中國(guó)文化背景下高校心理咨詢師的角色定位

吉曉青

(安徽建筑工業(yè)學(xué)院心理健康教育中心,合肥 230601)

中國(guó)文化背景下高校心理咨詢師的角色定位

吉曉青

(安徽建筑工業(yè)學(xué)院心理健康教育中心,合肥 230601)

隨著高等教育的不斷發(fā)展,高校心理咨詢工作越來(lái)越凸顯其重要性,高校心理咨詢師應(yīng)充分考慮中國(guó)文化的特定背景,針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊群體,正確定位在高校心理健康教育工作中的角色。

中國(guó)文化;高校;心理咨詢師;角色定位

心理咨詢?cè)谖覈?guó)高校中已經(jīng)開(kāi)展多年并有了長(zhǎng)足發(fā)展。心理咨詢師的地位和作用在心理咨詢的實(shí)踐中慢慢明晰,他的角色定位不能完全照抄西方,只有結(jié)合中國(guó)具體的社會(huì)文化背景,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,為大學(xué)生的心理健康發(fā)展保駕護(hù)航。

一、中國(guó)文化背景下中國(guó)心理咨詢的現(xiàn)狀

(一)我國(guó)心理咨詢的特點(diǎn)

1.所采用的心理咨詢理論具有明顯的西方文化的烙印

現(xiàn)代心理咨詢理論主要是在西方心理學(xué)思想基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。為保證對(duì)人的心理進(jìn)行客觀中立的考察,心理學(xué)要求咨詢師保持價(jià)值中立,不對(duì)當(dāng)事人的價(jià)值觀作任何評(píng)價(jià),不對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行具體直接的指導(dǎo),咨詢師與來(lái)訪者的心理界限分明。這與西方文化中崇尚的個(gè)人價(jià)值至上,人與社會(huì)文化相對(duì)獨(dú)立的思想是一脈相承的。

2.所要服務(wù)的對(duì)象有著特有的民族性格與思維習(xí)慣

民族性格亦稱民族共有的心理素質(zhì),指各民族自形成和發(fā)展中凝結(jié)起來(lái)的,表現(xiàn)在民族文化特點(diǎn)上的心理狀態(tài),是一個(gè)民族多數(shù)成員共有的反復(fù)出現(xiàn)的心理特質(zhì)和性格特點(diǎn)的總和。在漫長(zhǎng)的中國(guó)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化歷史演變中,中國(guó)人逐漸形成了重德求善、自強(qiáng)不息、柔弱克己、貴和守中、樸實(shí)節(jié)儉、隨遇而安的民族性格。中國(guó)幾千年的文化積淀形成特定的哲學(xué)思想與思維習(xí)慣,重視天人合一的思想文化傳統(tǒng),具有整體思維的特征,習(xí)慣對(duì)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)做抽象的整體把握,崇尚直覺(jué),通過(guò)知覺(jué)的方式獲得對(duì)世界本質(zhì)的認(rèn)識(shí)[1]。

(二)高校心理咨詢的特點(diǎn)

在中國(guó)文化的背景下,中國(guó)高校心理咨詢的現(xiàn)狀也有其特點(diǎn),我們可以從兩方面來(lái)考慮:

1.高校心理咨詢師隊(duì)伍的發(fā)展現(xiàn)狀

(1)心理咨詢師嚴(yán)重不足。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)外高校專職心理咨詢師與學(xué)生的比例一般是 400∶1,在經(jīng)濟(jì)文化相對(duì)發(fā)達(dá)的上海,各高校大學(xué)生與心理咨詢師的平均比例是 5000∶1,河北省各高校的比例是 10000∶1,心理咨詢師的工作強(qiáng)度無(wú)形中加大。

(2)心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)不足。總體來(lái)說(shuō),目前國(guó)內(nèi)心理咨詢工作者迫切想學(xué)到更多的理論和技術(shù),很多心理咨詢工作者在受過(guò) 20天或幾個(gè)月的理論培訓(xùn)后直接投入心理咨詢工作,并沒(méi)有意識(shí)到自身的行為對(duì)來(lái)訪者和自己造成的影響[2]。這些固然與我國(guó)心理咨詢工作處于剛起步,行業(yè)制度不健全有關(guān),更深層次的原因還是東方文化影響下個(gè)體心理相對(duì)內(nèi)斂,不愿更多地自我暴露有關(guān)。

2.作為大學(xué)生的來(lái)訪者

高校心理咨詢中的來(lái)訪學(xué)生是一般意義上的最適宜的咨詢對(duì)象。具有心理咨詢過(guò)程中領(lǐng)悟能力強(qiáng),主動(dòng)咨詢的愿望強(qiáng)烈,可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)[3]。

但是,我們也發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,(1)中國(guó)有著尊師的傳統(tǒng),學(xué)生走進(jìn)心理咨詢室,把心理咨詢師定位成老師,有著很高的心理期待與要求,希望咨詢師能夠扮演權(quán)威給出具體且能立竿見(jiàn)影的指導(dǎo)意見(jiàn),不知道心理咨詢目的是幫助實(shí)現(xiàn)來(lái)訪者內(nèi)心的成長(zhǎng)。(2)少數(shù)學(xué)生主要是受到父母、師長(zhǎng)、同學(xué)和朋友等的鼓動(dòng)、勸說(shuō),有些是被家長(zhǎng)騙來(lái)或強(qiáng)制帶來(lái)的。由于被動(dòng)來(lái)訪者的個(gè)性特征和未曾謀面就有的先天阻抗[4],他們很難對(duì)心理咨詢師敞開(kāi)心扉,解決內(nèi)心的癥結(jié)。

二、基于中國(guó)文化背景下高校心理咨詢師的角色定位

角色作為社會(huì)心理的一個(gè)重要概念,指的是由人們的社會(huì)地位所決定,為社會(huì)所期望的行為模式[5]。每個(gè)人都是處在一定的社會(huì)關(guān)系之中,與之相應(yīng)也有多重社會(huì)角色。心理咨詢工作作為我國(guó)高校學(xué)生工作中的重要環(huán)節(jié),心理咨詢師的正確角色定位是高校管理者和心理咨詢師都要思考的一個(gè)問(wèn)題。

(一)守候者

心理咨詢者從某種意義上來(lái)說(shuō)是被動(dòng)的,心理咨詢是在充分尊重當(dāng)事人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,來(lái)訪者作為一個(gè)獨(dú)立的人,有決定自己接受心理咨詢與否的權(quán)力。大學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)豐富,學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、就業(yè)等問(wèn)題給他們的情緒情感造成了一定的困擾,迫切希望找到可以信任的人傾訴,心理咨詢師的等待可以為心理處于無(wú)助狀態(tài)的學(xué)生點(diǎn)亮心靈的明燈,為來(lái)訪者提供心靈的港灣,因此,等待具有積極的意義。

(二)積極介入者

心理咨詢師的被動(dòng)等待所能涉及到的學(xué)生面窄,在中國(guó)含蓄內(nèi)斂的文化中,心理咨詢師還可以采取更積極的姿態(tài)出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。

(1)心理知識(shí)的傳授者。高校大多數(shù)學(xué)生是健康的,所遇到的問(wèn)題屬于成長(zhǎng)階段中的煩惱。由于問(wèn)題的共性,課堂是向全校學(xué)生開(kāi)展發(fā)展性的心理健康教育的最佳陣地,通過(guò)心理知識(shí)的講授,進(jìn)一步提高心理健康水平,促進(jìn)心理潛能的開(kāi)發(fā)。同時(shí)通過(guò)宣傳櫥窗的心理知識(shí)普及教育,也能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。

(2)危機(jī)干預(yù)者。心理咨詢師與大學(xué)生的人數(shù)比例大的現(xiàn)實(shí)情況使得我們?cè)趯?shí)際的學(xué)生工作中要善于發(fā)動(dòng)學(xué)校的力量,在對(duì)新生進(jìn)行心理普測(cè)建立心理檔案的基礎(chǔ)上,建立起從班級(jí)心理委員、班主任輔導(dǎo)員到學(xué)院、學(xué)校的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,對(duì)心理危機(jī)設(shè)置敏銳的預(yù)警機(jī)制。建立從心理健康機(jī)構(gòu)到校醫(yī)院、專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的快速危機(jī)干預(yù)通道[6]。

(三)旁觀者

景懷斌等人對(duì)城市居民的心理調(diào)節(jié)的調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)人主要是靠自己以及心理上的密友進(jìn)行心理調(diào)節(jié)的[7]。高校大學(xué)生也存在著這樣的傾向,江光榮等學(xué)者對(duì)大學(xué)生心理求助行為研究得出的結(jié)論是:大學(xué)生在試圖解決心理問(wèn)題時(shí),傾向于先求諸己,后求諸人[8],這就要求心理咨詢師樂(lè)于做一個(gè)旁觀者,提高大學(xué)生心理自助和互助的能力。

(1)大學(xué)生自助。心理自助是心理健康的自生性能力。心理自助認(rèn)為心理健康是一個(gè)動(dòng)態(tài)的心理健康維護(hù)過(guò)程,心理異常符合心理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性特點(diǎn),心理異常也是心理規(guī)律,個(gè)體自我調(diào)節(jié)從低常到常態(tài),從常態(tài)到超常態(tài)的心理健康維護(hù)始終發(fā)揮作用[9]。要引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)自我意識(shí)調(diào)節(jié)不同層面的心理問(wèn)題來(lái)提高心理健康水平,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)積極的自我意識(shí)解決發(fā)展性問(wèn)題以促進(jìn)發(fā)展,從而維護(hù)心理健康。

(2)大學(xué)生互助。朋輩互助以人本主義為理論基礎(chǔ),他把創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,建立建設(shè)性的心理氣氛放在首位[10]。可以通過(guò)設(shè)立大學(xué)生心理協(xié)會(huì)以及在班級(jí)設(shè)立心理信息員的方式,鼓勵(lì)學(xué)生自己提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,使得心理健康教育具有實(shí)效性和針對(duì)性。

(四)亦師亦友

心理咨詢師在與學(xué)生接觸的過(guò)程中,與學(xué)生的關(guān)系定位也是非常重要的,Martin認(rèn)為,心理咨詢關(guān)系的質(zhì)量遠(yuǎn)比咨詢者所運(yùn)用的治療技術(shù)來(lái)得重要,筆者認(rèn)為,這句話可以推廣到心理咨詢師的所有工作,結(jié)合心理咨詢的理論和中國(guó)文化的特點(diǎn),心理咨詢師無(wú)論是在咨詢還是上課普及知識(shí)的過(guò)程中,要做到亦師亦友。

(1)朋友:充分尊重來(lái)訪者在做心理咨詢或心理知識(shí)的普及工作中,都要把來(lái)訪者與自己置于平等的位置上,設(shè)身處地地理解對(duì)方的煩惱苦痛,耐心傾聽(tīng),不批評(píng)和指責(zé),因?yàn)榕u(píng)不僅無(wú)效而且會(huì)引起來(lái)訪者的反感,甚至導(dǎo)致咨詢關(guān)系的中斷;保持客觀中立態(tài)度,避免把個(gè)人的利益和情感帶入到工作中去;不包辦代替,充分信任來(lái)訪者可以作出抉擇和決定。

(2)老師:針對(duì)學(xué)生尊重老師,把老師當(dāng)做心理方面權(quán)威的特點(diǎn),心理咨詢師在與學(xué)生的接觸過(guò)程中,可以適當(dāng)在一定范圍內(nèi)給予直接的指導(dǎo),供學(xué)生參考。

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[8]江光榮,王銘.大學(xué)生心理求助心理研究[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志,2003,(3).

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(責(zé)任編輯:孫大力)

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1001-7836(2010)03-0050-02

2009-12-10

吉曉青(1981-),女,江蘇東臺(tái)人,助教,南京師范大學(xué)碩士研究生,從事大學(xué)生心理健康教育與咨詢研究。