行分析研究，探索合適的調適解決方法與對策，對提高大學生心理素質和就業能力、推動畢業生就業指導工作、促進大學生充分就業、維護社會穩定與和諧發展，具有十分重要的現實意義.

1 大學生就業心理問題產生的原因

1.1 個體因素

1.1.1 就業認知偏差

第一，大學生不能正確認識自我，對自己的興趣、性格、價值觀、能力等不甚了解，多數大學生只是一味地追求“我想干什么”，而不清楚“我能干什么”，這種對自我認知的偏差影響他們就業過程中對適配職業的選擇和獲得.第二，對職業的了解存在局限性和片面性，很難全面正確地了解職業的具體狀況、需求信息、對應聘者素質能力的要求等.第三，對社會環境認知不足或存在偏差.一方面，部分大學生由于受到年齡和經歷的局限，對社會和當前就業形勢認識不足，就業期望值過高、不切實際；另一方面，有些大學生受到近年來新聞輿論的影響，片面感受到就業壓力巨大，誤認為畢業意味著失業，對就業形勢缺乏正確認識，不清楚不是找不到工作，而是好工作較難找.因此，在就業認知過程中，大學生對于自己、職業、社會沒有形成全面的認識，導致不能對就業方向進行合理定位，最終會引發現實自我與理想自我、自我期望與環境需要之間的矛盾，加劇心理沖突.

1.1.2 就業價值取向失衡

一是在價值取向上更多地強調個人取向.由于受到市場經濟的某些負面影響，大學生在就業價值取向上社會價值觀薄弱，更多是看重職業的個人價值.二是價值目標上注重經濟價值、功利主義思想較為突出.畢業生在求職擇業過程中，通常把經濟收入、社會地位、名聲等因素放在首要位置，而對專業知識能否得到發揮、自身能力能否得到提高、對社會貢獻大小、對自己整體職業生涯發展是否有利等卻不甚看重.他們更注重考慮的是外職業生涯，忽略內職業生涯.三是地域選擇上觀念陳舊，大多數大學生喜歡留在大城市、省會城市或經濟環境較好的城市工作，主要集中在東部沿海地區，去內陸、西部地域的較少，愿意下基層的更是寥寥無幾.

1.1.3 就業能力不足

一方面，畢業生就業期望值過高，對用人單位十分挑剔；另一方面，自身綜合能力又滿足不了用人單位需要.現代社會對人才要求愈加全面，用人單位對應屆畢業生的需求標準也越來越高，大學生僅僅擁有專業知識是不夠的，還應建立合理的復合型知識結構，擁有多種能力，具備良好的心理素質和思想道德素質.然而，很多大學生十年寒窗苦讀，畢業出來只會紙上談兵，其它素質能力都較為薄弱，難以滿足用人單位需求.

1.1.4 心理應對策略與能力欠缺

大學生由于接受心理健康教育、挫折教育方面不足，面對挫折和應激事件往往缺乏有效的應對策略和能力；而自我意識的增強又使一些學生對于外部支持系統有較強的防御心理，遇到事情不愿向父母、師長及學校心理和職業咨詢機構求助，因而無法有效處理就業過程中各種事件、較快恢復心身平衡.

1.2 社會因素

1.2.1 就業壓力增大

第一，高校連年擴招，大學畢業生數量急劇增加，引發就業市場出現供大于求的總量矛盾.2 0 0 9年有6 1 0萬名應屆畢業生，加上歷年未就業的大學生，共計超過7 0 0多萬的大學生面臨就業問題.大學生在競爭異常激烈的就業環境里，很容易出現各種心理問題.

第二，國內就業結構不平衡.一是地理不平衡性.中國地域廣闊、人口聚集不均、經濟發展不平衡、二元結構未能打破、地區各種因素差異明顯，決定了人才需求存在較大的地區差異.如很多學生都期望在大城市、東部沿海等經濟發展快的地區就業，使這些地區的就業競爭更加激烈.二是我國產業結構與學科結構不平衡，一些專業學科就業面狹窄、需求較少，而畢業生數量又較多，導致就業壓力進一步增大.

第三，傳統就業渠道吸納大學生就業量萎縮.由于我國產業結構調整，機關事業單位深化改革緊縮編制，國有企業改制，企事業單位減員，傳統接受畢業生就業的主渠道吸納就業容量減小.而這些傳統穩定的單位正是受多數大學生所青睞的單位，它們吸納量的萎縮，更加激化了就業競爭態勢，挫傷大學生的就業心理.

第四，隨著城鎮新增勞動力和下崗待業人員的不斷增加，以及農村大量勞動力向非農方向的轉移，當前我國出現了“三峰疊加”的就業態勢，供需矛盾十分突出，畢業生面臨巨大的就業壓力.而社會在短期內增加提供的就業崗位有限，有些大學畢業生甚至要面臨和下崗失業人員一起競爭就業崗位的殘酷現實，給他們的就業心理帶來了較大沖擊.

1.2.2 就業機制不完善

畢業生就業制度實行改革后，勞動人事制度改革與之還不夠配套，相關政策法規和措施有待進一步建立和完善，公正、平等、競爭、擇優的就業新機制尚未完全形成.而且我國社會保障體系不完善、覆蓋面窄，畢業生在不同地區、行業、單位就業的社會保障相差懸殊，待業和失業方面的保障也不完善.這些情況都使得畢業生對未來就業產生擔憂和疑慮，造成一些大學生心態失衡.

1.2.3 就業環境不公平

由于受社會大環境的影響，無論在就業需求信息共享方面，還是在招聘活動過程中，都存在著公開、公平不夠的問題，社會不正之風對大學生就業心理造成一定的負面影響.此外，隱形性別歧視仍然存在，重男輕女的現象依舊普遍，一些單位設置各種門檻不愿意接受女大學生，這對部分女大學生心理產生了不良影響.

1.2.4 多元化社會思潮的沖擊

一方面受市場經濟和外國觀念的影響，青年畢業生就業觀念多元化，就業心態多樣化；另一方面傳統的就業觀念依然存在，如走仕途、吃皇糧等，導致公務員、事業單位、國有大企業等傳統單位或職業備受畢業生們青睞，也加劇了競爭的激烈化.在這兩方面就業觀念的相互作用下，功利主義、實用主義、拜金主義、享樂主義等不良社會思潮沖擊著大學生的就業心理，一定程度上引起他們出現各種不良就業心理.

1.3 學校因素

1.3.1 傳統高等教育體制存在弊端

傳統教育體制是一種相對封閉的理論型教學模式，專業設置、培養內容與社會需求脫節，重視學歷教育、忽視技能教育，重視知識傳授、忽視實踐能力和職業能力培養，課程設置、教學內容、教學手段等較為落后，使培養出來的大學畢業生較難適應經濟社會發展的需要，就業能力不足，導致其就業困難并產生種種心理問題.1.3.2 就業指導工作滯后

目前我國高校普遍存在著就業指導隊伍不穩，從業人員素質不高，難以達到專業化、專家化、職業化的要求；就業指導的方法、手段和條件還較為欠缺，不能適應科學化、系統化、個性化的工作要求，導致大多數畢業生缺乏實際的求職能力、無法做出正確的抉擇、也不能很好地進行自我調適.

1.3.3 心理健康教育和工作缺位

學生面臨就業時需要有人幫助他們解決就業過程中的種種心理適應問題，維護他們的心理健康，尤其在當前就業形勢日益嚴峻的情況下這一需求更為迫切.然而，我國高校的心理健康教育還未被充分重視，大學生心理咨詢工作也才剛剛起步，尚未很好地發揮解決大學生就業過程中諸多心理問題的功效，就業心理咨詢滯后于學生就業心理的發展變化.

1.3.4 思想政治工作弱化

高校思想政治工作對大學生的人生觀、世界觀、價值觀起著正確的引導和指導作用，是大學生思想的引航燈，但目前許多高校的思想政治工作有弱化傾向，沒能對大學生的人生觀、世界觀、價值觀予以正確引導，致使大學生的就業觀深受功利主義、實用主義、拜金主義、享樂主義等不良價值觀的誤導.

1.4 家庭因素

家庭因素對大學生就業心理的影響主要體現在父母的期望，對孩子的職業定位和規劃，父母的地位和社交能力，父母與子女的關系，家庭環境氛圍等方面.如：父母一向過分呵護孩子，事事為孩子代勞，容易養成孩子依賴心理；多數家庭對子女的期望過高、施加壓力太大，導致孩子就業時易產生焦慮心理；還有的父母對兒女職業規劃與兒女自身想法沖突，使孩子在就業過程中矛盾重重、焦慮不已、患得患失.

2 調適大學生就業心理問題的對策

2.1 自我調適

2.1.1 正確認識自我和社會環境，合理定位就業方向

通過學習職業生涯規劃、心理學等知識和參加社會實踐活動，科學認識自我與社會環境，明確自己的興趣、性格、氣質、能力、價值觀、優劣勢等，了解社會就業形勢、政策法規和行業職業信息，達到既能對自己正確評價又能對社會長遠認識和判斷的目的，并能夠利用科學的決策方法幫助自己進行就業合理定位，突破就業過程中存在的心理障礙.2.1.2 樹立正確的人生觀、價值觀、就業觀

樹立全新的職業發展觀念，明確現實崗位的重要性和工作的意義，在選擇職業崗位時要把個人的興趣、愛好、專長與社會實際需要有機統一起來，努力尋求社會需要與個人追求的交匯點，理想與現實結合點，以自己所長擇社會所需，充分發揮個人主觀能動性，為國家和社會做出貢獻，最終真正實現自己的個人價值.樹立“大眾化”、“市場化”、“多渠道就業”、“先就業后擇業，先生存再發展”、“發展優先”的就業觀念，增強競爭意識，主動出擊、積極參與，充分利用各種條件大膽推銷自己，坦然面對就業挫折，吸收失敗教訓，不斷提高自我，盡力爭取合適的工作崗位.

2.1.3 提升自身素質和就業能力

內因是關鍵，大學生就業心理問題的根源還是要靠提升自身素質和就業能力來解決，這樣才能適應社會需求，受到用人單位歡迎，收獲理想工作崗位.首先，要圍繞自己具體情況，科學合理制定職業目標，明白現實與目標的差距，制定具體的計劃措施縮小差距；其次，應建立合理的復合型知識結構，兼顧基礎知識和專業知識、人文知識和科學知識、書本知識和實踐知識；培養多種能力，如交際能力、組織管理能力、人際溝通能力、自學能力、創新能力等；第三，提高心理承受能力，培養良好的心理素質，如自信自尊自省、抗挫折能力、情緒調節能力、意志力、適應能力等，做到能夠充滿自信地積極就業，敢于推銷自己，勇于面對挫折；第四，注重修身養性，提高政治思想道德素質，如誠實可信、踏實肯干、積極上進、具有責任感和團隊精神等；最后，還要掌握就業技巧，包括熟悉招聘流程、考核類型、考試題型、應對策略、面試禮儀、簡歷制作、求職方案實施等.

2.1.4 掌握心理調適方法和對策

大學生應學習掌握些自我心理調適的方法，如注意力分散法、情緒宣泄法、深層冥想法、放松訓練法、心理暗示法、意念控制法、冷靜療法等，幫助自己在就業遇到困難、挫折和心理沖突時，進行自我調節與控制，維護心理平衡，消除心理困擾，從而最大限度地發揮個人潛力，實現就業理想和目標.

2.2 社會支持系統

2.2.1 完善就業機制

加強就業市場和就業法規的建設，完善市場機制，拓展就業空間，為大學生就業營造良好的外部環境，是調適大學生就業心理問題的根本保證.政府應加強宏觀調控，把就業納入規范化、法制化的軌道，完善就業法規政策，制定促進大學生就業的有利措施；消除對大學生性別、戶籍等方面的歧視和政策壁壘；規范就業市場，為大學生就業提供公開、公正、公平的就業環境；建立健全的社會保障體系，優化配置畢業生資源；加強對畢業生就業工作的管理和監督，加強工作透明度和廉政建設，扼殺不正之風.

2.2.2 營造良好的就業氛圍

對正確的就業觀、用人觀展開廣泛、深入、持久的宣傳和教育活動，擴大宣傳教育面，充分利用電視、報紙、網絡等媒體工具，通過開展各項活動，引導積極就業或開發就業崗位，幫助人們樹立“職業無貴賤、平凡崗位做出大貢獻、重視自我提高和內職業生涯發展、男女平等各有優勢”等正確的就業觀和用人觀，深度挖掘某些就業典型故事并進行廣泛宣傳，營造良好的社會就業氛圍.

2.2.3 統籌兼顧，緩解就業壓力

第一，根據經濟社會發展的實際需要和學校軟硬件情況合理制定各專業招生計劃，使未來大學畢業生數量更為吻合市場需求.第二，統籌發展各地區經濟文化，改善落后地區和基層的工作生活條件，縮小地區差異.第三，調整產業結構，大力發展第三產業，充分挖掘其吸納人才的潛能，促進宏觀經濟與就業協調發展，通過發展經濟增加就業崗位，采取積極的就業政策，引導人力資源合理配置.第四，拓展就業渠道，引導社會樹立多渠道就業觀念.第五，針對不同就業群體，制定相應的就業政策和優惠措施，緩解全社會的就業壓力，避免人才高消費或錯位使用.

2.3 學校支持系統

2.3.1 深化教育體制改革，提高大學生的綜合能力和競爭力

高等院校應積極推進教育體制改革，以就業為導向轉變辦學指導思想，依據市場需求合理設置專業、課程，結合自身資源招收適量學生，在加強對學生科研理論學習能力培養的同時注重學生實踐技能的培養，切實提高其政治、文化、心理素質，強化創新意識和競爭意識，以適應日益激烈的市場競爭需要.學校要通過多種方式促進學生社會化過程，通過實習、參觀用人單位、參加社區服務等多項社會實踐活動，幫助學生了解就業實際狀況，減少猜測和誤解，合理定位，為以后正式工作做“熱身”，減輕心理負擔；開展多種活動，邀請職場人士參與，學生通過與職場人士的交流和接觸，更多了解真實的職業環境，以便合理定位職業目標，并根據職業要求進行自我積累與發展，提高就業能力和職業適應性.

2.3.2 大力加強就業指導工作

廣泛提供就業信息，減少學生就業盲目性，提高就業成功率；建立就業信息庫，增強信息的準確度和規范性，讓更多的畢業生和用人單位掌握對方的供需信息；積極聯系用人單位到校招聘，推薦優秀畢業生；建設高水平的就業指導隊伍，對其進行有效的培訓并開展實踐調研，促使就業指導有鮮明的針對性和實用性，就業指導工作規范、有序、順利地開展；設置職業生涯與就業指導必修課，提升大學生的就業能力.

2.3.3 開展心理健康教育和心理咨詢工作

成立專門的心理健康中心，配置專業心理咨詢師，在充分調查分析大學生就業心理狀態的基礎上，有針對性地通過開設心理健康教育課程、系列專題講座、現場問答或媒體宣傳等多種形式普及心理健康知識，培養學生良好心理品質和個性，提高抗挫能力，掌握心理調適方法，學會化解心理矛盾.其次，開展書信、電話、網絡、現場等多種形式的心理咨詢，為存在就業心理困惑的畢業生提供多種對話方式，方便他們及時解決心理問題.再次，主動深入學生群體，對存在嚴重就業心理問題的學生進行重點跟蹤和幫助，建立心理治療檔案，進行多元心理評估，實施有針對性治療，克服其心理障礙.

2.3.4 加強思想政治教育

進一步加強大學生思想政治教育，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，引導他們處理好國家、集體和個人發展之間的關系，正視就業現狀，面向基層找到自己的位置和發展空間，盡快進入社會總體發展需求的軌道，從而在平凡的崗位上做出非凡的貢獻，實現自己的人生價值.

2.4 家庭支持系統

第一，培養孩子自強自立的良好性格，促使他們長大成人面臨就業時能夠獨立自主地尋找工作，堅強應對就業過程中出現的種種磨難和挫折，克服依賴和挫折心理.第二，教育孩子自信自尊自愛，積極上進，使其從小就能很好地自我認知，擁有健康的心理，面對就業時也能自信從容，并對自我人生負責任地進行思考和有效規劃，積極提高自身素質能力，選擇適合自己的就業崗位.第三，尊重子女意愿，加強溝通交流.在就業問題上，長輩應當充分尊重孩子本身意愿，切勿強加干涉，否則可能適得其反.但對某些幼稚的想法應給予正確的引導，注意引導的方式和策略，加強溝通交流，通過介紹自己的經驗見識為子女就業提供參考，幫助其作出合理的就業選擇.第四，在孩子就業階段關注其心理變化.在大學生就業階段，家人應更多地給予關心，幫助其壓力值處于合理范圍，尋求有效辦法減少孩子心理負擔，一旦發現問題應提供正確引導或鼓勵他們求助專業人員輔導，消除就業心理障礙.

總之，大學生就業心理問題需要構筑多層面的心理保健體系，由學生自身、社會、學校、家庭共同參與才能真正解決.

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